Jak obchodovat na AscendEX pro začátečníky
Jak se zaregistrovat na AscendEX
Jak zaregistrovat účet AscendEX【PC】
Zaregistrujte se pomocí e-mailové adresy
1. Zadejte ascendex.com a navštivte oficiální web AscendEX . Klikněte na [Sign Up] v pravém horním rohu pro stránku Registrace .
2. Na stránce Registrace klikněte na [ E-mail ], zadejte svou e-mailovou adresu, vyberte zemi/oblast , nastavte a potvrďte heslo , zadejte kód pozvánky (volitelné); Přečtěte si podmínky služby a odsouhlaste je , kliknutím na [ Další ] ověřte svou e-mailovou adresu.
3. Na stránce Ověření zabezpečení zadejte ověřovací kód e-mailu zaslaný do vaší poštovní schránky a klikněte na [ Potvrdit] a přidejte své telefonní číslo (můžete je přidat později).
Poté se zobrazí stránka Ověření telefonu. Pokud ji chcete přidat později, klikněte na „prozatím přeskočit“.
Nyní se můžete přihlásit a začít obchodovat!
Zaregistrujte se pomocí telefonního čísla
1. Zadejte ascendex.com a navštivte oficiální web AscendEX. Klikněte na [ Zaregistrovat se ] v pravém horním rohu pro stránku Registrace .
2. Na stránce Registrace klikněte na [ Telefon ], zadejte své telefonní číslo, nastavte a potvrďte heslo , zadejte zvací kód (volitelné); Přečtěte si smluvní podmínky a odsouhlaste je , kliknutím na [ Další ] ověřte své telefonní číslo.
3. Na stránce Ověření zabezpečení zadejte ověřovací kód odeslaný na váš telefon a kliknutím na [ Potvrdit ] svázejte e-mailovou adresu (můžete ji svázat později).
Nyní se můžete přihlásit a začít obchodovat!
Jak zaregistrovat účet AscendEX【APP】
Zaregistrujte se přes aplikaci AscendEX
1. Otevřete aplikaci AscendEX , kterou jste si stáhli, klikněte na ikonu profilu v levém horním rohu pro stránku Registrace .
2. Můžete se zaregistrovat pomocí e-mailové adresy nebo telefonního čísla . Například pro registraci e-mailu vyberte zemi/oblast, zadejte e-mailovou adresu, nastavte a potvrďte heslo, zadejte kód pozvánky (nepovinné). Přečtěte si podmínky služby a odsouhlaste je, kliknutím na [ Zaregistrovat se] ověřte svou e-mailovou adresu.
3. Zadejte ověřovací kód e-mailu zaslaný do vaší poštovní schránky a přidejte své telefonní číslo (můžete ho přidat později). Nyní se můžete přihlásit a začít obchodovat!
Registrace přes mobilní web (H5)
1. Zadejte ascendex.com a navštivte oficiální web AscendEX. Kliknutím na [ Zaregistrovat se ] otevřete stránku Registrace .
2. Můžete se zaregistrovat pomocí e-mailové adresy nebo telefonního čísla . Pro registraci telefonního čísla klikněte na [ Telefon ], zadejte své telefonní číslo, nastavte a potvrďte heslo d, zadejte zvací kód (volitelné); Přečtěte si a odsouhlaste podmínky služby, kliknutím na [Další] ověřte své telefonní číslo.
3. Zadejte ověřovací kód odeslaný na váš telefon a klikněte na [ Další ].
4. Svažte e-mailovou adresu (můžete ji svázat později). Nyní se můžete přihlásit a začít obchodovat!
Stáhněte si aplikaci AscendEX pro iOS
Mobilní verze obchodní platformy je úplně stejná jako její webová verze. V důsledku toho nebudou žádné problémy s obchodováním a převodem finančních prostředků. Navíc je obchodní aplikace AscendEX pro IOS považována za nejlepší aplikaci pro online obchodování. V obchodě má tedy vysoké hodnocení.1. Zadejte ascendex.com do svého prohlížeče a navštivte oficiální web AscendEX. Klikněte na [ Stáhnout nyní ] v dolní části.
2. Klikněte na [App Store] a dokončete stahování podle pokynů.
Můžete si také stáhnout přímo přes následující odkaz nebo QR kód.
Odkaz: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR kód:
Stáhněte si aplikaci AscendEX pro Android
Obchodní aplikace AscendEX pro Android je považována za nejlepší aplikaci pro online obchodování. V obchodě má tedy vysoké hodnocení. Také nebudou žádné problémy s obchodováním a převodem finančních prostředků.1. Zadejte ascendex.com do svého prohlížeče a navštivte oficiální web AscendEX. Klikněte na [ Stáhnout nyní ] v dolní části.
2. Stahovat můžete prostřednictvím [ Google Play ] nebo [ Okamžité stažení ]. Chcete -li aplikaci stáhnout rychle, klikněte na [ Okamžité stažení ] (doporučeno).
3. Klikněte na [Stáhnout ihned].
4. V případě potřeby aktualizujte nastavení a klikněte na [Instalovat].
5. Počkejte na dokončení instalace. Poté se můžete zaregistrovat na AscendEX App a přihlásit se a začít obchodovat.
Jak stahovat přes Google play?
1. Vyhledejte Google Play prostřednictvím svého prohlížeče a klikněte na [Download Now] (pokud již aplikaci máte, tento krok přeskočte).
2. Otevřete v telefonu aplikaci Google Play.
3. Zaregistrujte se nebo se přihlaste ke svému účtu Google a vyhledejte [AscendEX] v obchodě.
4. Kliknutím na [Install] dokončete stahování. Poté se můžete zaregistrovat na AscendEX App a přihlásit se a začít obchodovat.
Můžete si také stáhnout přímo přes následující odkaz nebo QR kód.
Odkaz: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR kód:
Mobilní webová verze AscendEX
Pokud chcete obchodovat na mobilní webové verzi obchodní platformy AscendEX, můžete to snadno udělat. Nejprve otevřete prohlížeč na svém mobilním zařízení. Poté vyhledejte „ascendex.com“ a navštivte oficiální stránky brokera. Tady jsi! Nyní budete moci obchodovat z mobilní webové verze platformy. Mobilní webová verze obchodní platformy je úplně stejná jako její běžná webová verze. V důsledku toho nebudou žádné problémy s obchodováním a převodem finančních prostředků.
Jak ověřit účet v AscendEX
Jak dokončit ověření účtu【PC】
Abyste měli nárok na exkluzivní výhody a vyšší limity výběru, ujistěte se, že je vaše ověření totožnosti dokončeno. Zde je návod, jak ověřit svůj účet!
1. Navštivte ascendex.com a klikněte na ikonu [Můj účet]. Poté klikněte na [Ověření účtu].
2. Kliknutím na [Ověřit nyní] zahájíte proces ověření. Tím se dostanete na stránku s osobními údaji.
3. Jakmile jste na stránce Osobní údaje, vyberte svou zemi/oblast, zadejte své křestní jméno a příjmení; vyberte Typ ID, zadejte své ID číslo a klikněte na [Další].
4. Ujistěte se, že máte připravené své ID a poté klikněte na [Start].
5. Kliknutím na [Take Photo] spusťte proces ověření. Pokud dáváte přednost používání mobilního zařízení, klikněte na druhé tlačítko a pokračujte v mobilní aplikaci AscendEX.
Pokud se rozhodnete dokončit ověření na počítači, klikněte na [Vyfotit] a proveďte následující kroky:
1. Vyfoťte svůj průkaz totožnosti a ujistěte se, že je uprostřed rám. Poté klikněte na [Start].
2. Pokud se zobrazí vyskakovací připomenutí požadující přístup k vaší kameře, povolte přístup.
3. Vycentrujte přední část vašeho průkazu totožnosti v rámečku a pořiďte fotografii. Ujistěte se, že je obrázek jasný a čitelný. Poté klikněte na [Potvrdit].
4. Vycentrujte zadní stranu vašeho průkazu totožnosti v rámečku a pořiďte fotografii. Ujistěte se, že je obrázek jasný a čitelný. Poté klikněte na [Potvrdit].
5. Kliknutím na [Start] zahájíte proces rozpoznávání obličeje.
6. Ujistěte se, že je váš obličej uprostřed rámečku, a postupujte podle pokynů na obrazovce pro dokončení skenování rozpoznávání obličeje. Počkejte prosím, než systém zpracuje rozpoznání vašeho obličeje. Po dokončení budete mít ověřený účet.
Pokud chcete dokončit ověření v aplikaci, klikněte na [Preferujete používat svůj mobil?] a proveďte následující kroky:
1. Odešlete odkaz na svůj mobil zadáním e-mailu nebo skenování QR kódu.
2. Vyfoťte obě strany průkazu totožnosti a ujistěte se, že jsou fotografie jasné a čitelné. Poté klikněte na [Potvrdit]. Pokud nejsou fotografie jasné, klikněte na [Znovu pořídit].
3. Kliknutím na [Start] zahájíte proces rozpoznávání obličeje. Ujistěte se, že je váš obličej uprostřed rámečku, a dokončete proces rozpoznávání obličeje podle pokynů na obrazovce.
4. Počkejte prosím, než systém zpracuje rozpoznání vaší tváře. Po dokončení budete mít ověřený účet.
Jak dokončit ověření účtu【APP】
Abyste měli nárok na exkluzivní výhody a vyšší limity výběru, ujistěte se, že je vaše ověření totožnosti dokončeno. Zde je návod, jak ověřit svůj účet!1. Nejprve otevřete aplikaci AscendEX a kliknutím na ikonu svého profilu přejděte na stránku svého osobního účtu. Kliknutím na tlačítko Ověření identity vstoupíte na stránku Ověření.
2. Kliknutím na [Ověřit] zahájíte proces ověření. Tím se dostanete na stránku s osobními údaji.
3. Jakmile jste na stránce Osobní údaje, vyberte svou zemi/oblast, zadejte své křestní jméno a příjmení; vyberte Typ ID, zadejte své ID číslo a klikněte na [Další krok].
4. Vyberte typ dokumentu, který chcete skenovat.
5. Umístěte dokument do rámečku, dokud nebude automaticky zachycen. Naskenujte prosím obě strany dokumentu.
6. Ujistěte se, že je váš obličej uprostřed rámečku, a postupujte podle pokynů na obrazovce pro dokončení skenování rozpoznávání obličeje. Po dokončení klikněte na [Pokračovat].
7. Počkejte prosím, než systém zpracuje rozpoznání vaší tváře. Po dokončení budete mít ověřený účet.
Jak nastavit ověření Google (2FA)【PC】
Pro zabezpečení uživatelského účtu je na AscendEX vyžadováno dvoufázové ověření Google (2FA). Pro nastavení Google 2FA postupujte podle následujících kroků:1. Navštivte oficiální web AscendEX, klikněte na [Můj účet] - [Zabezpečení účtu].
2. Na stránce Zabezpečení účtu klikněte na [Povolit] vedle [Google 2FA] a přejděte na ověřovací stránku.
3. Klikněte na [Odeslat], zadejte ověřovací kód e-mailu/SMS, který jste obdrželi, a klikněte na [Vygenerovat tajný klíč 2FA].
4. Uložte si 2FA QR kód do telefonu nebo zkopírujte a uložte tajný klíč Google.
5. Stáhněte si aplikaci Google Authenticator do telefonu. Pokud nevíte, jak aplikaci stáhnout, přečtěte si pokyny na stránce.
6. Otevřete Google Authenticator a podle pokynů přidejte svůj účet naskenováním QR kódu, který jste právě uložili, nebo zadáním tajného klíče, který jste zkopírovali.
7. Pokud se například rozhodnete svázat pomocí tajného klíče, klikněte na [Zadat poskytnutý klíč] a zadejte podrobnosti o účtu.
Zadejte název účtu a svůj klíč a dokončete kliknutím na [ADD].
Google Authenticator vygeneruje každých 30 sekund jedinečný 6místný ověřovací kód.
(Důrazně doporučujeme uložit si klíč nebo QR kód jako zálohu. V případě ztráty telefonu jej můžete znovu svázat do nového telefonu.)
8. Vraťte se na stránku Google Authenticator a zadejte nejnovější 6 číslic kód, který váš Authenticator vygeneruje, klikněte na [Potvrdit].
9. Po úspěšném navázání se zobrazí vyskakovací zpráva. Vezměte prosím na vědomí, že funkce výběru bude z bezpečnostních důvodů k dispozici pouze 24 hodin poté.
Poznámky:
6místný ověřovací kód 2FA je vyžadován pro přihlášení a další operace vyžadující zabezpečení na AscendEX. Mění se jednou za 30 sekund. Ujistěte se, že zadaný kód je nejnovější.
Pokud jste zapomněli svůj záložní klíč nebo QR kód, odešlete žádost o video ze svého registrovaného e-mailu na adresu [email protected] podle následujících požadavků:
- Ve videu byste měli mít svůj státem vydaný průkaz totožnosti a stránku s podpisem.
- Podpisová stránka musí obsahovat: AscendEX účet, datum a „Prosím deaktivujte můj Google 2FA“.
- Ve videu byste měli jasně uvést svůj účet AscendEX a důvod deaktivace Google 2FA.
Jak nastavit ověření Google (2FA)【APP】
1. Otevřete aplikaci AscendEX, klikněte na [Já] -[Nastavení zabezpečení].
2. Klikněte na [Zatím není svázáno] vedle [Google Authenticator].
3. Kliknutím na [Odeslat] získáte ověřovací kód e-mailem/SMS. Zadejte kód, který obdržíte, a klikněte na [Generate Google Secret Key].
4. Uložte si 2FA QR kód do telefonu nebo zkopírujte a uložte tajný klíč Google.
5. Stáhněte si aplikaci Google Authenticator do telefonu. Pokud nevíte, jak aplikaci stáhnout, přečtěte si pokyny na stránce.
6. Otevřete Google Authenticator a podle pokynů přidejte svůj účet naskenováním QR kódu, který jste právě uložili, nebo zadáním tajného klíče, který jste zkopírovali.
7. Pokud se například rozhodnete svázat pomocí tajného klíče, klikněte na [Zadat poskytnutý klíč] a zadejte podrobnosti o účtu.
Zadejte název účtu a svůj klíč a dokončete kliknutím na [ADD].
Google Authenticator vygeneruje každých 30 sekund jedinečný 6místný ověřovací kód.
(Důrazně doporučujeme uložit si klíč nebo QR kód jako zálohu. V případě ztráty telefonu jej můžete znovu svázat do nového telefonu.)
8. Vraťte se na stránku Google Authenticator v aplikaci AscendEX, zadejte poslední 6místný kód, který váš Authenticator vygeneruje, klikněte na [Potvrdit].
9. Po úspěšném navázání se zobrazí vyskakovací zpráva. Vezměte prosím na vědomí, že funkce výběru bude z bezpečnostních důvodů k dispozici pouze 24 hodin poté.
Poznámky:
6místný ověřovací kód 2FA je vyžadován pro přihlášení a další operace vyžadující zabezpečení na AscendEX. Mění se jednou za 30 sekund. Ujistěte se, že zadaný kód je nejnovější.
Pokud jste zapomněli svůj záložní klíč nebo QR kód, odešlete žádost o video ze svého registrovaného e-mailu na adresu [email protected] podle následujících požadavků:
- Ve videu byste měli mít svůj státem vydaný průkaz totožnosti a stránku s podpisem.
- Podpisová stránka musí obsahovat: AscendEX účet, datum a „Prosím deaktivujte můj Google 2FA“.
- Ve videu byste měli jasně uvést svůj účet AscendEX a důvod deaktivace Google 2FA.
Jak vložit peníze na AscendEX
Jak uložit digitální aktiva na AscendEX【PC】
Digitální aktiva z externích platforem nebo peněženek můžete vkládat do AscendEX prostřednictvím vkladové adresy na platformě. Jak zjistit adresu?
1. Navštivte oficiální web AscendEX .
2. Klikněte na [My Asset] - [Cash Account]
3. Klikněte na [Deposit] a vyberte token, který chcete vložit. Vezměte si USDT jako příklad:
- Vyberte USDT
- Vyberte typ veřejného řetězce (poplatky se liší pro různé typy řetězců)
- Kliknutím na [Kopírovat] zkopírujte adresu pro vklad a vložte ji do pole adresy pro výběr na externí platformě nebo peněžence. Pro vklad můžete také naskenovat QR kód
4. U některých tokenů je pro vklad vyžadován štítek. V tomto případě prosím zadejte při vkladu jak štítek, tak adresu vkladu. Jakékoli chybějící informace povedou k potenciální ztrátě aktiv.
Vezměte si jako příklad vklad XRP. Vyberte XRP a pokračujte kliknutím na [Potvrdit].
5. Zkopírujte štítek i adresu vkladu a vložte je do pole adresy pro výběr na externí platformě nebo peněžence.
6. Zkontrolujte vklad pod [Historie vkladů].
7. Pokud v současné době nevlastníte žádná digitální aktiva, navštivte prosím ascendex.com na PC – [Fiat Payment], kde můžete nakupovat a začít obchodovat.
Další podrobnosti naleznete na stránce ascendex.com k implementaci řešení pro platby kreditní/debetní kartou.
Jak vložit digitální aktiva na AscendEX【APP】
Digitální aktiva z externích platforem nebo peněženek můžete vkládat do AscendEX prostřednictvím vkladové adresy na platformě. Jak zjistit adresu?1. Otevřete aplikaci AscendEX a klikněte na [Balance].
2. Klikněte na [Vložit]
3. Vyberte token, který chcete vložit. Vezměte si USDT jako příklad:
- Vyberte USDT
- Vyberte typ veřejného řetězce (poplatky se liší pro různé typy řetězců)
- Kliknutím na [COPY ADDRESS] zkopírujte adresu pro vklad a vložte ji do pole adresy pro výběr na externí platformě nebo peněžence. Pro vklad můžete také naskenovat QR kód
4. U některých tokenů je pro vklad vyžadován štítek. V tomto případě prosím při vkladu zadejte jak štítek, tak adresu pro vklad. Jakékoli chybějící informace povedou k potenciální ztrátě aktiv.
Vezměte si jako příklad vklad XRP. Pokračujte kliknutím na [Potvrdit].
5. Zkopírujte štítek i adresu vkladu a vložte je do pole adresy pro výběr na externí platformě nebo peněžence.
6. Zkontrolujte vklad pod [Historie].
7. Pokud v současné době nevlastníte žádná digitální aktiva, navštivte prosím ascendex.com na PC – [Fiat Payment], kde můžete nakupovat a začít obchodovat.
Další podrobnosti naleznete na stránce ascendex.com k implementaci řešení pro platby kreditní/debetní kartou.
Jak koupit kryptoměnu s BANXA za platbu Fiat
AscendEX uzavřel partnerství s poskytovateli platebních služeb fiat včetně BANXA, MoonPay atd., což uživatelům umožňuje nakupovat BTC, ETH a další s více než 60 fiat měnami několika kliknutími.Níže jsou uvedeny kroky pro použití BANXA pro platbu fiat.
1. Přihlaste se ke svému účtu AscendEX na vašem PC a klikněte na [Koupit krypto] v levém horním rohu domovské stránky.
2. Na stránce nákupu kryptoměn vyberte digitální aktiva, která chcete koupit, a fiat měnu pro platbu a zadejte celkovou hodnotu fiat měny. Vyberte BANXA jako poskytovatele služeb a dostupnou platební metodu. Potvrďte všechny informace o své objednávce: částku kryptoměny a celkovou hodnotu fiat měny a poté klikněte na [Pokračovat].
3. Přečtěte si a odsouhlaste prohlášení o vyloučení odpovědnosti a poté klikněte na [Potvrdit.]
Aby bylo možné pokračovat v procesu, je třeba na webu BANXAs provést následující kroky.
1.
Zadejte svůj e-mail a mobilní číslo a klikněte na „Potvrdit“.
2.Ověřte telefonní číslo zadáním kódu zaslaného prostřednictvím SMS
. 3.První uživatelé musí provést ověření identity.
4. Po dokončení ověření identity zadejte údaje o kartě pro provedení platby.
5. Stav platby můžete také zkontrolovat prostřednictvím odkazů na objednávky na BANXA. Kliknutím na tlačítko „Return to AscendEX“ se vrátíte na webovou stránku AscendEX. Po schválení žádosti o platbu obdržíte od BANXA potvrzovací e-mail. Jakmile bude vaše zakoupené aktivum uloženo na váš účet po dokončení nákupu, obdržíte také e-mail s upozorněním na vklad od AscendEX.
Jak koupit Crypto s Simplex za platbu Fiat
AscendEX uzavřel partnerství s poskytovateli platebních služeb fiat včetně Simplex, MoonPay atd., což uživatelům umožňuje nakupovat BTC, ETH a další s více než 60 fiat měnami několika kliknutími.
Níže jsou uvedeny kroky pro použití Simplex pro platbu fiat.
1. Přihlaste se ke svému účtu AscendEX na vašem PC a klikněte na [Koupit krypto] v levém horním rohu domovské stránky.
2. Na stránce nákupu kryptoměn vyberte digitální aktiva, která chcete koupit, a fiat měnu pro platbu a zadejte celkovou hodnotu fiat měny. Vyberte SIMPLEX jako poskytovatele služeb a dostupnou platební metodu. Potvrďte všechny informace o své objednávce: částku kryptoměny a celkovou hodnotu fiat měny a poté klikněte na [Pokračovat].
3. Přečtěte si prohlášení o vyloučení odpovědnosti a potvrďte s ním souhlas a poté klikněte na [Potvrdit].
Aby bylo možné pokračovat v procesu, je třeba na webu Simplexs provést následující kroky.
1. Zadejte informace o kartě a osobní údaje. V současné době Simplex přijímá kreditní/debetní karty vydané společnostmi Visa a Mastercard.
2. Kliknutím na [Ověřit] ověřte svůj e-mail.
První uživatelé musí jako první krok ověřit své telefonní číslo a e-mail.
3.Ověřte telefonní číslo zadáním kódu zaslaného prostřednictvím SMS.
4. Pokračujte kliknutím na tlačítko „POKRAČOVAT“.
5. Nahrajte dokument (Pas/Řidičský průkaz/ID vydané státem), abyste dokončili ověření ID podle požadavků Simplex.
6. Po odeslání budete informováni e-mailem od společnosti Simplex, že se vaše platba zpracovává. Kliknutím na tlačítko „Return to AscendEX“ se vrátíte na webovou stránku AscendEX.
7. Po schválení žádosti o platbu obdržíte od Simplex potvrzovací e-mail. Jakmile bude vaše zakoupené aktivum uloženo na váš účet po dokončení nákupu, obdržíte také e-mail s upozorněním na vklad od AscendEX.
Jak koupit kryptoměnu s mercuryo za platbu Fiat
AscendEX uzavřel partnerství s poskytovateli platebních služeb fiat včetně mercuryo, MoonPay atd., což uživatelům umožňuje nakupovat BTC, ETH a další s více než 60 fiat měnami několika kliknutími.
Níže jsou uvedeny kroky pro použití rtuti pro platbu fiat.
1. Přihlaste se ke svému účtu AscendEX na vašem PC a klikněte na [ Koupit krypto ] v levém horním rohu domovské stránky.
2. Na stránce nákupu kryptoměn vyberte digitální aktiva, která chcete koupit, a fiat měnu pro platbu a zadejte celkovou hodnotu fiat měny. Vyberte MERCURYO jako poskytovatele služeb a dostupnou platební metodu. Potvrďte všechny informace o své objednávce: částku kryptoměny a celkovou hodnotu fiat měny a poté klikněte na [Pokračovat].
3. Přečtěte si a odsouhlaste prohlášení o vyloučení odpovědnosti a poté klikněte na [Potvrdit.]
Aby bylo možné pokračovat v procesu, je třeba na webu mercuryos provést následující kroky.
1. Musíte
souhlasit s Podmínkami služby a kliknout na Koupit.
2. Zadejte své telefonní číslo a zadejte ověřovací kód přijatý v telefonu, abyste ověřili své telefonní číslo.
3. Zadejte svůj e-mail a klikněte na Odeslat kód. Poté musíte vložit kód, který jste obdrželi ve vašem e-mailu, abyste jej potvrdili.
4. Zadejte osobní údaje, — jméno, příjmení a datum narození — jak je uvedeno ve vašem identifikačním dokladu, a klikněte na Odeslat.
5. Vyplňte údaje o kartě — číslo karty, datum vypršení platnosti, jméno držitele karty velkými písmeny a klikněte na Koupit.
Mercuryo přijímá POUZE Visa a MasterCard: virtuální, debetní a kreditní karty. Mercuryo drží a okamžitě uvolňuje 1 EUR, aby zkontroloval, zda je vaše bankovní karta platná.
6. Zadejte kód pro potvrzení zabezpečení.
7. Pass KYC
Musíte vybrat svou zemi a v závislosti na zemi občanství musíte poslat obrázek a selfie s jedním z následujících typů státem vydaných identifikačních dokladů:
A. Pas
B. Občanský průkaz (obě strany )
C. Řidičský průkaz
8. Transakce dokončena
Jakmile je krypto-transakce dokončena, obdržíte e-mail od společnosti mercuryo se všemi podrobnostmi transakce, včetně částky debetované fiat, částky odeslané kryptoměny, ID transakce Mercuryo a adresy pro dobíjení. Jakmile bude vaše zakoupené aktivum uloženo na váš účet po dokončení nákupu, obdržíte také e-mail s upozorněním na vklad od AscendEX.
Jak koupit kryptoměnu s MoonPay za platbu Fiat
AscendEX uzavřel partnerství s poskytovateli platebních služeb fiat včetně MoonPay, Simplex atd., což uživatelům umožňuje nakupovat BTC, ETH a další s více než 60 fiat měnami několika kliknutími.
Níže jsou uvedeny kroky pro použití MoonPay pro platbu fiat.
1. Přihlaste se ke svému účtu AscendEX na vašem PC a klikněte na [Koupit krypto] v levém horním rohu domovské stránky.
2. Na stránce nákupu kryptoměn vyberte digitální aktiva, která chcete koupit, a fiat měnu pro platbu a zadejte celkovou hodnotu fiat měny. Vyberte MOONPAY jako poskytovatele služeb a dostupnou platební metodu. Potvrďte všechny informace o své objednávce: částku kryptoměny a celkovou hodnotu fiat měny a poté klikněte na [Pokračovat].
3. Přečtěte si prohlášení o vyloučení odpovědnosti a potvrďte s ním souhlas a poté klikněte na [Potvrdit].
Aby bylo možné v procesu pokračovat, je třeba na webu MoonPays dokončit následující kroky.
1. Zadejte adresu své peněženky.
2. Zadejte e-mailovou adresu pro vytvoření účtu MoonPay. Ověřte svůj e-mail zadáním ověřovacího kódu, který obdržíte e-mailem. Přečtěte si a odsouhlaste podmínky používání a zásady ochrany osobních údajů MoonPay. Poté klikněte na [Pokračovat.]
3. Zadejte své základní údaje, jako je vaše jméno, datum narození a státní příslušnost atd. Poté klikněte na [Pokračovat].
4. Zadejte fakturační adresu (adresy) pro zpracování platby.
5. Přidejte platební metodu.
6. Zadejte fakturační adresu (adresy), město, PSČ a zemi své karty. Poté klikněte na [Pokračovat].
7. Zadejte údaje o své kartě včetně čísla karty, data vypršení platnosti a bezpečnostního kódu karty. Poté klikněte na [Pokračovat].
8. Potvrďte své platební údaje, zkontrolujte podmínky používání MoonPay a klikněte na [Koupit nyní].
9. Zde zkontrolujte informace a stav vašich objednávek.
10. Po odeslání budete informováni e-mailem od MoonPay, že se vaše platba zpracovává. Po schválení žádosti o platbu obdržíte od MoonPay potvrzovací e-mail. Jakmile bude vaše zakoupené aktivum uloženo na váš účet, obdržíte také e-mail s upozorněním na vklad od AscendEX.
Jak obchodovat kryptoměny na AscendEX
Jak začít obchodovat s hotovostí na AscendEX【PC】
1. Nejprve navštivte ascendex.com , klikněte na [Trading] –[Cash Trading] v levém horním rohu. Vezměte si [Standardní] zobrazení jako příklad.
2. Klikněte na [Standard] pro vstup na obchodní stránku. Na stránce můžete:
- Na levé straně vyhledejte a vyberte obchodní pár, který chcete obchodovat
- Zadejte objednávku k nákupu/prodeji a ve střední části vyberte typ objednávky
- Prohlédněte si svíčkový graf v horní střední oblasti; zkontrolujte knihu objednávek, nejnovější obchody na pravé straně. Otevřená objednávka, historie objednávek a přehled aktiv jsou k dispozici ve spodní části stránky
3. Jako příklad vezměte typ příkazu limit/trh, abyste viděli, jak zadat příkaz:
- Limitní příkaz je příkaz k nákupu nebo prodeji za určitou cenu nebo lepší
- Tržní příkaz je příkaz k okamžitému nákupu nebo prodeji za nejlepší dostupnou cenu na trhu
- Klikněte na [Limit], zadejte cenu a velikost
- Klikněte na [Koupit BTC] a počkejte na vyřízení objednávky za vámi zadanou cenu
5. Po vyplnění nákupního příkazu můžete zadat limitní příkaz k prodeji:
- Zadejte cenu a velikost
- Klikněte na [Prodat BTC] a počkejte na vyřízení objednávky za vámi zadanou cenu
6. Pokud chcete zadat tržní příkaz k nákupu BTC:
- Klikněte na [Market] a zadejte velikost objednávky
- Klikněte na [Koupit BTC] a objednávka bude okamžitě vyřízena za nejlepší dostupnou cenu na trhu
7. Pokud chcete zadat tržní příkaz k prodeji BTC:
- Klikněte na [Market] a zadejte velikost objednávky
- Klikněte na [Prodat BTC] a objednávka bude okamžitě vyřízena za nejlepší dostupnou cenu na trhu
8. Podrobnosti objednávky lze zobrazit ve spodní části obchodní stránky.
Poznámky:
Když je objednávka vyplněna a máte obavy, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu. vždy můžete nastavit příkaz stop loss, abyste omezili potenciální ztráty. Další podrobnosti naleznete v části Jak zastavit ztrátu při obchodování s hotovostí.
Jak začít obchodovat s hotovostí v aplikaci AscendEX【APP】
1. Otevřete aplikaci AscendEX , navštivte [Homepage] a klikněte na [Trade].
2. Kliknutím na [Cash] přejděte na stránku obchodování s hotovostí.
3. Vyhledejte a vyberte obchodní pár, vyberte typ příkazu a poté zadejte příkaz k nákupu/prodeji.
4. Jako příklad si vezměte příkaz limit/market, abyste viděli, jak zadat příkaz:
A. Limitní příkaz je příkaz k nákupu nebo prodeji za určitou cenu nebo lepší
B. Tržní příkaz je příkaz k okamžitému nákupu nebo prodeji za nejlepší dostupnou cenu na trhu
B. Tržní příkaz je příkaz k okamžitému nákupu nebo prodeji za nejlepší dostupnou cenu na trhu
5. Řekněme, že chcete zadat limitní příkaz k nákupu BTC:
A. Vyberte [Omezit objednávku]
B. Zadejte cenu objednávky a velikost
C. Klikněte na [Koupit BTC] a počkejte na vyřízení objednávky za cenu, kterou jste zadali
B. Zadejte cenu objednávky a velikost
C. Klikněte na [Koupit BTC] a počkejte na vyřízení objednávky za cenu, kterou jste zadali
6. Po vyplnění nákupního příkazu můžete zadat limitní příkaz k prodeji:
A. Vyberte [Limit Order]
B. Zadejte cenu objednávky a velikost
C. Klikněte na [Sell BTC] a počkejte, až bude objednávka vyplněna za cenu, kterou jste zadali
B. Zadejte cenu objednávky a velikost
C. Klikněte na [Sell BTC] a počkejte, až bude objednávka vyplněna za cenu, kterou jste zadali
7. Pokud chcete zadat tržní příkaz k nákupu BTC:
A. Vyberte [Tržní příkaz] a zadejte velikost objednávky
B. Klikněte na [Koupit BTC] a objednávka bude okamžitě vyplněna za nejlepší dostupnou cenu na trhu
B. Klikněte na [Koupit BTC] a objednávka bude okamžitě vyplněna za nejlepší dostupnou cenu na trhu
8. Pokud chcete zadat tržní příkaz k prodeji BTC:
A. Vyberte [Tržní příkaz] a zadejte velikost příkazu
B. Klikněte na [Prodat BTC] a příkaz bude okamžitě vyplněn za nejlepší dostupnou cenu na trhu
B. Klikněte na [Prodat BTC] a příkaz bude okamžitě vyplněn za nejlepší dostupnou cenu na trhu
9. Podrobnosti objednávky lze zobrazit ve spodní části obchodní stránky.
Poznámky:
Když je příkaz vyplněn a máte obavy, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu, můžete vždy nastavit příkaz stop loss, abyste omezili potenciální ztráty. Další podrobnosti naleznete v části Jak zastavit ztrátu při obchodování s hotovostí [App].
Jak zastavit ztráty při obchodování s hotovostí【PC】
1. Stop-loss příkaz je příkaz k nákupu/prodeji zadaný za účelem omezení potenciálních ztrát, když se obáváte, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu.Na AscendEX existují dva typy stop-loss příkazů: stop limit a stop market.
2. Například váš limitní nákupní příkaz BTC byl vyplněn. Pokud se obáváte, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu, můžete nastavit stop limit příkaz k prodeji BTC.
A. Zadejte stop cenu, cenu objednávky a velikost
B. Stop cena by měla být nižší než předchozí nákupní cena a aktuální cena; cena objednávky by měla být ≤ stop cena
C. Klikněte na [Prodat BTC]. Po dosažení stop ceny systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené ceny a velikosti objednávky
B. Stop cena by měla být nižší než předchozí nákupní cena a aktuální cena; cena objednávky by měla být ≤ stop cena
C. Klikněte na [Prodat BTC]. Po dosažení stop ceny systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené ceny a velikosti objednávky
3. Předpokládejme, že váš limitní prodejní příkaz BTC byl vyplněn. Pokud se obáváte, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu, můžete si nastavit stop limit na nákup BTC.
4. Klikněte na [Stop Limit Order]:
A. Zadejte stop cenu, cenu objednávky a velikost
B. Stop cena by měla být vyšší než předchozí prodejní cena a aktuální cena; cena objednávky by měla být ≥ stop cena
C. Klikněte na [Koupit BTC]. Po dosažení stop ceny systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené ceny a velikosti objednávky
5. Předpokládejme, že váš tržní nákupní příkaz BTC byl vyplněn. Pokud se obáváte, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu, můžete nastavit stop market příkaz k prodeji BTC.
6. Klikněte na [Stop Market Order]:
A. Zadejte stop cenu a velikost objednávky
B. Stop cena by měla být nižší než předchozí nákupní cena a aktuální cena
C. Klikněte na [Prodat BTC]. Když je dosaženo stop ceny, systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené velikosti objednávky za tržní cenu
7. Předpokládejme, že váš tržní prodejní příkaz BTC byl vyplněn. Pokud se obáváte, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu, můžete nastavit stop market příkaz k nákupu BTC.
8. Klikněte na [Stop Market Order]:
A. Zadejte stop cenu, cenu objednávky a velikost
B. Stop cena by měla být vyšší než předchozí prodejní cena a aktuální cena
C. Klikněte na [Koupit BTC]. Když je dosaženo stop ceny, systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené velikosti objednávky za tržní cenu
B. Stop cena by měla být vyšší než předchozí prodejní cena a aktuální cena
C. Klikněte na [Koupit BTC]. Když je dosaženo stop ceny, systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené velikosti objednávky za tržní cenu
Poznámky:
Již jste nastavili příkaz stop loss, abyste zmírnili riziko potenciálních ztrát. Pokud však chcete koupit/prodat token před dosažením přednastavené stop ceny, vždy můžete stop příkaz zrušit a koupit/prodat přímo.
Jak zastavit ztráty při obchodování s hotovostí【APP】
1. Stop-loss příkaz je příkaz k nákupu/prodeji zadaný za účelem omezení potenciálních ztrát, když se obáváte, že se ceny mohou pohybovat proti vašemu obchodu.Na AscendEX existují dva typy stop-loss příkazů: stop limit a stop market.
2. Například váš limitní nákupní příkaz BTC byl vyplněn. Pokud se obáváte, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu, můžete nastavit stop limit příkaz k prodeji BTC.
A. Vyberte [Stop Limit Order]; zadejte stop cenu, cenu objednávky a velikost
B. Stop cena by měla být nižší než předchozí nákupní cena a aktuální cena; cena objednávky by měla být ≤ stop cena
C. Klikněte na [Prodat BTC]. Po dosažení stop ceny systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené ceny a velikosti objednávky
B. Stop cena by měla být nižší než předchozí nákupní cena a aktuální cena; cena objednávky by měla být ≤ stop cena
C. Klikněte na [Prodat BTC]. Po dosažení stop ceny systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené ceny a velikosti objednávky
3. Předpokládejme, že váš limitní prodejní příkaz BTC byl vyplněn. Pokud se obáváte, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu, můžete si nastavit stop limit na nákup BTC.
4. Vyberte [Stop Limit Order]:
A. Zadejte stop cenu, cenu objednávky a velikost
B. Stop cena by měla být vyšší než předchozí prodejní cena a aktuální cena; cena objednávky by měla být ≥ stop cena
C. Klikněte na [Koupit BTC]. Po dosažení stop ceny systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené ceny a velikosti objednávky
B. Stop cena by měla být vyšší než předchozí prodejní cena a aktuální cena; cena objednávky by měla být ≥ stop cena
C. Klikněte na [Koupit BTC]. Po dosažení stop ceny systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené ceny a velikosti objednávky
5. Předpokládejme, že váš tržní nákupní příkaz BTC byl vyplněn. Pokud se obáváte, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu, můžete nastavit stop market příkaz k prodeji BTC.
6. Vyberte [Stop Market Order]:
A. Zadejte stop cenu a velikost objednávky
B. Stop cena by měla být nižší než předchozí nákupní cena a aktuální cena
C. Klikněte na [Prodat BTC]. Když je dosaženo stop ceny, systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené velikosti objednávky za tržní cenu
B. Stop cena by měla být nižší než předchozí nákupní cena a aktuální cena
C. Klikněte na [Prodat BTC]. Když je dosaženo stop ceny, systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené velikosti objednávky za tržní cenu
7. Předpokládejme, že váš tržní prodejní příkaz BTC byl vyplněn. Pokud se obáváte, že by se trh mohl pohybovat proti vašemu obchodu, můžete nastavit stop market příkaz k nákupu BTC.
8. Vyberte [Stop Market Order]:
A. Zadejte stop cenu a velikost objednávky
B. Stop cena by měla být vyšší než předchozí prodejní cena a aktuální cena
C. Klikněte na [Koupit BTC]. Když je dosaženo stop ceny, systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené velikosti objednávky za tržní cenu
B. Stop cena by měla být vyšší než předchozí prodejní cena a aktuální cena
C. Klikněte na [Koupit BTC]. Když je dosaženo stop ceny, systém automaticky zadá a vyplní objednávku podle předem nastavené velikosti objednávky za tržní cenu
Poznámky:
Již jste nastavili příkaz stop loss, abyste zmírnili riziko potenciálních ztrát. Pokud však chcete koupit/prodat token před dosažením přednastavené stop ceny, vždy můžete stop příkaz zrušit a koupit/prodat přímo.
Jak zkontrolovat historii objednávek a další historii převodů【PC】
Kontrola historie objednávek1. Vezměte si například hotovostní příkazy: Uživatelé by měli navštívit oficiální web AscendEX na svém PC. Klikněte na [Orders] na domovské stránce – [Cash Orders].
2. Na kartě Historie objednávek na stránce Cash Orders mohou uživatelé zkontrolovat následující informace: obchodní páry, stav objednávky, strany objednávky a datum.
3. Uživatelé mohou na stejné stránce zkontrolovat historii maržových/futures objednávek.
Kontrola jiné historie převodů
1. Klikněte na [Wallet] na domovské stránce webu AscendEXs – [Asset History].
2. Klepněte na kartu Další historie na stránce Historie aktiv a zkontrolujte následující informace: tokeny, typy převodů a datum.
Jak zkontrolovat historii objednávek a další historii převodů【APP】
Kontrola historie objednávekPro kontrolu historie hotovostních/maržových objednávek by uživatelé měli provést následující kroky:
1. Otevřete aplikaci AscendEX a klikněte na [Obchod] na domovské stránce.
2. Klikněte na [Cash] nebo [Margin] v horní části obchodní stránky a poté klikněte na [Order History] v pravé dolní části stránky.
3. Na stránce Historie objednávek mohou uživatelé zkontrolovat následující informace: obchodní pár, stav objednávky a datum. U maržových příkazů mohou uživatelé zde také zkontrolovat historii likvidace.
Chcete-li zkontrolovat historii objednávek pro termínové obchody, uživatelé by měli provést následující kroky:
1. Klikněte na [Futures] na domovské stránce.
2. Klikněte na [Historie objednávek] v pravé dolní části obchodní stránky.
3. Na stránce Historie objednávek mohou uživatelé zkontrolovat následující informace: obchodní pár, stav objednávky a datum.
Kontrola jiné historie převodů
1. Klikněte na [Wallet] na domovské stránce aplikace AscendEX.
2. Klikněte na [Další historie] na stránce Peněženka.
3. Uživatelé mohou zkontrolovat následující informace o jiné historii převodů: tokeny, typy převodů a datum.
Jak vybrat peníze na AscendEX
Jak odebrat digitální aktiva z AscendEX【PC】
Svá digitální aktiva můžete stáhnout na externí platformy nebo peněženky prostřednictvím jejich adresy. Zkopírujte adresu z externí platformy nebo peněženky a vložte ji do pole adresy pro výběr na AscendEX pro dokončení výběru.
1. Navštivte oficiální stránky AscendEX.
2. Klikněte na [My Asset] - [Cash Account]
3. Klikněte na [Withdrawal] a vyberte token, který chcete vybrat. Vezměte si USDT jako příklad.
- Vyberte USDT
- Vyberte typ veřejného řetězce (poplatky se liší pro různé typy řetězců)
- Zkopírujte adresu pro výběr z externí platformy nebo peněženky a vložte ji do pole adresy pro výběr na AscendEX. Pro výběr můžete také naskenovat QR kód na externí platformě nebo peněžence
- Klikněte na [Potvrdit]
4. Potvrďte informace o výběru, klikněte na [Odeslat] pro získání ověřovacího kódu e-mailem/SMS. Zadejte kód, který obdržíte, a nejnovější kód Google 2FA a poté klikněte na [Potvrdit].
5. U některých tokenů (například XRP) je pro výběr na určitých platformách nebo peněženkách vyžadován štítek. V tomto případě prosím zadejte při výběru jak štítek, tak adresu vkladu. Jakékoli chybějící informace povedou k potenciální ztrátě aktiv. Pokud externí platforma nebo peněženka nevyžaduje štítek, zaškrtněte [No Tag].
Poté pokračujte kliknutím na [Potvrdit].
6. Zkontrolujte výběr pod [Historie výběrů].
7. Digitální aktiva můžete prodávat také přímo prostřednictvím [platby Fiat] – [velký blokový obchod]
Jak odebrat digitální aktiva v aplikaci AscendEX【APP】
Svá digitální aktiva můžete stáhnout na externí platformy nebo peněženky prostřednictvím jejich adresy. Zkopírujte adresu z externí platformy nebo peněženky a vložte ji do pole adresy pro výběr na AscendEX pro dokončení výběru.1. Otevřete aplikaci AscendEX, klikněte na [Balance].
2. Klikněte na [Výběr].
3. Vyhledejte token, který chcete vybrat.
4. Vezměte si jako příklad USDT.
- Vyberte USDT
- Vyberte typ veřejného řetězce (poplatky se liší pro různé typy řetězců)
- Zkopírujte adresu pro výběr z externí platformy nebo peněženky a vložte ji do pole adresy pro výběr na AscendEX. Pro výběr můžete také naskenovat QR kód na externí platformě nebo peněžence
- Klikněte na [Potvrdit]
5. Potvrďte informace o výběru, klikněte na [Odeslat] pro získání ověřovacího kódu e-mailem/SMS. Zadejte kód, který obdržíte, a nejnovější kód Google 2FA a poté klikněte na [Potvrdit].
6. U některých tokenů (například XRP) je pro výběr na určitých platformách nebo peněženkách vyžadován štítek. V tomto případě prosím zadejte při výběru jak štítek, tak adresu vkladu. Jakékoli chybějící informace povedou k potenciální ztrátě aktiv. Pokud externí platforma nebo peněženka nevyžaduje štítek, zaškrtněte [No Tag].
Pokračujte kliknutím na [Potvrdit].
7. Zkontrolujte výběr pod [Historie výběrů].
8. Můžete také prodávat digitální aktiva přímo prostřednictvím [Fiat Payment] na PC- [Large Block Trade]
FAQ
Registrace
Mohu přeskočit krok vazby, když registruji účet pomocí telefonu nebo e-mailu?
Ano. AscendEX však důrazně doporučuje, aby uživatelé při registraci účtu spojili svůj telefon a e-mailovou adresu, aby se zvýšila bezpečnost. U ověřených účtů se dvoufázové ověření aktivuje, když se uživatelé přihlásí ke svým účtům, a lze jej použít k usnadnění načtení účtu pro uživatele, kteří nemají přístup ke svým účtům.
Mohu svázat nový telefon, pokud jsem ztratil stávající telefon vázaný na můj účet?
Ano. Uživatelé mohou svázat nový telefon po zrušení vazby starého telefonu ze svého účtu. Chcete-li odpojit starý telefon, existují dva způsoby:
- Oficiální zrušení závaznosti: Pošlete e-mail na adresu [email protected] s následujícími informacemi: registrační telefon, země, poslední 4 čísla dokladu totožnosti.
- Udělej si sám Unbinding: Navštivte prosím oficiální web AscendEX a klikněte na ikonu profilu – [Zabezpečení účtu] na vašem PC nebo klikněte na ikonu profilu – [Nastavení zabezpečení] ve své aplikaci.
Mohu svázat nový e-mail, pokud jsem ztratil stávající e-mail vázaný na můj účet?
Pokud již e-mail uživatele není přístupný, může svůj e-mail zrušit jedním z následujících dvou způsobů:
- Oficiální rozvázání
Fotografie s potvrzením průkazu totožnosti musí obsahovat uživatele s poznámkou s následujícími informacemi: e-mail adresu vázanou na účet, datum, žádost o resetování e-mailu a důvody k tomu a „AscendEX nenese odpovědnost za žádnou potenciální ztrátu majetku účtu způsobenou mým resetováním e-mailu.“
- Udělej si sám Unbinding: Uživatelé by měli navštívit oficiální web AscendEX a kliknout na ikonu profilu – [Account Security] na svém PC nebo kliknout na ikonu profilu – [Security Setting] v aplikaci.
Mohu resetovat svůj přihlašovací telefon nebo e-mail?
Ano. Uživatelé mohou navštívit oficiální web AscendEX a kliknout na ikonu profilu – [Account Security] na svém PC nebo kliknout na ikonu profilu – [Security Setting] v aplikaci pro resetování přihlašovacího telefonu nebo e-mailu.
Co mám dělat, když z telefonu neobdržím ověřovací kód?
Uživatelé mohou tento problém vyřešit také pomocí následujících pěti metod:
- Uživatelé by se měli ujistit, že zadané telefonní číslo je správné. Telefonní číslo musí být přihlašovací telefonní číslo.
- Uživatelé by se měli ujistit, že klikli na tlačítko [Odeslat].
- Uživatelé by se měli ujistit, že jejich mobilní telefon má signál a že se nacházejí v místě, které může přijímat data. Uživatelé mohou navíc zkusit restartovat síť na svých zařízeních.
- Uživatelé by se měli ujistit, že AscendEX není blokován v kontaktech jejich mobilních telefonů nebo v jakémkoli jiném seznamu, který může blokovat SMS platformy.
- Uživatelé mohou restartovat své mobilní telefony.
Co mám dělat, když mi z e-mailu nepřijde ověřovací kód?
Uživatelé mohou tento problém vyřešit pomocí následujících pěti metod:
- Uživatelé by se měli ujistit, že zadaná e-mailová adresa je správná přihlašovací e-mailová adresa.
- Uživatelé by se měli ujistit, že klikli na tlačítko [Odeslat].
- Uživatelé by se měli ujistit, že jejich síť má dostatečný signál pro příjem dat. Uživatelé mohou navíc zkusit restartovat síť na svých zařízeních
- Uživatelé by se měli ujistit, že AscendEX není blokován jejich e-mailovou adresou a není v sekci spamu/koše.
- Uživatelé mohou zkusit restartovat svá zařízení.
Ověření
Dvoufaktorová autentizace selhala
Pokud se po zadání ověřovacího kódu Google zobrazí zpráva „Dvoufaktorové ověření se nezdařilo“, vyřešte problém podle následujících pokynů:
- Synchronizujte čas na svém mobilním telefonu (Přejděte do hlavní nabídky aplikace Google Authenticator vyberte Nastavení - Vyberte Oprava času pro kódy - Synchronizovat nyní. Pokud používáte iOS, nastavte Nastavení - Obecné - Datum Čas - Nastavit automaticky - na Zapnuto a poté ujistěte se, že vaše mobilní zařízení zobrazuje správný čas a zkuste to znovu.) a váš počítač (ze kterého se pokoušíte přihlásit).
- Můžete si stáhnout autentizační rozšíření pro Chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=cs ) do počítače a poté pomocí stejného soukromého klíče zkontrolovat, zda je kód 2FA stejný jako kód na vašem telefonu.
- Procházejte přihlašovací stránku pomocí anonymního režimu ve webovém prohlížeči Google Chrome.
- Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie.
- Zkuste se přihlásit z naší speciální mobilní aplikace.
Jak resetovat bezpečnostní ověření
Pokud jste ztratili přístup ke své aplikaci Google Authenticator, telefonnímu číslu nebo registrované e-mailové adrese, můžete jej obnovit podle následujících kroků:
1. Jak resetovat ověření Google
Odešlete prosím videoaplikaci (≤ 27 MB) ze svého registrovaného e-mailu na adresu support@ ascendex.com.
- Ve videu byste měli mít pas (nebo občanský průkaz) a stránku s podpisem.
- Podpisová stránka musí obsahovat: e-mailovou adresu účtu, datum a „požádat o zrušení ověření Googlem“.
- Ve videu byste měli uvést důvod zrušení vazby Google ověření.
2. Jak změnit telefonní číslo
Pošlete e-mail na adresu [email protected].
E-mail musí obsahovat:
- Vaše předchozí telefonní číslo
- Kód země
- Poslední čtyři číslice vašeho ID/pasu č.
3. Jak změnit registrovanou e-mailovou adresu
Pošlete e-mail na adresu [email protected].
E-mail musí obsahovat:
- Fotografie přední a zadní strany vašeho průkazu totožnosti/pasu
- Selfie, na které držíte svůj průkaz totožnosti/pas a podpis
- Celý snímek stránky [Účet]. Na stránce změňte přezdívku na novou e-mailovou adresu, kterou chcete používat
Podpis musí obsahovat:
- Předchozí registrovaná e-mailová adresa
- datum
- AscendEX
- "Změnit registrovanou e-mailovou adresu" a důvod
- "Jakékoli potenciální ztráty aktiv způsobené mou změnou registrované e-mailové adresy nemají nic společného s AscendEX"
*Poznámka: Nová e-mailová adresa, kterou zadáte, nesmí být NIKDY použita pro registraci na platformě.
Vklad
Co je cílová značka/poznámka/zpráva?
Cílová značka/poznámka/zpráva je doplňková funkce adresy sestavená z čísel nezbytných pro identifikaci příjemce transakce mimo adresu peněženky.Zde je důvod, proč je to potřeba:
Pro usnadnění správy poskytuje většina obchodních platforem (jako AscendEX) jednu adresu pro všechny obchodníky s kryptoměnami, kde mohou vkládat nebo vybírat všechny typy digitálních aktiv. Proto se Tag/Memo používá k určení, na jaký skutečný individuální účet by měla být daná transakce přiřazena a připsána.
Aby to bylo jednoduché, adresu, na kterou uživatelé posílají jednu z těchto kryptoměn, lze přirovnat k adrese bytového domu. Tag/Memo identifikuje, kteří konkrétní uživatelé bytu bydlí v bytovém domě.
Poznámka: Pokud stránka s vkladem vyžaduje informace Tag/Memo/Message, uživatelé musí zadat Tag/Memo/Message při vkládání na AscendEX, aby bylo zajištěno, že vklad může být připsán. Uživatelé musí při stahování aktiv z AscendEX dodržovat pravidla značek cílové adresy.
Které kryptoměny využívají technologii Destination Tag?
Následující kryptoměny dostupné na AscendEX využívají technologii cílových značek:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Když uživatelé vloží nebo vyberou tato aktiva, musí poskytnout správnou adresu spolu s odpovídajícím štítkem/poznámkou/zprávou. Chybějící, nesprávný nebo neodpovídající štítek/poznámka/zpráva může vést k neúspěšným transakcím a aktiva nelze získat zpět.
Jaký je počet potvrzení blokování?
Potvrzení:
Poté, co je transakce vysílána do sítě bitcoinů, může být zahrnuta do bloku, který je publikován do sítě. Když se tak stane, říká se, že transakce byla vytěžena v hloubce jednoho bloku. S každým dalším nalezeným blokem se počet hlubokých bloků zvýší o jeden. Aby se zabránilo dvojímu utrácení, transakce by neměla být považována za potvrzenou, dokud není hluboká určitý počet bloků.
Počet potvrzení:
Klasický bitcoinový klient zobrazí transakci jako „n/nepotvrzená“, dokud transakce nebude hluboká 6 bloků. Obchodníci a burzy, kteří přijímají bitcoiny jako platbu, mohou a měli by si nastavit hranici, kolik bloků je potřeba, dokud nebudou prostředky považovány za potvrzené. Většina obchodních platforem, které nesou riziko dvojité útraty, vyžaduje 6 nebo více bloků.
Jak naložit s vkladem, který nebyl připsán
Aktiva uložená na AscendEX procházejí následujícími třemi kroky:
1. Uživatelé musí iniciovat žádost o výběr na obchodní platformě, ze které chtějí převést svá aktiva. Výběr bude ověřen na obchodní platformě.
2. Poté bude transakce potvrzena na blockchainu. Uživatelé mohou zkontrolovat proces potvrzení v prohlížeči blockchain pro svůj konkrétní token pomocí svého ID transakce.
3. Vklad potvrzený na blockchainu a připsaný na účet AscendEX bude považován za úplný vklad.
Poznámka: Přetížení sítě může prodloužit proces transakce.
Pokud byl proveden vklad, ale ještě nebyl připsán na váš účet AscendEX, můžete provést následující kroky ke kontrole stavu transakce:
1. Získejte své ID transakce (TXID) z platformy, ze které jste aktiva stáhli, nebo požádejte platformu o TXID, pokud jej nemůžete najít. TXID potvrzuje, že platforma dokončila výběr a aktiva byla převedena do blockchainu.
2. Zkontrolujte stav potvrzení blokování pomocí TXID pomocí příslušného blockchain prohlížeče. Pokud je počet potvrzení blokování nižší než požadavek AscendEXs, buďte prosím trpěliví. Váš vklad bude připsán, jakmile počet potvrzení splní požadavek.
3. Pokud počet potvrzení blokování splňuje požadavek AscendEX, ale vklad stále není připsán na váš účet AscendEX, zašlete e-mail zákaznické podpoře na adresu ([email protected]) a uveďte následující informace: váš účet AscendEX, název tokenu, vklad částka a ID transakce (TXID).
Vezměte prosím na vědomí,
1. Pokud není TXID vygenerováno, zkontrolujte proces výběru s platformou pro výběr.
2. Transakce bude trvat déle, pokud dojde k přetížení sítě. Pokud se potvrzení bloku stále zpracovává nebo je počet potvrzení blokování nižší než požadavek AscendEXs, buďte prosím trpěliví.
3. Potvrďte prosím transakční informace, zejména depozitní adresu, kterou jste zkopírovali z AscendEX při převodu aktiv, abyste předešli zbytečným ztrátám aktiv. Vždy mějte na paměti, že transakce na blockchainu jsou nevratné.
Užitečné odkazy:
Uživatelé mohou zkontrolovat svůj stav potvrzení blokování pomocí TXID pomocí následujících blockchainových prohlížečů:
1. BTC Blockchain Browser: https://btc.com/
2. ETH a ERC 20 Tokens Blockchain Browser: https://etherscan. io/
3. LTC Blockchain Browser: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
4. ETC Blockchain Browser: http://gastracker.io/
5. BCH Blockchain Browser: https://bch.btc.com/
6. Prohlížeč XRP Blockchain:https://bithomp.com/explorer/
7. Prohlížeč DOT Blockchain: https://polkascan.io/polkadot
8. Prohlížeč TRX Blockchain: https://tronscan.org/#/
9. Prohlížeč EOS Blockchain: https:/ /eosflare.io/
10. Prohlížeč DASH Blockchain: https://chainz.cryptoid.info/dash/
Vložené špatné mince nebo chybějící poznámka/štítek
Pokud jste odeslali nesprávné mince nebo chybějící poznámku/tag na vaši adresu AscendEX:1. AscendEX obecně nenabízí službu obnovení tokenů/coinů.
2. Pokud jste utrpěli značnou ztrátu v důsledku nesprávně vložených tokenů/coinů, AscendEX vám může, výhradně podle našeho uvážení, pomoci získat zpět vaše tokeny/coiny. Tento proces je extrémně komplikovaný a může mít za následek značné náklady, čas a riziko.
3. Pokud chcete požádat, aby AscendEX obnovil vaše coiny, musíte poslat e-mail z vašeho registrovaného e-mailu na adresu [email protected] s vysvětlením problému、TXID(Critical)、 pasem, cestovním pasem do ruky. Tým AscendEX posoudí, zda načte špatné mince či nikoli.
4. Pokud bylo možné obnovit vaše coiny, možná budeme muset nainstalovat nebo upgradovat software peněženky, exportovat/importovat soukromé klíče atd. Tyto operace mohou provádět pouze oprávnění pracovníci pod pečlivým bezpečnostním auditem. Buďte prosím trpěliví, protože získání nesprávných mincí může trvat déle než 1 měsíc.
Proč lze tokeny vkládat a vybírat ve více než jedné síti?
Proč lze tokeny vkládat a vybírat ve více než jedné síti?
Jeden typ aktiv může obíhat v různých řetězcích; nemůže se však mezi těmito řetězci přenášet. Vezměte si například Tether (USDT). USDT může cirkulovat v následujících sítích: Omni, ERC20 a TRC20. Ale USDT nelze přenášet mezi těmito sítěmi, například USDT v řetězci ERC20 nelze přenášet do řetězce TRC20 a naopak. Ujistěte se, že jste vybrali správnou síť pro vklady a výběry, abyste předešli případným problémům s vypořádáním.
Jaký je rozdíl mezi vklady a výběry v různých sítích?
Hlavní rozdíly jsou v tom, že transakční poplatky a transakční rychlosti se liší v závislosti na stavu jednotlivých sítí.
Vklad na adresu Non-AscendEX
AscendEX NEMŮŽE přijmout vaše krypto aktiva, pokud jsou uložena na jiné adresy než AscendEX. Nemůžeme pomoci získat tato aktiva kvůli anonymní funkci transakcí prostřednictvím blockchainu.
Vyžaduje vklad nebo výběr poplatky?
Za vklad se neplatí žádné poplatky. Uživatelé však musí platit poplatky při výběru aktiv z AscendEX. Poplatky odmění těžaře nebo blokové uzly, které potvrzují transakce. Poplatek za každou transakci závisí na stavu sítě různých tokenů v reálném čase. Vezměte prosím na vědomí připomenutí na stránce odstoupení od smlouvy.
Existuje limit vkladu?
Ano, tam je. Pro konkrétní digitální aktiva AscendEX nastavuje minimální výši vkladu.
Uživatelé se musí ujistit, že částka vkladu je vyšší než minimální požadavek. Pokud je částka nižší než požadavek, zobrazí se uživatelům vyskakovací připomenutí. Vezměte prosím na vědomí, že vklad s částkou nižší, než je požadavek, nebude nikdy připsán, a to ani v případě, že příkaz k vkladu ukazuje úplný stav.
Obchodování
Co je limitní/tržní příkaz
Limitní příkaz
Limitní příkaz je příkaz k nákupu nebo prodeji za určitou cenu nebo lepší. Zadává se jak s velikostí objednávky, tak s cenou objednávky.
Tržní příkaz
Tržní příkaz je příkaz k okamžitému nákupu nebo prodeji za nejlepší dostupnou cenu. Zadává se pouze s velikostí objednávky.
Tržní příkaz bude zadán jako limitní příkaz na knihu s 10% cenovým límcem. To znamená, že tržní příkaz (celý nebo částečný) bude proveden, pokud bude kotace v reálném čase v rámci 10% odchylky od tržní ceny při zadání příkazu. Nevyplněná část tržního příkazu bude zrušena.
Omezení limitní ceny
1. Limitní příkaz
U limitního příkazu k prodeji bude příkaz odmítnut, pokud je limitní cena vyšší než dvojnásobek nebo nižší než polovina nejlepší nabídkové ceny.
U nákupního limitního příkazu bude příkaz odmítnut, pokud je limitní cena vyšší než dvojnásobek nebo nižší než
polovina nejlepší prodejní ceny.
Například:
Za předpokladu, že aktuální nejlepší nabídková cena BTC je 20 000 USDT, u příkazu s limitem prodeje nemůže být cena příkazu vyšší než 40 000 USDT nebo nižší než 10 000 USDT. V opačném případě bude objednávka zamítnuta.
2. Stop-Limit Příkaz
A. Pro nákupní stop limitní příkaz musí být splněny následující požadavky:
a. Stop cena ≥ aktuální tržní cena
b. Limitní cena nesmí být vyšší než dvojnásobek nebo nižší než polovina stop ceny.
V opačném případě bude příkaz odmítnut
B. U příkazu sell stop limit musí být splněny následující požadavky:
a. Stop cena ≤ aktuální tržní cena
b. Limitní cena nesmí být vyšší než dvojnásobek nebo nižší než polovina stop ceny.
V opačném případě bude příkaz odmítnut
. Příklad 1:
Za předpokladu, že aktuální tržní cena BTC je 20 000 USD, musí být u nákupního stop-limitního příkazu stop cena vyšší než 20 000 USDT. Pokud je stop cena nastavena na 30 000 USDT, pak limitní cena nemůže být vyšší než 60 000 USDT nebo nižší než 15 000 USDT.
Příklad 2:
Za předpokladu, že aktuální tržní cena BTC je 20 000 USDT, pro prodejní stop-limit příkaz musí být stop cena nižší než 20 000 USDT. Pokud je stop cena nastavena na 10 000 USDT, pak limitní cena nemůže být vyšší než 20 000 USDT nebo nižší než 5 000 USDT.
Poznámka: Stávající objednávky v knihách objednávek nepodléhají výše uvedené aktualizaci omezení a nebudou zrušeny kvůli pohybu tržních cen.
Jak získat slevy na poplatcích
AscendEX spustil novou víceúrovňovou strukturu slev na VIP poplatky. VIP úrovně budou mít slevy nastavené proti základním poplatkům za obchodování a jsou založeny na (i) posledním 30denním objemu obchodu (v obou třídách aktiv) a (ii) posledním 30denním průměrném odemknutí ASD držení.
VIP úrovně 0 až 7 obdrží slevy z poplatků za obchodování na základě objemu obchodu NEBO držby ASD. Tato struktura poskytne výhody diskontovaných sazeb jak pro obchodníky s vysokým objemem, kteří se rozhodnou nedržet ASD, tak pro držitele ASD, kteří nemusí obchodovat dostatečně na to, aby dosáhli příznivých prahových hodnot poplatků.
Nejvyšší VIP úrovně 8 až 10 budou mít nárok na nejvýhodnější slevy z obchodních poplatků a rabatů na základě objemu obchodu A držby ASD. Nejvyšší VIP úrovně jsou proto přístupné pouze klientům, kteří poskytují významnou přidanou hodnotu ekosystému AscendEX, a to jak obchodníkům s vysokým objemem, tak držitelům ASD.
Poznámka:
1. Poslední 30denní objem obchodu uživatele (v USDT) bude vypočítán každý den v 0:00 UTC na základě denní průměrné ceny každého obchodního páru v USDT.
2. Posledních 30 dnů odblokování ASD uživatelem bude vypočítáno každý den v UTC 0:00 na základě průměrné doby držení uživatele.
3. Aktiva s velkou tržní kapitalizací: BTC, BNB, BCH, DASH, HT, ETH, ETC, EOS, LTC, TRX, XRP, OKB, NEO, ADA, LINK.
4. Altcoiny: všechny ostatní tokeny/coiny kromě aktiv s velkou tržní kapitalizací.
5. Jak obchodování s hotovostí, tak obchodování s marží bude mít nárok na novou strukturu rabatů VIP poplatků.
6. Uživatelské odemčené držby ASD = Celkový odemčený ASD na účtech Cash Margin.
Proces přihlášky: způsobilí uživatelé mohou poslat e-mail na adresu [email protected] s předmětem „požadavek na slevu VIP poplatku“ z jejich registrovaného e-mailu na AscendEX. Přiložte také snímky obrazovky VIP úrovní a objemu obchodování na jiných platformách.
Obchodování s hotovostí
Pokud jde o digitální aktiva, obchodování s hotovostí je pro každého typického obchodníka jedním z nejzákladnějších typů obchodování a investičního mechanismu. Projdeme si základy obchodování s hotovostí a zopakujeme si některé klíčové pojmy, které je třeba znát při obchodování s hotovostí.Obchodování s hotovostí zahrnuje nákup aktiva, jako je bitcoin, a jeho držení, dokud se jeho hodnota nezvýší, nebo jeho použití k nákupu jiných altcoinů, o kterých se obchodníci domnívají, že jejich hodnota může vzrůst. Na spotovém trhu bitcoinů obchodníci nakupují a prodávají bitcoiny a jejich obchody jsou okamžitě vypořádány. Jednoduše řečeno, je to základní trh, kde se bitcoiny vyměňují.
Klíčové pojmy:
Obchodní pár:Obchodní pár se skládá ze dvou aktiv, kde obchodníci mohou vyměnit jedno aktivum za druhé a naopak. Příkladem je obchodní pár BTC/USD. První uvedené aktivum se nazývá základní měna, zatímco druhé aktivum se nazývá kotační měna.
Kniha objednávek: Kniha objednávek je místo, kde si obchodníci mohou prohlížet aktuální nabídky a nabídky, které jsou k dispozici pro nákup nebo prodej aktiva. Na trhu digitálních aktiv jsou knihy objednávek neustále aktualizovány. To znamená, že investoři mohou kdykoli provést obchod podle knihy příkazů.
Nabídková cena: Nabídkové ceny jsou objednávky, které chtějí koupit základní měnu. Při vyhodnocování obchodního páru BTC/USD, protože bitcoin je základní měnou, znamená to, že nabídkové ceny budou nabídky k nákupu bitcoinů.
Zeptejte se na cenu:Požadované ceny jsou příkazy, které se snaží prodat základní měnu. Proto, když se někdo snaží prodat bitcoiny na obchodním páru BTC/USD, nabídky prodeje se označují jako požadované ceny.
Spread : Tržní spread je mezera mezi nabídkou nejvyšší nabídky a nejnižší poptávkovou nabídkou v knize objednávek. Mezera je v podstatě rozdíl mezi cenou, za kterou jsou lidé ochotni prodat aktivum, a cenou, za kterou jsou ostatní lidé ochotni aktivum koupit.
Trhy pro obchodování s hotovostí jsou relativně jednoduché na zapojení a obchodování na AscendEX. Uživatelé mohou začít ZDE .
Vybrání
Existuje limit pro výběr?
Ano, tam je. AscendEX nastavuje minimální částku výběru. Uživatelé se musí ujistit, že částka výběru odpovídá požadavku. Denní kvóta výběru je omezena na 2 BTC pro neověřený účet. Ověřený účet bude mít zvýšenou kvótu výběru 100 BTC.
Je nějaký časový limit pro vklady a výběry?
Ne. Uživatelé mohou vkládat a vybírat aktiva na AscendEX kdykoli. Pokud jsou funkce vkladu a výběru pozastaveny z důvodu poruchy blokové sítě, upgradu platformy atd., AscendEX bude uživatele informovat prostřednictvím oficiálního oznámení.
Jak brzy bude výběr připsán na cílovou adresu?
Proces výběru je následující: Převod aktiv z AscendEX, potvrzení zablokování a akreditace příjemce. Když uživatelé požádají o výběr, výběr bude okamžitě ověřen na AscendEX. Ověření výběrů velkého množství však bude trvat o něco déle. Poté bude transakce potvrzena na blockchainu. Uživatelé mohou zkontrolovat proces potvrzení na blockchainových prohlížečích různých tokenů pomocí ID transakce. Výběr potvrzený na blockchainu a připsaný příjemci bude považován za úplný výběr. Potenciální zahlcení sítě by mohlo prodloužit proces transakce.
Vezměte prosím na vědomí, že uživatelé se mohou vždy obrátit na zákaznickou podporu AscendEX, když mají problémy s vklady nebo výběry.
