Sådan tilmelder du dig og indbetaler hos AscendEX
Sådan tilmelder du dig på AscendEX
Sådan opretter du en AscendEX-konto【PC】
Tilmeld dig med e-mailadresse
1. Gå ind på ascendex.com for at besøge AscendEX officielle hjemmeside. Klik på [Tilmeld] i øverste højre hjørne for tilmeldingssiden .
2. På tilmeldingssiden skal du klikke på [ E- mail ], indtast din e-mailadresse, vælg land/område , indstil og bekræft adgangskoden , indtast invitationskode (valgfrit); Læs og accepter servicevilkårene , klik på [ Næste ] for at bekræfte din e-mailadresse.
3. På siden Sikkerhedsbekræftelse skal du indtaste den e-mailbekræftelseskode, der er sendt til din postkasse, og klikke på [ Bekræft] for at tilføje dit telefonnummer (du kan tilføje det senere).
Derefter vil du se siden Telefonbekræftelse. Hvis du vil tilføje den senere, skal du klikke på "spring over nu".
Nu er du i stand til at logge ind for at begynde at handle!
Tilmeld dig med telefonnummer
1. Gå ind på ascendex.com for at besøge AscendEX officielle hjemmeside. Klik på [ Tilmeld ] i øverste højre hjørne for tilmeldingssiden .
2. På tilmeldingssiden skal du klikke på [ Telefon ], indtast dit telefonnummer, indstil og bekræft adgangskoden , indtast invitationskode (valgfrit); Læs og accepter servicevilkårene, klik på [ Næste ] for at bekræfte dit telefonnummer.
3. På siden Sikkerhedsbekræftelse skal du indtaste den bekræftelseskode, der er sendt til din telefon, og klikke på [ Bekræft ] for at binde en e-mailadresse (du kan binde den senere).
Nu er du i stand til at logge ind for at begynde at handle!
Sådan opretter du en AscendEX-konto【APP】
Tilmeld dig via AscendEX App
1. Åbn den AscendEX- app, du downloadede, klik på profilikonet i øverste venstre hjørne for tilmeldingssiden .
2. Du kan registrere dig med en e-mailadresse eller et telefonnummer . For eksempel, for e-mailregistrering, vælg land/område, indtast en e-mailadresse, indstil og bekræft adgangskoden, indtast invitationskode (valgfrit).Læs og accepter Servicevilkår, klik på [ Tilmeld] for at bekræfte din e-mailadresse.
3. Indtast e-mailbekræftelseskoden, der er sendt til din postkasse, og tilføj dit telefonnummer (du kan tilføje det senere). Nu er du i stand til at logge ind for at begynde at handle!
Tilmeld dig via mobilweb (H5)
1. Gå ind på ascendex.com for at besøge AscendEX officielle hjemmeside. Klik på [ Tilmeld ] for at tilmelde dig siden.
2. Du kan registrere dig med en e-mailadresse eller et telefonnummer . For registrering af telefonnummer, klik på [ Telefon ], indtast dit telefonnummer, indstil og bekræft adgangskoden , indtast invitationskoden (valgfrit); Læs og accepter servicevilkårene, klik på [Næste] for at bekræfte dit telefonnummer.
3. Indtast bekræftelseskoden sendt til din telefon, og klik på [ Næste ].
4. Bind en e-mailadresse (du kan binde den senere). Nu er du i stand til at logge ind for at begynde at handle!
Download AscendEX iOS-appen
Den mobile version af handelsplatformen er nøjagtig den samme som webversionen af den. Derfor vil der ikke være nogen problemer med handel og overførsel af midler. Desuden anses AscendEX handelsapp til IOS for at være den bedste app til online handel. Dermed har den en høj rating i butikken.1. Indtast ascendex.com i din browser for at besøge AscendEX officielle hjemmeside. Klik på [ Download nu ] nederst.
2. Klik på [App Store] og følg instruktionerne for at fuldføre downloadingen.
Du kan også downloade direkte via følgende link eller QR-kode.
Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR-kode:
Download AscendEX Android-app
AscendEX handelsapp til Android anses for at være den bedste app til online handel. Den har således en høj rating i butikken. Der vil heller ikke være problemer med handel og overførsel af penge.1. Indtast ascendex.com i din browser for at besøge AscendEX officielle hjemmeside. Klik på [ Download nu ] nederst.
2. Du kan downloade via [ Google Play ] eller [ Øjeblikkelig download ]. Klik på [ Instant Download ], hvis du vil downloade appen hurtigt (anbefales).
3. Klik på [Download straks].
4. Opdater indstillingen om nødvendigt, og klik på [Installer].
5. Vent på, at installationen er fuldført. Så kan du tilmelde dig AscendEX App og logge ind for at begynde at handle.
Hvordan downloader jeg via Google play?
1. Søg efter Google Play via din browser og klik på [Download nu] (spring dette trin over, hvis du allerede har appen).
2. Åbn Google Play App på din telefon.
3. Tilmeld dig eller log ind på din Google-konto, og søg efter [AscendEX] i butikken.
4. Klik på [Installer] for at fuldføre overførslen. Så kan du tilmelde dig AscendEX App og logge ind for at begynde at handle.
Du kan også downloade direkte via følgende link eller QR-kode.
Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR kode:
AscendEX mobil webversion
Hvis du vil handle på den mobile webversion af AscendEX handelsplatform, kan du nemt gøre det. Åbn først din browser på din mobile enhed. Derefter skal du søge efter "ascendex.com" og besøge mæglerens officielle hjemmeside. Her er du! Nu vil du være i stand til at handle fra den mobile webversion af platformen. Den mobile webversion af handelsplatformen er nøjagtig den samme som en almindelig webversion af den. Derfor vil der ikke være nogen problemer med handel og overførsel af midler.
FAQ for registrering
Kan jeg springe bindingstrinnet over, når jeg registrerer en konto med en telefon eller en e-mail?
Ja. AscendEX anbefaler dog kraftigt, at brugere binder deres telefon og e-mailadresse, når de registrerer en konto for at øge sikkerheden. For verificerede konti aktiveres totrinsbekræftelse, når brugere logger ind på deres konti og kan bruges til at lette kontohentning for brugere, der er låst ude af deres konti.
Kan jeg binde en ny telefon, hvis jeg har mistet den nuværende, der er bundet til min konto?
Ja. Brugere kan binde en ny telefon efter at have frigjort den gamle fra deres konto. For at frigøre den gamle telefon er der to metoder:
- Officiel ubinding: Send venligst en e-mail til [email protected] med følgende oplysninger: tilmeldingstelefon, land, de sidste 4 numre i ID-dokumentet.
- Gør det selv frigørende: Besøg venligst AscendEX's officielle hjemmeside og klik på profilikonet – [Kontosikkerhed] på din pc eller klik på profilikonet – [Sikkerhedsindstilling] på din app.
Kan jeg binde en ny e-mail, hvis jeg har mistet den nuværende, der er bundet til min konto?
Hvis en brugers e-mail ikke længere er tilgængelig, kan vedkommende bruge en af følgende to metoder til at ophæve sin e-mail:
- Officiel afbinding
ID-dokumentets bekræftelsesbillede skal indeholde brugeren med en seddel med følgende oplysninger: e-mailen adresse bundet til kontoen, datoen, ansøgningen om nulstilling af e-mailen og årsagerne hertil, og "AscendEX er ikke ansvarlig for eventuelle tab af kontoaktiver forårsaget af min nulstilling af min e-mail."
- Gør det selv frigørende: Brugere skal besøge AscendEX's officielle hjemmeside og klikke på profilikonet – [Kontosikkerhed] på deres pc eller klikke på profilikonet – [Sikkerhedsindstilling] på appen.
Kan jeg nulstille min tilmeldingstelefon eller e-mail?
Ja. Brugere kan besøge AscendEX's officielle hjemmeside og klikke på profilikonet – [Kontosikkerhed] på deres pc eller klikke på profilikonet – [Sikkerhedsindstilling] på appen for at nulstille tilmeldingstelefonen eller e-mailen.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke modtager en bekræftelseskode fra min telefon?
Brugere kan også prøve følgende fem metoder til at løse dette problem:
- Brugere skal sikre sig, at det indtastede telefonnummer er korrekt. Telefonnummeret skal være tilmeldingstelefonnummeret.
- Brugere skal sikre sig, at de har klikket på knappen [Send].
- Brugere bør sikre sig, at deres mobiltelefon har et signal, og at de er på et sted, der kan modtage data. Derudover kan brugere prøve at genstarte netværket på deres enheder.
- Brugere skal sørge for, at AscendEX ikke er blokeret i deres mobiltelefonkontakter eller nogen anden liste, der kan blokere platformens SMS.
- Brugere kan genstarte deres mobiltelefoner.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke modtager en bekræftelseskode fra min e-mail?
Brugere kan prøve følgende fem metoder til at løse dette problem:
- Brugere skal sikre sig, at den e-mailadresse, de indtastede, er den korrekte tilmeldings-e-mail.
- Brugere skal sikre sig, at de har klikket på knappen [Send].
- Brugere bør sikre sig, at deres netværk har nok signal til at modtage data. Derudover kan brugere prøve at genstarte netværket på deres enheder
- Brugere skal sørge for, at AscendEX ikke er blokeret af deres e-mail-adresse og ikke er i spam/papirkurven.
- Brugere kan prøve at genstarte deres enheder.
Sådan indbetaler du hos AscendEX
Sådan indbetaler du digitale aktiver til AscendEX【PC】
Du kan indbetale digitale aktiver fra eksterne platforme eller tegnebøger til AscendEX via en indbetalingsadresse på platformen. Hvordan finder man adressen?
1. Besøg AscendEX officielle hjemmeside.
2. Klik på [My Asset] - [Kontantkonto]
3. Klik på [Deposit], og vælg det token, du vil indsætte. Tag USDT som et eksempel:
- Vælg USDT
- Vælg offentlig kædetype (gebyrer er forskellige for forskellige kædetyper)
- Klik på [Kopier] for at kopiere indbetalingsadressen og indsætte den i udbetalingsadressefeltet på den eksterne platform eller tegnebog. Du kan også scanne QR-koden for at indbetale
Tag indbetaling af XRP som eksempel. Vælg XRP, klik på [Bekræft] for at fortsætte.
5. Kopiér både tag- og indbetalingsadressen og indsæt dem i udbetalingsadressefeltet på den eksterne platform eller tegnebog.
6. Tjek indbetalingen under [Deposit History].
7. Hvis du i øjeblikket ikke har nogen digitale aktiver, bedes du besøge ascendex.com på pc - [Fiat Payment] for at købe og begynde at handle.
For yderligere detaljer henvises til ascendex.com for at implementere betalingsløsning med kredit/betalingskort.
Sådan indbetaler du digitale aktiver på AscendEX【APP】
Du kan indbetale digitale aktiver fra eksterne platforme eller tegnebøger til AscendEX via en indbetalingsadresse på platformen. Hvordan finder man adressen?1. Åbn AscendEX App og klik på [Balance].
2. Klik på [Deposit]
3. Vælg den token, du vil indbetale. Tag USDT som et eksempel:
- Vælg USDT
- Vælg offentlig kædetype (gebyrer er forskellige for forskellige kædetyper)
- Klik på [COPY ADDRESS] for at kopiere indbetalingsadressen og indsætte den i udbetalingsadressefeltet på den eksterne platform eller tegnebog. Du kan også scanne QR-koden for at indbetale
Tag et indskud på XRP som eksempel. Klik på [Bekræft] for at fortsætte.
5. Kopiér både tag- og indbetalingsadressen og indsæt dem i udbetalingsadressefeltet på den eksterne platform eller tegnebog.
6. Tjek indbetalingen under [Historik].
7. Hvis du i øjeblikket ikke har nogen digitale aktiver, bedes du besøge ascendex.com på pc - [Fiat Payment] for at købe og begynde at handle.
For yderligere detaljer henvises til ascendex.com for at implementere betalingsløsning med kredit/betalingskort.
Sådan køber du krypto med BANXA til Fiat-betaling
AscendEX har indgået partnerskab med fiat-betalingstjenesteudbydere, herunder BANXA, MoonPay osv., hvilket gør det lettere for brugere at købe BTC, ETH og mere med over 60 fiat-valutaer med få klik.Følgende er trinene for at bruge BANXA til fiat-betaling.
1. Log ind på din AscendEX-konto på din pc, og klik på [Køb krypto] i øverste venstre hjørne af hjemmesiden.
2. På kryptokøbssiden skal du vælge de digitale aktiver, du vil købe, og en fiat-valuta til betaling og indtaste den samlede værdi af fiat-valutaen. Vælg BANXA som tjenesteudbyder og en tilgængelig betalingsmetode. Bekræft alle oplysningerne om din ordre: kryptobeløb og total fiat-valutaværdi, og klik derefter på [Fortsæt].
3. Læs og accepter ansvarsfraskrivelsen, og klik derefter på [Bekræft.]
De følgende trin skal udføres på BANXAs hjemmeside for at fortsætte processen.
1.
Indtast din e-mail og mobilnummer, og klik på "Bekræft".
2.Bekræft telefonnummer ved at indtaste koden sendt via SMS
3.Førstegangsbrugere skal fuldføre identitetsbekræftelsen.
4. Efter at have gennemført identitetsbekræftelsen skal du indtaste kortoplysningerne for at foretage betalingen.
5. Du kan også tjekke din betalingsstatus gennem ordrereferencer på BANXA. Klik på knappen "Return to AscendEX" for at gå tilbage til AscendEX-webstedet. Når betalingsanmodningen er godkendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail fra BANXA. Du vil også modtage en e-mail med en indbetalingsmeddelelse fra AscendEX, når dit købte aktiv bliver indsat på din konto, når købet er gennemført.
Sådan køber du krypto med Simplex til Fiat-betaling
AscendEX har indgået partnerskab med fiat-betalingstjenesteudbydere, herunder Simplex, MoonPay osv., hvilket gør det lettere for brugere at købe BTC, ETH og mere med over 60 fiat-valutaer med få klik.
Følgende er trinene for at bruge Simplex til fiat-betaling.
1. Log ind på din AscendEX-konto på din pc, og klik på [Køb krypto] i øverste venstre hjørne af hjemmesiden.
2. På kryptokøbssiden skal du vælge de digitale aktiver, du vil købe, og en fiat-valuta til betaling og indtaste den samlede værdi af fiat-valutaen. Vælg SIMPLEX som tjenesteudbyder og en tilgængelig betalingsmetode. Bekræft alle oplysningerne om din ordre: kryptobeløb og total fiat-valutaværdi, og klik derefter på [Fortsæt].
3. Læs og accepter ansvarsfraskrivelsen, og klik derefter på [Bekræft].
Følgende trin skal udføres på Simplexs hjemmeside for at fortsætte processen.
1. Indtast kortoplysninger og personlige oplysninger. I øjeblikket accepterer Simplex kredit-/debetkort udstedt af Visa og Mastercard.
2. Klik på [Bekræft] for at bekræfte din e-mail.
Førstegangsbrugere skal bekræfte deres telefonnummer og e-mail som det første trin.
3.Bekræft telefonnummeret ved at indtaste koden sendt via SMS.
4. Klik på knappen "FORTSÆT" for at fortsætte.
5.Upload dokument (pas/kørekort/offentligt udstedt ID) for at fuldføre ID-bekræftelse i henhold til Simplex-krav.
6. Ved indsendelse vil du blive underrettet via en e-mail fra Simplex om, at din betaling er ved at blive behandlet. Klik på knappen "Return to AscendEX" for at gå tilbage til AscendEX-webstedet.
7. Ved godkendelse af betalingsanmodningen vil du modtage en bekræftelses-e-mail fra Simplex. Du vil også modtage en e-mail med en indbetalingsmeddelelse fra AscendEX, når dit købte aktiv bliver indsat på din konto, når købet er gennemført.
Sådan køber du krypto med mercuryo til Fiat-betaling
AscendEX har indgået partnerskab med fiat-betalingstjenesteudbydere, herunder mercuryo, MoonPay osv., hvilket gør det lettere for brugere at købe BTC, ETH og mere med over 60 fiat-valutaer med få klik.
Følgende er trinene til brug af mercuryo til fiat-betaling.
1. Log ind på din AscendEX-konto på din pc , og klik på [ Køb krypto ] i øverste venstre hjørne af hjemmesiden.
2. På kryptokøbssiden skal du vælge de digitale aktiver, du vil købe, og en fiat-valuta til betaling og indtaste den samlede værdi af fiat-valutaen. Vælg MERCURYO som tjenesteudbyder og en tilgængelig betalingsmetode. Bekræft alle oplysningerne om din ordre: kryptobeløb og total fiat-valutaværdi, og klik derefter på [Fortsæt].
3. Læs og accepter ansvarsfraskrivelsen, og klik derefter på [Bekræft.]
De følgende trin skal udføres på mercuryos hjemmeside for at fortsætte processen.
1. Du
skal acceptere servicevilkårene og klikke på Køb.
2. Indtast dit telefonnummer og indtast den bekræftelseskode, du har modtaget på telefonen, for at bekræfte dit telefonnummer.
3. Indtast din e-mail, og klik på Send kode. Derefter skal du indsætte koden modtaget i din e-mail for at bekræfte den.
4. Indsæt personlige oplysninger — fornavn, efternavn og fødselsdato — som skrevet i dit identifikationsdokument, og klik på Send.
5. Udfyld kortoplysningerne — kortnummer, udløbsdato, kortholders navn med store bogstaver, og klik på Køb.
Mercuryo accepterer KUN Visa og MasterCard: virtuelle, debet- og kreditkort. Mercuryo holder og tilbageholder straks 1 EUR for at kontrollere, om dit bankkort er gyldigt.
6. Indtast koden for sikkerhedsbekræftelse.
7.Pass KYC
Du skal vælge dit land, og afhængigt af det land, du har statsborgerskab, skal du sende et billede og en selfie med en af følgende typer af statsudstedte identifikationsdokumenter:
A. Pas
B. Nationalt ID-kort (begge sider) )
C. Kørekort
8.Transaktion gennemført
Så snart kryptotransaktionen er afsluttet, modtager du en e-mail fra mercuryo med alle detaljer om transaktionen, inklusive mængden af debiteret fiat, mængden af sendt krypto, Mercuryo ID for transaktionen, top-up adresse. Du vil også modtage en e-mail med en indbetalingsmeddelelse fra AscendEX, når dit købte aktiv bliver indsat på din konto, når købet er gennemført.
Sådan køber du krypto med MoonPay til Fiat-betaling
AscendEX har samarbejdet med fiat-betalingstjenesteudbydere, herunder MoonPay, Simplex osv., hvilket gør det lettere for brugere at købe BTC, ETH og mere med over 60 fiat-valutaer med få klik.
Følgende er trinene for at bruge MoonPay til fiat-betaling.
1. Log ind på din AscendEX-konto på din pc, og klik på [Køb krypto] i øverste venstre hjørne af hjemmesiden.
2. På kryptokøbssiden skal du vælge de digitale aktiver, du vil købe, og en fiat-valuta til betaling og indtaste den samlede værdi af fiat-valutaen. Vælg MOONPAY som tjenesteudbyder og en tilgængelig betalingsmetode. Bekræft alle oplysningerne om din ordre: kryptobeløb og total fiat-valutaværdi, og klik derefter på [Fortsæt].
3. Læs og accepter ansvarsfraskrivelsen, og klik derefter på [Bekræft].
Følgende trin skal udføres på MoonPays hjemmeside for at fortsætte processen.
1. Indtast din tegnebogsadresse.
2. Indtast en e-mailadresse for at oprette en MoonPay-konto. Bekræft din e-mail ved at indtaste den bekræftelseskode, du modtager via e-mail. Læs og accepter MoonPays vilkår for brug og privatlivspolitik. Klik derefter på [Fortsæt.]
3. Indtast dine grundlæggende detaljer, såsom dit navn, fødselsdato og nationalitet osv. Klik derefter på [Fortsæt].
4. Indtast faktureringsadresse(r) for at behandle din betaling.
5. Tilføj en betalingsmetode.
6. Indtast dit korts faktureringsadresse(r), by, postnummer og land. Klik derefter på [Fortsæt].
7. Indtast dine kortoplysninger, herunder kortnummeret, udløbsdatoen og kortets sikkerhedskode. Klik derefter på [Fortsæt].
8. Bekræft dine betalingsoplysninger, tjek MoonPays vilkår for brug og klik på [Køb nu].
9. Tjek dine ordreoplysninger og status her.
10. Ved indsendelse får du besked med en e-mail fra MoonPay om, at din betaling er ved at blive behandlet. Når betalingsanmodningen er godkendt, vil du modtage en bekræftelsesmail fra MoonPay. Du vil også modtage en indbetalingsmeddelelse fra AscendEX, når dit købte aktiv er indsat på din konto.
FAQ
Hvad er et destinationstag/memo/besked?
Et Destinationstag/Memo/Besked er en ekstra adressefunktion opbygget af numre, der er nødvendige for at identificere en transaktionsmodtager ud over en tegnebogsadresse.Her er grunden til, at dette er nødvendigt:
For at lette administrationen giver de fleste handelsplatforme (såsom AscendEX) én adresse, hvor alle kryptohandlere kan indbetale eller hæve alle typer digitale aktiver. Derfor bruges et tag/memo til at bestemme, hvilken faktisk individuel konto en given transaktion skal tildeles og krediteres.
For at gøre det enkelt, kan den adresse, brugerne sender en af disse kryptovalutaer til, sidestilles med en boligejendomsadresse. Mærket/notatet identificerer, hvilke specifikke lejlighedsbrugere der bor i, i lejlighedsbygningen.
Bemærk: Hvis indbetalingssiden kræver Tag/Memo/Besked oplysninger, skal brugere indtaste et Tag/Memo/Besked ved indbetaling på AscendEX for at sikre, at indbetalingen kan krediteres. Brugere skal følge tagreglerne for måladressen, når de trækker aktiver fra AscendEX.
Hvilke kryptovalutaer bruger Destination Tag-teknologi?
Følgende kryptovalutaer, der er tilgængelige på AscendEX, bruger destinationstag-teknologi:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Når brugere indbetaler eller hæver disse aktiver, skal de angive en korrekt adresse sammen med et tilsvarende tag/memo/besked. Et ubesvaret, forkert eller uoverensstemmende tag/memo/meddelelse kan føre til mislykkede transaktioner, og aktiverne kan ikke genfindes.
Hvad er antallet af blokeringsbekræftelser?
Bekræftelse:
Efter at en transaktion er udsendt til Bitcoin-netværket, kan den være inkluderet i en blok, der offentliggøres til netværket. Når det sker, siges det, at transaktionen er blevet udvundet i en dybde af en blok. For hver efterfølgende blok, der findes, øges antallet af blokke dybt med én. For at være sikret mod dobbeltforbrug bør en transaktion ikke betragtes som bekræftet, før den er et vist antal blokke dyb.
Antal bekræftelser:
Den klassiske bitcoin-klient vil vise en transaktion som "n/ubekræftet", indtil transaktionen er 6 blokke dyb. Sælgere og børser, der accepterer Bitcoins som betaling, kan og bør indstille deres tærskel for, hvor mange blokke der kræves, indtil midler anses for bekræftede. De fleste handelsplatforme, der bærer risikoen fra dobbeltforbrug, kræver 6 eller flere blokke.
Sådan håndteres indskud, der ikke er blevet krediteret
Aktiver, der deponeres på AscendEX, gennemgår følgende tre trin:
1. Brugere skal indlede en udbetalingsanmodning på den handelsplatform, hvorfra de ønsker at overføre deres aktiver. Tilbagetrækningen vil blive verificeret på handelsplatformen.
2. Derefter vil transaktionen blive bekræftet på blockchain. Brugere kan kontrollere bekræftelsesprocessen på en blockchain-browser for deres specifikke token ved hjælp af deres transaktions-id.
3. En indbetaling bekræftet på blockchain og krediteret til en AscendEX-konto vil blive betragtet som en komplet indbetaling.
Bemærk: Overbelastning af netværket kan forlænge transaktionsprocessen.
Hvis en indbetaling er foretaget, men endnu ikke krediteret din AscendEX-konto, kan du tage følgende trin for at kontrollere transaktionens status:
1. Få dit transaktions-id (TXID) fra den platform, som du har trukket aktiverne fra, eller bed platformen om TXID'et, hvis du ikke kan finde det. Et TXID bekræfter, at platformen har gennemført tilbagetrækningen, og aktiverne er blevet overført til blockchain.
2. Tjek blokbekræftelsesstatus med TXID'et ved at bruge den relevante blockchain-browser. Hvis antallet af blokeringsbekræftelser er lavere end AscendEXs krav, skal du have tålmodighed. Dit depositum vil blive krediteret, når antallet af bekræftelser opfylder kravet.
3. Hvis antallet af blokeringsbekræftelser opfylder AscendEX-kravet, men indbetalingen stadig ikke krediteres din AscendEX-konto, bedes du sende en e-mail til kundesupport på ([email protected]) og angive følgende oplysninger: din AscendEX-konto, tokennavn, indbetaling beløb og transaktions-id (TXID).
Bemærk venligst,
1. Hvis TXID'et ikke er genereret, skal du kontrollere tilbagetrækningsprocessen med tilbagetrækningsplatformen.
2. Transaktionen vil tage længere tid, når der er overbelastning af netværket. Hvis blokeringsbekræftelsen stadig behandles, eller antallet af blokbekræftelser er lavere end AscendEXs krav, skal du have tålmodighed.
3. Bekræft venligst transaktionsoplysningerne, især indbetalingsadressen, du kopierede fra AscendEX under overførsel af aktiver for at undgå unødvendigt tab af aktiver. Husk altid, at transaktioner på blockchain er irreversible.
Nyttige links:
Brugere kan tjekke deres blokeringsbekræftelsesstatus med TXID ved at bruge følgende blockchain-browsere:
1. BTC Blockchain Browser: https://btc.com/
2. ETH og ERC 20 Tokens Blockchain Browser: https://etherscan. io/
3. LTC Blockchain Browser: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
4. ETC Blockchain Browser: http://gastracker.io/
5. BCH Blockchain Browser: https://bch.btc.com/
6. XRP Blockchain Browser:https://bithomp.com/explorer/
7. DOT Blockchain Browser: https://polkascan.io/polkadot
8. TRX Blockchain Browser: https://tronscan.org/#/
9. EOS Blockchain Browser: https:/ /eosflare.io/
10. DASH Blockchain Browser: https://chainz.cryptoid.info/dash/
Deponeret forkerte mønter eller manglende memo/mærke
Hvis du sendte de forkerte mønter eller manglende memo/tag til din AscendEX-møntadresse:1.AscendEX tilbyder generelt ikke en token-/møntgendannelsestjeneste.
2.Hvis du har lidt et betydeligt tab som følge af forkert indsatte tokens/mønter, kan AscendEX, udelukkende efter vores skøn, hjælpe dig med at genvinde dine poletter/mønter. Denne proces er ekstremt kompliceret og kan resultere i betydelige omkostninger, tid og risici.
3.Hvis du ønsker at anmode AscendEX om at få dine mønter tilbage, skal du sende en e-mail fra din registrerede e-mail til [email protected], hvor problemet forklarer、TXID(Critical)、dit pas、håndholdt pas. AscendEX-teamet vil bedømme, om de henter forkerte mønter eller ej.
4.Hvis det var muligt at gendanne dine mønter, skal vi muligvis installere eller opgradere tegnebogens software, eksportere/importere private nøgler osv. Disse operationer kan kun udføres af autoriseret personale under nøje sikkerhedskontrol. Vær tålmodig, da det kan tage over 1 måned at hente forkerte mønter.
Hvorfor kan tokens deponeres og trækkes ud over mere end ét netværk?
Hvorfor kan tokens deponeres og trækkes ud over mere end ét netværk?
En type aktiv kan cirkulere over forskellige kæder; den kan dog ikke overføres mellem disse kæder. Tag Tether (USDT) for eksempel. USDT kan cirkulere over følgende netværk: Omni, ERC20 og TRC20. Men USDT kan ikke overføres mellem disse netværk, for eksempel kan USDT på ERC20-kæden ikke overføres til TRC20-kæden og omvendt. Sørg for at vælge det rigtige netværk for ind- og udbetalinger for at undgå eventuelle problemer med afviklingen.
Hvad er forskellen mellem indbetalinger og udbetalinger over forskellige netværk?
De væsentligste forskelle er, at transaktionsgebyrer og transaktionshastigheder er forskellige afhængigt af det enkelte netværks status.
Indbetal til en ikke-AscendEX-adresse
AscendEX kan IKKE modtage dine kryptoaktiver, hvis de er deponeret til en ikke-AscendEX-adresse. Vi kan ikke hjælpe med at hente disse aktiver på grund af anonyme funktioner i transaktioner via blockchain.
Kræver et indskud eller udbetaling gebyrer?
Der er ingen gebyrer for et depositum. Brugere skal dog betale gebyrer, når de trækker aktiver fra AscendEX. Gebyrerne vil belønne minearbejdere eller blokere noder, der bekræfter transaktioner. Gebyret for hver transaktion er underlagt netværksstatus i realtid for forskellige tokens. Bemærk venligst påmindelsen på fortrydelsessiden.
Er der en indbetalingsgrænse?
Ja der er. For specifikke digitale aktiver sætter AscendEX minimumsindbetalingsbeløbet.
Brugere skal sikre sig, at indbetalingsbeløbet er højere end minimumskravet. Brugere vil se en popup-påmindelse, hvis beløbet er lavere end kravet. Bemærk venligst, at et indskud med et beløb, der er lavere end kravet, aldrig vil blive krediteret, selv om indbetalingsordren viser en komplet status.
