نحوه واریز Crypto به AscendEX
نحوه واریز دارایی های دیجیتال به AscendEX【PC】
می‌توانید دارایی‌های دیجیتال را از پلتفرم‌ها یا کیف پول‌های خارجی از طریق آدرس سپرده در پلتفرم به AscendEX سپرده گذاری کنید. چگونه آدرس را پیدا کنیم؟
1. از وب سایت رسمی AscendEX دیدن کنید.
2. روی [My Asset] - [Cash Account]
کلیک کنید. 3. روی [Deposit] کلیک کنید، و رمزی را که می خواهید واریز کنید انتخاب کنید. USDT را به عنوان مثال در نظر بگیرید:
- USDT را انتخاب کنید
- نوع زنجیره عمومی را انتخاب کنید (هزینه ها برای انواع مختلف زنجیره متفاوت است)
- روی [کپی] کلیک کنید تا آدرس سپرده را کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در پلت فرم خارجی یا کیف پول جای‌گذاری کنید. همچنین می توانید کد QR را برای واریز اسکن کنید
به عنوان مثال سپرده XRP را در نظر بگیرید. XRP را انتخاب کنید، برای ادامه روی [Confirm] کلیک کنید.
5. آدرس برچسب و سپرده را کپی کنید و آنها را در قسمت آدرس برداشت در پلتفرم یا کیف پول خارجی قرار دهید.
6. سپرده را در زیر [Deposit History] بررسی کنید.
7. اگر در حال حاضر هیچ دارایی دیجیتالی ندارید، لطفاً برای خرید و شروع تجارت به ascendex.com در رایانه شخصی - [Fiat Payment] مراجعه کنید.
برای جزئیات بیشتر، لطفاً به ascendex.com مراجعه کنید تا راهکار پرداخت کارت اعتباری/دبیت را پیاده سازی کنید.
نحوه سپرده گذاری دارایی های دیجیتال در AscendEX 【APP】
می‌توانید دارایی‌های دیجیتال را از پلتفرم‌ها یا کیف پول‌های خارجی از طریق آدرس سپرده در پلتفرم به AscendEX سپرده گذاری کنید. چگونه آدرس را پیدا کنیم؟1. برنامه AscendEX را باز کنید و روی [Balance] کلیک کنید.
2. روی [سپرده] کلیک کنید
. 3. رمزی را که می خواهید واریز کنید انتخاب کنید. USDT را به عنوان مثال در نظر بگیرید:
- USDT را انتخاب کنید
- نوع زنجیره عمومی را انتخاب کنید (هزینه ها برای انواع مختلف زنجیره متفاوت است)
- روی [COPY ADDRESS] کلیک کنید تا آدرس سپرده را کپی کنید و آن را در قسمت آدرس برداشت در پلت فرم خارجی یا کیف پول جای‌گذاری کنید. همچنین می توانید کد QR را برای واریز اسکن کنید
به عنوان مثال سپرده XRP را در نظر بگیرید. برای ادامه روی [تأیید] کلیک کنید.
5. آدرس برچسب و سپرده را کپی کنید و آنها را در قسمت آدرس برداشت در پلتفرم یا کیف پول خارجی قرار دهید.
6. سپرده را در [تاریخچه] بررسی کنید.
7. اگر در حال حاضر هیچ دارایی دیجیتالی ندارید، لطفاً برای خرید و شروع تجارت به ascendex.com در رایانه شخصی - [Fiat Payment] مراجعه کنید.
برای جزئیات بیشتر، لطفاً به ascendex.com مراجعه کنید تا راهکار پرداخت کارت اعتباری/دبیت را پیاده سازی کنید.
سوالات متداول
برچسب/یادداشت/پیام مقصد چیست؟
برچسب مقصد/یادداشت/پیام یک ویژگی آدرس اضافی است که از اعداد لازم برای شناسایی گیرنده تراکنش فراتر از آدرس کیف پول تشکیل شده است.به این دلیل است که به این نیاز است:
برای تسهیل مدیریت، اکثر پلتفرم‌های معاملاتی (مانند AscendEX) یک آدرس را به همه معامله‌گران ارز دیجیتال می‌دهند تا انواع دارایی‌های دیجیتال را واریز یا برداشت کنند. بنابراین، یک برچسب/ یادداشت برای تعیین اینکه یک تراکنش معین باید به چه حساب شخصی واقعی اختصاص داده شود و به آن اعتبار داده شود، استفاده می شود.
برای ساده‌تر کردن آن، آدرسی که کاربران یکی از این ارزهای دیجیتال را به آن ارسال می‌کنند، می‌تواند با آدرس یک ساختمان آپارتمانی برابری کند. برچسب/یادداشت مشخص می‌کند که کاربران آپارتمانی در کدام آپارتمان زندگی می‌کنند.
توجه: اگر صفحه واریز به اطلاعات برچسب/یادداشت/پیام نیاز دارد، کاربران باید هنگام واریز در AscendEX یک برچسب/یادداشت/پیام وارد کنند تا اطمینان حاصل شود که واریز می‌تواند اعتبار داشته باشد. کاربران باید هنگام برداشت دارایی از AscendEX از قوانین برچسب آدرس هدف پیروی کنند.
کدام ارزهای دیجیتال از فناوری برچسب مقصد استفاده می کنند؟
ارزهای دیجیتال زیر موجود در AscendEX از فناوری برچسب مقصد استفاده می کنند:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
هنگامی که کاربران آن دارایی ها را واریز یا برداشت می کنند، باید یک آدرس صحیح همراه با برچسب/یادداشت/پیام مربوطه ارائه دهند. یک برچسب/یادداشت/پیام از دست رفته، نادرست یا ناهماهنگ ممکن است منجر به تراکنش های ناموفق شود و دارایی ها قابل بازیابی نباشند.
تعداد تاییدیه های بلوک چقدر است؟
تایید:پس از اینکه یک تراکنش در شبکه بیت کوین پخش شد، ممکن است در بلوکی که در شبکه منتشر می شود گنجانده شود. وقتی این اتفاق می افتد، گفته می شود که تراکنش در عمق یک بلوک استخراج شده است. با هر بلوک بعدی که پیدا می شود، تعداد بلوک های عمیق یک بلوک افزایش می یابد. برای ایمن بودن در برابر هزینه های مضاعف، یک تراکنش نباید تا زمانی که تعداد معینی از بلاک ها عمیق باشد، تایید شده در نظر گرفته شود.
تعداد تاییدیه ها:
مشتری کلاسیک بیت کوین یک تراکنش را به صورت "n/unconfirmed" نشان می دهد تا زمانی که تراکنش به 6 بلاک برسد. بازرگانان و صرافی هایی که بیت کوین را به عنوان پرداخت می پذیرند، می توانند و باید آستانه خود را برای تعیین تعداد بلاک مورد نیاز تا زمانی که وجوه تایید شده در نظر گرفته شوند، تعیین کنند. اکثر پلتفرم‌های معاملاتی که ریسک ناشی از هزینه مضاعف را متحمل می‌شوند، به ۶ بلوک یا بیشتر نیاز دارند.
نحوه برخورد با سپرده ای که اعتبار داده نشده است
دارایی‌هایی که در AscendEX سپرده می‌شوند سه مرحله زیر را طی می‌کنند:
1. کاربران باید درخواست برداشت را در پلتفرم معاملاتی که می‌خواهند دارایی‌های خود را از آن منتقل کنند، آغاز کنند. برداشت در پلت فرم معاملات تایید می شود.
2. سپس، تراکنش در بلاک چین تایید می شود. کاربران می توانند با استفاده از شناسه تراکنش خود، فرآیند تأیید را در مرورگر بلاک چین برای توکن خاص خود بررسی کنند.
3. سپرده ای که در بلاک چین تایید شده و به حساب AscendEX واریز شود، یک سپرده کامل محسوب می شود.
توجه: ازدحام شبکه می تواند روند تراکنش را افزایش دهد.
اگر سپرده ای انجام شده است اما هنوز به حساب AscendEX شما واریز نشده است، می توانید برای بررسی وضعیت تراکنش مراحل زیر را انجام دهید:
1. شناسه تراکنش (TXID) خود را از پلتفرمی که دارایی ها را از آن برداشت کرده اید دریافت کنید یا اگر نتوانستید آن را پیدا کنید، از پلتفرم درخواست کنید که TXID آن را پیدا کنید. یک TXID تأیید می کند که پلتفرم برداشت را کامل کرده و دارایی ها به بلاک چین منتقل شده اند.
2. با استفاده از مرورگر بلاک چین مناسب وضعیت تأیید بلوک را با TXID بررسی کنید. اگر تعداد تاییدات بلوک کمتر از نیاز AscendEX است، لطفا صبور باشید. زمانی که تعداد تاییدیه ها مطابق با نیاز باشد، سپرده شما به حساب شما واریز می شود.
3. اگر تعداد تاییدیه‌های بلوک مطابق با الزامات AscendEX است، اما سپرده هنوز به حساب AscendEX شما واریز نمی‌شود، لطفاً به پشتیبانی مشتری به آدرس ([email protected]) ایمیل بزنید و اطلاعات زیر را ارائه دهید: حساب AscendEX، نام رمز، واریزی مبلغ و شناسه تراکنش (TXID).
لطفاً توجه داشته باشید،
1. اگر TXID ایجاد نشده است، روند برداشت را با پلت فرم برداشت بررسی کنید.
2. در صورت ازدحام شبکه، تراکنش زمان بیشتری می برد. اگر تأیید بلوک هنوز در حال پردازش است یا تعداد تأییدیه های بلوک کمتر از نیاز AscendEX است، لطفاً صبور باشید.
3. لطفاً اطلاعات تراکنش، به‌ویژه آدرس سپرده‌ای که هنگام انتقال دارایی‌ها از AscendEX کپی کرده‌اید را تأیید کنید تا از دست دادن غیرضروری دارایی جلوگیری کنید. همیشه به خاطر داشته باشید که تراکنش های روی بلاک چین غیرقابل برگشت هستند.
پیوندهای مفید:
کاربران می توانند با استفاده از مرورگرهای زنجیره بلوکی زیر وضعیت تأیید بلوک خود را با TXID بررسی کنند:
1. BTC Blockchain Browser: https://btc.com/
2. ETH و ERC 20 Tokens Blockchain Browser: https://etherscan. io/
3. LTC Blockchain Browser: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
4. ETC Blockchain Browser: http://gastracker.io/
5. BCH Blockchain Browser: https://bch.btc.com/
6. مرورگر بلاک چین XRP:https://bithomp.com/explorer/
7. DOT Blockchain Browser: https://polkascan.io/polkadot
8. TRX Blockchain Browser: https://tronscan.org/#/
9. EOS Blockchain Browser: https:/ /eosflare.io/
10. مرورگر بلاک چین DASH: https://chainz.cryptoid.info/dash/
سکه های اشتباه سپرده شده یا یادداشت/برچسب گم شده
اگر سکه های اشتباه یا یادداشت/برچسب گم شده ای را به آدرس سکه AscendEX خود ارسال کرده اید:1.AscendEX معمولاً خدمات بازیابی رمز/سکه ارائه نمی دهد.
2. اگر در نتیجه توکن‌ها/سکه‌های نادرست سپرده‌گذاری شده، ضرر قابل توجهی متحمل شده‌اید، AscendEX ممکن است، صرفاً بنا به صلاحدید ما، به شما در بازیابی توکن‌ها/سکه‌هایتان کمک کند. این فرآیند بسیار پیچیده است و ممکن است منجر به هزینه، زمان و ریسک قابل توجهی شود.
3. اگر می‌خواهید که AscendEX سکه‌های خود را بازیابی کند، باید یک ایمیل از ایمیل ثبت‌شده خود به [email protected] بفرستید، که در مورد آن توضیح دهید: TXID(Critical)، پاسپورت شما، پاسپورت دستی. تیم AscendEX قضاوت خواهد کرد که آیا سکه های اشتباه را بازیابی می کند یا نه.
4. اگر امکان بازیابی سکه های شما وجود داشت، ممکن است نیاز به نصب یا ارتقاء نرم افزار کیف پول، صادرات/وارد کردن کلیدهای خصوصی و غیره داشته باشیم. لطفا صبور باشید زیرا ممکن است بیش از 1 ماه طول بکشد تا سکه های اشتباه را بازیابی کنید.
چرا توکن ها را می توان در بیش از یک شبکه واریز و برداشت کرد؟
چرا توکن ها را می توان در بیش از یک شبکه واریز و برداشت کرد؟
یک نوع دارایی می تواند در زنجیره های مختلف در گردش باشد. با این حال، نمی تواند بین آن زنجیره ها منتقل شود. برای مثال تتر (USDT) را در نظر بگیرید. USDT می تواند در شبکه های زیر گردش کند: Omni، ERC20، و TRC20. اما USDT نمی تواند بین آن شبکه ها منتقل شود، برای مثال USDT در زنجیره ERC20 نمی تواند به زنجیره TRC20 منتقل شود و بالعکس. لطفاً مطمئن شوید که شبکه مناسب برای واریز و برداشت را انتخاب کرده اید تا از هرگونه مشکل تسویه احتمالی جلوگیری شود.
تفاوت بین واریز و برداشت از طریق شبکه های مختلف چیست؟
تفاوت اصلی این است که کارمزد تراکنش و سرعت تراکنش بر اساس وضعیت شبکه فردی متفاوت است.
واریز به یک آدرس غیر AscendEX
AscendEX نمی تواند دارایی های رمزنگاری شما را در صورت واریز به آدرس های غیر AscendEX دریافت کند. به دلیل ویژگی ناشناس تراکنش ها از طریق بلاک چین، نمی توانیم به بازیابی آن دارایی ها کمک کنیم.
آیا واریز یا برداشت نیاز به کارمزد دارد؟
هیچ هزینه ای برای سپرده گذاری وجود ندارد. با این حال، کاربران باید هنگام برداشت دارایی‌ها از AscendEX هزینه بپردازند. کارمزدها به ماینرها یا گره هایی که تراکنش ها را تایید می کنند، پاداش می دهد. کارمزد هر تراکنش به وضعیت شبکه بلادرنگ توکن های مختلف بستگی دارد. لطفاً به یادآوری صفحه برداشت توجه کنید.
آیا محدودیت سپرده وجود دارد؟
بله وجود دارد. برای دارایی های دیجیتال خاص، AscendEX حداقل مبلغ سپرده را تعیین می کند.
کاربران باید مطمئن شوند که مبلغ سپرده بالاتر از حداقل نیاز است. اگر مقدار کمتر از مقدار مورد نیاز باشد، کاربران یک یادآوری پنجره بازشو مشاهده خواهند کرد. لطفاً توجه داشته باشید، سپرده ای با مبلغ کمتر از میزان مورد نیاز هرگز به حساب نمی آید، حتی اگر سفارش واریز وضعیت کامل را نشان دهد.
