Come fare trading su AscendEX per principianti
Come registrarsi su AscendEX
Come registrare un account AscendEX【PC】
Registrati con indirizzo e-mail
1. Entra su ascendex.com per visitare il sito web ufficiale di AscendEX . Fare clic su [Registrati] nell'angolo in alto a destra per la pagina di registrazione.
2. Nella pagina di registrazione , fare clic su [ E- mail ], inserire il proprio indirizzo e-mail, selezionare il paese/regione , impostare e confermare la password , inserire il codice di invito (facoltativo); Leggi e accetta i Termini di servizio , fai clic su [ Avanti ] per verificare il tuo indirizzo email.
3. Nella pagina Verifica di sicurezza, inserisci il codice di verifica e-mail inviato alla tua casella di posta e fai clic su [ Conferma] per aggiungere il tuo numero di telefono (puoi aggiungerlo in seguito).
Successivamente, vedrai la pagina di verifica del telefono, se desideri aggiungerla in un secondo momento, fai clic su "salta per ora".
Ora puoi accedere per iniziare a fare trading!
Registrati con il numero di telefono
1. Entra su ascendex.com per visitare il sito web ufficiale di AscendEX. Fare clic su [ Registrati ] nell'angolo in alto a destra per la pagina di registrazione.
2. Nella pagina di registrazione , clicca su [ Telefono ], inserisci il tuo numero di telefono, imposta e conferma la password , inserisci il codice di invito (facoltativo); Leggi e accetta i Termini di servizio, fai clic su [ Avanti ] per verificare il tuo numero di telefono.
3. Nella pagina Verifica di sicurezza , inserisci il codice di verifica inviato al tuo telefono e fai clic su [ Conferma ] per associare un indirizzo e-mail (puoi associarlo in seguito).
Ora puoi accedere per iniziare a fare trading!
Come registrare un account AscendEX【APP】
Registrati tramite l'app AscendEX
1. Apri l' app AscendEX che hai scaricato, fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra per accedere alla pagina di registrazione.
2. Puoi registrarti con un indirizzo e-mail o un numero di telefono . Ad esempio, per la registrazione via e-mail, selezionare il paese/regione, inserire un indirizzo e-mail, impostare e confermare la password, inserire il codice di invito (facoltativo). Leggere e accettare i Termini di servizio, fare clic su [ Iscriviti] per verificare il proprio indirizzo e-mail.
3. Inserisci il codice di verifica e-mail inviato alla tua casella di posta e aggiungi il tuo numero di telefono (puoi aggiungerlo in seguito). Ora puoi accedere per iniziare a fare trading!
Registrati tramite Mobile Web (H5)
1. Entra su ascendex.com per visitare il sito web ufficiale di AscendEX. Fare clic su [ Registrati ] per accedere alla pagina di registrazione.
2. Puoi registrarti con un indirizzo e-mail o un numero di telefono . Per la registrazione del numero di telefono, cliccare su [ Telefono ], inserire il proprio numero di telefono, impostare e confermare la password , inserire il codice di invito (facoltativo); Leggi e accetta i Termini di servizio, fai clic su [Avanti] per verificare il tuo numero di telefono.
3. Inserisci il codice di verifica inviato al tuo telefono e clicca su [ Avanti ].
4. Associa un indirizzo e-mail (puoi associarlo in seguito). Ora puoi accedere per iniziare a fare trading!
Scarica l'app AscendEX per iOS
La versione mobile della piattaforma di trading è esattamente la stessa della versione web. Di conseguenza, non ci saranno problemi con il trading e il trasferimento di fondi. Inoltre, l'app di trading AscendEX per IOS è considerata la migliore app per il trading online. Pertanto, ha un punteggio elevato nel negozio.1. Inserisci ascendex.com nel tuo browser per visitare il sito web ufficiale di AscendEX. Fare clic su [ Scarica ora ] in basso.
2. Fare clic su [App Store] e seguire le istruzioni per completare il download.
Inoltre, puoi scaricare direttamente tramite il seguente link o codice QR.
Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
Codice QR:
Scarica l'app AscendEX per Android
L'app di trading AscendEX per Android è considerata la migliore app per il trading online. Pertanto, ha un punteggio elevato nel negozio. Inoltre, non ci saranno problemi con il trading e il trasferimento di fondi.1. Inserisci ascendex.com nel tuo browser per visitare il sito web ufficiale di AscendEX. Fare clic su [ Scarica ora ] in basso.
2. Puoi scaricare tramite [ Google Play ] o [ Download istantaneo ]. Fare clic su [ Download istantaneo ] se si desidera scaricare rapidamente l'app (consigliato).
3. Fare clic su [Scarica subito].
4. Se necessario, aggiornare le impostazioni e fare clic su [Installa].
5. Attendere il completamento dell'installazione. Quindi puoi registrarti sull'app AscendEX e accedere per iniziare a fare trading.
Come scaricare tramite Google Play?
1. Cerca Google Play tramite il browser e fai clic su [Scarica ora] (salta questo passaggio se hai già l'app).
2. Apri l'app Google Play sul tuo telefono.
3. Registrati o accedi al tuo account Google e cerca [AscendEX] nello store.
4. Fare clic su [Installa] per completare il download. Quindi puoi registrarti sull'app AscendEX e accedere per iniziare a fare trading.
Inoltre, puoi scaricare direttamente tramite il seguente link o codice QR.
Collegamento: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR Code:
Versione Web mobile di AscendEX
Se vuoi fare trading sulla versione web mobile della piattaforma di trading AscendEX, puoi farlo facilmente. Inizialmente, apri il browser sul tuo dispositivo mobile. Successivamente, cerca "ascendex.com" e visita il sito Web ufficiale del broker. Ecco! Ora sarai in grado di fare trading dalla versione web mobile della piattaforma. La versione web mobile della piattaforma di trading è esattamente la stessa di una normale versione web. Di conseguenza, non ci saranno problemi con il trading e il trasferimento di fondi.
Come verificare l'account in AscendEX
Come completare la verifica dell'account【PC】
Per poter beneficiare di vantaggi esclusivi e limiti di prelievo più elevati, assicurati che la verifica della tua identità sia completa. Ecco come verificare il tuo account!
1.Visita ascendex.com e fai clic sull'icona [Il mio account]. Quindi fare clic su [Verifica account].
2.Fare clic su [Verifica ora] per iniziare il processo di verifica. Questo ti porterà alla tua pagina delle informazioni personali.
3. Una volta che sei nella pagina delle informazioni personali, seleziona il tuo paese/regione, inserisci il tuo nome e cognome; selezionare Tipo ID, inserire il proprio numero ID e fare clic su [Avanti].
4. Assicurati di avere a portata di mano il tuo documento d'identità, quindi fai clic su [Avvia].
5. Fare clic su [Scatta foto] per avviare il processo di verifica. Se preferisci utilizzare il tuo dispositivo mobile, fai clic sul secondo pulsante per continuare sull'app mobile AscendEX.
Se scegli di terminare la verifica su un PC, fai clic su [Scatta foto] e completa i seguenti passaggi:
1. Scatta una foto del tuo documento d'identità e assicurati che sia centrata all'interno del telaio. Quindi, fare clic su [Avvia].
2. Se è presente il promemoria popup che richiede l'accesso alla videocamera, consentire l'accesso.
3. Centrare la parte anteriore del documento d'identità all'interno della cornice e scattare una foto. Assicurati che l'immagine sia chiara e leggibile. Quindi fare clic su [Conferma].
4. Centrare il retro del documento d'identità all'interno della cornice e scattare una foto. Assicurati che l'immagine sia chiara e leggibile. Quindi fare clic su [Conferma].
5. Fare clic su [Avvia] per iniziare il processo di riconoscimento facciale.
6. Assicurati di centrare il viso all'interno dell'inquadratura e segui le istruzioni sullo schermo per completare la scansione del riconoscimento facciale. Attendi mentre il sistema elabora il riconoscimento facciale. Una volta completato, avrai un account verificato.
Se preferisci terminare la verifica sull'app, fai clic su [Preferisci usare il tuo cellulare?] e procedi come segue:
1. Invia un collegamento al tuo cellulare inserendo un'e-mail o scansione del codice QR.
2. Scatta foto di entrambi i lati del tuo documento d'identità e assicurati che le foto siano chiare e leggibili. Quindi, fare clic su [Conferma]. Se le foto non sono chiare, fare clic su [Retake].
3. Fare clic su [Avvia] per iniziare il processo di riconoscimento facciale. Assicurati di centrare il viso all'interno dell'inquadratura e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di riconoscimento facciale.
4. Attendere che il sistema elabori il riconoscimento facciale. Una volta completato, avrai un account verificato.
Come completare la verifica del tuo account【APP】
Per poter beneficiare di vantaggi esclusivi e limiti di prelievo più elevati, assicurati che la verifica della tua identità sia completa. Ecco come verificare il tuo account!1. Innanzitutto, apri l'app AscendEX e fai clic sull'icona del tuo profilo per accedere alla pagina del tuo account personale. Fare clic sul pulsante Verifica identità per accedere alla pagina di verifica.
2. Fare clic su [Verifica] per iniziare il processo di verifica. Questo ti porterà alla tua pagina delle informazioni personali.
3. Una volta che sei nella pagina delle informazioni personali, seleziona il tuo paese/regione, inserisci il tuo nome e cognome; selezionare Tipo ID, inserire il proprio numero ID e fare clic su [Passaggio successivo].
4. Selezionare il tipo di documento che si desidera acquisire.
5. Posizionare il documento all'interno della cornice finché non viene catturato automaticamente. Eseguire la scansione di entrambi i lati del documento.
6. Assicurati di centrare il viso all'interno dell'inquadratura e segui le istruzioni sullo schermo per completare la scansione del riconoscimento facciale. Al termine, fare clic su [Continua].
7. Attendere che il sistema elabori il riconoscimento facciale. Una volta completato, avrai un account verificato.
Come impostare la verifica Google (2FA)【PC】
La verifica in due passaggi di Google (2FA) è richiesta su AscendEX per la sicurezza dell'account utente. Segui i seguenti passaggi per impostare Google 2FA:1. Visita il sito Web ufficiale di AscendEX, fai clic su [Il mio account] - [Sicurezza dell'account].
2. Nella pagina Sicurezza account, fare clic su [Abilita] accanto a [Google 2FA] per accedere alla pagina di verifica.
3. Fare clic su [Invia], inserire il codice di verifica e-mail/SMS ricevuto e fare clic su [Generate 2FA Secret Key].
4. Salva il codice QR 2FA sul telefono o copia e salva la chiave segreta di Google.
5. Scarica l'app Google Authenticator sul tuo telefono. Leggi le istruzioni sulla pagina se non sai come scaricare l'app.
6. Apri Google Authenticator, segui le istruzioni per aggiungere il tuo account scansionando il codice QR che hai appena salvato o inserendo la chiave segreta che hai copiato.
7. Ad esempio, se scegli di associare tramite la chiave segreta, fai clic su [Inserisci una chiave fornita] per fornire i dettagli dell'account.
Inserisci il nome dell'account e la tua chiave, fai clic su [AGGIUNGI] per completare.
Google Authenticator genererà un codice di verifica univoco a 6 cifre ogni 30 secondi.
(Si consiglia vivamente di salvare la chiave o il codice QR come backup. In caso di smarrimento del telefono, è possibile associarlo nuovamente al nuovo telefono.)
8. Tornare alla pagina di Google Authenticator, inserire l'ultimo 6-digital codice generato dal tuo Authenticator, clicca su [Conferma].
9. Verrà visualizzato un messaggio pop-up quando l'associazione è andata a buon fine. Si prega di notare che la funzione di prelievo sarà disponibile solo dopo 24 ore per motivi di sicurezza.
Note:
il codice di verifica 2FA a 6 cifre è necessario per l'accesso e altre operazioni di sicurezza richieste su AscendEX. Cambia una volta ogni 30 secondi. Assicurati che il codice inserito sia l'ultimo.
Se hai dimenticato la chiave di backup o il codice QR, invia una richiesta video dalla tua e-mail registrata a [email protected] secondo i seguenti requisiti:
- Nel video dovresti tenere il tuo documento d'identità rilasciato dal governo e una pagina della firma.
- La pagina della firma deve includere: account AscendEX, data e "Per favore disabilita il mio Google 2FA".
- Nel video, dovresti indicare chiaramente il tuo account AscendEX e il motivo per disabilitare Google 2FA.
Come impostare la verifica Google (2FA)【APP】
1. Apri l'app AscendEX, fai clic su [Io] -[Impostazioni di sicurezza].
2. Fare clic su [Non ancora associato] accanto a [Google Authenticator].
3. Fare clic su [Invia] per ricevere il codice di verifica tramite e-mail/SMS. Inserisci il codice che ricevi e fai clic su [Generate Google Secret Key].
4. Salva il codice QR 2FA sul telefono o copia e salva la chiave segreta di Google.
5. Scarica l'app Google Authenticator sul tuo telefono. Leggi le istruzioni sulla pagina se non sai come scaricare l'app.
6. Apri Google Authenticator, segui le istruzioni per aggiungere il tuo account scansionando il codice QR che hai appena salvato o inserendo la chiave segreta che hai copiato.
7. Ad esempio, se scegli di associare tramite la chiave segreta, fai clic su [Inserisci una chiave fornita] per fornire i dettagli dell'account.
Inserisci il nome dell'account e la tua chiave, fai clic su [AGGIUNGI] per completare.
Google Authenticator genererà un codice di verifica univoco a 6 cifre ogni 30 secondi.
(Si consiglia vivamente di salvare la chiave o il codice QR come backup. In caso di smarrimento del telefono, è possibile associarlo nuovamente al nuovo telefono.)
8. Tornare alla pagina di Google Authenticator sull'app AscendEX, inserire il ultimo codice a 6 cifre generato dall'autenticatore, fare clic su [Conferma].
9. Verrà visualizzato un messaggio pop-up quando l'associazione è andata a buon fine. Si prega di notare che la funzione di prelievo sarà disponibile solo dopo 24 ore per motivi di sicurezza.
Appunti:
Il codice di verifica 2FA a 6 cifre è necessario per l'accesso e altre operazioni di sicurezza richieste su AscendEX. Cambia una volta ogni 30 secondi. Assicurati che il codice inserito sia l'ultimo.
Se hai dimenticato la chiave di backup o il codice QR, invia una richiesta video dalla tua e-mail registrata a [email protected] secondo i seguenti requisiti:
- Nel video dovresti tenere il tuo documento d'identità rilasciato dal governo e una pagina della firma.
- La pagina della firma deve includere: account AscendEX, data e "Per favore disabilita il mio Google 2FA".
- Nel video, dovresti indicare chiaramente il tuo account AscendEX e il motivo per disabilitare Google 2FA.
Come depositare denaro su AscendEX
Come depositare risorse digitali su AscendEX【PC】
Puoi depositare risorse digitali da piattaforme o portafogli esterni su AscendEX tramite un indirizzo di deposito sulla piattaforma. Come trovare l'indirizzo?
1. Visita il sito web ufficiale di AscendEX .
2. Clicca su [My Asset] - [Cash Account]
3. Clicca su [Deposit], e seleziona il token che vuoi depositare. Prendi USDT come esempio:
- Seleziona USDT
- Seleziona il tipo di catena pubblica (le tariffe variano a seconda del tipo di catena)
- Fare clic su [Copia] per copiare l'indirizzo di deposito e incollarlo nel campo dell'indirizzo di prelievo sulla piattaforma esterna o sul portafoglio. Puoi anche scansionare il codice QR per depositare
4. Per alcuni token è richiesto un Tag per il deposito. In questo caso, inserisci sia il tag che l'indirizzo di deposito quando depositi. Qualsiasi informazione mancante comporterà una potenziale perdita di risorse.
Prendi il deposito di XRP come esempio. Seleziona XRP, clicca su [Conferma] per procedere.
5. Copia sia l'etichetta che l'indirizzo di deposito e incollali nel campo dell'indirizzo di prelievo sulla piattaforma esterna o sul portafoglio.
6. Controllare il deposito in [Storico deposito].
7. Se al momento non detieni alcuna risorsa digitale, visita ascendex.com su PC - [Pagamento Fiat] per acquistare e iniziare a fare trading.
Per ulteriori dettagli, fare riferimento a ascendex.com per implementare la soluzione di pagamento con carta di credito/debito.
Come depositare risorse digitali su AscendEX【APP】
Puoi depositare risorse digitali da piattaforme o portafogli esterni su AscendEX tramite un indirizzo di deposito sulla piattaforma. Come trovare l'indirizzo?1. Apri l'app AscendEX e fai clic su [Saldo].
2. Fare clic su [Deposito]
3. Selezionare il token che si desidera depositare. Prendi USDT come esempio:
- Seleziona USDT
- Seleziona il tipo di catena pubblica (le tariffe variano a seconda del tipo di catena)
- Fare clic su [COPIA INDIRIZZO] per copiare l'indirizzo di deposito e incollarlo nel campo dell'indirizzo di prelievo sulla piattaforma esterna o sul portafoglio. Puoi anche scansionare il codice QR per depositare
4. Per alcuni token è richiesto un Tag per il deposito. In questo caso, inserisci sia il tag che l'indirizzo di deposito quando depositi. Qualsiasi informazione mancante comporterà una potenziale perdita di risorse.
Prendi un deposito di XRP come esempio. Fare clic su [Conferma] per procedere.
5. Copia sia l'etichetta che l'indirizzo di deposito e incollali nel campo dell'indirizzo di prelievo sulla piattaforma esterna o sul portafoglio.
6. Controllare il deposito in [Cronologia].
7. Se al momento non detieni alcuna risorsa digitale, visita ascendex.com su PC - [Pagamento Fiat] per acquistare e iniziare a fare trading.
Per ulteriori dettagli, fare riferimento a ascendex.com per implementare la soluzione di pagamento con carta di credito/debito.
Come acquistare criptovalute con BANXA per il pagamento Fiat
AscendEX ha stretto una partnership con fornitori di servizi di pagamento fiat tra cui BANXA, MoonPay, ecc., facilitando agli utenti l'acquisto di BTC, ETH e altro con oltre 60 valute fiat in pochi clic.Di seguito sono riportati i passaggi per l'utilizzo di BANXA per il pagamento fiat.
1. Accedi al tuo account AscendEX sul tuo PC e fai clic su [Acquista criptovalute] nell'angolo in alto a sinistra della home page.
2. Nella pagina di acquisto delle criptovalute, seleziona le risorse digitali che desideri acquistare e una valuta fiat per il pagamento e inserisci il valore totale della valuta fiat. Seleziona BANXA come fornitore di servizi e metodo di pagamento disponibile. Conferma tutte le informazioni del tuo ordine: importo in criptovaluta e valore totale in valuta fiat, quindi fai clic su [Continua].
3. Leggere e accettare la dichiarazione di non responsabilità, quindi fare clic su [Conferma.]
I seguenti passaggi devono essere completati sul sito Web di BANXA per continuare il processo.
1.Inserisci
la tua e-mail e il numero di cellulare e fai clic su "Conferma".
2.Verificare il numero di telefono inserendo il codice inviato via SMS
3.Gli utenti alle prime armi devono completare la verifica dell'identità.
4. Dopo aver completato la verifica dell'identità, inserire i dati della carta per effettuare il pagamento.
5.Puoi anche controllare lo stato del tuo pagamento attraverso i riferimenti dell'ordine su BANXA. Fare clic sul pulsante "Torna ad AscendEX" per tornare al sito web di AscendEX. Dopo l'approvazione della richiesta di pagamento, riceverai un'e-mail di conferma da BANXA. Riceverai anche un'e-mail di notifica del deposito da AscendEX una volta che la risorsa acquistata è stata depositata sul tuo conto al completamento dell'acquisto.
Come acquistare criptovalute con Simplex per il pagamento Fiat
AscendEX ha collaborato con fornitori di servizi di pagamento fiat tra cui Simplex, MoonPay, ecc., facilitando agli utenti l'acquisto di BTC, ETH e altro con oltre 60 valute fiat in pochi clic.
Di seguito sono riportati i passaggi per l'utilizzo di Simplex per il pagamento fiat.
1. Accedi al tuo account AscendEX sul tuo PC e fai clic su [Acquista criptovalute] nell'angolo in alto a sinistra della home page.
2. Nella pagina di acquisto delle criptovalute, seleziona le risorse digitali che desideri acquistare e una valuta fiat per il pagamento e inserisci il valore totale della valuta fiat. Seleziona SIMPLEX come fornitore di servizi e metodo di pagamento disponibile. Conferma tutte le informazioni del tuo ordine: importo in criptovaluta e valore totale in valuta fiat, quindi fai clic su [Continua].
3. Leggere e accettare l'esclusione di responsabilità, quindi fare clic su [Conferma].
I seguenti passaggi devono essere completati sul sito Web di Simplex per continuare il processo.
1.Inserire
i dati della carta e le informazioni personali. Attualmente Simplex accetta carte di credito/debito emesse da Visa e Mastercard.
2.Fare clic su [Verifica] per verificare la propria e-mail.
Gli utenti alle prime armi sono tenuti a verificare il proprio numero di telefono e l'e-mail come primo passaggio.
3.Verificare il numero di telefono inserendo il codice inviato via SMS.
4.Fare clic sul pulsante "CONTINUA" per procedere.
5.Caricare il documento (passaporto/patente di guida/documento d'identità rilasciato dal governo) per completare la verifica dell'identità in base ai requisiti Simplex.
6. Dopo l'invio, riceverai una notifica via e-mail da Simplex che il tuo pagamento è in fase di elaborazione. Fare clic sul pulsante "Torna ad AscendEX" per tornare al sito web di AscendEX.
7. Dopo l'approvazione della richiesta di pagamento, riceverai un'e-mail di conferma da Simplex. Riceverai anche un'e-mail di notifica del deposito da AscendEX una volta che la risorsa acquistata è stata depositata sul tuo conto al completamento dell'acquisto.
Come acquistare Crypto con mercuryo per il pagamento Fiat
AscendEX ha collaborato con fornitori di servizi di pagamento fiat tra cui mercuryo, MoonPay, ecc., facilitando agli utenti l'acquisto di BTC, ETH e altro con oltre 60 valute fiat in pochi clic.
Di seguito sono riportati i passaggi per l'utilizzo di mercuryo per il pagamento fiat.
1. Accedi al tuo account AscendEX sul tuo PC e fai clic su [ Acquista criptovalute ] nell'angolo in alto a sinistra della home page.
2. Nella pagina di acquisto delle criptovalute, seleziona le risorse digitali che desideri acquistare e una valuta fiat per il pagamento e inserisci il valore totale della valuta fiat. Seleziona MERCURYO come fornitore di servizi e metodo di pagamento disponibile. Conferma tutte le informazioni del tuo ordine: importo in criptovaluta e valore totale in valuta fiat, quindi fai clic su [Continua].
3. Leggere e accettare la dichiarazione di non responsabilità, quindi fare clic su [Conferma.]
I seguenti passaggi devono essere completati sul sito Web di mercuryos per continuare il processo.
1. Devi
accettare i Termini di servizio e fare clic su Acquista.
2. Digita il tuo numero di telefono e inserisci il codice di verifica ricevuto sul telefono per verificare il tuo numero di telefono.
3.Inserisci la tua email e fai clic su Invia codice. Quindi è necessario inserire il codice ricevuto nella tua e-mail per confermarlo.
4.Inserisci i dati personali, — nome, cognome e data di nascita — come riportati nel documento di identificazione e fai clic su Invia.
5.Compilare le informazioni sulla carta: numero della carta, data di scadenza, nome del titolare della carta con lettere maiuscole e fare clic su Acquista.
Mercuryo accetta SOLO Visa e MasterCard: carte virtuali, di debito e di credito. Mercuryo trattiene e sblocca subito 1 euro per verificare se la tua carta di credito è valida.
6.Inserire il codice per la conferma di sicurezza.
7.Pass KYC
Devi selezionare il tuo paese e, a seconda del paese di cittadinanza, devi inviare una foto e un selfie con uno dei seguenti tipi di documenti di identità rilasciati dal governo:
A. Passaporto
B. Carta d'identità nazionale (entrambi i lati )
C. Patente di guida
8.Operazione perfezionata
Non appena la cripto - transazione è completata, ricevi un'e-mail da mercuryo con tutti i dettagli della transazione, incluso l'importo di fiat addebitato, l'importo di cripto inviato, l'ID Mercuryo della transazione, l'indirizzo di ricarica. Riceverai anche un'e-mail di notifica del deposito da AscendEX una volta che la risorsa acquistata è stata depositata sul tuo conto al completamento dell'acquisto.
Come acquistare criptovalute con MoonPay per il pagamento Fiat
AscendEX ha collaborato con fornitori di servizi di pagamento fiat tra cui MoonPay, Simplex, ecc., facilitando agli utenti l'acquisto di BTC, ETH e altro con oltre 60 valute fiat in pochi clic.
Di seguito sono riportati i passaggi per l'utilizzo di MoonPay per il pagamento fiat.
1. Accedi al tuo account AscendEX sul tuo PC e fai clic su [Acquista criptovalute] nell'angolo in alto a sinistra della home page.
2. Nella pagina di acquisto delle criptovalute, seleziona le risorse digitali che desideri acquistare e una valuta fiat per il pagamento e inserisci il valore totale della valuta fiat. Seleziona MOONPAY come fornitore di servizi e metodo di pagamento disponibile. Conferma tutte le informazioni del tuo ordine: importo in criptovaluta e valore totale in valuta fiat, quindi fai clic su [Continua].
3. Leggere e accettare l'esclusione di responsabilità, quindi fare clic su [Conferma].
I seguenti passaggi devono essere completati sul sito Web MoonPays per continuare il processo.
1. Inserisci l'indirizzo del tuo portafoglio.
2. Inserisci un indirizzo email per creare un account MoonPay. Verifica la tua email inserendo il codice di verifica che riceverai via email. Leggi e accetta i Termini di utilizzo e l'Informativa sulla privacy di MoonPay. Quindi fare clic su [Continua.]
3. Immettere i dettagli di base, come nome, data di nascita e nazionalità, ecc. Quindi fare clic su [Continua].
4. Inserisci l'indirizzo o gli indirizzi di fatturazione per elaborare il pagamento.
5. Aggiungi un metodo di pagamento.
6. Inserisci l'indirizzo o gli indirizzi di fatturazione della carta, la città, il codice postale e il paese. Quindi fare clic su [Continua].
7. Inserisci i dettagli della tua carta compreso il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza della carta. Quindi fare clic su [Continua].
8. Conferma i dettagli del pagamento, controlla i Termini di utilizzo di MoonPay e fai clic su [Acquista ora].
9. Controlla le informazioni e lo stato dei tuoi ordini qui.
10. Al momento dell'invio, riceverai una notifica tramite e-mail da MoonPay che il pagamento è in fase di elaborazione. Dopo l'approvazione della richiesta di pagamento, riceverai un'e-mail di conferma da MoonPay. Riceverai anche un'e-mail di notifica del deposito da AscendEX una volta che la risorsa acquistata è stata depositata sul tuo conto.
Come scambiare criptovalute su AscendEX
Come iniziare a fare trading in contanti su AscendEX【PC】
1. Innanzitutto, visita ascendex.com , fai clic su [Trading] –[Cash Trading] nell'angolo in alto a sinistra. Prendi la visualizzazione [Standard] come esempio.
2. Fare clic su [Standard] per accedere alla pagina di trading. Nella pagina puoi:
- Cerca e seleziona una coppia di trading che desideri scambiare sul lato sinistro
- Effettua un ordine di acquisto/vendita e seleziona un tipo di ordine nella sezione centrale
- Visualizza il grafico a candele nell'area centrale superiore; controlla il libro degli ordini, gli ultimi scambi sul lato destro. L'ordine aperto, la cronologia degli ordini e il riepilogo degli asset sono disponibili in fondo alla pagina
3. Prendi il tipo di ordine limit/market come esempio per vedere come piazzare un ordine:
- Un ordine limite è un ordine di acquisto o vendita a un prezzo specifico o migliore
- Un ordine di mercato è un ordine di acquisto o vendita immediata al miglior prezzo disponibile sul mercato
- Fare clic su [Limite], inserire un prezzo e una taglia
- Fai clic su [Acquista BTC] e attendi che l'ordine venga eseguito al prezzo che hai inserito
5. Dopo che l'ordine di acquisto è stato completato, puoi scegliere di piazzare un ordine limite di vendita:
- Inserisci un prezzo e una taglia
- Fai clic su [Vendi BTC] e attendi che l'ordine venga eseguito al prezzo che hai inserito
6. Se desideri effettuare un ordine di mercato per acquistare BTC:
- Fare clic su [Mercato] e immettere una dimensione dell'ordine
- Clicca su [Acquista BTC] e l'ordine verrà eseguito immediatamente al miglior prezzo disponibile sul mercato
7. Se vuoi piazzare un ordine di mercato per vendere BTC:
- Fare clic su [Mercato] e inserire una dimensione dell'ordine
- Clicca su [Vendi BTC] e l'ordine verrà eseguito immediatamente al miglior prezzo disponibile sul mercato
8. I dettagli dell'ordine possono essere visualizzati nella parte inferiore della pagina di trading.
Note:
Quando l'ordine è stato eseguito e sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro il tuo trade. puoi sempre impostare un ordine di stop loss per limitare le potenziali perdite. Per ulteriori dettagli, fare riferimento a Come fermare le perdite nel trading in contanti.
Come iniziare a fare trading in contanti su AscendEX【APP】
1. Apri l'app AscendEX , visita [Homepage] e fai clic su [Trade].
2. Fare clic su [Cash] per visitare la pagina di trading in contanti.
3. Cerca e seleziona una coppia di trading, seleziona un tipo di ordine e poi piazza un ordine di acquisto/vendita.
4. Prendi come esempio l'ordine limit/market per vedere come piazzare un ordine:
A. Un ordine limite è un ordine di acquisto o vendita a un prezzo specifico o migliore
B. Un ordine di mercato è un ordine di acquisto o vendita immediata al miglior prezzo disponibile sul mercato
B. Un ordine di mercato è un ordine di acquisto o vendita immediata al miglior prezzo disponibile sul mercato
5. Supponiamo che tu voglia inserire un ordine limite per acquistare BTC:
A. Seleziona [Limita ordine]
B. Inserisci un prezzo e una dimensione dell'ordine
C. Fai clic su [Acquista BTC] e attendi che l'ordine venga eseguito al prezzo che hai inserito
B. Inserisci un prezzo e una dimensione dell'ordine
C. Fai clic su [Acquista BTC] e attendi che l'ordine venga eseguito al prezzo che hai inserito
6. Dopo che l'ordine di acquisto è stato completato, puoi scegliere di piazzare un ordine limite di vendita:
A. Seleziona [Limita ordine]
B. Inserisci un prezzo e una dimensione dell'ordine
C. Fai clic su [Vendi BTC] e attendi che l'ordine venga eseguito al prezzo che hai inserito
B. Inserisci un prezzo e una dimensione dell'ordine
C. Fai clic su [Vendi BTC] e attendi che l'ordine venga eseguito al prezzo che hai inserito
7. Se desideri effettuare un ordine di mercato per acquistare BTC:
A. Selezionare [Market Order] e inserire una dimensione dell'ordine
B. Fare clic su [Acquista BTC] e l'ordine verrà eseguito immediatamente al miglior prezzo disponibile sul mercato
B. Fare clic su [Acquista BTC] e l'ordine verrà eseguito immediatamente al miglior prezzo disponibile sul mercato
8. Se vuoi piazzare un ordine di mercato per vendere BTC:
A. Seleziona [Market Order] e inserisci una dimensione dell'ordine
B. Clicca su [Sell BTC] e l'ordine verrà eseguito immediatamente al miglior prezzo disponibile sul mercato
B. Clicca su [Sell BTC] e l'ordine verrà eseguito immediatamente al miglior prezzo disponibile sul mercato
9. I dettagli dell'ordine possono essere visualizzati nella parte inferiore della pagina di trading.
Note:
Quando l'ordine è completato e sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro il tuo trade, puoi sempre impostare un ordine di stop loss per limitare le potenziali perdite. Per ulteriori dettagli, fare riferimento a Come fermare le perdite nel trading in contanti [App].
Come fermare le perdite nel trading in contanti【PC】
1. Un ordine stop-loss è un ordine di acquisto/vendita piazzato per limitare potenziali perdite quando sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro la tua operazione.Esistono due tipi di ordini stop loss su AscendEX: stop limit e stop market.
2. Ad esempio, il tuo ordine di acquisto limite di BTC è stato eseguito. Se sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro il tuo trade, puoi impostare un ordine stop limit per vendere BTC.
A. Inserisci un prezzo stop, un prezzo dell'ordine e una dimensione
B. Il prezzo stop deve essere inferiore al prezzo di acquisto precedente e al prezzo corrente; il prezzo dell'ordine dovrebbe essere ≤ prezzo stop
C. Fare clic su [Sell BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo di stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base al prezzo e alla dimensione dell'ordine preimpostati
B. Il prezzo stop deve essere inferiore al prezzo di acquisto precedente e al prezzo corrente; il prezzo dell'ordine dovrebbe essere ≤ prezzo stop
C. Fare clic su [Sell BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo di stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base al prezzo e alla dimensione dell'ordine preimpostati
3. Supponi che il tuo ordine di vendita limite di BTC sia stato eseguito. Se sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro il tuo trade, puoi impostare un ordine stop limit per acquistare BTC.
4. Fare clic su [Arresta ordine limite]:
A. Immettere un prezzo stop, un prezzo dell'ordine e una dimensione
B. Il prezzo stop deve essere superiore al prezzo di vendita precedente e al prezzo corrente; il prezzo dell'ordine dovrebbe essere ≥ prezzo stop
C. Fare clic su [Acquista BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo di stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base al prezzo e alla dimensione dell'ordine preimpostati
5. Supponi che il tuo ordine di acquisto di mercato di BTC sia stato eseguito. Se sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro il tuo trade, puoi impostare un ordine di mercato stop per vendere BTC.
6. Fare clic su [Arresta ordine di mercato]:
A. Immettere un prezzo stop e una dimensione dell'ordine
B. Il prezzo stop deve essere inferiore al prezzo di acquisto precedente e al prezzo corrente
C. Fare clic su [Sell BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base alla dimensione dell'ordine preimpostata al prezzo di mercato
7. Supponi che il tuo ordine di vendita di mercato di BTC sia stato eseguito. Se sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro la tua operazione, puoi impostare un ordine di mercato stop per acquistare BTC.
8. Fare clic su [Arresta ordine di mercato]:
A. Immettere un prezzo stop, un prezzo dell'ordine e una dimensione
B. Il prezzo stop deve essere superiore al prezzo di vendita precedente e al prezzo corrente
C. Fare clic su [Acquista BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base alla dimensione dell'ordine preimpostata al prezzo di mercato
B. Il prezzo stop deve essere superiore al prezzo di vendita precedente e al prezzo corrente
C. Fare clic su [Acquista BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base alla dimensione dell'ordine preimpostata al prezzo di mercato
Note:
hai già impostato un ordine di stop loss per mitigare il rischio di potenziali perdite. Tuttavia, se desideri acquistare/vendere il token prima che venga raggiunto il prezzo stop preimpostato, puoi sempre annullare l'ordine stop e acquistare/vendere direttamente.
Come Fermare le Perdite nel Trading in Contanti【APP】
1. Un ordine stop-loss è un ordine di acquisto/vendita piazzato per limitare potenziali perdite quando temi che i prezzi possano muoversi contro la tua operazione.Esistono due tipi di ordini stop loss su AscendEX: stop limit e stop market.
2. Ad esempio, il tuo ordine di acquisto limite di BTC è stato eseguito. Se sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro il tuo trade, puoi impostare un ordine stop limit per vendere BTC.
A. Selezionare [Stop ordine limite]; inserire un prezzo stop, un prezzo dell'ordine e una dimensione
B. Il prezzo stop dovrebbe essere inferiore al prezzo di acquisto precedente e al prezzo corrente; il prezzo dell'ordine dovrebbe essere ≤ prezzo stop
C. Fare clic su [Sell BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo di stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base al prezzo e alla dimensione dell'ordine preimpostati
B. Il prezzo stop dovrebbe essere inferiore al prezzo di acquisto precedente e al prezzo corrente; il prezzo dell'ordine dovrebbe essere ≤ prezzo stop
C. Fare clic su [Sell BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo di stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base al prezzo e alla dimensione dell'ordine preimpostati
3. Supponi che il tuo ordine di vendita limite di BTC sia stato eseguito. Se sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro il tuo trade, puoi impostare un ordine stop limit per acquistare BTC.
4. Seleziona [Interrompi ordine limite]:
A. Immettere un prezzo stop, un prezzo dell'ordine e una dimensione
B. Il prezzo stop deve essere superiore al prezzo di vendita precedente e al prezzo corrente; il prezzo dell'ordine dovrebbe essere ≥ prezzo stop
C. Fare clic su [Acquista BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo di stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base al prezzo e alla dimensione dell'ordine preimpostati
B. Il prezzo stop deve essere superiore al prezzo di vendita precedente e al prezzo corrente; il prezzo dell'ordine dovrebbe essere ≥ prezzo stop
C. Fare clic su [Acquista BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo di stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base al prezzo e alla dimensione dell'ordine preimpostati
5. Supponi che il tuo ordine di acquisto di mercato di BTC sia stato eseguito. Se sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro il tuo trade, puoi impostare un ordine di mercato stop per vendere BTC.
6. Seleziona [Interrompi ordine di mercato]:
A. Immettere un prezzo stop e una dimensione dell'ordine
B. Il prezzo stop deve essere inferiore al prezzo di acquisto precedente e al prezzo corrente
C. Fare clic su [Sell BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base alla dimensione dell'ordine preimpostata al prezzo di mercato
B. Il prezzo stop deve essere inferiore al prezzo di acquisto precedente e al prezzo corrente
C. Fare clic su [Sell BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base alla dimensione dell'ordine preimpostata al prezzo di mercato
7. Supponi che il tuo ordine di vendita di mercato di BTC sia stato eseguito. Se sei preoccupato che il mercato possa muoversi contro la tua operazione, puoi impostare un ordine di mercato stop per acquistare BTC.
8. Seleziona [Interrompi ordine di mercato]:
A. Immettere un prezzo stop e una dimensione dell'ordine
B. Il prezzo stop deve essere superiore al prezzo di vendita precedente e al prezzo corrente
C. Fare clic su [Acquista BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base alla dimensione dell'ordine preimpostata al prezzo di mercato
B. Il prezzo stop deve essere superiore al prezzo di vendita precedente e al prezzo corrente
C. Fare clic su [Acquista BTC]. Quando viene raggiunto il prezzo stop, il sistema inserirà e riempirà automaticamente l'ordine in base alla dimensione dell'ordine preimpostata al prezzo di mercato
Note:
hai già impostato un ordine di stop loss per mitigare il rischio di potenziali perdite. Tuttavia, se desideri acquistare/vendere il token prima che venga raggiunto il prezzo stop preimpostato, puoi sempre annullare l'ordine stop e acquistare/vendere direttamente.
Come verificare la cronologia degli ordini e altri trasferimenti 【PC】
Controlla la cronologia degliordini 1. Prendi ad esempio gli ordini in contanti: gli utenti dovrebbero visitare il sito Web ufficiale di AscendEX sul proprio PC. Fare clic su [Ordini] nella home page – [Ordini in contanti].
2. Nella scheda Cronologia ordini della pagina Ordini in contanti, gli utenti possono controllare le seguenti informazioni: coppie di trading, stato dell'ordine, lati dell'ordine e data.
3. Gli utenti possono controllare la cronologia degli ordini di margine/future sulla stessa pagina.
Verificare la cronologia di altri trasferimenti
1. Fare clic su [Portafoglio] nella home page del sito web di AscendEX – [Cronologia risorse].
2. Fare clic sulla scheda Altra cronologia nella pagina Cronologia asset per controllare le seguenti informazioni: token, tipi di trasferimento e data.
Come verificare la cronologia degli ordini e altri trasferimenti 【APP】
Controllare la cronologia degli ordiniPer controllare la cronologia degli ordini in contanti/a margine, gli utenti devono eseguire i seguenti passaggi:
1. Aprire l'app AscendEX e fare clic su [Trade] nella home page.
2. Fare clic su [Cash] o [Margin] nella parte superiore della pagina di trading, quindi fare clic su [Cronologia ordini] in basso a destra della pagina.
3. Nella pagina Cronologia ordini, gli utenti possono verificare le seguenti informazioni: coppia di trading, stato dell'ordine e data. Per gli ordini a margine, gli utenti possono anche controllare qui la cronologia delle liquidazioni.
Per controllare la cronologia degli ordini per le negoziazioni di futures, gli utenti devono eseguire le seguenti operazioni:
1. Fare clic su [Futures] nella home page.
2. Fare clic su [Cronologia ordini] in basso a destra nella pagina di trading.
3. Nella pagina Cronologia ordini, gli utenti possono verificare le seguenti informazioni: coppia di trading, stato dell'ordine e data.
Controllare l'altra cronologia dei trasferimenti
1. Fare clic su [Portafoglio] nella home page dell'app AscendEX.
2. Fare clic su [Altra cronologia] nella pagina Portafoglio.
3. Gli utenti possono controllare le seguenti informazioni sulla cronologia di altri trasferimenti: token, tipi di trasferimento e data.
Come prelevare denaro su AscendEX
Come prelevare risorse digitali da AscendEX【PC】
Puoi ritirare le tue risorse digitali su piattaforme o portafogli esterni tramite il loro indirizzo. Copia l'indirizzo dalla piattaforma esterna o dal portafoglio e incollalo nel campo dell'indirizzo di prelievo su AscendEX per completare il prelievo.
1. Visita il sito web ufficiale di AscendEX.
2. Fare clic su [My Asset] - [Cash Account]
3. Fare clic su [Withdrawal] e selezionare il token che si desidera prelevare. Prendi USDT come esempio.
- Seleziona USDT
- Seleziona il tipo di catena pubblica (le tariffe variano a seconda del tipo di catena)
- Copia l'indirizzo di prelievo da una piattaforma o portafoglio esterno e incollalo nel campo dell'indirizzo di prelievo su AscendEX. Puoi anche scansionare il codice QR sulla piattaforma esterna o sul portafoglio per prelevare
- Clicca su [Conferma]
4. Conferma le informazioni sul prelievo, fai clic su [Invia] per ottenere il codice di verifica via email/SMS. Inserisci il codice che ricevi e l'ultimo codice Google 2FA, quindi fai clic su [Conferma].
5. Per alcuni token (XRP, ad esempio), è richiesto un tag per il prelievo su determinate piattaforme o portafogli. In questo caso, inserisci sia il tag che l'indirizzo di deposito quando effettui il prelievo. Qualsiasi informazione mancante comporterà una potenziale perdita di risorse. Se la piattaforma esterna o il portafoglio non richiedono Tag, selezionare [Nessun tag].
Quindi fare clic su [Conferma] per procedere.
6. Controlla il prelievo in [Cronologia prelievi].
7. Puoi anche vendere risorse digitali direttamente tramite [Fiat Payment] - [Large Block Trade]
Come prelevare risorse digitali su AscendEX【APP】
Puoi ritirare le tue risorse digitali su piattaforme o portafogli esterni tramite il loro indirizzo. Copia l'indirizzo dalla piattaforma esterna o dal portafoglio e incollalo nel campo dell'indirizzo di prelievo su AscendEX per completare il prelievo.1. Apri l'app AscendEX, fai clic su [Saldo].
2. Clicca su [Prelievo]
3. Cerca il token che vuoi prelevare.
4. Prendi USDT come esempio.
- Seleziona USDT
- Seleziona il tipo di catena pubblica (le tariffe variano a seconda del tipo di catena)
- Copia l'indirizzo di prelievo da una piattaforma o portafoglio esterno e incollalo nel campo dell'indirizzo di prelievo su AscendEX. Puoi anche scansionare il codice QR sulla piattaforma esterna o sul portafoglio per prelevare
- Clicca su [Conferma]
5. Conferma le informazioni sul prelievo, fai clic su [Invia] per ottenere il codice di verifica via email/SMS. Inserisci il codice che ricevi e l'ultimo codice Google 2FA, quindi fai clic su [Conferma].
6. Per alcuni token (XRP, ad esempio), è richiesto un Tag per il prelievo su determinate piattaforme o portafogli. In questo caso, inserisci sia il tag che l'indirizzo di deposito quando effettui il prelievo. Qualsiasi informazione mancante comporterà una potenziale perdita di risorse. Se la piattaforma esterna o il portafoglio non richiedono un tag, selezionare [Nessun tag].
Fare clic su [Conferma] per procedere.
7. Controlla il prelievo in [Cronologia prelievi].
8. Puoi anche vendere risorse digitali direttamente tramite [Fiat Payment] su PC- [Large Block Trade]
FAQ
Registrazione
Posso saltare la fase di associazione quando registro un account con un telefono o un'e-mail?
Sì. Tuttavia, AscendEX consiglia vivamente agli utenti di associare il proprio telefono e indirizzo e-mail quando registrano un account per migliorare la sicurezza. Per gli account verificati, la verifica in due passaggi si attiverà quando gli utenti accedono ai propri account e può essere utilizzata per facilitare il recupero dell'account per gli utenti bloccati.
Posso associare un nuovo telefono se ho perso quello attuale associato al mio account?
Sì. Gli utenti possono associare un nuovo telefono dopo aver annullato l'associazione di quello vecchio dal proprio account. Per svincolare il vecchio telefono, ci sono due metodi:
- Svincolamento ufficiale: si prega di inviare un'e-mail a [email protected] fornendo le seguenti informazioni: il telefono di registrazione, il paese, le ultime 4 cifre del documento di identità.
- Svincolamento fai da te: visita il sito Web ufficiale di AscendEX e fai clic sull'icona del profilo – [Sicurezza account] sul tuo PC o fai clic sull'icona del profilo – [Impostazioni di sicurezza] sulla tua app.
Posso associare una nuova email se ho perso quella corrente associata al mio account?
Se l'e-mail di un utente non è più accessibile, può utilizzare uno dei due metodi seguenti per svincolare la propria e-mail:
- Svincolamento ufficiale
La foto di conferma del documento di identità deve includere l'utente in possesso di una nota con le seguenti informazioni: l'e-mail indirizzo associato all'account, la data, la richiesta di reimpostazione dell'e-mail e i relativi motivi, e "AscendEX non è responsabile per eventuali perdite di risorse dell'account causate dal mio ripristino della mia e-mail."
- Svincolamento fai da te: gli utenti devono visitare il sito Web ufficiale di AscendEX e fare clic sull'icona del profilo – [Sicurezza account] sul proprio PC o fare clic sull'icona del profilo – [Impostazioni di sicurezza] sull'app.
Posso reimpostare il mio numero di telefono o e-mail di registrazione?
Sì. Gli utenti possono visitare il sito Web ufficiale di AscendEX e fare clic sull'icona del profilo - [Sicurezza account] sul proprio PC o fare clic sull'icona del profilo - [Impostazioni di sicurezza] sull'app per reimpostare il telefono o l'e-mail di registrazione.
Cosa devo fare se non ricevo un codice di verifica dal mio telefono?
Gli utenti possono anche provare i seguenti cinque metodi per risolvere questo problema:
- Gli utenti devono assicurarsi che il numero di telefono inserito sia corretto. Il numero di telefono deve essere il numero di telefono di registrazione.
- Gli utenti devono assicurarsi di aver fatto clic sul pulsante [Invia].
- Gli utenti devono assicurarsi che il proprio telefono cellulare abbia un segnale e che si trovino in una posizione che possa ricevere dati. Inoltre, gli utenti possono provare a riavviare la rete sui propri dispositivi.
- Gli utenti dovrebbero assicurarsi che AscendEX non sia bloccato nei contatti dei loro telefoni cellulari o in qualsiasi altro elenco che possa bloccare gli SMS delle piattaforme.
- Gli utenti possono riavviare i loro telefoni cellulari.
Cosa devo fare se non ricevo un codice di verifica dalla mia e-mail?
Gli utenti possono provare i seguenti cinque metodi per risolvere questo problema:
- Gli utenti devono assicurarsi che l'indirizzo e-mail che hanno inserito sia l'e-mail di registrazione corretta.
- Gli utenti devono assicurarsi di aver fatto clic sul pulsante [Invia].
- Gli utenti dovrebbero assicurarsi che la loro rete abbia un segnale sufficiente per ricevere i dati. Inoltre, gli utenti possono provare a riavviare la rete sui propri dispositivi
- Gli utenti devono assicurarsi che AscendEX non sia bloccato dal proprio indirizzo e-mail e non sia nella sezione spam/cestino.
- Gli utenti possono provare a riavviare i propri dispositivi.
Verifica
Autenticazione a due fattori non riuscita
Se ricevi un "Autenticazione a due fattori non riuscita" dopo aver inserito il codice di autenticazione di Google, segui le istruzioni riportate di seguito per risolvere il problema:
- Sincronizza l'ora sul tuo telefono cellulare (vai al menu principale dell'app Google Authenticator seleziona Impostazioni - Seleziona Correzione dell'ora per i codici - Sincronizza ora. Se utilizzi iOS, imposta Impostazioni - Generale - Data Ora - Imposta automaticamente - su On, quindi assicurati che il tuo dispositivo mobile visualizzi l'ora corretta e riprova) e il tuo computer (da cui tenti di accedere).
- Puoi scaricare l'estensione dell'autenticatore di Chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) sul computer, quindi utilizzare la stessa chiave privata per verificare se il codice 2FA è lo stesso con il codice sul telefono.
- Sfoglia la pagina di accesso utilizzando la modalità di navigazione in incognito sul browser Web Google Chrome.
- Svuota la cache del browser e cancella i cookie.
- Prova ad accedere dalla nostra app mobile dedicata.
Come reimpostare la verifica di sicurezza
Se hai perso l'accesso all'app Google Authenticator, al numero di telefono o all'indirizzo e-mail registrato, puoi reimpostarlo seguendo i seguenti passaggi:
1. Come reimpostare la verifica di Google
Invia un'applicazione video (≤ 27 MB) dalla tua e-mail registrata a support@ ascendex.com.
- Nel video dovresti tenere in mano il passaporto (o la carta d'identità) e una pagina per la firma.
- La pagina della firma deve includere: indirizzo email dell'account, data e "richiedi l'annullamento dell'associazione alla verifica di Google".
- Nel video dovresti indicare il motivo dell'annullamento della verifica di Google.
2. Come modificare il numero di telefono
Si prega di inviare un'e-mail a [email protected].
L'e-mail deve includere:
- Il tuo numero di telefono precedente
- Prefisso internazionale
- Ultime quattro cifre della tua carta d'identità/passaporto n.
3. Come modificare l'indirizzo e-mail registrato
Si prega di inviare un'e-mail a [email protected].
L'e-mail deve includere:
- Foto della parte anteriore e posteriore del tuo documento d'identità/passaporto
- Un selfie di te stesso con in mano la carta d'identità/passaporto e la firma
- Screenshot completo della pagina [Account]. Nella pagina, cambia il nickname con il nuovo indirizzo email che desideri utilizzare
La firma deve includere:
- Precedente indirizzo email registrato
- Data
- AscendEX
- "Cambia l'indirizzo email registrato" e il motivo
- "Eventuali perdite di risorse causate dal mio cambio di indirizzo email registrato non hanno nulla a che fare con AscendEX"
*Nota: il nuovo indirizzo email che fornisci non deve essere MAI stato utilizzato per la registrazione sulla piattaforma.
Depositare
Che cos'è un tag/promemoria/messaggio di destinazione?
Un tag/promemoria/messaggio di destinazione è una caratteristica aggiuntiva dell'indirizzo composta da numeri necessari per identificare il destinatario di una transazione oltre l'indirizzo del portafoglio.Ecco perché è necessario:
per facilitare la gestione, la maggior parte delle piattaforme di trading (come AscendEX) fornisce un indirizzo a tutti i trader di criptovalute per depositare o prelevare tutti i tipi di risorse digitali. Pertanto, un Tag/Memo viene utilizzato per determinare a quale conto individuale effettivo deve essere assegnata e accreditata una data transazione.
Per semplificare, l'indirizzo a cui gli utenti inviano una di queste criptovalute può essere equiparato all'indirizzo di un condominio. Il Tag/Memo identifica in quali specifici utenti dell'appartamento abitano, nel condominio.
Nota: se la pagina di deposito richiede le informazioni Tag/Memo/Messaggio, gli utenti devono inserire un Tag/Memo/Messaggio quando depositano su AscendEX per assicurarsi che il deposito possa essere accreditato. Gli utenti devono seguire le regole di tag dell'indirizzo di destinazione quando prelevano risorse da AscendEX.
Quali criptovalute utilizzano la tecnologia Destination Tag?
Le seguenti criptovalute disponibili su AscendEX utilizzano la tecnologia dei tag di destinazione:
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Quando gli utenti depositano o prelevano tali risorse, devono fornire un indirizzo corretto insieme a un Tag/Memo/Messaggio corrispondente. Un Tag/Memo/Messaggio mancante, errato o non corrispondente può portare a transazioni non riuscite e le risorse non possono essere recuperate.
Qual è il numero di conferme di blocco?
Conferma:
dopo che una transazione è stata trasmessa alla rete Bitcoin, può essere inclusa in un blocco pubblicato sulla rete. Quando ciò accade, si dice che la transazione è stata minata a una profondità di un blocco. Con ogni blocco successivo che viene trovato, il numero di blocchi in profondità viene aumentato di uno. Per essere sicuri contro la doppia spesa, una transazione non dovrebbe essere considerata confermata fino a quando non è profonda un certo numero di blocchi.
Numero di conferme:
Il classico client bitcoin mostrerà una transazione come "n/unconfirmed" fino a quando la transazione è profonda 6 blocchi. I commercianti e gli scambi che accettano Bitcoin come pagamento possono e devono impostare la loro soglia su quanti blocchi sono richiesti fino a quando i fondi non vengono considerati confermati. La maggior parte delle piattaforme di trading che sopportano il rischio della doppia spesa richiedono 6 o più blocchi.
Come comportarsi con un deposito che non è stato accreditato
Gli asset depositati su AscendEX passano attraverso i seguenti tre passaggi:
1. Gli utenti devono avviare una richiesta di prelievo sulla piattaforma di trading da cui desiderano trasferire i propri asset. Il prelievo sarà verificato sulla piattaforma di trading.
2. Quindi, la transazione verrà confermata sulla blockchain. Gli utenti possono controllare il processo di conferma su un browser blockchain per il loro token specifico utilizzando il loro ID transazione.
3. Un deposito confermato sulla blockchain e accreditato su un conto AscendEX sarà considerato un deposito completo.
Nota: la congestione della rete può prolungare il processo di transazione.
Se è stato effettuato un deposito ma non ancora accreditato sul tuo conto AscendEX, puoi seguire i seguenti passaggi per verificare lo stato della transazione:
1. Ottieni il tuo ID transazione (TXID) dalla piattaforma da cui hai prelevato le risorse o chiedi alla piattaforma il TXID se non riesci a trovarlo. Un TXID conferma che la piattaforma ha completato il prelievo e gli asset sono stati trasferiti alla blockchain.
2. Controllare lo stato di conferma del blocco con il TXID utilizzando il browser blockchain appropriato. Se il numero di conferme di blocco è inferiore al requisito di AscendEX, si prega di pazientare. Il tuo deposito verrà accreditato quando il numero di conferme soddisfa il requisito.
3. Se il numero di conferme di blocco soddisfa i requisiti AscendEX ma il deposito non è ancora accreditato sul tuo account AscendEX, invia un'e-mail all'assistenza clienti all'indirizzo ([email protected]) e fornisci le seguenti informazioni: il tuo account AscendEX, il nome del token, il deposito importo e ID transazione (TXID).
Nota:
1. Se il TXID non viene generato, controlla il processo di prelievo con la piattaforma di prelievo.
2. La transazione richiederà più tempo in caso di congestione della rete. Se la conferma del blocco è ancora in fase di elaborazione o il numero di conferme del blocco è inferiore al requisito di AscendEX, si prega di pazientare.
3. Conferma le informazioni sulla transazione, in particolare l'indirizzo di deposito che hai copiato da AscendEX durante il trasferimento delle risorse per evitare inutili perdite di risorse. Tieni sempre presente che le transazioni sulla blockchain sono irreversibili.
Link utili:
gli utenti possono controllare lo stato di conferma del blocco con il TXID utilizzando i seguenti browser blockchain:
1. BTC Blockchain Browser: https://btc.com/
2. ETH e ERC 20 Tokens Blockchain Browser: https://etherscan. io/
3. Browser Blockchain LTC: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
4. Browser Blockchain ETC: http://gastracker.io/
5. Browser Blockchain BCH: https://bch.btc.com/
6. Browser blockchain XRP:https://bithomp.com/explorer/
7. Browser DOT Blockchain: https://polkascan.io/polkadot
8. Browser TRX Blockchain: https://tronscan.org/#/
9. Browser EOS Blockchain: https:/ /eosflare.io/
10. Browser blockchain DASH: https://chainz.cryptoid.info/dash/
Monete errate depositate o memo/tag mancante
Se hai inviato monete sbagliate o memo/tag mancanti al tuo indirizzo di monete AscendEX:1.AscendEX generalmente non offre un servizio di recupero token/monete.
2. Se hai subito una perdita significativa a causa di gettoni/monete depositati in modo errato, AscendEX può, esclusivamente a nostra discrezione, aiutarti a recuperare i tuoi gettoni/monete. Questo processo è estremamente complicato e può comportare costi, tempi e rischi significativi.
3.Se desideri richiedere che AscendEX recuperi le tue monete, devi inviare un'e-mail dalla tua e-mail registrata a [email protected], con il problema spiegare、TXID (Critico)、 il tuo passaporto、passaporto portatile. Il team di AscendEX giudicherà se recuperare o meno monete sbagliate.
4.Se è stato possibile recuperare le tue monete, potremmo aver bisogno di installare o aggiornare il software del portafoglio, esportare/importare chiavi private ecc. Queste operazioni possono essere condotte solo da personale autorizzato sotto attento controllo di sicurezza. Si prega di essere pazienti in quanto potrebbe essere necessario più di 1 mese per recuperare le monete sbagliate.
Perché i token possono essere depositati e ritirati su più di una rete?
Perché i token possono essere depositati e ritirati su più di una rete?
Un tipo di asset può circolare su diverse catene; tuttavia, non può trasferirsi tra quelle catene. Prendi Tether (USDT) per esempio. USDT può circolare sulle seguenti reti: Omni, ERC20 e TRC20. Ma USDT non può essere trasferito tra queste reti, ad esempio USDT sulla catena ERC20 non può essere trasferito sulla catena TRC20 e viceversa. Assicurati di selezionare la rete giusta per depositi e prelievi per evitare potenziali problemi di regolamento.
Qual è la differenza tra depositi e prelievi su varie reti?
Le differenze principali sono che le commissioni di transazione e le velocità di transazione differiscono in base allo stato della singola rete.
Deposita su un indirizzo non AscendEX
AscendEX NON può ricevere le tue risorse crittografiche se sono depositate su indirizzi non AscendEX. Non possiamo aiutare a recuperare tali risorse a causa della caratteristica anonima delle transazioni tramite blockchain.
Un deposito o un prelievo richiede commissioni?
Non ci sono commissioni per un deposito. Tuttavia, gli utenti devono pagare commissioni quando prelevano risorse da AscendEX. Le commissioni ricompenseranno i minatori o bloccheranno i nodi che confermano le transazioni. La commissione di ogni transazione è soggetta allo stato della rete in tempo reale di diversi token. Si prega di prendere nota del promemoria nella pagina di prelievo.
C'è un limite di deposito?
Si C'è. Per risorse digitali specifiche, AscendEX imposta l'importo minimo del deposito.
Gli utenti devono assicurarsi che l'importo del deposito sia superiore al requisito minimo. Gli utenti vedranno un promemoria popup se l'importo è inferiore al requisito. Si prega di notare che un deposito con un importo inferiore al requisito non verrà mai accreditato anche se l'ordine di deposito mostra uno stato completo.
Commercio
Che cos'è un ordine limite/di mercato
Ordine
limite Un ordine limite è un ordine di acquisto o vendita a un prezzo specifico o migliore. Viene inserito sia con la dimensione dell'ordine che con il prezzo dell'ordine.
Ordine
di mercato Un ordine di mercato è un ordine di acquisto o vendita immediata al miglior prezzo disponibile. Viene inserito solo con la dimensione dell'ordine.
L'ordine a mercato verrà piazzato come limit order sul book con price collar del 10%. Ciò significa che l'ordine di mercato (intero o parziale) verrà eseguito se la quotazione in tempo reale rientra nella deviazione del 10% dal prezzo di mercato al momento dell'inserimento dell'ordine. La parte non eseguita dell'ordine a mercato verrà annullata.
Limite di restrizione del prezzo
1. Ordine limite
Per un ordine limite di vendita, l'ordine verrà rifiutato se il prezzo limite è superiore al doppio o inferiore alla metà del miglior prezzo di offerta.
Per un ordine limite di acquisto, l'ordine verrà rifiutato se il prezzo limite è superiore al doppio o inferiore alla
metà del miglior prezzo richiesto.
Ad esempio:
supponendo che l'attuale miglior prezzo di offerta di BTC sia 20.000 USDT, per un ordine con limite di vendita, il prezzo dell'ordine non può essere superiore a 40.000 USDT o inferiore a 10.000 USDT. In caso contrario, l'ordine verrà rifiutato.
2. Ordine Stop-Limit
A. Per un ordine buy stop limit, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:
a. Prezzo stop ≥prezzo di mercato corrente
b. Il prezzo limite non può essere superiore al doppio o inferiore alla metà del prezzo stop.
In caso contrario, l'ordine verrà rifiutato
B. Per un ordine sell stop limit, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:
a. Prezzo stop ≤ prezzo di mercato corrente
b. Il prezzo limite non può essere superiore al doppio o inferiore alla metà del prezzo stop.
In caso contrario, l'ordine verrà rifiutato
Esempio 1:
supponendo che l'attuale prezzo di mercato di BTC sia 20.000 USD, per un ordine di acquisto stop-limit, il prezzo stop deve essere superiore a 20.000 USDT. Se il prezzo stop è impostato su 30.0000 USDT, il prezzo limite non può essere superiore a 60.000 USDT o inferiore a 15.000 USDT.
Esempio 2:
Supponendo che l'attuale prezzo di mercato di BTC sia di 20.000 USDT, per un ordine di vendita stop-limit, il prezzo di stop deve essere inferiore a 20.000 USDT. Se il prezzo stop è impostato su 10.0000 USDT, il prezzo limite non può essere superiore a 20.000 USDT o inferiore a 5.000 USDT.
Nota: gli ordini esistenti sui libri degli ordini non sono soggetti all'aggiornamento delle restrizioni di cui sopra e non verranno annullati a causa del movimento del prezzo di mercato.
Come ottenere sconti sulle commissioni
AscendEX ha lanciato una nuova struttura di rimborso delle commissioni VIP a più livelli. I livelli VIP avranno sconti fissati sulle commissioni di trading di base e si basano su (i) il volume degli scambi degli ultimi 30 giorni (su entrambe le classi di attività) e (ii) le posizioni ASD sbloccate medie degli ultimi 30 giorni.
I livelli VIP da 0 a 7 riceveranno sconti sulle commissioni di negoziazione in base al volume degli scambi O alle partecipazioni ASD. Questa struttura fornirà vantaggi di tariffe scontate sia per i trader ad alto volume che scelgono di non detenere ASD, sia per i titolari di ASD che potrebbero non negoziare abbastanza per raggiungere soglie di commissioni favorevoli.
I livelli VIP più alti da 8 a 10 potranno beneficiare degli sconti e degli sconti sulle commissioni di negoziazione più favorevoli in base al volume degli scambi E alle partecipazioni ASD. I migliori livelli VIP sono quindi accessibili solo ai clienti che forniscono un valore aggiunto significativo all'ecosistema AscendEX sia come trader ad alto volume che come titolari di ASD.
Nota:
1. Il volume degli scambi degli ultimi 30 giorni dell'utente (in USDT) verrà calcolato ogni giorno alle 0:00 UTC in base al prezzo medio giornaliero di ciascuna coppia di trading in USDT.
2. La media di ASD di sblocco degli ultimi 30 giorni dell'utente verrà calcolata ogni giorno alle 0:00 UTC in base al periodo di detenzione medio dell'utente.
3. Asset a grande capitalizzazione di mercato: BTC, BNB, BCH, DASH, HT, ETH, ETC, EOS, LTC, TRX, XRP, OKB, NEO, ADA, LINK.
4. Altcoin: tutti gli altri gettoni/monete ad eccezione degli asset a grande capitalizzazione di mercato.
5. Sia il trading in contanti che il trading a margine saranno idonei per la nuova struttura di rimborso delle commissioni VIP.
6. Detenzioni ASD sbloccate dall'utente = ASD totale sbloccato nei conti con margine di cassa.
Processo di richiesta: gli utenti idonei possono inviare un'e-mail a [email protected] con "richiesta di sconto sulla tariffa VIP" come oggetto dalla loro e-mail registrata su AscendEX. Si prega inoltre di allegare screenshot dei livelli VIP e del volume degli scambi su altre piattaforme.
Commercio di contanti
Quando si tratta di risorse digitali, il trading in contanti è uno dei tipi più basilari di meccanismo di trading e investimento per qualsiasi trader tipico. Esamineremo le basi del trading in contanti e rivedremo alcuni dei termini chiave da sapere quando si fa trading in contanti.Il trading in contanti comporta l'acquisto di un asset come Bitcoin e il suo mantenimento fino a quando il suo valore non aumenta o il suo utilizzo per acquistare altri altcoin che i trader ritengono possano aumentare di valore. Nel mercato spot di Bitcoin, i trader acquistano e vendono Bitcoin e le loro negoziazioni vengono regolate all'istante. In termini semplici, è il mercato sottostante in cui vengono scambiati i bitcoin.
Termini chiave:
Coppia di trading:Una coppia di trading è composta da due asset in cui i trader possono scambiare un asset con l'altro e viceversa. Un esempio è la coppia di trading BTC/USD. Il primo asset elencato è chiamato valuta di base, mentre il secondo asset è chiamato valuta di quotazione.
Libro degli ordini: un libro degli ordini è il luogo in cui i trader possono visualizzare le offerte e le offerte correnti disponibili per l'acquisto o la vendita di un asset. Nel mercato degli asset digitali, i libri degli ordini vengono aggiornati costantemente. Ciò significa che gli investitori possono eseguire un'operazione su un portafoglio ordini in qualsiasi momento.
Prezzo di offerta: i prezzi di offerta sono ordini che cercano di acquistare la valuta di base. Quando si valuta la coppia di trading BTC/USD, poiché Bitcoin è la valuta di base, ciò significa che i prezzi di offerta saranno le offerte per l'acquisto di Bitcoin.
Chiedere il prezzo:I prezzi richiesti sono ordini che cercano di vendere la valuta di base. Pertanto, quando qualcuno sta cercando di vendere Bitcoin sulla coppia di trading BTC/USD, le offerte di vendita vengono chiamate prezzi richiesti.
Spread : lo spread di mercato è il divario tra l'offerta bid più alta e l'offerta ask più bassa sul book degli ordini. Il divario è essenzialmente la differenza tra il prezzo al quale le persone sono disposte a vendere un bene e il prezzo al quale altre persone sono disposte ad acquistare un bene.
I mercati di trading in contanti sono relativamente semplici con cui interagire e fare trading su AscendEX. Gli utenti possono iniziare QUI .
Ritiro
C'è un limite di prelievo?
Si C'è. AscendEX imposta l'importo minimo di prelievo. Gli utenti devono assicurarsi che l'importo del prelievo soddisfi i requisiti. La quota di prelievo giornaliera è limitata a 2 BTC per un account non verificato. Un account verificato avrà una quota di prelievo avanzata di 100 BTC.
C'è un limite di tempo per depositi e prelievi?
No. Gli utenti possono depositare e prelevare risorse su AscendEX in qualsiasi momento. Se le funzioni di deposito e prelievo vengono sospese a causa della rottura della rete di blocco, dell'aggiornamento della piattaforma, ecc., AscendEX informerà gli utenti tramite un annuncio ufficiale.
In quanto tempo verrà accreditato un prelievo a un indirizzo di destinazione?
Il processo di prelievo è il seguente: trasferimento delle risorse da AscendEX, conferma del blocco e accreditamento del destinatario. Quando gli utenti richiedono un prelievo, il prelievo verrà verificato immediatamente su AscendEX. Tuttavia, ci vorrà un po' più di tempo per verificare i prelievi di importo elevato. Quindi, la transazione verrà confermata sulla blockchain. Gli utenti possono verificare il processo di conferma sui browser blockchain di diversi token utilizzando l'ID transazione. Un prelievo confermato sulla blockchain e accreditato al destinatario sarà considerato un prelievo completo. La potenziale congestione della rete potrebbe prolungare il processo di transazione.
Tieni presente che gli utenti possono sempre rivolgersi all'assistenza clienti AscendEX in caso di problemi con depositi o prelievi.
