ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະຢືນຢັນບັນຊີໃນ AscendEX
ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບ AscendEX
ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ AscendEX 【PC】
- ໄປທີ່ ແອັບ AscendEX ມືຖື ຫຼື ເວັບໄຊທ໌ .
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ " ເຂົ້າສູ່ລະບົບ " ໃນແຈຂວາເທິງ.
- ໃສ່ "ອີເມວ" ຫຼື "ໂທລະສັບ" ຂອງທ່ານ.
- ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ" .
- ຖ້າທ່ານລືມລະຫັດຜ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ລືມລະຫັດຜ່ານ".
ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍອີເມວ
ໃນຫນ້າ ເຂົ້າສູ່ ລະບົບ , ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ Email ], ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານທີ່ທ່ານລະບຸໄວ້ໃນລະຫວ່າງການລົງທະບຽນ. ກົດປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"
ໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຊື້ຂາຍໄດ້!
ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍໂທລະສັບ
ໃນຫນ້າ ເຂົ້າສູ່ ລະບົບ , ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ ໂທລະສັບ ], ໃສ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານແລະລະຫັດຜ່ານທີ່ທ່ານໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນລະຫວ່າງການລົງທະບຽນ. ກົດປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"
ໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຊື້ຂາຍໄດ້!
ວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີ AscendEX 【APP】
ເປີດ ແອັບ AscendEX ທີ່ທ່ານດາວໂຫຼດມາ, ຄລິກທີ່ໄອຄອນໂປຣໄຟລ໌ໃນມຸມຊ້າຍເທິງສຳລັບໜ້າ ເຂົ້າສູ່ ລະບົບ .
ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍອີເມວ
ໃນ ຫນ້າ ເຂົ້າສູ່ ລະບົບ, ໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານແລະລະຫັດຜ່ານທີ່ທ່ານລະບຸໃນລະຫວ່າງການລົງທະບຽນ. ກົດປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"
ໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຊື້ຂາຍໄດ້!
ເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍໂທລະສັບ
ໃນຫນ້າ ເຂົ້າສູ່ ລະບົບ , ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ ໂທລະສັບ ],
ກະລຸນາໃສ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານແລະລະຫັດຜ່ານທີ່ທ່ານໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນລະຫວ່າງການລົງທະບຽນ. ກົດປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ"
ໃນປັດຈຸບັນທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນການຊື້ຂາຍໄດ້!
ຂ້ອຍລືມລະຫັດຜ່ານຂອງຂ້ອຍຈາກບັນຊີ AscendEX
ຖ້າທ່ານລືມລະຫັດຜ່ານໂດຍການເຂົ້າສູ່ລະບົບເວັບໄຊທ໌ AscendEX, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຄລິກໃສ່ "ລືມລະຫັດຜ່ານ"
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລະບົບຈະເປີດປ່ອງຢ້ຽມທີ່ຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ຟື້ນຟູລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ລະບົບທີ່ມີທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ເຫມາະສົມທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອລົງທະບຽນ
A ການແຈ້ງເຕືອນຈະເປີດວ່າອີເມລ໌ໄດ້ຖືກສົ່ງໄປຫາທີ່ຢູ່ອີເມລນີ້ເພື່ອກວດສອບອີເມລ໌
ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຈາກອີເມລ໌ກັບແບບຟອມ
ໃນປ່ອງຢ້ຽມໃຫມ່, ສ້າງ ລະຫັດຜ່ານໃຫມ່ສໍາລັບການອະນຸຍາດຕໍ່ມາ. ປ້ອນສອງຄັ້ງ, ຄລິກ "ຟິນແລນ"
ຕອນນີ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍລະຫັດຜ່ານໃໝ່ໄດ້.
ແອັບ AscendEX Android
ການອະນຸຍາດໃນແພລະຕະຟອມມືຖື Android ແມ່ນດໍາເນີນຄ້າຍຄືກັນກັບການອະນຸຍາດຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ AscendEX. ແອັບພລິເຄຊັນສາມາດດາວໂຫຼດໄດ້ຜ່ານ Google Play Market ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ ຫຼືຄລິກ ທີ່ນີ້ . ໃນປ່ອງຢ້ຽມຄົ້ນຫາ, ພຽງແຕ່ໃສ່ AscendEX ແລະຄລິກ "ຕິດຕັ້ງ".
ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງແລະການເປີດຕົວທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບກັບ AscendEX app ໂທລະສັບມືຖື Android ໂດຍການນໍາໃຊ້ອີເມວຫຼືໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
ແອັບ AscendEX iOS
ທ່ານຕ້ອງໄປຢ້ຽມຢາມ app store (itunes) ແລະໃນການຊອກຫາການນໍາໃຊ້ທີ່ສໍາຄັນ AscendEX ເພື່ອຊອກຫາ app ນີ້ຫຼືຄລິກ ທີ່ນີ້ . ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຕິດຕັ້ງແອັບຯ AscendEX ຈາກ App Store. ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງແລະການເປີດຕົວທ່ານສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບກັບ AscendEX app ໂທລະສັບມືຖື iOS ໂດຍການນໍາໃຊ້ Email ຫຼືໂທລະສັບຂອງທ່ານ
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ AscendEX
ວິທີການສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນບັນຊີຂອງທ່ານ 【PC】
ເພື່ອໃຫ້ມີສິດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດພິເສດສະເພາະ ແລະຂີດຈຳກັດການຖອນເງິນທີ່ສູງຂຶ້ນ, ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຂອງທ່ານສຳເລັດແລ້ວ. ນີ້ແມ່ນວິທີຢືນຢັນບັນຊີຂອງທ່ານ!
1. ເຂົ້າໄປ ທີ່ ascendex.com ແລະຄລິກໃສ່ໄອຄອນ [ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ]. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ການຢືນຢັນບັນຊີ].
2.Click on [Verify Now] ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການກວດສອບ. ນີ້ຈະນໍາທ່ານໄປຫາຫນ້າຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.
3. ເມື່ອເຈົ້າຢູ່ໃນໜ້າຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ເລືອກປະເທດ/ພາກພື້ນ, ໃສ່ຊື່ ແລະນາມສະກຸນຂອງເຈົ້າ; ເລືອກປະເພດ ID, ໃສ່ລະຫັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະຄລິກໃສ່ [Next].
4. ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານພ້ອມແລ້ວໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ເລີ່ມຕົ້ນ].
5. ຄລິກທີ່ [Take Photo] ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການກວດສອບ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ປຸ່ມທີສອງເພື່ອສືບຕໍ່ໃນແອັບຯມືຖື AscendEX.
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເລືອກທີ່ຈະສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂອງທ່ານໃນ PC, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Take photo] ແລະສໍາເລັດຂັ້ນຕອນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
1. ຖ່າຍຮູບບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຢູ່ໃຈກາງພາຍໃນ. ກອບ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ເລີ່ມຕົ້ນ].
2. ຖ້າມີການແຈ້ງເຕືອນປ໊ອບອັບທີ່ຮ້ອງຂໍການເຂົ້າເຖິງກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງທ່ານ, ກະລຸນາອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງ.
3. ວາງໄວ້ກາງທາງໜ້າຂອງບັດປະຈຳຕົວຂອງເຈົ້າພາຍໃນກອບ ແລະຖ່າຍຮູບ. ກະລຸນາກວດສອບວ່າຮູບພາບຈະແຈ້ງ ແລະສາມາດອ່ານໄດ້. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ].
4. ແນບດ້ານຫຼັງຂອງບັດປະຈຳຕົວຂອງເຈົ້າພາຍໃນກອບ ແລະຖ່າຍຮູບ. ກະລຸນາກວດສອບວ່າຮູບພາບຈະແຈ້ງ ແລະສາມາດອ່ານໄດ້. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ].
5. ຄລິກ [ເລີ່ມ] ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ.
6. ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃບໜ້າຂອງເຈົ້າຢູ່ກາງຂອບ ແລະເຮັດຕາມຄຳແນະນຳໃນໜ້າຈໍເພື່ອເຮັດສຳເລັດການສະແກນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ. ກະລຸນາລໍຖ້າໃນຂະນະທີ່ລະບົບປະມວນຜົນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າຂອງທ່ານ. ເມື່ອມັນສໍາເລັດ, ທ່ານຈະມີບັນຊີທີ່ຖືກຢືນຢັນ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂອງທ່ານໃນແອັບຯ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ມັກໃຊ້ມືຖືຂອງເຈົ້າບໍ?] ແລະດໍາເນີນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:
1. ສົ່ງລິ້ງໄປຫາມືຖືຂອງເຈົ້າໂດຍການໃສ່ອີເມວ ຫຼື ສະແກນລະຫັດ QR.
2. ຖ່າຍຮູບຂອງທັງສອງດ້ານຂອງບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນແລະສາມາດອ່ານໄດ້. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ]. ຖ້າຮູບພາບບໍ່ຊັດເຈນ, ກະລຸນາຄລິກໃສ່ [ເອົາຄືນ].
3. ຄລິກ [ເລີ່ມ] ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ. ກະລຸນາກວດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເອົາໃບໜ້າຂອງເຈົ້າຢູ່ກາງຂອບ ແລະເຮັດຕາມຄຳແນະນຳໃນໜ້າຈໍເພື່ອສຳເລັດຂັ້ນຕອນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ.
4. ກະລຸນາລໍຖ້າໃນຂະນະທີ່ລະບົບປະມວນຜົນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າຂອງທ່ານ. ເມື່ອມັນສໍາເລັດ, ທ່ານຈະມີບັນຊີທີ່ຖືກຢືນຢັນ.
ວິທີການຢັ້ງຢືນບັນຊີຂອງທ່ານໃຫ້ສໍາເລັດ 【APP】
ເພື່ອໃຫ້ມີສິດໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດພິເສດສະເພາະ ແລະຂີດຈຳກັດການຖອນເງິນທີ່ສູງຂຶ້ນ, ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນຂອງທ່ານສຳເລັດແລ້ວ. ນີ້ແມ່ນວິທີຢືນຢັນບັນຊີຂອງທ່ານ!1. ທຳອິດ, ເປີດແອັບ AscendEX ແລະຄລິກໃສ່ໄອຄອນໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານເພື່ອເຂົ້າໄປໜ້າບັນຊີສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ. ຄລິກທີ່ປຸ່ມຢືນຢັນຕົວຕົນເພື່ອເຂົ້າສູ່ໜ້າການຢັ້ງຢືນ.
2. ຄລິກທີ່ [Verify] ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການກວດສອບ. ນີ້ຈະນໍາທ່ານໄປຫາຫນ້າຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.
3. ເມື່ອເຈົ້າຢູ່ໃນໜ້າຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ເລືອກປະເທດ/ພາກພື້ນ, ໃສ່ຊື່ ແລະນາມສະກຸນຂອງເຈົ້າ; ເລືອກປະເພດ ID, ໃສ່ລະຫັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານແລະຄລິກໃສ່ [ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ].
4. ເລືອກປະເພດຂອງເອກະສານທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະສະແກນ.
5. ວາງເອກະສານຂອງທ່ານຢູ່ໃນກອບຈົນກ່ວາມັນຖືກບັນທຶກໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ກະລຸນາສະແກນທັງສອງດ້ານຂອງເອກະສານ.
6. ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃບໜ້າຂອງເຈົ້າຢູ່ກາງຂອບ ແລະເຮັດຕາມຄຳແນະນຳໃນໜ້າຈໍເພື່ອເຮັດສຳເລັດການສະແກນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ. ເມື່ອມັນສໍາເລັດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ສືບຕໍ່].
7. ກະລຸນາລໍຖ້າໃນຂະນະທີ່ລະບົບປະມວນຜົນການຮັບຮູ້ໃບໜ້າຂອງທ່ານ. ເມື່ອມັນສໍາເລັດ, ທ່ານຈະມີບັນຊີທີ່ຖືກຢືນຢັນ.
ວິທີຕັ້ງການຢັ້ງຢືນ Google (2FA) 【PC】
Google ຢືນຢັນ 2 ຂັ້ນຕອນ (2FA) ແມ່ນຈໍາເປັນໃນ AscendEX ສໍາລັບຄວາມປອດໄພບັນຊີຜູ້ໃຊ້. ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອຕັ້ງ Google 2FA:1. ເຂົ້າໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງ AscendEX, ຄລິກໃສ່ [ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ] - [ຄວາມປອດໄພບັນຊີ].
2. ໃນໜ້າຄວາມປອດໄພບັນຊີ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ເປີດໃຊ້ງານ] ຖັດຈາກ [Google 2FA] ເພື່ອເຂົ້າສູ່ໜ້າການຢັ້ງຢືນ.
3. ຄລິກ [ສົ່ງ], ໃສ່ລະຫັດຢືນຢັນອີເມລ໌ / SMS ທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ ແລະຄລິກໃສ່ [ສ້າງລະຫັດລັບ 2FA].
4. ບັນທຶກລະຫັດ QR 2FA ໃສ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ຫຼືສຳເນົາ ແລະບັນທຶກລະຫັດລັບຂອງ Google.
5. ດາວໂຫຼດແອັບ Google Authenticator ໄປທີ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ອ່ານຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ວິທີການດາວໂຫລດ App.
6. ເປີດ Google Authenticator, ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອເພີ່ມບັນຊີຂອງທ່ານໂດຍການສະແກນລະຫັດ QR ທີ່ເຈົ້າຫາກໍ່ບັນທຶກໄວ້, ຫຼືໂດຍການໃສ່ລະຫັດລັບທີ່ທ່ານຄັດລອກ.
7. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານເລືອກທີ່ຈະຜູກມັດຜ່ານລະຫັດລັບ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ໃສ່ລະຫັດທີ່ສະຫນອງໃຫ້] ເພື່ອສະຫນອງລາຍລະອຽດບັນຊີ.
ໃສ່ຊື່ບັນຊີແລະລະຫັດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ADD] ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດ.
Google Authenticator ຈະສ້າງລະຫັດຢືນຢັນ 6 ຕົວເລກທີ່ເປັນເອກະລັກທຸກໆ 30 ວິນາທີ.
(ແນະນຳໃຫ້ບັນທຶກລະຫັດ ຫຼືລະຫັດ QR ໄວ້ເປັນສຳຮອງ. ໃນກໍລະນີທີ່ໂທລະສັບເສຍ, ທ່ານສາມາດຜູກມັດມັນໃໝ່ໃນໂທລະສັບໃໝ່ຂອງເຈົ້າໄດ້.)
8. ກັບຄືນໄປຫາໜ້າ Google Authenticator, ໃສ່ 6 ດິຈິຕອລລ່າສຸດ. ລະຫັດທີ່ Authenticator ຂອງທ່ານສ້າງຂຶ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ຢືນຢັນ].
9. ຂໍ້ຄວາມປ໊ອບອັບຈະປາກົດຂຶ້ນເມື່ອການຜູກມັດສຳເລັດແລ້ວ. ກະລຸນາສັງເກດວ່າຫນ້າທີ່ການຖອນເງິນຈະມີພຽງແຕ່ໃນ 24 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກນັ້ນສໍາລັບເຫດຜົນຄວາມປອດໄພ.
ຫມາຍເຫດ:
ລະຫັດຢືນຢັນ 2FA 6 ຕົວເລກແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບແລະການດໍາເນີນງານອື່ນໆທີ່ຕ້ອງການຄວາມປອດໄພໃນ AscendEX. ມັນປ່ຽນແປງທຸກໆ 30 ວິນາທີ. ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລະຫັດທີ່ເຂົ້າຂອງເຈົ້າເປັນອັນຫຼ້າສຸດ.
ຖ້າຫາກທ່ານລືມລະຫັດສໍາຮອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຫຼືລະຫັດ QR, ກະລຸນາສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍວິດີໂອຈາກອີເມລ໌ທີ່ລົງທະບຽນຂອງທ່ານທີ່ຈະ [email protected] ຕາມຂໍ້ກໍານົດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ໃນວິດີໂອທ່ານຄວນຖືບັດປະຈໍາຕົວທີ່ລັດຖະບານອອກໃຫ້ຂອງທ່ານແລະຫນ້າລາຍເຊັນ.
- ຫນ້າລາຍເຊັນຕ້ອງປະກອບມີ: ບັນຊີ AscendEX, ວັນທີ ແລະ “ກະລຸນາປິດການໃຊ້ງານ Google 2FA ຂອງຂ້ອຍ”.
- ໃນວິດີໂອ, ທ່ານຄວນລະບຸບັນຊີ AscendEX ຂອງທ່ານແລະເຫດຜົນສໍາລັບການປິດການໃຊ້ງານ Google 2FA ຢ່າງຊັດເຈນ.
ວິທີຕັ້ງການຢັ້ງຢືນ Google (2FA) 【APP】
1. ເປີດ AscendEX App, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Me] -[Security Setting].
2. ຄລິກທີ່ [Not bound yet] ຖັດຈາກ [Google Authenticator].
3. ຄລິກທີ່ [ສົ່ງ] ເພື່ອຮັບລະຫັດຢືນຢັນອີເມວ/ SMS. ໃສ່ລະຫັດທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບແລະຄລິກໃສ່ [Generate Google Secret Key].
4. ບັນທຶກລະຫັດ QR 2FA ໃສ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ຫຼືສຳເນົາ ແລະບັນທຶກລະຫັດລັບຂອງ Google.
5. ດາວໂຫຼດແອັບ Google Authenticator ໄປທີ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ອ່ານຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ວິທີການດາວໂຫລດ App.
6. ເປີດ Google Authenticator, ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອເພີ່ມບັນຊີຂອງທ່ານໂດຍການສະແກນລະຫັດ QR ທີ່ເຈົ້າຫາກໍ່ບັນທຶກໄວ້, ຫຼືໂດຍການໃສ່ລະຫັດລັບທີ່ທ່ານຄັດລອກ.
7. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານເລືອກທີ່ຈະຜູກມັດຜ່ານລະຫັດລັບ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ໃສ່ລະຫັດທີ່ສະຫນອງໃຫ້] ເພື່ອສະຫນອງລາຍລະອຽດບັນຊີ.
ໃສ່ຊື່ບັນຊີແລະລະຫັດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ADD] ເພື່ອເຮັດສໍາເລັດ.
Google Authenticator ຈະສ້າງລະຫັດຢືນຢັນ 6 ຕົວເລກທີ່ເປັນເອກະລັກທຸກໆ 30 ວິນາທີ.
(ຂໍແນະນຳໃຫ້ບັນທຶກລະຫັດ ຫຼືລະຫັດ QR ໄວ້ເປັນສຳຮອງ. ໃນກໍລະນີທີ່ໂທລະສັບເສຍ, ທ່ານສາມາດຜູກມັດມັນໃໝ່ໃນໂທລະສັບໃໝ່ຂອງເຈົ້າໄດ້.)
8. ກັບຄືນໄປຫາໜ້າ Google Authenticator ໃນແອັບ AscendEX, ເຂົ້າໄປທີ່ປຸ່ມ. ລະຫັດ 6 ດິຈິຕອລລ່າສຸດ Authenticator ຂອງທ່ານສ້າງຂຶ້ນ, ຄລິກທີ່ [Confirm].
9. ຂໍ້ຄວາມປ໊ອບອັບຈະປາກົດຂຶ້ນເມື່ອການຜູກມັດສຳເລັດແລ້ວ. ກະລຸນາສັງເກດວ່າຫນ້າທີ່ການຖອນເງິນຈະມີພຽງແຕ່ໃນ 24 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກນັ້ນສໍາລັບເຫດຜົນຄວາມປອດໄພ.
ໝາຍເຫດ:
ລະຫັດຢືນຢັນ 2FA 6 ຕົວເລກແມ່ນຕ້ອງການສໍາລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະການດໍາເນີນງານອື່ນໆທີ່ຕ້ອງການຄວາມປອດໄພໃນ AscendEX. ມັນປ່ຽນແປງທຸກໆ 30 ວິນາທີ. ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລະຫັດທີ່ເຂົ້າຂອງເຈົ້າເປັນອັນຫຼ້າສຸດ.
ຖ້າຫາກທ່ານລືມລະຫັດສໍາຮອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຫຼືລະຫັດ QR, ກະລຸນາສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍວິດີໂອຈາກອີເມລ໌ທີ່ລົງທະບຽນຂອງທ່ານທີ່ຈະ [email protected] ຕາມຂໍ້ກໍານົດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ໃນວິດີໂອທ່ານຄວນຖືບັດປະຈໍາຕົວທີ່ລັດຖະບານອອກໃຫ້ຂອງທ່ານແລະຫນ້າລາຍເຊັນ.
- ຫນ້າລາຍເຊັນຕ້ອງປະກອບມີ: ບັນຊີ AscendEX, ວັນທີ ແລະ “ກະລຸນາປິດການໃຊ້ງານ Google 2FA ຂອງຂ້ອຍ”.
- ໃນວິດີໂອ, ທ່ານຄວນລະບຸບັນຊີ AscendEX ຂອງທ່ານແລະເຫດຜົນສໍາລັບການປິດການໃຊ້ງານ Google 2FA ຢ່າງຊັດເຈນ.
FAQ
ການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໄຈລົ້ມເຫລວ
ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບ "ການກວດສອບສອງປັດໄຈລົ້ມເຫລວ" ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໃສ່ລະຫັດ Google Authentication ຂອງທ່ານ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ:
- ຊິ້ງຂໍ້ມູນເວລາໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ (ໄປທີ່ເມນູຫຼັກໃນແອັບ Google Authenticator ເລືອກການຕັ້ງຄ່າ - ເລືອກການແກ້ໄຂເວລາສຳລັບລະຫັດ - ຊິ້ງດຽວນີ້. ຖ້າທ່ານໃຊ້ iOS ກະລຸນາຕັ້ງການຕັ້ງຄ່າ - ທົ່ວໄປ - ວັນທີເວລາ - ຕັ້ງອັດຕະໂນມັດ - ເປັນເປີດ, ຈາກນັ້ນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າອຸປະກອນມືຖືຂອງທ່ານສະແດງທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງແລະພະຍາຍາມອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.) ແລະຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ (ຈາກທີ່ທ່ານພະຍາຍາມເຂົ້າສູ່ລະບົບ).
- ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດ authenticator extension ຂອງ chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) ໃນຄອມພິວເຕີ, ຫຼັງຈາກນັ້ນການນໍາໃຊ້ລະຫັດສ່ວນຕົວດຽວກັນເພື່ອກວດສອບວ່າລະຫັດ 2FA ແມ່ນດຽວກັນກັບ. ລະຫັດຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
- ເບິ່ງໜ້າເຂົ້າສູ່ລະບົບໂດຍໃຊ້ໂໝດບໍ່ເປີດເຜີຍຕົວຕົນໃນໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບ Google Chrome.
- ລຶບລ້າງ cache ແລະ cookies ຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ.
- ພະຍາຍາມເຂົ້າສູ່ລະບົບຈາກ app ມືຖືສະເພາະຂອງພວກເຮົາ.
ວິທີການປັບການຢັ້ງຢືນຄວາມປອດໄພ
ຖ້າທ່ານສູນເສຍການເຂົ້າເຖິງແອັບ Google Authenticator ຂອງທ່ານ, ເບີໂທລະສັບ ຫຼືທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຣີເຊັດມັນໄດ້ຕາມຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້:
1. ວິທີການຣີເຊັດ Google Verification
ກະລຸນາສົ່ງແອັບພລິເຄຊັນວິດີໂອ (≤ 27mb) ຈາກອີເມວທີ່ລົງທະບຽນຂອງທ່ານໄປທີ່ support@ ascendex.com .
- ໃນວິດີໂອທ່ານຄວນຖືຫນັງສືຜ່ານແດນ (ຫຼືບັດປະຈໍາຕົວ) ແລະຫນ້າລາຍເຊັນ.
- ຫນ້າລາຍເຊັນຕ້ອງປະກອບມີ: ທີ່ຢູ່ອີເມວບັນຊີ, ວັນທີແລະ "ສະຫມັກຂໍເອົາການຢືນຢັນຂອງ Google."
- ໃນວິດີໂອທ່ານຄວນຈະບອກເຫດຜົນສໍາລັບການຍົກເລີກການຢືນຢັນຂອງ Google.
2. ວິທີການປ່ຽນເບີໂທລະສັບ
ກະລຸນາສົ່ງອີເມວໄປທີ່ [email protected].
ອີເມວຕ້ອງປະກອບມີ:
- ເບີໂທລະສັບທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານ
- ລະຫັດປະເທດ
- ສີ່ຕົວເລກສຸດທ້າຍຂອງ ID/Passport No.
3. ວິທີການປ່ຽນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນ
ກະລຸນາສົ່ງອີເມວໄປທີ່ [email protected] .
ອີເມວຕ້ອງປະກອບມີ:
- ຮູບພາບດ້ານໜ້າ ແລະດ້ານຫຼັງຂອງບັດປະຈຳຕົວ/ໜັງສືຜ່ານແດນຂອງທ່ານ
- ຮູບເຊວຟີຂອງຕົວເຈົ້າເອງຖືບັດປະຈຳຕົວ/ໜັງສືຜ່ານແດນ ແລະ ລາຍເຊັນຂອງເຈົ້າ
- ພາບໜ້າຈໍເຕັມຂອງໜ້າ [ບັນຊີ]. ໃນຫນ້າ, ກະລຸນາປ່ຽນຊື່ຫຼິ້ນກັບທີ່ຢູ່ອີເມວໃຫມ່ທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຊ້
ລາຍເຊັນຕ້ອງປະກອບມີ:
- ທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນກ່ອນຫນ້ານີ້
- ວັນທີ
- AscendEX
- "ປ່ຽນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນ" ແລະເຫດຜົນ
- "ການສູນເສຍຊັບສິນທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ເກີດຈາກການປ່ຽນແປງທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນຂອງຂ້ອຍບໍ່ມີຫຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບ AscendEX"
*ໝາຍເຫດ: ທີ່ຢູ່ອີເມວໃໝ່ທີ່ທ່ານໃຫ້ນັ້ນຕ້ອງບໍ່ເຄີຍຖືກໃຊ້ສຳລັບການລົງທະບຽນໃນເວທີ.
