Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX

Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX


Cum să vă autentificați la AscendEX


Cum să vă conectați la contul AscendEX 【PC】

  1. Accesați aplicația sau site-ul web AscendEX pentru mobil .
  2. Faceți clic pe „ Autentificare ” în colțul din dreapta sus.
  3. Introduceți „E-mail” sau „Telefon”
  4. Faceți clic pe butonul „Autentificare” .
  5. Dacă ați uitat parola, faceți clic pe „Uitați parola”.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX


Conectați-vă cu e-mail

Pe pagina Conectare , faceți clic pe [ E- mail ], introduceți adresa de e-mail și parola pe care le-ați specificat în timpul înregistrării. Faceți clic pe butonul „Log In”
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Acum puteți începe tranzacționarea!
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX


Conectați-vă cu telefonul

Pe pagina Conectare , faceți clic pe [ Telefon ], introduceți telefonul și parola pe care le-ați specificat în timpul înregistrării. Faceți clic pe butonul „Log In”
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Acum puteți începe tranzacționarea!

Cum să vă conectați la contul AscendEX【APP】

Deschideți aplicația AscendEX pe care ați descărcat-o, faceți clic pe pictograma de profil din colțul din stânga sus pentru pagina Conectare .
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX

Conectați-vă cu e-mail

Pe pagina Conectare , introduceți adresa de e-mail și parola pe care le-ați specificat în timpul înregistrării. Faceți clic pe butonul „Log In”
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Acum puteți începe tranzacționarea!


Conectați-vă cu telefonul

Pe pagina de conectare , faceți clic pe [ Telefon ],
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
introduceți telefonul și parola pe care le-ați specificat în timpul înregistrării. Faceți clic pe butonul „Log In”
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Acum puteți începe tranzacționarea!

Mi-am uitat parola din contul AscendEX

Dacă v-ați uitat parola conectându-vă la site-ul AscendEX, trebuie să faceți clic pe „Uitați parola”
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Apoi, sistemul va deschide o fereastră în care vi se va solicita să vă restaurați parola. Trebuie să furnizați sistemului adresa de e-mail corespunzătoare pe care ați folosit-o pentru a vă înregistra
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Se va deschide o notificare că a fost trimis un e-mail la această adresă de e-mail pentru a verifica E-mail
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Introduceți codul de confirmare primit de la E-mail în formular
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
În fereastra nouă, creați o nouă parolă pentru autorizarea ulterioară. Introduceți de două ori, faceți clic pe „Finish”
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Acum vă puteți autentifica cu o nouă parolă.

Aplicația Android AscendEX

Autorizarea pe platforma mobilă Android se realizează în mod similar cu autorizarea pe site-ul web AscendEX. Aplicația poate fi descărcată prin Google Play Market pe dispozitivul dvs. sau faceți clic aici . În fereastra de căutare, introduceți AscendEX și faceți clic pe „Instalare”.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația mobilă Android AscendEX folosind e-mailul sau telefonul.


Aplicația AscendEX iOS

Trebuie să vizitați magazinul de aplicații (itunes) și, în căutare, utilizați tasta AscendEX pentru a găsi această aplicație sau faceți clic aici . De asemenea, trebuie să instalați aplicația AscendEX din App Store. După instalare și lansare, vă puteți conecta la aplicația mobilă AscendEX iOS folosind e-mailul sau telefonul
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX

Cum să depuneți la AscendEX


Cum să depuneți active digitale pe AscendEX【PC】

Puteți depune active digitale de pe platforme externe sau portofele la AscendEX printr-o adresă de depozit pe platformă. Cum să găsesc adresa?

1. Vizitați site-ul web oficial AscendEX .
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
2. Faceți clic pe [Activul meu] - [Cont de numerar]
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
3. Faceți clic pe [Depunere] și selectați simbolul pe care doriți să îl depuneți. Luați USDT ca exemplu:

  1. Selectați USDT
  2. Selectați tipul de lanț public (taxele sunt diferite pentru diferite tipuri de lanț)
  3. Faceți clic pe [Copiere] pentru a copia adresa de depunere și inserați-o în câmpul pentru adresa de retragere de pe platforma externă sau portofel. De asemenea, puteți scana codul QR pentru a depune
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
4. Pentru unele jetoane, este necesară o etichetă pentru depunere. În acest caz, vă rugăm să introduceți atât Eticheta, cât și Adresa de depozit atunci când efectuați depunerea. Orice informații lipsă vor duce la o potențială pierdere a activelor.

Luați depunerea XRP ca exemplu. Selectați XRP, faceți clic pe [Confirmare] pentru a continua.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
5. Copiați atât Eticheta, cât și Adresa de depozit și inserați-le în câmpul pentru adresa de retragere de pe platforma externă sau portofel.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
6. Verificați depozitul în [Istoricul depozitelor].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
7. Dacă în prezent nu dețineți niciun activ digital, vă rugăm să vizitați ascendex.com pe PC - [Fiat Payment] pentru a cumpăra și a începe tranzacționarea.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați ascendex.com pentru a implementa soluția de plată cu card de credit/debit.

Cum să depuneți active digitale pe AscendEX【APP】

Puteți depune active digitale de pe platforme externe sau portofele la AscendEX printr-o adresă de depozit pe platformă. Cum să găsesc adresa?

1. Deschideți aplicația AscendEX și faceți clic pe [Balance].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
2. Faceți clic pe [Depozitare]
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
3. Selectați jetonul pe care doriți să îl depuneți. Luați USDT ca exemplu:
  1. Selectați USDT
  2. Selectați tipul de lanț public (taxele sunt diferite pentru diferite tipuri de lanț)
  3. Faceți clic pe [COPIEAZĂ ADRESĂ] pentru a copia adresa de depunere și inserați-o în câmpul pentru adresa de retragere de pe platforma externă sau portofel. De asemenea, puteți scana codul QR pentru a depune
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
4. Pentru unele jetoane, este necesară o etichetă pentru depunere. În acest caz, vă rugăm să introduceți atât Eticheta, cât și Adresa de depozit atunci când efectuați depunerea. Orice informații lipsă vor duce la o potențială pierdere a activelor.

Luați ca exemplu un depozit de XRP. Faceți clic pe [Confirmare] pentru a continua.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
5. Copiați atât Eticheta, cât și Adresa de depozit și inserați-le în câmpul pentru adresa de retragere de pe platforma externă sau portofel.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
6. Verificați depozitul sub [Istoric].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
7. Dacă în prezent nu dețineți niciun activ digital, vă rugăm să vizitați ascendex.com pe PC - [Fiat Payment] pentru a cumpăra și a începe tranzacționarea.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați ascendex.com pentru a implementa soluția de plată cu card de credit/debit.

Cum să cumpărați Crypto cu BANXA pentru Fiat Payment

AscendEX a colaborat cu furnizori de servicii de plată fiat, inclusiv BANXA, MoonPay etc., facilitând utilizatorilor să cumpere BTC, ETH și altele cu peste 60 de valute fiat în câteva clicuri.

Următorii sunt pașii pentru utilizarea BANXA pentru plata fiat.

1. Conectați-vă la contul dvs. AscendEX de pe computer și faceți clic pe [Cumpărați Crypto] în colțul din stânga sus al paginii de pornire.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
2. Pe pagina de cumpărare cripto, selectați activele digitale pe care doriți să le cumpărați și o monedă fiat pentru plată și introduceți valoarea totală a monedei fiduciare. Selectați BANXA ca furnizor de servicii și o metodă de plată disponibilă. Confirmați toate informațiile comenzii dvs.: suma cripto și valoarea totală a monedei fiat și apoi faceți clic pe [Continuare].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
3. Citiți și acceptați clauza de declinare a răspunderii, apoi faceți clic pe [Confirmare.]
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Următorii pași trebuie să fie finalizați pe site-ul web al BANXA pentru a continua procesul.



1.Introduceți e-mailul și numărul de telefon mobil și faceți clic pe „Confirmare”.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
2.Verificați numărul de telefon introducând codul trimis prin SMS 3.Utilizatorii pentru prima
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
dată trebuie să finalizeze verificarea identității.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
4.După finalizarea verificării identității, introduceți informațiile cardului pentru a efectua plata.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
5.De asemenea, puteți verifica starea plății prin referințele comenzilor pe BANXA. Faceți clic pe butonul „Întoarcere la AscendEX” pentru a reveni la site-ul web AscendEX. La aprobarea cererii de plată, veți primi un e-mail de confirmare de la BANXA. De asemenea, veți primi un e-mail de notificare a depunerii de la AscendEX odată ce activul achiziționat este depus în contul dvs. la finalizarea achiziției.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX

Cum să cumpărați Crypto cu Simplex pentru Fiat Payment

AscendEX a colaborat cu furnizori de servicii de plată fiat, inclusiv Simplex, MoonPay etc., facilitând utilizatorilor să cumpere BTC, ETH și multe altele cu peste 60 de valute fiat în câteva clicuri.

Următorii sunt pașii pentru utilizarea Simplex pentru plata fiat.

1. Conectați-vă la contul dvs. AscendEX de pe computer și faceți clic pe [Cumpărați Crypto] în colțul din stânga sus al paginii de pornire.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
2. Pe pagina de cumpărare cripto, selectați activele digitale pe care doriți să le cumpărați și o monedă fiat pentru plată și introduceți valoarea totală a monedei fiduciare. Selectați SIMPLEX ca furnizor de servicii și o metodă de plată disponibilă. Confirmați toate informațiile comenzii dvs.: suma cripto și valoarea totală a monedei fiat și apoi faceți clic pe [Continuare].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
3. Citiți și acceptați clauza de declinare a răspunderii, apoi faceți clic pe [Confirmare].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Următorii pași trebuie să fie completați pe site-ul Simplexs pentru a continua procesul.



1.Introduceți informațiile cardului și informațiile personale. În prezent, Simplex acceptă carduri de credit/debit emise de Visa și Mastercard.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
2. Faceți clic pe [Verificare] pentru a vă verifica adresa de e-mail.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Utilizatorii începători trebuie să își verifice numărul de telefon și e-mailul ca prim pas.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
3.Verificați numărul de telefon introducând codul trimis prin SMS.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
4. Faceți clic pe butonul „CONTINUARE” pentru a continua.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
5. Încărcați documentul (Pașaport/Permis de conducere/ID eliberat de guvern) pentru a finaliza verificarea ID-ului conform cerinței Simplex.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
6.La trimitere, veți fi notificat printr-un e-mail de la Simplex că plata dumneavoastră este în curs de procesare. Faceți clic pe butonul „Întoarcere la AscendEX” pentru a reveni la site-ul web AscendEX.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
7.La aprobarea cererii de plată, veți primi un e-mail de confirmare de la Simplex. De asemenea, veți primi un e-mail de notificare a depunerii de la AscendEX odată ce activul achiziționat este depus în contul dvs. la finalizarea achiziției.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX

Cum să cumpărați Crypto cu mercuryo pentru Fiat Payment

AscendEX a colaborat cu furnizori de servicii de plată fiat, inclusiv mercuryo, MoonPay etc., facilitând utilizatorilor să cumpere BTC, ETH și altele cu peste 60 de valute fiat în câteva clicuri.

Următorii sunt pașii pentru utilizarea mercuryo pentru plata fiat.

1. Conectați-vă la contul dvs. AscendEX de pe computer și faceți clic pe [ Cumpărați Crypto ] în colțul din stânga sus al paginii de pornire.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
2. Pe pagina de cumpărare cripto, selectați activele digitale pe care doriți să le cumpărați și o monedă fiat pentru plată și introduceți valoarea totală a monedei fiduciare. Selectați MERCURYO ca furnizor de servicii și o metodă de plată disponibilă. Confirmați toate informațiile comenzii dvs.: suma cripto și valoarea totală a monedei fiat și apoi faceți clic pe [Continuare].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
3. Citiți și acceptați clauza de declinare a răspunderii, apoi faceți clic pe [Confirmare.]
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Următorii pași trebuie să fie finalizați pe site-ul web mercuryos pentru a continua procesul.

1.

Trebuie să fiți de acord cu Termenii și condițiile și să faceți clic pe Cumpărați.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
2. Introduceți numărul dvs. de telefon și introduceți codul de verificare primit pe telefon pentru a vă verifica numărul de telefon.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
3.Introduceți e-mailul și faceți clic pe Trimite cod. Apoi trebuie să introduceți codul primit în e-mail pentru a-l confirma.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
4.Inserați informații personale, — prenume, prenume și data nașterii — așa cum sunt scrise în documentul dvs. de identificare și faceți clic pe Trimitere.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
5. Completați informațiile cardului — numărul cardului, data de expirare, numele titularului cardului cu majuscule și faceți clic pe Cumpărați.

Mercuryo acceptă NUMAI Visa și MasterCard: carduri virtuale, de debit și de credit. Mercuryo reține și retrage imediat 1 EUR pentru a verifica dacă cardul dvs. bancar este valabil.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
6.Introduceți codul pentru confirmarea securității.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
7.Pass KYC

Trebuie să-ți selectezi țara și, în funcție de țara de cetățenie, trebuie să trimiți o poză și un selfie cu unul dintre următoarele tipuri de documente de identificare eliberate de guvern:

A. Pașaport

B. Carte de identitate națională (ambele părți )

C. Permis de conducere
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
8.Tranzacție finalizată

Imediat ce cripto-tranzacția este finalizată, primiți un e-mail de la mercuryo cu toate detaliile tranzacției, inclusiv suma de fiat debitată, cantitatea de cripto trimisă, ID-ul Mercuryo al tranzacției, adresa de reîncărcare. De asemenea, veți primi un e-mail de notificare a depunerii de la AscendEX odată ce activul achiziționat este depus în contul dvs. la finalizarea achiziției.

Cum să cumpărați Crypto cu MoonPay pentru Fiat Payment

AscendEX a colaborat cu furnizori de servicii de plată fiat, inclusiv MoonPay, Simplex etc., facilitând utilizatorilor să cumpere BTC, ETH și altele cu peste 60 de valute fiat în câteva clicuri.

Următorii sunt pașii pentru utilizarea MoonPay pentru plata fiat.

1. Conectați-vă la contul dvs. AscendEX de pe computer și faceți clic pe [Cumpărați Crypto] în colțul din stânga sus al paginii de pornire.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
2. Pe pagina de cumpărare cripto, selectați activele digitale pe care doriți să le cumpărați și o monedă fiat pentru plată și introduceți valoarea totală a monedei fiduciare. Selectați MOONPAY ca furnizor de servicii și o metodă de plată disponibilă. Confirmați toate informațiile comenzii dvs.: suma cripto și valoarea totală a monedei fiduciare și apoi faceți clic pe [Continuare].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
3. Citiți și acceptați clauza de declinare a răspunderii, apoi faceți clic pe [Confirmare].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
Următorii pași trebuie să fie completați pe site-ul web MoonPays pentru a continua procesul.



1. Introduceți adresa portofelului.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
2. Introduceți o adresă de e-mail pentru a crea un cont MoonPay. Verificați-vă adresa de e-mail introducând codul de verificare pe care îl primiți prin e-mail. Citiți și acceptați Termenii de utilizare și Politica de confidențialitate MoonPay. Apoi faceți clic pe [Continuare.]
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
3. Introduceți detaliile de bază, cum ar fi numele, data nașterii și naționalitatea, etc. Apoi faceți clic pe [Continuare].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
4. Introduceți adresa(e) de facturare pentru a vă procesa plata.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
5. Adăugați o metodă de plată.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
6. Introduceți adresa(ele) de facturare ale cardului dvs., orașul, codul poștal și țara. Apoi faceți clic pe [Continuare].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
7. Introduceți detaliile cardului dvs., inclusiv numărul cardului, data de expirare și codul de securitate al cardului. Apoi faceți clic pe [Continuare].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
8. Confirmați detaliile de plată, verificați Termenii de utilizare MoonPay și faceți clic pe [Cumpărați acum].
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
9. Verificați informațiile și starea comenzilor dvs. aici.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX
10. La trimitere, veți fi notificat printr-un e-mail de la MoonPay că plata dvs. este procesată. După aprobarea cererii de plată, veți primi un e-mail de confirmare de la MoonPay. De asemenea, veți primi un e-mail de notificare a depunerii de la AscendEX odată ce activul achiziționat este depus în contul dvs.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX


FAQ

Ce este o etichetă/notă/mesaj de destinație?

O etichetă de destinație/Memo/Mesaj este o funcție suplimentară de adresă formată din numere necesare pentru identificarea destinatarului tranzacției dincolo de o adresă de portofel.

Iată de ce este nevoie de acest lucru:

pentru a facilita gestionarea, majoritatea platformelor de tranzacționare (cum ar fi AscendEX) oferă o singură adresă pentru toți comercianții cripto pentru a depune sau retrage toate tipurile de active digitale. Prin urmare, o etichetă/Memo este utilizată pentru a determina în ce cont individual ar trebui să fie atribuită și creditată o anumită tranzacție.

Pentru a simplifica, adresa la care utilizatorii trimit una dintre aceste criptomonede poate fi echivalată cu adresa unei clădiri de apartamente. Eticheta/Memo identifică în ce anume utilizatori locuiesc, în clădirea de apartamente.

Notă: Dacă pagina de depunere necesită informații despre Etichetă/Memo/Mesaj, utilizatorii trebuie să introducă o Etichetă/Memo/Mesaj atunci când depun pe AscendEX pentru a se asigura că depunerea poate fi creditată. Utilizatorii trebuie să respecte regulile de etichetă ale adresei țintă atunci când retrag active din AscendEX.

Ce criptomonede folosesc tehnologia Destination Tag?

Următoarele criptomonede disponibile pe AscendEX utilizează tehnologia etichetelor de destinație:

Criptomonedă

Nume caracteristică

XRP

Etichetă

XEM

Mesaj

EOS

Notificare

BNB

Notificare

ATOM

Notificare

IOST

Notificare

XLM

Notificare

ABBC

Notificare

ANKR

Notificare

CHZ

Notificare

RUNE

Notificare

TRECI PE LA

Notificare


Când utilizatorii depun sau retrag acele active, ei trebuie să furnizeze o adresă corectă împreună cu o etichetă/notă/mesaj corespunzătoare. O etichetă/notă/mesaj ratată, incorectă sau nepotrivită poate duce la tranzacții eșuate, iar activele nu pot fi recuperate.


Care este numărul de confirmări de blocare?

Confirmare:

După ce o tranzacție este difuzată în rețeaua Bitcoin, aceasta poate fi inclusă într-un bloc care este publicat în rețea. Când se întâmplă asta, se spune că tranzacția a fost extrasă la o adâncime de un bloc. Cu fiecare bloc următor care este găsit, numărul de blocuri adânci crește cu unul. Pentru a fi în siguranță împotriva cheltuielilor duble, o tranzacție nu ar trebui considerată ca fiind confirmată până când este adâncită de un anumit număr de blocuri.

Număr de confirmări:

Clientul bitcoin clasic va afișa o tranzacție ca „n/neconfirmată” până când tranzacția este de 6 blocuri adâncime. Comercianții și bursele care acceptă Bitcoins ca plată pot și ar trebui să își stabilească pragul cu privire la câte blocuri sunt necesare până când fondurile sunt considerate confirmate. Majoritatea platformelor de tranzacționare care suportă riscul de dublare a cheltuielilor necesită 6 sau mai multe blocuri.


Cum să faceți față unui depozit care nu a fost creditat

Activele depuse pe AscendEX parcurg următorii trei pași:

1. Utilizatorii trebuie să inițieze o cerere de retragere pe platforma de tranzacționare de pe care doresc să-și transfere activele. Retragerea va fi verificată pe platforma de tranzacționare.

2. Apoi, tranzacția va fi confirmată pe blockchain. Utilizatorii pot verifica procesul de confirmare pe un browser blockchain pentru simbolul lor specific folosind ID-ul tranzacției.

3. O depunere confirmată pe blockchain și creditată într-un cont AscendEX va fi considerată o depunere completă.

Notă: congestionarea rețelei poate extinde procesul de tranzacție.


Dacă a fost efectuată o depunere, dar nu a fost încă creditată în contul dvs. AscendEX, puteți urma următorii pași pentru a verifica starea tranzacției:

1. Obțineți ID-ul tranzacției (TXID) de pe platforma de pe care ați retras activele sau cereți platformei TXID-ul dacă nu îl găsiți. Un TXID confirmă că platforma a finalizat retragerea și activele au fost transferate în blockchain.

2. Verificați starea de confirmare a blocării cu TXID utilizând browserul blockchain corespunzător. Dacă numărul de confirmări de blocare este mai mic decât cerința AscendEX, vă rugăm să aveți răbdare. Depozitul dvs. va fi creditat atunci când numărul de confirmări îndeplinește cerința.

3. Dacă numărul de confirmări de blocare îndeplinește cerința AscendEX, dar depunerea încă nu este creditată în contul dvs. AscendEX, vă rugăm să trimiteți un e-mail la asistența pentru clienți la ( [email protected]) și furnizați următoarele informații: contul dvs. AscendEX, numele simbolului, suma depozitului și ID-ul tranzacției (TXID).


Vă rugăm să rețineți:

1. Dacă TXID-ul nu este generat, verificați procesul de retragere cu platforma de retragere.

2. Tranzacția va dura mai mult timp când există congestie în rețea. Dacă confirmarea de blocare este încă în procesare sau numărul de confirmări de blocare este mai mic decât cerința AscendEX, aveți răbdare.

3. Vă rugăm să confirmați informațiile despre tranzacție, în special adresa de depozit pe care ați copiat-o de pe AscendEX în timp ce transferați active pentru a evita pierderea inutilă a activelor. Rețineți întotdeauna că tranzacțiile pe blockchain sunt ireversibile.



Link-uri utile:

Utilizatorii își pot verifica starea de confirmare a blocării cu TXID utilizând următoarele browsere blockchain:

1. Browser Blockchain BTC: https://btc.com/

2. Browser Blockchain ETH și ERC 20 Tokens: https://etherscan.io/

3 Browser LTC Blockchain: https://chainz.cryptoid.info/ltc/

4. Browser Blockchain ETC: http://gastracker.io/

5. Browser Blockchain BCH: https://bch.btc.com/

6. XRP Browser Blockchain: https://bithomp.com/explorer/

7. Browser Blockchain DOT: https://polkascan.io/polkadot

8. Browser Blockchain TRX: https://tronscan.org/#/

9. Browser EOS Blockchain: https://eosflare.io/

10. Browser DASH Blockchain: https://chainz.cryptoid.info/dash/


Monede depuse greșite sau notă/etichetă lipsă

Dacă ați trimis monede greșite sau o notă/etichetă lipsă la adresa dvs. de monede AscendEX:

1.AscendEX, în general, nu oferă un serviciu de recuperare de jetoane/monede.

2. Dacă ați suferit o pierdere semnificativă ca urmare a jetoanelor/monedelor depuse incorect, AscendEX vă poate ajuta, numai la discreția noastră, să vă recuperați jetoanele/monedele. Acest proces este extrem de complicat și poate duce la costuri, timp și riscuri semnificative.

3. Dacă doriți să solicitați ca AscendEX să vă recupereze monedele, trebuie să trimiteți un e-mail de la e-mailul înregistrat la [email protected] , cu explicația problemei、TXID(Critic)、 pașaportul dvs., pașaportul de mână. Echipa AscendEX va judeca dacă recuperează sau nu monede greșite.

4.Dacă a fost posibil să vă recuperați monedele, este posibil să fie nevoie să instalăm sau să facem upgrade software-ul portofel, să exportăm/importăm chei private etc. Aceste operațiuni pot fi efectuate numai de personal autorizat sub un audit de securitate atent. Vă rugăm să aveți răbdare, deoarece poate dura peste 1 lună pentru a recupera monedele greșite.


De ce pot fi depuse și retrase jetoanele pe mai multe rețele?

De ce pot fi depuse și retrase jetoanele pe mai multe rețele?

Un tip de activ poate circula pe diferite lanțuri; cu toate acestea, nu se poate transfera între aceste lanțuri. Luați Tether (USDT) de exemplu. USDT poate circula prin următoarele rețele: Omni, ERC20 și TRC20. Dar USDT nu poate fi transferat între acele rețele, de exemplu, USDT pe lanțul ERC20 nu poate fi transferat în lanțul TRC20 și invers. Vă rugăm să vă asigurați că selectați rețeaua potrivită pentru depuneri și retrageri, pentru a evita eventualele probleme de decontare.

Care este diferența dintre depozite și retrageri pe diferite rețele?

Principalele diferențe sunt că taxele de tranzacție și vitezele de tranzacție diferă în funcție de starea rețelei individuale.
Cum să vă autentificați și să depuneți în AscendEX


Depuneți la o adresă non-AscendEX

AscendEX NU poate primi activele dvs. cripto dacă acestea sunt depuse la adrese non-AscendEX. Nu putem ajuta să recuperăm aceste active datorită caracteristicii anonime a tranzacțiilor prin blockchain.


O depunere sau retragere necesită comisioane?

Nu există taxe pentru un depozit. Cu toate acestea, utilizatorii trebuie să plătească taxe atunci când retrag active din AscendEX. Taxele vor recompensa minerii sau nodurile de bloc care confirmă tranzacțiile. Taxa pentru fiecare tranzacție este supusă stării în timp real a rețelei a diferitelor jetoane. Vă rugăm să luați notă de mementoul de pe pagina de retragere.


Există o limită de depozit?

Da este. Pentru anumite active digitale, AscendEX stabilește suma minimă a depozitului.

Utilizatorii trebuie să se asigure că suma depozitului este mai mare decât cerința minimă. Utilizatorii vor vedea un memento pop-up dacă suma este mai mică decât cerința. Vă rugăm să rețineți că un depozit cu o sumă mai mică decât cerința nu va fi creditat niciodată, chiar dacă ordinul de depunere arată o stare completă.