AscendEX Pagparehistro - AscendEX Cebuano - AscendEX Philippines

Unsaon Pagparehistro sa AscendEX

Unsaon Pagparehistro sa AscendEX Account【PC】

Pagrehistro gamit ang Email Address

1. Pagsulod sa ascendex.com aron bisitahan ang opisyal nga website sa AscendEX . I-klik ang [Sign Up] sa ibabaw nga tuo nga suok para sa Sign Up page.

2. Sa Sign Up page, i-klik ang [ Email ], isulod ang imong email address, pilia ang nasod/rehiyon , itakda ug kumpirmahi ang password , isulod ang invitation code (opsyonal); Basaha ug mouyon sa Mga Termino sa Serbisyo , i-klik ang [ Sunod ] aron mapamatud-an ang imong email address.

3. Sa pahina sa Security Verification, isulod ang email verification code nga gipadala sa imong mailbox ug i-klik ang [ Confirm] aron idugang ang imong numero sa telepono (mahimo nimong idugang kini sa ulahi).

Pagkahuman niana, imong makita ang panid sa Pag-verify sa Telepono, Kung gusto nimo idugang kini sa ulahi, i-klik ang "laktawan karon".

Karon ikaw makahimo sa pag-log in sa pagsugod sa trading!

Pagrehistro gamit ang Numero sa Telepono

1. Pagsulod sa ascendex.com aron bisitahan ang opisyal nga website sa AscendEX. I-klik ang [ Sign Up ] sa ibabaw nga tuo nga suok para sa Sign Up page.

2. Sa Sign Up page, i-klik ang [ Telepono ], isulod ang numero sa imong telepono, itakda ug kumpirmahi ang password , isulod ang invitation code (opsyonal); Basaha ug mouyon sa Mga Termino sa Serbisyo, i-klik ang [ Sunod ] aron mapamatud-an ang imong numero sa telepono.

3. Sa panid sa Pagpamatuod sa Seguridad , isulod ang verification code nga gipadala sa imong telepono, ug i-klik ang [ Confirm ] aron mabugkos ang usa ka email address (mahimo nimong ibugkos kini sa ulahi).

Karon makahimo ka na sa pag-log in aron magsugod sa pagnegosyo!

Unsaon Pagparehistro sa AscendEX Account【APP】

Pagrehistro pinaagi sa AscendEX App

1. Ablihi ang AscendEX App nga imong gi-download, i-klik ang profile icon sa ibabaw nga wala nga suok para sa Sign Up page.

2. Mahimo kang magparehistro gamit ang email address o numero sa telepono . Pananglitan, alang sa pagparehistro sa email, pilia ang nasod/rehiyon, pagsulod ug email address, itakda ug kumpirmahi ang password, isulod ang invitation code (opsyonal). Basaha ug uyoni ang Mga Termino sa Serbisyo, i-klik ang [ Sign Up] aron mapamatud-an ang imong email address.

3. Isulod ang email verification code nga gipadala sa imong mailbox ug idugang ang imong numero sa telepono (mahimo nimong idugang kini sa ulahi). Karon makahimo ka na sa pag-log in aron magsugod sa pagnegosyo!

Pagrehistro pinaagi sa Mobile Web (H5)

1. Pagsulod sa ascendex.com aron bisitahan ang opisyal nga website sa AscendEX. I-klik ang [ Sign Up ] para sa Sign Up page.

2. Mahimo kang magparehistro gamit ang email address o numero sa telepono . Para sa pagrehistro sa numero sa telepono, i-klik ang [ Telepono ], isulod ang imong numero sa telepono, itakda ug kumpirmahi ang password d, isulod ang invitation code (opsyonal); Basaha ug mouyon sa Mga Termino sa Serbisyo, i-klik ang [Next] aron mapamatud-an ang imong numero sa telepono.

3. Isulod ang verification code nga gipadala sa imong telepono ug i-klik ang [ Next ].

4. Ibugkos ang usa ka email address (mahimo nimong ibugkos kini sa ulahi). Karon makahimo ka na sa pag-log in aron magsugod sa pagnegosyo!

Pagrehistro AscendEX ug Pagkuha og Libre nga $10,000Pagkuha og $10,000 nga Libre para sa mga nagsugod

I-download ang AscendEX iOS App

Ang mobile nga bersyon sa trading platform parehas ra sa web nga bersyon niini. Tungod niini, wala’y mga problema sa pagnegosyo ug pagbalhin sa mga pondo. Dugang pa, ang AscendEX trading app alang sa IOS giisip nga labing kaayo nga app alang sa online trading. Busa, kini adunay taas nga rating sa tindahan.

1. Pagsulod sa ascendex.com sa imong browser aron makabisita sa opisyal nga website sa AscendEX. I-klik ang [ Download Now ] sa ubos.

2. Pag-klik sa [App Store] ug sunda ang mga panudlo aron makompleto ang pag-download.

Usab, mahimo ka mag-download direkta pinaagi sa mosunod nga link o QR code.

Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR code:

I-download ang AscendEX Android App

Ang AscendEX trading app alang sa Android gikonsiderar nga labing maayo nga app alang sa online trading. Sa ingon, kini adunay taas nga rating sa tindahan. Wala usab problema sa pagbaligya ug pagbalhin sa mga pondo.

1. Pagsulod sa ascendex.com sa imong browser aron makabisita sa opisyal nga website sa AscendEX. I-klik ang [ Download Now ] sa ubos.

2. Mahimo nimong i-download pinaagi sa [ Google Play ] o [ Instant Download ]. Pag -klik sa [ Instant Download ] kung gusto nimo nga i-download dayon ang App (girekomenda).

3. I-klik ang [I-download Diha-diha dayon].

4. I-update ang Setting kon gikinahanglan ug i-klik ang [Install].

5. Paghulat nga makompleto ang instalasyon. Dayon mahimo ka magpalista sa AscendEX App ug mag-log in aron magsugod sa pagnegosyo.

Pagrehistro AscendEX ug Pagkuha og Libre nga $10,000Pagkuha og $10,000 nga Libre para sa mga nagsugod

Unsaon pag-download pinaagi sa Google play?

1. Pangitaa ang Google Play pinaagi sa imong browser ug i-klik ang [Download Now] (laktawan kini nga lakang kung naa na nimo ang App).

2. Ablihi ang Google Play App sa imong telepono.

3. Sign up o log in sa imong Google account, ug pangitaa ang [AscendEX] sa tindahan.

4. I-klik ang [Install] aron makompleto ang pag-download. Dayon mahimo ka magpalista sa AscendEX App ug mag-log in aron magsugod sa pagnegosyo.

Usab, mahimo ka mag-download direkta pinaagi sa mosunod nga link o QR code.
Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR code:

AscendEX Mobile Web Bersyon

Kung gusto nimo magbaligya sa mobile web nga bersyon sa AscendEX trading platform, dali nimo kini mahimo. Sa sinugdan, ablihi ang imong browser sa imong mobile device. Pagkahuman niana, pangitaa ang "ascendex.com" ug bisitaha ang opisyal nga website sa broker. Ania ka! Karon makahimo ka na sa pagbaligya gikan sa mobile web nga bersyon sa plataporma. Ang mobile web nga bersyon sa trading platform parehas ra sa usa ka regular nga web nga bersyon niini. Tungod niini, wala’y mga problema sa pagnegosyo ug pagbalhin sa mga pondo.

FAQ alang sa Pagparehistro

Mahimo ba nako laktawan ang pagbugkos nga lakang kung nagparehistro ako usa ka account gamit ang usa ka telepono o email?

Oo. Bisan pa, ang AscendEX kusganong nagrekomenda nga ang mga tiggamit magbugkos sa ilang telepono ug email address kung magparehistro sila usa ka account aron mapalambo ang seguridad. Para sa mga napamatud-an nga mga account, ang duha ka lakang nga pag-verify ma-aktibo kung ang mga tiggamit mag-log in sa ilang mga account ug magamit aron mapadali ang pagkuha sa account alang sa mga tiggamit nga na-lock sa ilang mga account.

Mahimo ba nako ibugkos ang usa ka bag-ong telepono kung nawala nako ang karon nga gigapos sa akong account?

Oo. Ang mga tiggamit mahimo’g magbugkos sa usa ka bag-ong telepono pagkahuman matangtang ang daan gikan sa ilang account. Aron matangtang ang karaan nga telepono, adunay duha ka paagi:

• Opisyal nga Dili Pagbugkos: Palihug ipadala ang usa ka email sa [email protected] nga naghatag sa mosunod nga impormasyon: ang signup phone, nasud, ang katapusang 4-numero sa ID nga dokumento.
• Buhata Kini sa Imong Kaugalingon nga Dili Mabugkos: Palihug bisitaha ang opisyal nga website sa AscendEX ug i-klik ang profile icon – [Seguridad sa Account] sa imong PC o i-klik ang profile icon – [Security Setting] sa imong app.

Mahimo ba nako ibugkos ang usa ka bag-ong email kung nawala nako ang karon nga nahigot sa akong account?

Kung dili na ma-access ang email sa usa ka user, mahimo nilang gamiton ang usa sa mosunod nga duha ka pamaagi aron matangtang ang ilang email:

• Opisyal nga Dili Pagbugkos

Ang mga tiggamit kinahanglan nga magpadala ug email sa [email protected], nga maghatag sa mosunod nga impormasyon: mga litrato sa atubangan ug likod sa ID nga gi-verify alang sa ilang mga account, usa ka litrato sa kumpirmasyon nga nagkupot sa ID nga dokumento, ug usa ka bug-os nga screenshot sa pahina sa profile sa ilang account. nga adunay ngalan sa profile nga gibag-o gamit ang bag-ong email address. (Ang bag-ong email address nga gihatag sa mga tiggamit kinahanglan nga wala gigamit sa pag-sign up alang sa laing AscendEX nga account ug kini dili mabugkos sa usa ka kasamtangan nga AscendEX nga account.)

Ang ID nga dokumento sa pagkumpirma nga litrato kinahanglan nga maglakip sa user nga nagkupot sa usa ka mubo nga sulat uban sa mosunod nga impormasyon: ang email adres nga gigapos sa account, ang petsa, ang aplikasyon sa pag-reset sa email ug mga rason niini, ug "Ang AscendEX dili responsable sa bisan unsang posibleng pagkawala sa mga kabtangan sa account tungod sa akong pag-reset sa akong email."

• Buhata Kini sa Imong Kaugalingon nga Dili Mabugkos: Ang mga tiggamit kinahanglan nga mobisita sa opisyal nga website sa AscendEX ug i-klik ang profile icon - [Account Security] sa ilang PC o i-klik ang profile icon - [Security Setting] sa app.

Mahimo ba nako i-reset ang akong telepono sa pag-signup o email?

Oo. Ang mga tiggamit mahimong mobisita sa opisyal nga website sa AscendEX ug i-klik ang profile icon – [Account Security] sa ilang PC o i-klik ang profile icon – [Security Setting] sa app aron i-reset ang signup phone o email.

Unsa ang akong buhaton kung dili ko makadawat og verification code gikan sa akong telepono?

Mahimo usab nga sulayan sa mga tiggamit ang mosunod nga lima ka mga pamaagi aron masulbad kini nga problema:

• Kinahanglan nga sigurohon sa mga tiggamit nga husto ang numero sa telepono nga gisulod. Ang numero sa telepono kinahanglan nga numero sa telepono sa pag-signup.
• Kinahanglan nga sigurohon sa mga tiggamit nga ilang gi-klik ang [Ipadala] nga buton.
• Kinahanglan nga sigurohon sa mga tiggamit nga adunay signal ang ilang mobile phone ug naa sila sa usa ka lokasyon nga makadawat mga datos. Dugang pa, ang mga tiggamit mahimo’g sulayan nga i-restart ang network sa ilang mga aparato.
• Ang mga tiggamit kinahanglan nga siguradohon nga ang AscendEX dili gibabagan sa ilang mga kontak sa mobile phone o bisan unsang uban nga lista nga makapugong sa mga platform sa SMS.
• Mahimong i-restart sa mga tiggamit ang ilang mga mobile phone.

Unsa ang akong buhaton kung dili ko makadawat og verification code gikan sa akong email?

Mahimong sulayan sa mga tiggamit ang mosunod nga lima ka mga pamaagi aron masulbad kini nga problema:

• Kinahanglan nga sigurohon sa mga tiggamit nga ang email address nga ilang gisulod mao ang husto nga email sa pag-signup.
• Kinahanglan nga sigurohon sa mga tiggamit nga ilang gi-klik ang [Ipadala] nga buton.
• Kinahanglan nga sigurohon sa mga tiggamit nga ang ilang network adunay igo nga signal aron makadawat mga datos. Dugang pa, ang mga tiggamit mahimo’g sulayan nga i-restart ang network sa ilang mga aparato
• Kinahanglan nga sigurohon sa mga tiggamit nga ang AscendEX dili gibabagan sa ilang email address ug wala sa seksyon sa spam/basura.
• Mahimong sulayan sa mga tiggamit nga i-restart ang ilang mga aparato.

Pagrehistro AscendEX ug Pagkuha og Libre nga $10,000Pagkuha og $10,000 nga Libre para sa mga nagsugod

Giunsa Pag-verify ang Account sa AscendEX

Unsaon Pagkompleto sa imong Pagpamatuod sa Account【PC】

Aron mahimong kwalipikado alang sa eksklusibong mga benepisyo ug mas taas nga mga limitasyon sa pag-withdraw, palihug siguroha nga kompleto ang imong pag-verify sa pagkatawo. Ania kung giunsa pag-verify ang imong account!

1. Bisitaha ang ascendex.com ug i-klik ang [My Account] icon. Dayon i-klik ang [Account Verification].

2. Pag-klik sa [Verify Now] aron masugdan ang proseso sa pag-verify. Dad-on ka niini sa imong panid sa Personal nga Impormasyon.

3. Kung naa ka sa panid sa Personal nga Impormasyon, pilia ang imong nasud/rehiyon, isulod ang imong ngalan ug apelyido; pilia ang ID Type, isulod ang imong ID number, ug i-klik ang [Next].

4. Palihug siguroha nga andam na ang imong ID ug dayon i-klik ang [Start].

5. I-klik ang [Take Photo] aron masugdan ang proseso sa pag-verify. Kung gusto nimo gamiton ang imong mobile device, i-klik ang ikaduhang buton aron magpadayon sa AscendEX mobile app.

Pagrehistro AscendEX ug Pagkuha og Libre nga $10,000Pagkuha og $10,000 nga Libre para sa mga nagsugod

Kon imong pilion nga tapuson ang imong verification sa usa ka PC, i-klik ang [Take photo] ug kompletoha ang mosunod nga mga lakang:

1. Pagkuha og litrato sa imong ID ug siguroha nga nasentro kini sulod sa bayanan. Dayon, i-klik ang [Start].

2. Kung adunay popup reminder nga nangayo ug access sa imong camera, palihug tugoti ang access.

3. Isentro ang atubangan sa imong ID sulod sa frame ug pagkuha og litrato. Palihug siguroha nga ang hulagway klaro ug mabasa. Dayon i-klik ang [Kumpirma].

4. Isentro ang likod sa imong ID sulod sa frame ug pagkuha og litrato. Palihug siguroha nga ang hulagway klaro ug mabasa. Dayon i-klik ang [Kumpirma].

5. I-klik ang [Start] aron masugdan ang proseso sa pag-ila sa nawong.

6. Palihug siguroha nga isentro ang imong nawong sulod sa frame ug sunda ang on-screen nga mga instruksyon aron makompleto ang facial recognition scan. Palihug paghulat samtang giproseso sa sistema ang imong pag-ila sa nawong. Kung nahuman na kini, makabaton ka usa ka napamatud-an nga account.

Pagrehistro AscendEX ug Pagkuha og Libre nga $10,000Pagkuha og $10,000 nga Libre para sa mga nagsugod

Kung gusto nimo nga tapuson ang imong pag-verify sa app, i-klik ang [Prefer to use your mobile?] ug buhata ang mosunod nga mga lakang:

1. Magpadala ug link sa imong mobile pinaagi sa pagsulod sa email o pag-scan sa QR code.

2. Kuhaa ang mga litrato sa duha ka kilid sa imong ID ug siguroha nga ang mga litrato klaro ug mabasa. Dayon, i-klik ang [Kumpirma]. Kung dili klaro ang mga litrato, palihug i-klik ang [Retake].

3. I-klik ang [Start] aron masugdan ang proseso sa pag-ila sa nawong. Palihug siguroha nga isentro ang imong nawong sulod sa frame ug sunda ang mga instruksyon sa screen aron makompleto ang proseso sa pag-ila sa nawong.

4. Palihug paghulat samtang giproseso sa sistema ang imong pag-ila sa nawong. Kung nahuman na kini, makabaton ka usa ka napamatud-an nga account.

Pagrehistro AscendEX ug Pagkuha og Libre nga $10,000Pagkuha og $10,000 nga Libre para sa mga nagsugod

Unsaon Pagkompleto sa Imong Account Verification【APP】

Aron mahimong kwalipikado alang sa eksklusibong mga benepisyo ug mas taas nga mga limitasyon sa pag-withdraw, palihug siguroha nga kompleto ang imong pag-verify sa pagkatawo. Ania kung giunsa pag-verify ang imong account!

1. Una, ablihi ang AscendEX app ug i-klik ang imong profile icon aron makasulod sa imong personal nga panid sa account. I-klik ang Identity Verification button aron makasulod sa Verification page.

2. Pag-klik sa [Verify] aron masugdan ang proseso sa pag-verify. Dad-on ka niini sa imong panid sa Personal nga Impormasyon.

3. Kung naa ka sa panid sa Personal nga Impormasyon, pilia ang imong nasud/rehiyon, isulod ang imong ngalan ug apelyido; pilia ang Type sa ID, isulod ang imong ID number, ug i-klik ang [Next Step].

4. Pilia ang tipo sa dokumento nga gusto nimong i-scan.

5. Ibutang ang imong dokumento sulod sa frame hangtod nga kini awtomatik nga makuha. Palihug i-scan ang duha ka kilid sa dokumento.

6. Palihug siguroha nga isentro ang imong nawong sulod sa frame ug sunda ang on-screen nga mga instruksyon aron makompleto ang facial recognition scan. Kung nahuman na kini, i-klik ang [Padayon].

7. Palihug paghulat samtang giproseso sa sistema ang imong pag-ila sa nawong. Kung nahuman na kini, makabaton ka usa ka napamatud-an nga account.

Pagrehistro AscendEX ug Pagkuha og Libre nga $10,000Pagkuha og $10,000 nga Libre para sa mga nagsugod

Unsaon Pagbutang sa Google (2FA) Verification【PC】

Ang Google 2-Step Verification (2FA) gikinahanglan sa AscendEX alang sa seguridad sa user account. Palihog sunda ang mosunod nga mga lakang aron ma-set ang Google 2FA:

1. Bisitaha ang opisyal nga website sa AscendEX, i-klik ang [My Account] - [Account Security].

2. Sa panid sa Seguridad sa Account, i-klik ang [Enable] sunod sa [Google 2FA] aron makasulod sa panid sa verification.

3. I-klik ang [Send], isulod ang email/SMS verification code nga imong nadawat ug i-klik ang [Generate 2FA Secret Key].

4. I-save ang 2FA QR Code sa imong telepono, o kopyaha ug i-save ang Google Secret Key.

Pagrehistro AscendEX ug Pagkuha og Libre nga $10,000Pagkuha og $10,000 nga Libre para sa mga nagsugod

5. I-download ang Google Authenticator App sa imong telepono. Basaha ang mga panudlo sa panid kung wala ka mahibal-an kung giunsa ang pag-download sa App.

6. Ablihi ang Google Authenticator, sunda ang mga instruksyon aron idugang ang imong account pinaagi sa pag-scan sa QR Code nga bag-o lang nimong gitipigan, o pinaagi sa pagsulod sa sekretong yawe nga imong gikopya.

7. Pananglitan, kon mopili ka sa pagbugkos pinaagi sa sekreto nga yawe, i-klik ang [Enter a provided key] aron mahatagan ang mga detalye sa account.

Pagsulod sa ngalan sa account ug sa imong yawe, i-klik ang [ADD] aron makompleto.

Ang Google Authenticator makamugna og talagsaon nga 6-digit nga verification code matag 30 segundos.

(Girekomendar kaayo nga imong i-save ang yawe o QR code isip backup. Kung mawala ang telepono, mahimo nimong i-bind kini pag-usab sa imong bag-ong telepono.)

8. Balik sa panid sa Google Authenticator, isulod ang pinakabag-o nga 6-digital code nga gihimo sa imong Authenticator, i-klik ang [Kumpirma].

9. Usa ka pop-up nga mensahe ang makita kung ang pagbugkos malampuson. Palihug timan-i nga ang withdrawal function magamit ra sa 24 oras pagkahuman alang sa hinungdan sa seguridad.

Mubo nga sulat:

Ang 6-digit nga 2FA verification code gikinahanglan alang sa pag-login ug uban pang mga operasyon nga gikinahanglan sa seguridad sa AscendEX. Nagbag-o kini kausa sa matag 30 segundos. Palihug siguroha nga ang code nga imong gisulod mao ang pinakabag-o.

Kung nakalimtan nimo ang imong backup nga yawe o QR code, palihug ipadala ang usa ka hangyo sa video gikan sa imong narehistro nga email sa [email protected] sumala sa mosunod nga mga kinahanglanon:

1. Sa video kinahanglan nimong huptan ang imong ID nga gi-isyu sa gobyerno ug usa ka panid sa pirma.
2. Ang panid sa pirma kinahanglan nga maglakip sa: AscendEX nga account, petsa ug "Palihug i-disable ang akong Google 2FA".
3. Sa video, kinahanglan nimo nga klaro nga isulti ang imong AscendEX account ug ang hinungdan sa pag-disable sa Google 2FA.

Pagrehistro AscendEX ug Pagkuha og Libre nga $10,000Pagkuha og $10,000 nga Libre para sa mga nagsugod

Unsaon Pagbutang sa Google (2FA) Verification【APP】

1. Ablihi ang AscendEX App, i-klik ang [Ako] - [Security Setting].

2. I-klik ang [Not bound yet] sunod sa [Google Authenticator].

3. I-klik ang [Send] para makakuha og email/SMS verification code. Pagsulod sa code nga imong nadawat ug i-klik ang [Paghimo sa Google Secret Key].

4. I-save ang 2FA QR Code sa imong telepono, o kopyaha ug i-save ang Google Secret Key.

Pagrehistro AscendEX ug Pagkuha og Libre nga $10,000Pagkuha og $10,000 nga Libre para sa mga nagsugod

5. I-download ang Google Authenticator App sa imong telepono. Basaha ang mga panudlo sa panid kung wala ka mahibal-an kung giunsa ang pag-download sa App.

6. Ablihi ang Google Authenticator, sunda ang mga instruksyon aron idugang ang imong account pinaagi sa pag-scan sa QR Code nga bag-o lang nimong gitipigan, o pinaagi sa pagsulod sa sekretong yawe nga imong gikopya.

7. Pananglitan, kon mopili ka sa pagbugkos pinaagi sa sekreto nga yawe, i-klik ang [Enter a provided key] aron mahatagan ang mga detalye sa account.

Pagsulod sa ngalan sa account ug sa imong yawe, i-klik ang [ADD] aron makompleto.

Ang Google Authenticator makamugna og talagsaon nga 6-digit nga verification code matag 30 segundos.

(Girekomendar kaayo nga imong i-save ang yawe o QR code isip backup. Kung mawala ang telepono, mahimo nimong i-bind kini pag-usab sa imong bag-ong telepono.)

8. Balik sa Google Authenticator page sa AscendEX App, isulod ang pinakabag-o nga 6-digital code nga imong Authenticator makamugna, i-klik sa [Kumpirma].

9. Usa ka pop-up nga mensahe ang makita kung ang pagbugkos malampuson. Palihug timan-i nga ang withdrawal function magamit ra sa 24 oras pagkahuman alang sa hinungdan sa seguridad.


Mubo nga sulat:

Ang 6-digit nga 2FA verification code gikinahanglan para sa pag-login ug uban pang mga operasyon nga gikinahanglan sa seguridad sa AscendEX. Nagbag-o kini kausa sa matag 30 segundos. Palihug siguroha nga ang code nga imong gisulod mao ang pinakabag-o.

Kung nakalimtan nimo ang imong backup nga yawe o QR code, palihug ipadala ang usa ka hangyo sa video gikan sa imong narehistro nga email sa [email protected] sumala sa mosunod nga mga kinahanglanon:

1. Sa video kinahanglan nimong huptan ang imong ID nga gi-isyu sa gobyerno ug usa ka panid sa pirma.
2. Ang panid sa pirma kinahanglan nga maglakip sa: AscendEX nga account, petsa ug "Palihug i-disable ang akong Google 2FA".
3. Sa video, kinahanglan nimo nga klaro nga isulti ang imong AscendEX account ug ang hinungdan sa pag-disable sa Google 2FA.

FAQ

Ang duha ka hinungdan nga panghimatuud napakyas

Kung makadawat ka ug "Duha ka hinungdan nga pag-ila napakyas" pagkahuman nimo i-input ang imong Google Authentication code, palihug sunda ang mga panudlo sa ubos aron masulbad ang problema:

1. I-synchronize ang oras sa imong mobile phone (Adto sa main menu sa Google Authenticator app pilia ang Settings - Select Time correction for codes - Sync now. Kung mogamit ka og iOS palihog i-set ang Settings - General - Date Time - Set Automatically - sa On, unya siguroa nga ang imong mobile device mopakita sa saktong oras ug sulayi pag-usab.) ug ang imong computer (nga imong gisulayan sa pag-login).
2. Mahimo nimong i-download ang extension sa authenticator sa chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) sa kompyuter, unya gamita ang parehas nga pribado nga yawe aron masusi kung parehas ba ang 2FA code sa code sa imong telepono.
3. I-browse ang Login page gamit ang incognito mode sa Google Chrome web browser.
4. Hawani ang cache ug cookies sa imong browser.
5. Sulayi ang pag-login gikan sa among gipahinungod nga mobile app.

Kung walay bisan usa sa gisugyot nga mga lakang sa ibabaw ang makasulbad sa imong problema, nan among gisugyot kanimo nga sugdan ang proseso sa pag-reset sa imong Google Authenticator: Unsaon pag-reset sa Google 2FA.

Giunsa Pag-reset ang Pag-verify sa Seguridad

Kung nawad-an ka og access sa imong Google Authenticator app, numero sa telepono o rehistradong email address, mahimo nimo kining i-reset sa mosunod nga mga lakang:

1. Unsaon pag-reset sa Google Verification
Palihug ipadala ang usa ka video application (≤ 27mb) gikan sa imong rehistradong email ngadto sa support@ ascendex.com.

• Sa video kinahanglan nimong huptan ang pasaporte (o ID card) ug usa ka panid sa pirma.
• Ang panid sa pirma kinahanglan nga maglakip sa: email address sa account, petsa ug "pag-aplay alang sa pagtangtang sa pag-verify sa Google."
• Sa video kinahanglan nimong isulti ang hinungdan sa pagtangtang sa pag-verify sa Google.

Human mapamatud-an sa among Suporta sa Kustomer ang impormasyon ug matangtang ang imong miaging code, mahimo nimong i-rebind ang Google Authenticator sa imong account.

2. Unsaon pag-ilis sa numero sa telepono
Palihug ipadala ang email sa [email protected].
Ang email kinahanglang maglakip sa:

• Ang imong kanhing numero sa telepono
• Kodigo sa Nasud
• Katapusang upat ka numero sa imong ID/Passport No.

Human mapamatud-an sa among Suporta sa Kustomer ang impormasyon ug matangtang ang imong kanhing numero sa telepono, mahimo nimong ibugkos ang bag-ong numero sa telepono sa imong account.

3. Unsaon pag-ilis sa rehistradong email address
Palihug ipadala ang email sa [email protected].
Ang email kinahanglang maglakip sa:

• Mga litrato sa atubangan ug likod sa imong ID/Passport
• Selfie sa imong kaugalingon nga nagkupot sa imong ID/Passport ug Signature
• Bug-os nga screenshot sa panid sa [Account]. Sa panid, palihog usba ang nickname sa bag-ong email address nga gusto nimong gamiton

Ang Pirma kinahanglang maglakip sa:

• Kaniadto narehistro nga email address
• Petsa
• AscendEX
• "Ilisan ang rehistradong email address" ug ang rason
• "Bisan unsang potensyal nga pagkawala sa asset tungod sa akong pagbag-o sa rehistradong email address walay kalabotan sa AscendEX"

Ang among Suporta sa Kustomer magpamatuod sa impormasyon ug dayon mag-update sa email address alang kanimo.

*Pahinumdom: Ang bag-ong email address nga imong gihatag kinahanglan nga WALA pa magamit alang sa pagparehistro sa plataporma.