AscendEX menarik diri - AscendEX Malaysia
Cara Mengeluarkan Diri di AscendEX
Cara Mengeluarkan Aset Digital daripada AscendEX【PC】
Anda boleh mengeluarkan aset digital anda ke platform luaran atau dompet melalui alamatnya. Salin alamat daripada platform atau dompet luaran, dan tampalkannya ke dalam medan alamat pengeluaran di AscendEX untuk melengkapkan pengeluaran.
1. Lawati laman web rasmi AscendEX.
2. Klik pada [Aset Saya] - [Akaun Tunai]
3. Klik pada [Pengeluaran], dan pilih token yang anda ingin keluarkan. Ambil USDT sebagai contoh.
- Pilih USDT
- Pilih Jenis Rangkaian Awam (yuran adalah berbeza untuk jenis rantaian yang berbeza)
- Salin alamat pengeluaran daripada platform atau dompet luaran, dan tampalkannya ke dalam medan alamat pengeluaran di AscendEX. Anda juga boleh mengimbas Kod QR pada platform luaran atau dompet untuk menarik diri
- Klik pada [Sahkan]
4. Sahkan maklumat pengeluaran, klik pada [Hantar] untuk mendapatkan kod pengesahan e-mel/SMS. Masukkan kod yang anda terima dan kod Google 2FA terkini, kemudian klik pada [Sahkan].
5. Untuk sesetengah token (XRP, sebagai contoh), Tag diperlukan untuk pengeluaran pada platform atau dompet tertentu. Dalam kes ini, sila masukkan kedua-dua Teg dan Alamat Deposit apabila anda menarik diri. Sebarang maklumat yang hilang akan membawa kepada potensi kehilangan aset. Jika platform atau dompet luaran tidak memerlukan Teg, sila tandakan [Tiada Teg].
Kemudian klik pada [Sahkan] untuk meneruskan.
6. Semak pengeluaran di bawah [Sejarah Pengeluaran].
7. Anda juga boleh menjual aset digital secara terus melalui [Pembayaran Fiat] - [Large Block Trade]
Cara Mengeluarkan Aset Digital pada AscendEX 【APP】
Anda boleh mengeluarkan aset digital anda ke platform luaran atau dompet melalui alamatnya. Salin alamat daripada platform atau dompet luaran, dan tampalkannya ke dalam medan alamat pengeluaran di AscendEX untuk melengkapkan pengeluaran.1. Buka Apl AscendEX, klik pada [Baki].
2. Klik pada [Pengeluaran]
3. Cari token yang anda ingin keluarkan.
4. Ambil USDT sebagai contoh.
- Pilih USDT
- Pilih Jenis Rangkaian Awam (yuran adalah berbeza untuk jenis rantaian yang berbeza)
- Salin alamat pengeluaran daripada platform atau dompet luaran, dan tampalkannya ke dalam medan alamat pengeluaran di AscendEX. Anda juga boleh mengimbas Kod QR pada platform luaran atau dompet untuk menarik diri
- Klik pada [Sahkan]
5. Sahkan maklumat pengeluaran, klik pada [Hantar] untuk mendapatkan kod pengesahan e-mel/SMS. Masukkan kod yang anda terima dan kod Google 2FA terkini, dan kemudian klik pada [Sahkan].
6. Untuk sesetengah token (XRP, contohnya), Tag diperlukan untuk pengeluaran pada platform atau dompet tertentu. Dalam kes ini, sila masukkan kedua-dua Teg dan Alamat Deposit apabila anda menarik diri. Sebarang maklumat yang hilang akan membawa kepada potensi kehilangan aset. Jika platform atau dompet luaran tidak memerlukan teg, sila tandakan [Tiada Teg].
Klik pada [Sahkan] untuk meneruskan.
7. Semak pengeluaran di bawah [Sejarah Pengeluaran].
8. Anda juga boleh menjual aset digital secara terus melalui [Pembayaran Fiat] pada PC- [Large Block Trade]
Soalan Lazim
Mengapakah token boleh didepositkan dan dikeluarkan melalui lebih daripada satu rangkaian?
Mengapakah token boleh didepositkan dan dikeluarkan melalui lebih daripada satu rangkaian?
Satu jenis aset boleh beredar melalui rantaian yang berbeza; walau bagaimanapun, ia tidak boleh memindahkan antara rantai tersebut. Ambil Tether (USDT) sebagai contoh. USDT boleh beredar melalui rangkaian berikut: Omni, ERC20 dan TRC20. Tetapi USDT tidak boleh memindahkan antara rangkaian tersebut, contohnya, USDT pada rantaian ERC20 tidak boleh dipindahkan ke rantaian TRC20 dan sebaliknya. Sila pastikan anda memilih rangkaian yang betul untuk deposit dan pengeluaran untuk mengelakkan sebarang isu penyelesaian yang berpotensi.
Apakah perbezaan antara deposit dan pengeluaran melalui pelbagai rangkaian?
Perbezaan utama ialah yuran transaksi dan kelajuan transaksi berbeza berdasarkan status rangkaian individu.
.
Adakah terdapat had pengeluaran?
Ya, memang ada. AscendEX menetapkan jumlah pengeluaran minimum. Pengguna perlu memastikan jumlah pengeluaran memenuhi keperluan. Kuota pengeluaran harian dihadkan pada 2 BTC untuk akaun yang tidak disahkan. Akaun yang disahkan akan mempunyai kuota pengeluaran yang dipertingkatkan sebanyak 100 BTC.
Adakah terdapat had masa untuk deposit dan pengeluaran?
Tidak. Pengguna boleh mendeposit dan mengeluarkan aset pada AscendEX pada bila-bila masa. Jika fungsi deposit dan pengeluaran digantung kerana kerosakan rangkaian blok, naik taraf platform, dll., AscendEX akan memaklumkan pengguna melalui pengumuman rasmi.
Berapa lama pengeluaran akan dikreditkan ke alamat sasaran?
Proses pengeluaran adalah seperti berikut: Pemindahan aset daripada AscendEX, pengesahan blok, dan akreditasi penerima. Apabila pengguna meminta pengeluaran, pengeluaran akan disahkan serta-merta di AscendEX. Walau bagaimanapun, ia akan mengambil sedikit masa lagi untuk mengesahkan pengeluaran jumlah yang besar. Kemudian, transaksi akan disahkan pada blockchain. Pengguna boleh menyemak proses pengesahan pada penyemak imbas blockchain token berbeza menggunakan ID transaksi. Pengeluaran yang disahkan pada blockchain dan dikreditkan kepada penerima akan dianggap sebagai pengeluaran lengkap. Kesesakan rangkaian yang berpotensi boleh memanjangkan proses transaksi.
Sila ambil perhatian, pengguna sentiasa boleh beralih kepada sokongan pelanggan AscendEX apabila menghadapi masalah dengan deposit atau pengeluaran.
Bolehkah saya mengubah suai alamat pengeluaran yang sedang berjalan?
Tidak. AscendEX sangat menyarankan agar pengguna memastikan alamat pengeluaran adalah betul dengan klik salin-tampal atau mengimbas kod QR.
Bolehkah saya membatalkan pengeluaran yang sedang berjalan?
Tidak. Pengguna tidak boleh membatalkan permintaan pengeluaran setelah mereka mengeluarkan permintaan tersebut. Pengguna perlu menyemak maklumat pengeluaran dengan teliti, seperti alamat, teg, dll. sekiranya berlaku kehilangan aset.
Bolehkah saya mengeluarkan aset ke beberapa alamat melalui satu perintah pengeluaran?
Tidak. Pengguna hanya boleh memindahkan aset daripada AscendEX ke satu alamat melalui satu pesanan pengeluaran. Untuk memindahkan aset ke beberapa alamat, pengguna perlu mengeluarkan permintaan berasingan.
Bolehkah saya memindahkan aset kepada kontrak pintar di AscendEX?
ya. Pengeluaran AscendEX menyokong pemindahan kepada kontrak pintar.
Adakah pemindahan aset antara akaun AscendEX memerlukan bayaran?
Tidak. Sistem AscendEX boleh membezakan secara automatik alamat dalaman dan tidak mengenakan sebarang bayaran untuk pemindahan aset antara alamat tersebut.
Cara Deposit di AscendEX
Cara Mendepositkan Aset Digital ke AscendEX【PC】
Anda boleh mendepositkan aset digital daripada platform atau dompet luaran ke AscendEX melalui alamat deposit pada platform. Bagaimana untuk mencari alamat?
1. Lawati laman web rasmi AscendEX.
2. Klik pada [Aset Saya] - [Akaun Tunai]
3. Klik pada [Deposit], dan pilih token yang anda ingin deposit. Ambil USDT sebagai contoh:
- Pilih USDT
- Pilih Jenis Rangkaian Awam (yuran adalah berbeza untuk jenis rantaian yang berbeza)
- Klik [Salin] untuk menyalin alamat deposit dan tampalkannya ke dalam medan alamat pengeluaran pada platform luaran atau dompet. Anda juga boleh mengimbas Kod QR untuk deposit
Ambil deposit XRP sebagai contoh. Pilih XRP, klik pada [Sahkan] untuk meneruskan.
5. Salin kedua-dua Teg dan Alamat Deposit dan tampalkannya ke dalam medan alamat pengeluaran pada platform luaran atau dompet.
6. Semak deposit di bawah [Sejarah Deposit].
7. Jika pada masa ini anda tidak memegang sebarang aset digital, sila lawati ascendex.com pada PC - [Pembayaran Fiat] untuk membeli dan memulakan dagangan.
Untuk butiran lanjut, sila rujuk ascendex.com untuk Melaksanakan Penyelesaian Pembayaran Kad Kredit/Debit.
Cara Mendepositkan Aset Digital pada AscendEX 【APP】
Anda boleh mendepositkan aset digital daripada platform atau dompet luaran ke AscendEX melalui alamat deposit pada platform. Bagaimana untuk mencari alamat?1. Buka Apl AscendEX dan klik pada [Baki].
2. Klik pada [Deposit]
3. Pilih token yang anda ingin deposit. Ambil USDT sebagai contoh:
- Pilih USDT
- Pilih Jenis Rangkaian Awam (yuran adalah berbeza untuk jenis rantaian yang berbeza)
- Klik [SALIN ALAMAT] untuk menyalin alamat deposit dan tampalkannya ke dalam medan alamat pengeluaran pada platform atau dompet luaran. Anda juga boleh mengimbas Kod QR untuk deposit
Ambil deposit XRP sebagai contoh. Klik pada [Sahkan] untuk meneruskan.
5. Salin kedua-dua Teg dan Alamat Deposit dan tampalkannya ke dalam medan alamat pengeluaran pada platform luaran atau dompet.
6. Semak deposit di bawah [Sejarah].
7. Jika pada masa ini anda tidak memegang sebarang aset digital, sila lawati ascendex.com pada PC - [Pembayaran Fiat] untuk membeli dan memulakan dagangan.
Untuk butiran lanjut, sila rujuk ascendex.com untuk Melaksanakan Penyelesaian Pembayaran Kad Kredit/Debit.
Cara Membeli Kripto dengan BANXA untuk Pembayaran Fiat
AscendEX telah bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pembayaran fiat termasuk BANXA, MoonPay, dsb., memudahkan pengguna untuk membeli BTC, ETH dan banyak lagi dengan lebih 60 mata wang fiat dalam beberapa klik.Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan BANXA untuk pembayaran fiat.
1. Log masuk ke akaun AscendEX anda pada PC anda dan klik [Beli Kripto] di sudut kiri atas halaman utama.
2. Pada halaman pembelian crypto, pilih aset digital yang anda ingin beli dan mata wang fiat untuk pembayaran dan masukkan jumlah nilai mata wang fiat. Pilih BANXA sebagai pembekal perkhidmatan dan kaedah pembayaran yang tersedia. Sahkan semua maklumat pesanan anda: jumlah crypto dan jumlah nilai mata wang fiat dan kemudian klik [Teruskan].
3. Baca dan setuju dengan penafian, dan kemudian klik [Sahkan.]
Langkah-langkah berikut perlu dilengkapkan di laman web BANXAs untuk meneruskan proses.
1. Masukkan e-mel dan nombor telefon bimbit anda dan klik "Sahkan".
2.Sahkan nombor telefon dengan memasukkan kod yang dihantar melalui SMS
3.Pengguna kali pertama dikehendaki melengkapkan pengesahan identiti.
4.Setelah melengkapkan pengesahan identiti, masukkan maklumat kad untuk membuat pembayaran.
5. Anda juga boleh menyemak status pembayaran anda melalui rujukan pesanan di BANXA. Klik butang "Kembali ke AscendEX" untuk kembali ke tapak web AscendEX. Selepas kelulusan permintaan pembayaran, anda akan menerima e-mel pengesahan daripada BANXA. Anda juga akan menerima e-mel pemberitahuan deposit daripada AscendEX sebaik sahaja aset yang anda beli didepositkan ke dalam akaun anda selepas pembelian selesai.
Cara Membeli Kripto dengan Simplex untuk Pembayaran Fiat
AscendEX telah bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pembayaran fiat termasuk Simplex, MoonPay, dll., memudahkan pengguna untuk membeli BTC, ETH dan banyak lagi dengan lebih 60 mata wang fiat dalam beberapa klik.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan Simplex untuk pembayaran fiat.
1. Log masuk ke akaun AscendEX anda pada PC anda dan klik [Beli Kripto] di sudut kiri atas halaman utama.
2. Pada halaman pembelian crypto, pilih aset digital yang anda ingin beli dan mata wang fiat untuk pembayaran dan masukkan jumlah nilai mata wang fiat. Pilih SIMPLEX sebagai pembekal perkhidmatan dan kaedah pembayaran yang tersedia. Sahkan semua maklumat pesanan anda: jumlah crypto dan jumlah nilai mata wang fiat dan kemudian klik [Teruskan].
3. Baca dan bersetuju menerima penafian, dan kemudian klik [Sahkan].
Langkah-langkah berikut perlu dilengkapkan di laman web Simplexs untuk meneruskan proses.
1.Masukkan maklumat kad dan maklumat peribadi. Pada masa ini, Simplex menerima kad kredit/debit yang dikeluarkan oleh Visa dan Mastercard.
2.Klik [Sahkan] untuk mengesahkan e-mel anda.
Pengguna kali pertama dikehendaki mengesahkan nombor telefon dan e-mel mereka sebagai langkah pertama.
3.Sahkan nombor telefon dengan memasukkan kod yang dihantar melalui SMS.
4.Klik butang "TERUSKAN" untuk meneruskan.
5.Muat naik dokumen (Pasport/Lesen Pemandu/ID Keluaran Kerajaan) untuk melengkapkan pengesahan ID mengikut keperluan Simplex.
6. Selepas penyerahan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel daripada Simplex bahawa pembayaran anda sedang diproses. Klik butang "Kembali ke AscendEX" untuk kembali ke tapak web AscendEX.
7. Setelah mendapat kelulusan permintaan pembayaran, anda akan menerima e-mel pengesahan daripada Simplex. Anda juga akan menerima e-mel pemberitahuan deposit daripada AscendEX sebaik sahaja aset yang anda beli didepositkan ke dalam akaun anda selepas pembelian selesai.
Cara Membeli Kripto dengan mercuryo untuk Pembayaran Fiat
AscendEX telah bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pembayaran fiat termasuk mercuryo, MoonPay, dsb., memudahkan pengguna untuk membeli BTC, ETH dan banyak lagi dengan lebih 60 mata wang fiat dalam beberapa klik.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan mercuryo untuk pembayaran fiat.
1. Log masuk ke akaun AscendEX anda pada PC anda dan klik [ Beli Kripto ] di sudut kiri atas halaman utama.
2. Pada halaman pembelian crypto, pilih aset digital yang anda ingin beli dan mata wang fiat untuk pembayaran dan masukkan jumlah nilai mata wang fiat. Pilih MERCURYO sebagai pembekal perkhidmatan dan kaedah pembayaran yang tersedia. Sahkan semua maklumat pesanan anda: jumlah crypto dan jumlah nilai mata wang fiat dan kemudian klik [Teruskan].
3. Baca dan setuju dengan penafian, dan kemudian klik [Sahkan.]
Langkah berikut perlu dilengkapkan di laman web mercuryos untuk meneruskan proses.
1. Anda perlu bersetuju dengan Syarat Perkhidmatan dan klik Beli.
2.Taip nombor telefon anda dan masukkan kod pengesahan yang diterima pada telefon untuk mengesahkan nombor telefon anda.
3. Masukkan e-mel anda dan klik Hantar kod. Kemudian anda perlu memasukkan kod yang diterima dalam e-mel anda untuk mengesahkannya.
4.Masukkan maklumat peribadi, — nama pertama, nama keluarga dan tarikh lahir — seperti yang tertulis dalam dokumen pengenalan anda dan klik Hantar.
5.Isikan maklumat kad — nombor kad, tarikh luput, nama pemegang kad dengan huruf besar dan klik Beli.
Mercuryo menerima SAHAJA Visa dan MasterCard: kad maya, debit dan kredit. Mercuryo memegang dan segera melepaskan 1 EUR untuk menyemak sama ada kad bank anda sah.
6.Masukkan kod untuk pengesahan keselamatan.
7.Lulus KYC
Anda perlu memilih negara anda dan bergantung pada negara kewarganegaraan anda perlu menghantar gambar dan swafoto dengan salah satu daripada jenis dokumen pengenalan diri yang dikeluarkan kerajaan berikut:
A. Pasport
B. Kad Pengenalan Kebangsaan (kedua-dua belah pihak )
C. Lesen memandu
8. Urus niaga selesai
Sebaik sahaja transaksi kripto - selesai, anda menerima e-mel daripada mercuryo dengan semua butiran transaksi, termasuk jumlah fiat yang didebitkan, jumlah kripto yang dihantar, ID Mercuryo transaksi, alamat tambah nilai. Anda juga akan menerima e-mel pemberitahuan deposit daripada AscendEX sebaik sahaja aset yang anda beli didepositkan ke dalam akaun anda selepas pembelian selesai.
Cara Membeli Kripto dengan MoonPay untuk Pembayaran Fiat
AscendEX telah bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pembayaran fiat termasuk MoonPay, Simplex, dsb., memudahkan pengguna untuk membeli BTC, ETH dan banyak lagi dengan lebih 60 mata wang fiat dalam beberapa klik.
Berikut ialah langkah untuk menggunakan MoonPay untuk pembayaran fiat.
1. Log masuk ke akaun AscendEX anda pada PC anda dan klik [Beli Kripto] di sudut kiri atas halaman utama.
2. Pada halaman pembelian crypto, pilih aset digital yang anda ingin beli dan mata wang fiat untuk pembayaran dan masukkan jumlah nilai mata wang fiat. Pilih MOONPAY sebagai pembekal perkhidmatan dan kaedah pembayaran yang tersedia. Sahkan semua maklumat pesanan anda: jumlah crypto dan jumlah nilai mata wang fiat dan kemudian klik [Teruskan].
3. Baca dan bersetuju menerima penafian, dan kemudian klik [Sahkan].
Langkah-langkah berikut perlu dilengkapkan di tapak web MoonPays untuk meneruskan proses tersebut.
1. Masukkan alamat dompet anda.
2. Masukkan alamat e-mel untuk membuat akaun MoonPay. Sahkan e-mel anda dengan memasukkan kod pengesahan yang anda terima melalui e-mel. Baca dan bersetuju menerima Syarat Penggunaan dan Dasar Privasi MoonPay. Kemudian klik [Teruskan.]
3. Masukkan butiran asas anda, seperti nama, tarikh lahir dan kewarganegaraan anda, dsb. Kemudian klik [Teruskan].
4. Masukkan alamat pengebilan untuk memproses pembayaran anda.
5. Tambahkan kaedah pembayaran.
6. Masukkan alamat pengebilan kad anda, bandar, poskod dan negara. Kemudian klik [Teruskan].
7. Masukkan butiran kad anda termasuk nombor kad, tarikh luput dan kod keselamatan kad. Kemudian klik [Teruskan].
8. Sahkan butiran pembayaran anda, semak Syarat Penggunaan MoonPay dan klik [Beli Sekarang].
9. Semak maklumat dan status pesanan anda di sini.
10. Selepas penyerahan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel daripada MoonPay bahawa pembayaran anda sedang diproses. Selepas permintaan pembayaran diluluskan, anda akan menerima e-mel pengesahan daripada MoonPay. Anda juga akan menerima e-mel pemberitahuan deposit daripada AscendEX sebaik sahaja aset yang anda beli didepositkan ke dalam akaun anda.
Soalan Lazim
Apakah itu Teg/Memo/Mesej destinasi?
Tag/Memo/Mesej Destinasi ialah ciri alamat tambahan yang terbina daripada nombor yang diperlukan untuk mengenal pasti penerima transaksi di luar alamat dompet.Inilah sebabnya mengapa ini diperlukan:
Untuk memudahkan pengurusan, kebanyakan platform dagangan (seperti AscendEX) memberikan satu alamat untuk semua pedagang crypto mendeposit atau mengeluarkan semua jenis aset digital. Oleh itu, Teg/Memo digunakan untuk menentukan akaun individu sebenar yang mana transaksi tertentu harus diberikan dan dikreditkan.
Untuk memudahkannya, alamat yang dihantar oleh pengguna salah satu daripada mata wang kripto ini boleh disamakan dengan alamat bangunan pangsapuri. Tag/Memo mengenal pasti pengguna pangsapuri tertentu yang tinggal di dalam bangunan pangsapuri.
Nota: Jika halaman deposit memerlukan maklumat Tag/Memo/Mesej, pengguna mesti memasukkan Tag/Memo/Mesej semasa mendepositkan pada AscendEX untuk memastikan deposit boleh dikreditkan. Pengguna perlu mengikut peraturan teg alamat sasaran apabila mengeluarkan aset daripada AscendEX.
Mata wang kripto manakah yang menggunakan teknologi Destination Tag?
Mata wang kripto berikut yang tersedia di AscendEX menggunakan teknologi teg destinasi:
Cryptocurrency |
Nama Ciri |
XRP |
Tag |
XEM |
Mesej |
EOS |
Memo |
BNB |
Memo |
ATOM |
Memo |
IOST |
Memo |
XLM |
Memo |
ABC |
Memo |
ANKR |
Memo |
CHZ |
Memo |
RUNE |
Memo |
SWINGBY |
Memo |
Apabila pengguna mendeposit atau mengeluarkan aset tersebut, mereka mesti memberikan alamat yang betul bersama dengan Teg/Memo/Mesej yang sepadan. Teg/Memo/Mesej yang terlepas, tidak betul atau tidak sepadan boleh menyebabkan urus niaga gagal dan aset tidak boleh diambil semula.
Berapakah bilangan pengesahan blok?
Pengesahan:
Selepas transaksi disiarkan ke rangkaian Bitcoin, ia mungkin dimasukkan ke dalam blok yang diterbitkan ke rangkaian. Apabila itu berlaku, dikatakan bahawa transaksi telah dilombong pada kedalaman satu blok. Dengan setiap blok berikutnya yang ditemui, bilangan blok dalam ditambah satu. Untuk selamat daripada perbelanjaan berganda, transaksi tidak boleh dianggap sebagai disahkan sehingga jumlah blok tertentu dalam.
Bilangan Pengesahan:
Pelanggan bitcoin klasik akan menunjukkan transaksi sebagai "tidak/tidak disahkan" sehingga urus niaga itu sedalam 6 blok. Pedagang dan bursa yang menerima Bitcoin sebagai pembayaran boleh dan harus menetapkan ambang mereka tentang berapa banyak blok yang diperlukan sehingga dana dianggap disahkan. Kebanyakan platform dagangan yang menanggung risiko daripada perbelanjaan berganda memerlukan 6 atau lebih blok.
Cara Menguruskan Deposit Yang Belum Dikreditkan
Aset yang didepositkan pada AscendEX melalui tiga langkah berikut:
1. Pengguna perlu memulakan permintaan pengeluaran pada platform dagangan dari mana mereka ingin memindahkan aset mereka. Pengeluaran akan disahkan pada platform dagangan.
2. Kemudian, transaksi akan disahkan pada blockchain. Pengguna boleh menyemak proses pengesahan pada pelayar blockchain untuk token khusus mereka menggunakan ID transaksi mereka.
3. Deposit yang disahkan pada blockchain dan dikreditkan ke akaun AscendEX akan dianggap sebagai deposit lengkap.
Nota: Kesesakan rangkaian boleh memanjangkan proses transaksi.
Jika deposit telah dibuat tetapi belum dikreditkan ke akaun AscendEX anda, anda boleh mengambil langkah berikut untuk menyemak status transaksi:
1. Dapatkan ID Transaksi (TXID) anda daripada platform tempat anda mengeluarkan aset atau tanya platform untuk TXID jika anda tidak menemuinya. TXID mengesahkan bahawa platform telah menyelesaikan pengeluaran dan aset telah dipindahkan ke rantaian blok.
2. Semak status pengesahan blok dengan TXID dengan menggunakan pelayar blockchain yang sesuai. Jika bilangan pengesahan blok adalah lebih rendah daripada keperluan AscendEXs, sila bersabar. Deposit anda akan dikreditkan apabila bilangan pengesahan memenuhi keperluan.
3. Jika bilangan pengesahan blok memenuhi keperluan AscendEX tetapi deposit masih tidak dikreditkan ke akaun AscendEX anda, sila e-mel sokongan pelanggan di ([email protected]) dan berikan maklumat berikut: akaun AscendEX anda, nama token, deposit amaun, dan ID Transaksi (TXID).
Sila ambil perhatian,
1. Jika TXID tidak dijana, semak proses pengeluaran dengan platform pengeluaran.
2. Urus niaga akan mengambil lebih masa apabila terdapat kesesakan rangkaian. Jika pengesahan blok masih diproses atau bilangan pengesahan blok lebih rendah daripada keperluan AscendEXs, sila bersabar.
3. Sila sahkan maklumat transaksi, terutamanya alamat deposit yang anda salin daripada AscendEX semasa memindahkan aset untuk mengelakkan kehilangan aset yang tidak perlu. Sentiasa ingat bahawa urus niaga pada rantaian blok tidak boleh diterbalikkan.
Pautan Berguna:
Pengguna boleh menyemak status pengesahan blok mereka dengan TXID dengan menggunakan penyemak imbas rantaian blok berikut:
1. BTC Blockchain Browser: https://btc.com/
2. ETH dan ERC 20 Token Blockchain Browser: https://etherscan. io/
3. LTC Blockchain Browser: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
4. ETC Blockchain Browser: http://gastracker.io/
5. BCH Blockchain Browser: https://bch.btc.com/
6. Penyemak Imbas Rantaian Blok XRP:https://bithomp.com/explorer/
7. DOT Blockchain Browser: https://polkascan.io/polkadot
8. TRX Blockchain Browser: https://tronscan.org/#/
9. EOS Blockchain Browser: https:/ /eosflare.io/
10. Pelayar Rantaian Blok DASH: https://chainz.cryptoid.info/dash/
Syiling Salah Didepositkan atau Memo/Tag Tiada
Jika anda menghantar syiling yang salah atau memo/tag hilang ke alamat syiling AscendEX anda:1.AscendEX biasanya tidak menawarkan perkhidmatan pemulihan token/syiling.
2. Jika anda telah mengalami kerugian yang besar akibat daripada token/syiling yang didepositkan dengan salah, AscendEX boleh, mengikut budi bicara kami semata-mata, membantu anda mendapatkan semula token/syiling anda. Proses ini amat rumit dan boleh mengakibatkan kos, masa dan risiko yang besar.
3. Jika anda ingin meminta AscendEX memulihkan syiling anda, Anda perlu menghantar e-mel daripada e-mel berdaftar anda ke [email protected], dengan isu tersebut menerangkan、TXID(Kritis)、 pasport anda、pasport genggam. Pasukan AscendEX akan menilai sama ada mendapatkan semula syiling yang salah atau tidak.
4. Jika ada kemungkinan untuk mendapatkan semula syiling anda, kami mungkin perlu memasang atau menaik taraf perisian dompet, eksport/import kunci peribadi dll. Operasi ini hanya boleh dijalankan oleh kakitangan yang diberi kuasa di bawah audit keselamatan yang teliti. Harap bersabar kerana mungkin mengambil masa lebih 1 bulan untuk mendapatkan semula syiling yang salah.
Deposit ke alamat Non-AscendEX
AscendEX TIDAK boleh menerima aset kripto anda jika ia didepositkan ke alamat bukan AscendEX. Kami tidak boleh membantu untuk mendapatkan semula aset tersebut kerana ciri tanpa nama transaksi melalui rantaian blok.
Adakah deposit atau pengeluaran memerlukan bayaran?
Tiada bayaran untuk deposit. Walau bagaimanapun, pengguna perlu membayar yuran apabila mengeluarkan aset daripada AscendEX. Yuran akan memberi ganjaran kepada pelombong atau nod sekat yang mengesahkan transaksi. Yuran setiap transaksi adalah tertakluk kepada status rangkaian masa nyata token yang berbeza. Sila ambil perhatian tentang peringatan pada halaman pengeluaran.
Adakah terdapat had deposit?
Ya, memang ada. Untuk aset digital tertentu, AscendEX menetapkan jumlah deposit minimum.
Pengguna perlu memastikan jumlah deposit lebih tinggi daripada keperluan minimum. Pengguna akan melihat peringatan pop timbul jika jumlahnya lebih rendah daripada keperluan. Sila ambil perhatian, deposit dengan jumlah yang lebih rendah daripada keperluan tidak akan dikreditkan walaupun pesanan deposit menunjukkan status lengkap.