AscendEX Åpne konto - AscendEX Norway - AscendEX Norge - AscendEX Noreg
Hvordan åpne konto på AscendEX
Hvordan åpne en AscendEX-konto【PC】
Åpne konto med e-postadresse
1. Gå inn på ascendex.com for å besøke AscendEX offisielle nettsted. Klikk på [Sign Up] i øvre høyre hjørne for registreringssiden .
2. På registreringssiden klikker du på [ E- post ], skriv inn e-postadressen din, velg land/region , angi og bekreft passordet , skriv inn invitasjonskode (valgfritt); Les og godta vilkårene for bruk , klikk på [ Neste ] for å bekrefte e-postadressen din.
3. På siden for sikkerhetsverifisering, skriv inn e-postbekreftelseskoden som ble sendt til postkassen og klikk på [ Bekreft] for å legge til telefonnummeret ditt (du kan legge det til senere).
Etter det vil du se siden for telefonbekreftelse. Hvis du vil legge den til senere, klikk på "hopp over for nå".
Nå kan du logge inn for å begynne å handle!
Åpne konto med telefonnummer
1. Gå inn på ascendex.com for å besøke AscendEX offisielle nettsted. Klikk på [ Registrer deg ] i øvre høyre hjørne for registreringssiden .2. På registreringssiden klikker du på [ Telefon ], skriv inn telefonnummeret ditt, angi og bekreft passordet , skriv inn invitasjonskode (valgfritt); Les og godta vilkårene for bruk, klikk på [ Neste ] for å bekrefte telefonnummeret ditt.
3. På siden for sikkerhetsverifisering skriver du inn bekreftelseskoden som er sendt til telefonen din, og klikker på [ Bekreft ] for å binde en e-postadresse (du kan binde den senere).
Nå kan du logge inn for å begynne å handle!
Hvordan åpne en AscendEX-konto【APP】
Åpne konto via AscendEX-appen
1. Åpne AscendEX- appen du lastet ned, klikk på profilikonet i øvre venstre hjørne for registreringssiden .
2. Du kan registrere deg med en e-postadresse eller telefonnummer . For eksempel, for e-postregistrering, velg land/region, skriv inn en e-postadresse, angi og bekreft passordet, skriv inn invitasjonskode (valgfritt).Les og godta vilkårene for bruk, klikk på [ Registrer deg] for å bekrefte e-postadressen din.
3. Skriv inn e-postbekreftelseskoden som ble sendt til postkassen og legg til telefonnummeret ditt (du kan legge det til senere). Nå kan du logge inn for å begynne å handle!
Åpne konto via mobilnett (H5)
1. Gå inn på ascendex.com for å besøke AscendEX offisielle nettsted. Klikk på [ Registrer deg ] for å komme til påmeldingssiden .2. Du kan registrere deg med en e-postadresse eller telefonnummer . For registrering av telefonnummer, klikk på [ Phone ], skriv inn telefonnummeret ditt, angi og bekreft passordet, skriv inn invitasjonskoden (valgfritt); Les og godta vilkårene for bruk, klikk på [Neste] for å bekrefte telefonnummeret ditt.
3. Skriv inn bekreftelseskoden sendt til telefonen din og klikk på [ Neste ].
4. Bind en e-postadresse (du kan binde den senere). Nå kan du logge inn for å begynne å handle!
Last ned AscendEX iOS-appen
Mobilversjonen av handelsplattformen er nøyaktig den samme som nettversjonen av den. Følgelig vil det ikke være noen problemer med handel og overføring av midler. Dessuten anses AscendEX-handelsappen for IOS for å være den beste appen for netthandel. Dermed har den høy rating i butikken.1. Skriv inn ascendex.com i nettleseren din for å besøke AscendEX offisielle nettsted. Klikk på [ Last ned nå ] nederst.
2. Klikk på [App Store] og følg instruksjonene for å fullføre nedlastingen.
Du kan også laste ned direkte via følgende lenke eller QR-kode.
Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR-kode:
Last ned AscendEX Android-appen
AscendEX trading app for Android anses å være den beste appen for online handel. Dermed har den en høy rangering i butikken. Det vil heller ikke være noen problemer med handel og overføring av midler.1. Skriv inn ascendex.com i nettleseren din for å besøke AscendEX offisielle nettsted. Klikk på [ Last ned nå ] nederst.
2. Du kan laste ned via [ Google Play ] eller [ Instant Download ]. Klikk på [ Instant Download ] hvis du vil laste ned appen raskt (anbefales).
3. Klikk på [Last ned umiddelbart].
4. Oppdater innstillingene om nødvendig og klikk på [Installer].
5. Vent til installasjonen er fullført. Deretter kan du registrere deg på AscendEX-appen og logge på for å begynne å handle.
Hvordan laste ned via Google play?
1. Søk etter Google Play via nettleseren din og klikk på [Last ned nå] (hopp over dette trinnet hvis du allerede har appen).
2. Åpne Google Play-appen på telefonen.
3. Registrer deg eller logg på Google-kontoen din, og søk etter [AscendEX] i butikken.
4. Klikk på [Installer] for å fullføre nedlastingen. Deretter kan du registrere deg på AscendEX-appen og logge på for å begynne å handle.
Du kan også laste ned direkte via følgende lenke eller QR-kode.
Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR kode:
AscendEX mobilnettversjon
Hvis du vil handle på den mobile webversjonen av AscendEX handelsplattform, kan du enkelt gjøre det. Først åpner du nettleseren din på mobilenheten din. Etter det, søk etter "ascendex.com" og besøk den offisielle nettsiden til megleren. Vær så god! Nå vil du kunne handle fra mobilnettversjonen av plattformen. Den mobile nettversjonen av handelsplattformen er nøyaktig den samme som en vanlig nettversjon av den. Følgelig vil det ikke være noen problemer med handel og overføring av midler.
FAQ for registrering
Kan jeg hoppe over bindingstrinnet når jeg registrerer en konto med en telefon eller en e-post?
Ja. AscendEX anbefaler imidlertid sterkt at brukere binder telefonen og e-postadressen sin når de registrerer en konto for å øke sikkerheten. For verifiserte kontoer vil totrinnsverifisering aktiveres når brukere logger på kontoene sine og kan brukes til å forenkle kontohenting for brukere som er utestengt fra kontoene sine.
Kan jeg binde en ny telefon hvis jeg har mistet den nåværende som er bundet til kontoen min?
Ja. Brukere kan binde en ny telefon etter å ha fjernet den gamle fra kontoen sin. For å løsne den gamle telefonen, er det to metoder:
- Offisiell ubinding: Send en e-post til [email protected] og oppgi følgende informasjon: registreringstelefon, land, de siste 4 numrene i ID-dokumentet.
- Gjør det selv frigjørende: Vennligst besøk AscendEX sin offisielle nettside og klikk på profilikonet – [Kontosikkerhet] på din PC eller klikk på profilikonet – [Sikkerhetsinnstilling] på appen din.
Kan jeg binde en ny e-post hvis jeg har mistet den nåværende som er bundet til kontoen min?
Hvis en brukers e-post ikke lenger er tilgjengelig, kan vedkommende bruke en av følgende to metoder for å fjerne bindingen til e-posten sin:
- Offisiell avbinding
ID-dokumentets bekreftelsesbilde må inneholde brukeren som har en lapp med følgende informasjon: e-posten adresse knyttet til kontoen, datoen, søknaden om tilbakestilling av e-posten og årsakene til den, og "AscendEX er ikke ansvarlig for potensielt tap av kontoaktiva forårsaket av at jeg tilbakestiller e-posten min."
- Gjør det selv frigjørende: Brukere bør besøke AscendEX sin offisielle nettside og klikke på profilikonet – [Kontosikkerhet] på PC-en eller klikke på profilikonet – [Sikkerhetsinnstilling] på appen.
Kan jeg tilbakestille registreringstelefonen eller e-posten min?
Ja. Brukere kan besøke AscendEXs offisielle nettsted og klikke på profilikonet – [Kontosikkerhet] på PC-en eller klikke på profilikonet – [Sikkerhetsinnstilling] på appen for å tilbakestille registreringstelefonen eller e-posten.
Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke mottar en bekreftelseskode fra telefonen min?
Brukere kan også prøve følgende fem metoder for å løse dette problemet:
- Brukere bør sørge for at telefonnummeret som er angitt er riktig. Telefonnummeret må være registreringstelefonnummeret.
- Brukere bør forsikre seg om at de har klikket på [Send]-knappen.
- Brukere bør sørge for at mobiltelefonen har et signal og at de er på et sted som kan motta data. I tillegg kan brukere prøve å starte nettverket på nytt på enhetene sine.
- Brukere bør sørge for at AscendEX ikke er blokkert i mobiltelefonens kontakter eller noen annen liste som kan blokkere plattformens SMS.
- Brukere kan starte mobiltelefonen på nytt.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke mottar en bekreftelseskode fra e-posten min?
Brukere kan prøve følgende fem metoder for å løse dette problemet:
- Brukere bør sørge for at e-postadressen de oppga er riktig registrerings-e-postadresse.
- Brukere bør forsikre seg om at de har klikket på [Send]-knappen.
- Brukere bør sørge for at nettverket deres har nok signal til å motta data. I tillegg kan brukere prøve å starte nettverket på nytt på enhetene sine
- Brukere bør sørge for at AscendEX ikke er blokkert av e-postadressen deres og ikke er i spam/søppel-delen.
- Brukere kan prøve å starte enhetene sine på nytt.
Slik setter du inn på AscendEX
Slik setter du inn digitale eiendeler til AscendEX【PC】
Du kan sette inn digitale eiendeler fra eksterne plattformer eller lommebøker til AscendEX via en innskuddsadresse på plattformen. Hvordan finne adressen?
1. Besøk AscendEX offisielle nettsted.
2. Klikk på [My Asset] - [Cash Account]
3. Klikk på [Deposit], og velg tokenet du vil sette inn. Ta USDT som et eksempel:
- Velg USDT
- Velg offentlig kjedetype (avgiftene er forskjellige for forskjellige kjedetyper)
- Klikk på [Kopier] for å kopiere innskuddsadressen og lim den inn i uttaksadressefeltet på den eksterne plattformen eller lommeboken. Du kan også skanne QR-koden for å sette inn
Ta innskudd av XRP som et eksempel. Velg XRP, klikk på [Bekreft] for å fortsette.
5. Kopier både taggen og innskuddsadressen og lim dem inn i uttaksadressefeltet på den eksterne plattformen eller lommeboken.
6. Sjekk innskuddet under [Innskuddshistorikk].
7. Hvis du for øyeblikket ikke har noen digitale eiendeler, vennligst besøk ascendex.com på PC - [Fiat Payment] for å kjøpe og begynne å handle.
For ytterligere detaljer, se ascendex.com for å implementere betalingsløsning for kreditt-/debetkort.
Slik setter du inn digitale eiendeler på AscendEX 【APP】
Du kan sette inn digitale eiendeler fra eksterne plattformer eller lommebøker til AscendEX via en innskuddsadresse på plattformen. Hvordan finne adressen?1. Åpne AscendEX-appen og klikk på [Balanse].
2. Klikk på [Deposit]
3. Velg tokenet du vil sette inn. Ta USDT som et eksempel:
- Velg USDT
- Velg offentlig kjedetype (avgiftene er forskjellige for forskjellige kjedetyper)
- Klikk på [KOPIERA ADRESSE] for å kopiere innskuddsadressen og lime den inn i uttaksadressefeltet på den eksterne plattformen eller lommeboken. Du kan også skanne QR-koden for å sette inn
Ta et innskudd på XRP som eksempel. Klikk på [Bekreft] for å fortsette.
5. Kopier både taggen og innskuddsadressen og lim dem inn i uttaksadressefeltet på den eksterne plattformen eller lommeboken.
6. Sjekk innskuddet under [Historikk].
7. Hvis du for øyeblikket ikke har noen digitale eiendeler, vennligst besøk ascendex.com på PC - [Fiat Payment] for å kjøpe og begynne å handle.
For ytterligere detaljer, se ascendex.com for å implementere betalingsløsning for kreditt-/debetkort.
Hvordan kjøpe krypto med BANXA for Fiat-betaling
AscendEX har inngått samarbeid med fiat-betalingstjenesteleverandører inkludert BANXA, MoonPay, etc., og gjør det lettere for brukere å kjøpe BTC, ETH og mer med over 60 fiat-valutaer med få klikk.
Følgende er trinnene for å bruke BANXA for fiat-betaling.
1. Logg inn på din AscendEX-konto på din PC og klikk på [Kjøp krypto] øverst til venstre på hjemmesiden.
2. På kryptokjøpssiden velger du de digitale eiendelene du vil kjøpe og en fiat-valuta for betaling og skriv inn den totale verdien av fiat-valutaen. Velg BANXA som tjenesteleverandør og en tilgjengelig betalingsmetode. Bekreft all informasjon om bestillingen din: kryptobeløp og total fiat-valutaverdi, og klikk deretter på [Fortsett].
3. Les og godta ansvarsfraskrivelsen, og klikk deretter på [Bekreft.]
Følgende trinn må fullføres på BANXAs nettsted for å fortsette prosessen.
1.Skriv inn e-post og mobilnummer og klikk "Bekreft".
2.Bekreft telefonnummeret ved å taste inn koden sendt via SMS
3.Førstegangsbrukere må fullføre identitetsbekreftelsen.
4. Etter å ha fullført identitetsbekreftelsen, skriv inn kortinformasjonen for å foreta betalingen.
5. Du kan også sjekke betalingsstatusen din gjennom ordrereferanser på BANXA. Klikk på "Return to AscendEX"-knappen for å gå tilbake til AscendEX-nettstedet. Ved godkjenning av betalingsforespørselen vil du motta en bekreftelses-e-post fra BANXA. Du vil også motta en innskuddsvarsel på e-post fra AscendEX når den kjøpte eiendelen blir satt inn på kontoen din når kjøpet er fullført.
Hvordan kjøpe krypto med Simplex for Fiat-betaling
AscendEX har inngått samarbeid med fiat-betalingstjenesteleverandører inkludert Simplex, MoonPay, etc., og gjør det lettere for brukere å kjøpe BTC, ETH og mer med over 60 fiat-valutaer med få klikk.
Følgende er trinnene for å bruke Simplex for fiat-betaling.
1. Logg inn på din AscendEX-konto på din PC og klikk på [Kjøp krypto] øverst til venstre på hjemmesiden.
2. På kryptokjøpssiden velger du de digitale eiendelene du vil kjøpe og en fiat-valuta for betaling og skriv inn den totale verdien av fiat-valutaen. Velg SIMPLEX som tjenesteleverandør og en tilgjengelig betalingsmetode. Bekreft all informasjon om bestillingen din: kryptobeløp og total fiat-valutaverdi, og klikk deretter på [Fortsett].
3. Les og godta ansvarsfraskrivelsen, og klikk deretter på [Bekreft].
Følgende trinn må fullføres på Simplexs nettsted for å fortsette prosessen.
1.Skriv inn kortinformasjonen og personlig informasjon. For øyeblikket aksepterer Simplex kreditt-/debetkort utstedt av Visa og Mastercard.
2. Klikk på [Bekreft] for å bekrefte e-posten din.
Førstegangsbrukere må bekrefte telefonnummeret og e-posten som det første trinnet.
3.Bekreft telefonnummeret ved å taste inn koden sendt via SMS.
4. Klikk på "CONTINUE"-knappen for å fortsette.
5. Last opp dokument (pass/førerkort/offentlig utstedt ID) for å fullføre ID-verifisering i henhold til Simplex-kravet.
6. Ved innsending vil du bli varslet via en e-post fra Simplex om at betalingen din blir behandlet. Klikk på "Return to AscendEX"-knappen for å gå tilbake til AscendEX-nettstedet.
7. Ved godkjenning av betalingsforespørselen vil du motta en bekreftelses-e-post fra Simplex. Du vil også motta en innskuddsvarsel på e-post fra AscendEX når den kjøpte eiendelen blir satt inn på kontoen din når kjøpet er fullført.
Hvordan kjøpe krypto med mercuryo for Fiat-betaling
AscendEX har inngått samarbeid med fiat-betalingstjenesteleverandører, inkludert Mercuryo, MoonPay, etc., og gjør det lettere for brukere å kjøpe BTC, ETH og mer med over 60 fiat-valutaer med få klikk.
Følgende er trinnene for å bruke mercuryo for fiat-betaling.
1. Logg inn på din AscendEX-konto på din PC og klikk på [ Kjøp krypto ] øverst til venstre på hjemmesiden.
2. På kryptokjøpssiden velger du de digitale eiendelene du vil kjøpe og en fiat-valuta for betaling og skriv inn den totale verdien av fiat-valutaen. Velg MERCURYO som tjenesteleverandør og en tilgjengelig betalingsmetode. Bekreft all informasjon om bestillingen din: kryptobeløp og total fiat-valutaverdi, og klikk deretter på [Fortsett].
3. Les og godta ansvarsfraskrivelsen, og klikk deretter på [Bekreft.]
Følgende trinn må fullføres på mercuryos nettsted for å fortsette prosessen.
1. Du må godta vilkårene for bruk og klikke på Kjøp.
2.Skriv inn telefonnummeret ditt og legg inn bekreftelseskoden mottatt på telefonen for å bekrefte telefonnummeret ditt.
3.Skriv inn e-posten din og klikk Send kode. Deretter må du sette inn koden mottatt i e-posten din for å bekrefte den.
4.Sett inn personlig informasjon – fornavn, etternavn og fødselsdato – som skrevet i identifikasjonsdokumentet og klikk Send.
5.Fyll inn kortinformasjonen — kortnummer, utløpsdato, kortinnehavers navn med store bokstaver og klikk Kjøp.
Mercuryo aksepterer KUN Visa og MasterCard: virtuelle, debet- og kredittkort. Mercuryo holder og tilbakeholder umiddelbart 1 EUR for å sjekke om bankkortet ditt er gyldig.
6. Tast inn koden for sikkerhetsbekreftelse.
7. Pass KYC
Du må velge ditt land, og avhengig av statsborgerskapslandet må du sende et bilde og en selfie med en av følgende typer offentlig utstedte identifikasjonsdokumenter:
A. Pass
B. Nasjonalt ID-kort (begge sider) )
C. Førerkort
8.Transaksjon fullført
Så snart kryptotransaksjonen er fullført, mottar du en e-post fra mercuryo med alle detaljer om transaksjonen, inkludert beløpet som er debitert, mengden krypto som er sendt, Mercuryo ID for transaksjonen, påfyllingsadresse. Du vil også motta en innskuddsvarsel på e-post fra AscendEX når den kjøpte eiendelen blir satt inn på kontoen din når kjøpet er fullført.
Hvordan kjøpe krypto med MoonPay for Fiat-betaling
AscendEX har inngått samarbeid med fiat-betalingstjenesteleverandører inkludert MoonPay, Simplex, etc., og gjør det lettere for brukere å kjøpe BTC, ETH og mer med over 60 fiat-valutaer med få klikk.
Følgende er trinnene for å bruke MoonPay for fiat-betaling.
1. Logg inn på din AscendEX-konto på din PC og klikk på [Kjøp krypto] øverst til venstre på hjemmesiden.
2. På kryptokjøpssiden velger du de digitale eiendelene du vil kjøpe og en fiat-valuta for betaling og skriv inn den totale verdien av fiat-valutaen. Velg MOONPAY som tjenesteleverandør og en tilgjengelig betalingsmetode. Bekreft all informasjon om bestillingen din: kryptobeløp og total fiat-valutaverdi, og klikk deretter på [Fortsett].
3. Les og godta ansvarsfraskrivelsen, og klikk deretter på [Bekreft].
Følgende trinn må fullføres på MoonPays nettsted for å fortsette prosessen.
1. Skriv inn lommebokadressen din.
2. Skriv inn en e-postadresse for å opprette en MoonPay-konto. Bekreft e-posten din ved å skrive inn bekreftelseskoden du mottar via e-post. Les og godta MoonPays vilkår for bruk og personvernerklæring. Klikk deretter på [Fortsett.]
3. Skriv inn dine grunnleggende detaljer, som navn, fødselsdato og nasjonalitet osv. Klikk deretter på [Fortsett].
4. Angi faktureringsadresse(r) for å behandle betalingen.
5. Legg til en betalingsmetode.
6. Skriv inn kortets faktureringsadresse(r), by, postnummer og land. Klikk deretter på [Fortsett].
7. Skriv inn kortdetaljene, inkludert kortnummeret, utløpsdatoen og kortets sikkerhetskode. Klikk deretter på [Fortsett].
8. Bekreft betalingsdetaljene dine, sjekk MoonPays bruksvilkår og klikk på [Kjøp nå].
9. Sjekk ordreinfo og status her.
10. Ved innsending vil du bli varslet med en e-post fra MoonPay om at betalingen din blir behandlet. Ved godkjenning av betalingsforespørselen vil du motta en bekreftelses-e-post fra MoonPay. Du vil også motta en e-postmelding om innskudd fra AscendEX når den kjøpte eiendelen er satt inn på kontoen din.
FAQ
Hva er en destinasjonstag/memo/melding?
En destinasjonskode/memo/melding er en ekstra adressefunksjon bygget opp av numre som er nødvendige for å identifisere en transaksjonsmottaker utover en lommebokadresse.Her er grunnen til at dette er nødvendig:
For å lette administrasjonen gir de fleste handelsplattformer (som AscendEX) én adresse for alle kryptohandlere til å sette inn eller ta ut alle typer digitale eiendeler. Derfor brukes en Tag/Memo for å bestemme hvilken faktisk individuell konto en gitt transaksjon skal tilordnes og krediteres.
For å gjøre det enkelt kan adressen brukerne sender en av disse kryptovalutaene til sidestilles med en bygårdsadresse. Taggen/notatet identifiserer hvilke spesifikke leilighetsbrukere som bor i, i bygården.
Merk: Hvis innskuddssiden krever Tag/Memo/Message-informasjon, må brukere skrive inn en Tag/Memo/Message ved innskudd på AscendEX for å sikre at innskuddet kan krediteres. Brukere må følge tagreglene til måladressen når de trekker ut eiendeler fra AscendEX.
Hvilke kryptovalutaer bruker Destination Tag-teknologi?
Følgende kryptovalutaer tilgjengelig på AscendEX bruker destinasjonstag-teknologi:
Kryptovaluta |
Funksjonsnavn |
XRP |
stikkord |
XEM |
Beskjed |
EOS |
Memo |
BNB |
Memo |
ATOM |
Memo |
IOST |
Memo |
XLM |
Memo |
ABBC |
Memo |
ANKR |
Memo |
CHZ |
Memo |
RUNE |
Memo |
SVING INNOM |
Memo |
Når brukere setter inn eller tar ut disse eiendelene, må de oppgi en korrekt adresse sammen med en tilsvarende Tag/Memo/Message. En tapt, feil eller feilaktig Tag/Memo/Message kan føre til mislykkede transaksjoner og eiendelene kan ikke gjenopprettes.
Hva er antallet blokkeringsbekreftelser?
Bekreftelse:
Etter at en transaksjon er kringkastet til Bitcoin-nettverket, kan den inkluderes i en blokk som publiseres til nettverket. Når det skjer, sies det at transaksjonen har blitt utvunnet på én blokks dybde. For hver påfølgende blokk som blir funnet, økes antallet blokker dypt med én. For å være sikret mot dobbeltforbruk, bør en transaksjon ikke anses som bekreftet før den er et visst antall blokker dypt.
Antall bekreftelser:
Den klassiske bitcoin-klienten vil vise en transaksjon som "n/ubekreftet" til transaksjonen er 6 blokker dyp. Selgere og børser som aksepterer Bitcoins som betaling kan og bør sette sin terskel for hvor mange blokker som kreves inntil midler anses som bekreftet. De fleste handelsplattformer som bærer risikoen fra dobbeltforbruk krever 6 eller flere blokker.
Hvordan håndtere innskudd som ikke er kreditert
Eiendeler som settes inn på AscendEX går gjennom følgende tre trinn:
1. Brukere må starte en uttaksforespørsel på handelsplattformen de ønsker å overføre sine eiendeler fra. Uttaket vil bli verifisert på handelsplattformen.
2. Deretter vil transaksjonen bli bekreftet på blokkjeden. Brukere kan sjekke bekreftelsesprosessen på en blokkjede-nettleser for deres spesifikke token ved å bruke transaksjons-ID.
3. Et innskudd bekreftet på blokkjeden og kreditert til en AscendEX-konto vil bli ansett som et fullstendig innskudd.
Merk: Overbelastning av nettverket kan forlenge transaksjonsprosessen.
Hvis et innskudd er gjort, men ennå ikke er kreditert til din AscendEX-konto, kan du ta følgende trinn for å sjekke transaksjonens status:
1. Få din transaksjons-ID (TXID) fra plattformen du trakk aktivaene fra eller be plattformen om TXID hvis du ikke finner den. En TXID bekrefter at plattformen har fullført uttaket og eiendelene er overført til blokkjeden.
2. Sjekk blokkeringsbekreftelsesstatusen med TXID ved å bruke den riktige blokkjedenettleseren. Hvis antallet blokkeringsbekreftelser er lavere enn AscendEXs krav, vær tålmodig. Innskuddet ditt vil bli kreditert når antall bekreftelser oppfyller kravet.
3. Hvis antallet blokkeringsbekreftelser oppfyller AscendEX-kravet, men innskuddet fortsatt ikke er kreditert til AscendEX-kontoen din, vennligst send en e-post til kundestøtte på ([email protected]) og oppgi følgende informasjon: din AscendEX-konto, tokennavn, innskudd beløp og Transaksjons-ID (TXID).
Vær oppmerksom på
at 1. Hvis TXID ikke er generert, sjekk uttaksprosessen med uttaksplattformen.
2. Transaksjonen vil ta lengre tid når det er overbelastning av nettverket. Hvis blokkeringsbekreftelsen fortsatt behandles eller antallet blokkbekreftelser er lavere enn AscendEXs krav, vær tålmodig.
3. Vennligst bekreft transaksjonsinformasjonen, spesielt innskuddsadressen du kopierte fra AscendEX mens du overfører eiendeler for å unngå unødvendig tap av eiendeler. Husk alltid at transaksjoner på blokkjeden er irreversible.
Nyttige lenker:
Brukere kan sjekke statusen for blokkjedebekreftelse med TXID ved å bruke følgende blokkjedenettlesere:
1. BTC Blockchain Browser: https://btc.com/
2. ETH og ERC 20 Tokens Blockchain Browser: https://etherscan. io/
3. LTC Blockchain Browser: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
4. ETC Blockchain Browser: http://gastracker.io/
5. BCH Blockchain Browser: https://bch.btc.com/
6. XRP Blockchain-nettleser:https://bithomp.com/explorer/
7. DOT Blockchain Browser: https://polkascan.io/polkadot
8. TRX Blockchain Browser: https://tronscan.org/#/
9. EOS Blockchain Browser: https:/ /eosflare.io/
10. DASH Blockchain Browser: https://chainz.cryptoid.info/dash/
Sett inn feil mynter eller manglende notat/brikke
Hvis du sendte feil mynter eller manglende memo/tag til AscendEX-myntadressen din:1.AscendEX tilbyr vanligvis ikke en token-/myntgjenopprettingstjeneste.
2.Hvis du har lidd et betydelig tap som følge av feil deponerte tokens/mynter, kan AscendEX, utelukkende etter vårt skjønn, hjelpe deg med å gjenopprette dine tokens/mynter. Denne prosessen er ekstremt komplisert og kan resultere i betydelige kostnader, tid og risiko.
3.Hvis du ønsker å be AscendEX å gjenopprette myntene dine, må du sende en e-post fra din registrerte e-post til [email protected], med problemet forklarer、TXID(Critical)、 passet ditt、håndholdte pass. AscendEX-teamet vil vurdere om de henter feil mynter eller ikke.
4.Hvis det var mulig å gjenopprette myntene dine, må vi kanskje installere eller oppgradere lommebokprogramvaren, eksportere/importere private nøkler osv. Disse operasjonene kan kun utføres av autorisert personale under nøye sikkerhetsrevisjon. Vær tålmodig da det kan ta over 1 måned å hente feil mynter.
Hvorfor kan tokens settes inn og trekkes ut over mer enn ett nettverk?
Hvorfor kan tokens settes inn og trekkes ut over mer enn ett nettverk?
En type eiendel kan sirkulere over forskjellige kjeder; den kan imidlertid ikke overføres mellom disse kjedene. Ta Tether (USDT) for eksempel. USDT kan sirkulere over følgende nettverk: Omni, ERC20 og TRC20. Men USDT kan ikke overføres mellom disse nettverkene, for eksempel kan USDT på ERC20-kjeden ikke overføres til TRC20-kjeden og omvendt. Pass på at du velger riktig nettverk for innskudd og uttak for å unngå potensielle oppgjørsproblemer.
Hva er forskjellen mellom innskudd og uttak over ulike nettverk?
Hovedforskjellene er at transaksjonsgebyrene og transaksjonshastighetene varierer basert på det enkelte nettverks status.
Innskudd til en ikke-AscendEX-adresse
AscendEX kan IKKE motta dine kryptoaktiva hvis de er deponert til en ikke-AscendEX-adresse. Vi kan ikke hjelpe til med å hente disse eiendelene på grunn av anonym funksjon i transaksjoner via blockchain.
Krever et innskudd eller uttak gebyrer?
Det er ingen gebyrer for et depositum. Imidlertid må brukere betale gebyrer når de tar ut eiendeler fra AscendEX. Gebyrene vil belønne gruvearbeidere eller blokkere noder som bekrefter transaksjoner. Gebyret for hver transaksjon er underlagt sanntidsnettverksstatusen til forskjellige tokens. Vær oppmerksom på påminnelsen på uttakssiden.
Er det en innskuddsgrense?
Ja det er. For spesifikke digitale eiendeler, setter AscendEX minimumsbeløpet for innskudd.
Brukere må sørge for at innskuddsbeløpet er høyere enn minimumskravet. Brukere vil se en popup-påminnelse hvis beløpet er lavere enn kravet. Vær oppmerksom på at et innskudd med et beløp lavere enn kravet aldri vil bli kreditert selv om innskuddsordren viser en fullstendig status.