AscendEX 註冊 - AscendEX Taiwan - AscendEX中華民國
如何在 AscendEX 註冊
如何註冊AscendEX賬號【PC端】
使用電子郵件地址註冊
1.進入ascendex.com訪問AscendEX官網。點擊右上角【註冊】進入註冊頁面。
2. 在註冊頁面，點擊【郵箱】，輸入郵箱，選擇國家/地區，設置並確認密碼，輸入邀請碼（可選）；閱讀並同意服務條款，點擊[下一步]驗證您的郵箱地址。
3. 在安全驗證頁面，輸入發送到您郵箱的郵箱驗證碼，點擊【確認] 添加您的電話號碼（您可以稍後添加）。
之後，您將看到電話驗證頁面，如果您想稍後添加，請單擊“暫時跳過”。
現在您可以登錄開始交易了！
用電話號碼註冊
1.進入ascendex.com訪問AscendEX官網。點擊右上角的【註冊】進入註冊頁面。
2. 在註冊頁面，點擊【電話】，輸入您的電話號碼，設置並確認密碼，輸入邀請碼（可選）；閱讀並同意服務條款，點擊【下一步】驗證您的電話號碼。
3. 在安全驗證頁面，輸入發送到您手機的驗證碼，點擊【確認】綁定郵箱地址（您可以稍後綁定）。
現在您可以登錄開始交易了！
如何註冊AscendEX賬號【APP】
通過 AscendEX App 註冊
1. 打開您下載的AscendEX App，點擊左上角的頭像圖標進入註冊頁面。
2.您可以使用電子郵件地址或電話號碼註冊。例如郵箱註冊，選擇國家/地區，輸入郵箱，設置並確認密碼，輸入邀請碼（可選）。閱讀並同意服務條款，點擊【註冊】驗證郵箱。
3.輸入發到你郵箱的郵箱驗證碼，添加你的手機號碼（以後可以添加）。現在您可以登錄開始交易了！
通過手機網頁（H5）註冊
1.進入ascendex.com訪問AscendEX官網。點擊【註冊】進入註冊頁面。
2.您可以使用電子郵件地址或電話號碼註冊。電話號碼註冊，點擊【電話】，輸入您的電話號碼，設置並確認密碼，輸入邀請碼（可選）；閱讀並同意服務條款，點擊【下一步】驗證您的電話號碼。
3. 輸入手機收到的驗證碼，點擊【下一步】。
4. 綁定郵箱（以後可以綁定）。現在您可以登錄開始交易了！
下載 AscendEX iOS App
交易平台的手機版與網頁版完全一樣。因此，交易和轉移資金不會有任何問題。此外，適用於 IOS 的 AscendEX 交易應用程序被認為是最好的在線交易應用程序。因此，它在商店中的評價很高。 1 、在瀏覽器中輸入ascendex.com ，訪問AscendEX官網。點擊底部的 【立即下載】。
2. 點擊【App Store】，按照提示完成下載。
另外，您也可以通過以下鏈接或二維碼直接下載。
鏈接：https
://m.ascendex.com/static/guide/download.html二維碼：
下載 AscendEX Android 應用程序
適用於 Android 的 AscendEX 交易應用程序被認為是最好的在線交易應用程序。因此，它在商店中具有很高的評價。交易和轉移資金也不會有任何問題。 1 、在瀏覽器中輸入ascendex.com ，訪問AscendEX官網。點擊底部的 【立即下載】。
2. 您可以通過[ Google Play ] 或[ Instant Download ] 下載。如需快速下載App，請 點擊【即時下載】（推薦）。
3. 點擊【立即下載】。
4. 如有必要，更新設置並單擊 [安裝]。
5.等待安裝完成。然後您可以在AscendEX App上註冊並登錄開始交易。
如何通過Google play下載？
1. 在瀏覽器中搜索Google Play，點擊【立即下載】（已有App可跳過此步驟）。
2. 打開手機上的 Google Play 應用程序。
3.註冊或登錄你的谷歌賬號，在商城搜索【AscendEX】。
4. 點擊【安裝】完成下載。然後您可以在AscendEX App上註冊並登錄開始交易。
另外，您也可以通過以下鏈接或二維碼直接下載。
鏈接：https ://m.ascendex.com/static/guide/download.html
二維碼：
AscendEX 手機網頁版
如果您想在AscendEX交易平台的移動網頁版上進行交易，您可以輕鬆做到。首先，在移動設備上打開瀏覽器。之後，搜索“ascendex.com”並訪問經紀人的官方網站。給你！現在您將能夠從該平台的移動網絡版本進行交易。交易平台的移動網頁版與普通網頁版完全相同。因此，交易和轉移資金不會有任何問題。
註冊常見問題
手機或者郵箱註冊賬號可以跳過綁定步驟嗎？
是的。但AscendEX強烈建議用戶在註冊賬號時綁定手機和郵箱，以增強安全性。對於經過驗證的帳戶，兩步驗證將在用戶登錄其帳戶時激活，並可用於幫助被鎖定在帳戶之外的用戶檢索帳戶。
賬號綁定的手機丟了還能綁定新手機嗎？
是的。用戶解綁舊手機後，即可綁定新手機。舊手機解綁有兩種方法：
- 官方解綁：請發送郵件至[email protected]，提供以下信息：註冊電話、國家、身份證件後4位數字。
- 自行解綁：請訪問AscendEX官網，在PC端點擊個人資料圖標-【賬戶安全】或APP點擊個人資料圖標-【安全設置】。
如果我丟失了當前綁定到我帳戶的電子郵件，我可以綁定新的電子郵件嗎？
如果無法再訪問用戶的電子郵件，他們可以使用以下兩種方法之一來取消綁定他們的電子郵件：
- 官方解綁
身份證件確認照片必須包含用戶持有的紙條，其中包含以下信息：電子郵件賬戶綁定的地址、日期、重置郵箱的申請及原因，以及“AscendEX不對因我重置郵箱而造成的賬戶資產損失負責”。
- 自行解綁：用戶請訪問AscendEX官網，在PC端點擊個人資料圖標-【賬戶安全】或在APP端點擊個人資料圖標-【安全設置】。
我可以重置我的註冊電話或電子郵件嗎？
是的。用戶可登陸AscendEX官網，在PC端點擊個人資料圖標-【賬戶安全】或APP點擊個人資料圖標-【安全設置】重置註冊電話或郵箱。
如果我的手機收不到驗證碼怎麼辦？
用戶也可以嘗試以下五種方法來解決這個問題：
- 用戶應確保輸入的電話號碼正確無誤。電話號碼必須是註冊電話號碼。
- 用戶應確保他們已單擊 [發送] 按鈕。
- 用戶應確保他們的手機有信號並且他們位於可以接收數據的位置。此外，用戶可以嘗試在他們的設備上重新啟動網絡。
- 用戶應確保 AscendEX 未在其手機聯繫人或任何其他可以阻止平台短信的列表中被阻止。
- 用戶可以重啟手機。
如果我沒有從我的電子郵件中收到驗證碼，我該怎麼辦？
用戶可以嘗試以下五種方法來解決這個問題：
- 用戶應確保他們輸入的電子郵件地址是正確的註冊電子郵件。
- 用戶應確保他們已單擊 [發送] 按鈕。
- 用戶應確保他們的網絡有足夠的信號來接收數據。此外，用戶可以嘗試在他們的設備上重啟網絡
- 用戶應該確保 AscendEX 沒有被他們的電子郵件地址阻止，並且不在垃圾郵件/垃圾郵件部分。
- 用戶可以嘗試重啟他們的設備。
如何在 AscendEX 中驗證帳戶
如何完成賬戶驗證【PC端】
為了有資格獲得獨家優惠和更高的提款限額，請確保您的身份驗證已完成。這是驗證您的帳戶的方法！
1.訪問ascendex.com並點擊[我的賬戶]圖標。然後點擊【賬戶驗證】。
2.點擊【立即驗證】開始驗證過程。這會將您帶到您的個人信息頁面。
3. 進入個人信息頁面後，選擇您所在的國家/地區，輸入您的名字和姓氏；選擇證件類型，輸入證件號碼，點擊【下一步】。
4. 請確保您已準備好您的ID，然後點擊[開始]。
5. 點擊【拍照】開始驗證過程。如果您更喜歡使用移動設備，請單擊第二個按鈕以繼續使用 AscendEX 移動應用程序。
如果您選擇在PC端完成驗證，請點擊【拍照】並完成以下步驟：
1. 為您的證件拍照，並確保其位於中心位置框架。然後，單擊 [開始]。
2. 如果彈出提示請求訪問您的相機，請允許訪問。
3. 將證件正面置於相框中央並拍照。請確保圖片清晰易讀。然後點擊【確認】。
4. 將證件背面置於相框中央並拍照。請確保圖片清晰易讀。然後點擊【確認】。
5. 點擊【開始】開始面部識別過程。
6. 請確保將您的面部置於畫面中央，並按照屏幕提示完成面部識別掃描。系統正在處理您的面部識別，請稍候。完成後，您將擁有一個經過驗證的帳戶。
如果您希望在應用程序上完成驗證，請單擊 [更喜歡使用您的手機？] 並執行以下步驟：
1. 通過輸入電子郵件或掃描二維碼。
2. 對證件正反面進行拍照，並確保照片清晰可讀。然後，點擊【確認】。如果照片不清晰，請點擊【重拍】。
3. 點擊【開始】開始面部識別過程。請確保將您的臉部置於畫面中央，並按照屏幕上的說明完成面部識別過程。
4.系統正在處理您的面部識別，請稍候。完成後，您將擁有一個經過驗證的帳戶。
如何完成賬戶驗證【APP】
為了有資格獲得獨家優惠和更高的提款限額，請確保您的身份驗證已完成。這是驗證您的帳戶的方法！1. 首先，打開AscendEX APP，點擊您的個人資料圖標，進入您的個人賬戶頁面。點擊身份驗證按鈕，進入身份驗證頁面。
2. 點擊[驗證]開始驗證過程。這會將您帶到您的個人信息頁面。
3. 進入個人信息頁面後，選擇您所在的國家/地區，輸入您的名字和姓氏；選擇證件類型，輸入證件號碼，點擊【下一步】。
4. 選擇您要掃描的文檔類型。
5. 將您的文檔放在框架內，直到它被自動捕獲。請掃描文件的兩面。
6. 請確保將您的面部置於畫面中央，並按照屏幕提示完成面部識別掃描。完成後，點擊【繼續】。
7. 系統正在處理您的面部識別，請稍候。完成後，您將擁有一個經過驗證的帳戶。
如何設置谷歌（2FA）驗證【PC端】
AscendEX 需要谷歌兩步驗證 (2FA) 以確保用戶帳戶安全。請按照以下步驟設置Google 2FA：1. 訪問AscendEX官網，點擊【我的賬戶】-【賬戶安全】。
2. 在賬戶安全頁面，點擊【Google 2FA】旁邊的【啟用】進入驗證頁面。
3. 點擊【發送】，輸入您收到的郵箱/短信驗證碼，點擊【生成2FA秘鑰】。
4. 將2FA QR Code 保存到您的手機，或複制並保存Google Secret Key。
5. 下載Google Authenticator App 到您的手機。如果您不知道如何下載應用程序，請閱讀頁面上的說明。
6. 打開Google Authenticator，按照提示添加您的賬戶，方法是掃描您剛剛保存的QR Code，或者輸入您複製的秘鑰。
7. 例如，如果您選擇通過密鑰綁定，請點擊[輸入提供的密鑰]以提供帳戶詳細信息。
輸入賬戶名和您的密鑰，點擊【添加】完成。
Google 身份驗證器將每 30 秒生成一個唯一的 6 位驗證碼。
（強烈建議您保存密鑰或二維碼作為備份，以防萬一手機丟失，您可以在新手機上重新綁定。）
8. 返回Google Authenticator頁面，輸入最新的6位數字您的驗證器生成的代碼，請單擊 [確認]。
9. 綁定成功後會彈出提示信息。請注意，出於安全原因，提款功能僅在提款後 24 小時可用。
注意：
在 AscendEX 上登錄和其他安全要求的操作需要 6 位 2FA 驗證碼。它每 30 秒更改一次。請確保您輸入的代碼是最新的。
如果您忘記了備份密鑰或二維碼，請按照以下要求從您的註冊郵箱發送視頻請求至 [email protected]：
- 在視頻中，您應該持有政府簽發的身份證件和簽名頁。
- 簽名頁必須包括：AscendEX 帳戶、日期和“請禁用我的 Google 2FA”。
- 在視頻中，您應該清楚說明您的 AscendEX 帳戶以及禁用 Google 2FA 的原因。
如何設置谷歌（2FA）驗證【APP】
1. 打開AscendEX App，點擊【我】-【安全設置】。
2. 點擊【Google Authenticator】旁邊的【尚未綁定】。
3. 點擊【發送】獲取郵箱/短信驗證碼。輸入您收到的代碼，然後單擊 [Generate Google Secret Key]。
4. 將2FA QR Code 保存到您的手機，或複制並保存Google Secret Key。
5. 下載Google Authenticator App 到您的手機。如果您不知道如何下載應用程序，請閱讀頁面上的說明。
6. 打開Google Authenticator，按照提示添加您的賬戶，方法是掃描您剛剛保存的QR Code，或者輸入您複製的秘鑰。
7. 例如，如果您選擇通過密鑰綁定，請點擊[輸入提供的密鑰]以提供帳戶詳細信息。
輸入賬戶名和您的密鑰，點擊【添加】完成。
Google 身份驗證器將每 30 秒生成一個唯一的 6 位驗證碼。
（強烈建議您保存密鑰或二維碼作為備份，以防手機丟失，您可以在新手機上重新綁定。）
8. 返回AscendEX App的Google Authenticator頁面，輸入您的驗證器生成的最新 6 位數字代碼，單擊 [確認]。
9. 綁定成功後會彈出提示信息。請注意，出於安全原因，提款功能僅在提款後 24 小時可用。
筆記：
AscendEX 上的登錄和其他安全要求的操作需要 6 位 2FA 驗證碼。它每 30 秒更改一次。請確保您輸入的代碼是最新的。
如果您忘記了備份密鑰或二維碼，請按照以下要求從您的註冊郵箱發送視頻請求至 [email protected]：
- 在視頻中，您應該持有政府簽發的身份證件和簽名頁。
- 簽名頁必須包括：AscendEX 帳戶、日期和“請禁用我的 Google 2FA”。
- 在視頻中，您應該清楚說明您的 AscendEX 帳戶以及禁用 Google 2FA 的原因。
常問問題
雙重身份驗證失敗
如果您在輸入 Google 驗證碼後收到“雙因素驗證失敗”的提示，請按照以下說明解決問題：
- 同步您手機上的時間（轉到 Google Authenticator 應用程序的主菜單，選擇設置 - 選擇代碼的時間校正 - 立即同步。如果您使用 iOS，請將設置 - 常規 - 日期時間 - 自動設置 - 設置為開，然後請確保您的移動設備顯示正確的時間並重試。）和您的計算機（您嘗試登錄的計算機）。
- 您可以在電腦上下載chrome的驗證器擴展（https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en），然後使用相同的私鑰檢查2FA碼是否與手機上的代碼。
- 在 Google Chrome 網絡瀏覽器上使用隱身模式瀏覽登錄頁面。
- 清除瀏覽器緩存和 cookie。
- 嘗試從我們專用的移動應用程序登錄。
如何重置安全驗證
如果您無法訪問您的 Google Authenticator 應用程序、電話號碼或註冊電子郵件地址，您可以按照以下步驟重置它：
1. 如何重置 Google Verification
請從您的註冊電子郵件中發送視頻申請（≤ 27mb）到 support@ ascendex.com.
- 在視頻中，您應該持有護照（或身份證）和簽名頁。
- 簽名頁必須包括：賬戶郵箱、日期和“申請解綁谷歌驗證”。
- 請在視頻中說明解綁谷歌驗證的原因。
2. 如何更改電話號碼
請發郵件至[email protected]。
電子郵件必須包括：
- 您以前的電話號碼
- 國家代碼
- 您的身份證/護照號碼的最後四位數字
3. 如何更改註冊郵箱
請發送郵件至[email protected]。
電子郵件必須包括：
- 身份證/護照正面和背面的照片
- 拿著您的身份證/護照和簽名的自拍照
- [賬戶]頁面的完整截圖。在頁面上，請將暱稱更改為您要使用的新電子郵件地址
簽名必須包括：
- 以前註冊的電子郵件地址
- 日期
- 升騰EX
- “更改註冊郵箱”及原因
- “任何因我更改註冊郵箱而造成的潛在資產損失與AscendEX無關”
*注意：您提供的新電子郵件地址必須從未用於在平台上註冊。
