如何將加密貨幣存入 AscendEX
如何充值數字資產到AscendEX【PC端】
您可以通過平台上的充值地址，將外部平台或錢包中的數字資產充值至AscendEX。如何找到地址？
1.訪問AscendEX官網。
2. 點擊【我的資產】-【現金賬戶】
3. 點擊【充值】，選擇您要充值的代幣。以USDT為例：
- 選擇USDT
- 選擇公鏈類型（不同鏈類型費用不同）
- 點擊【複製】複製充值地址，粘貼到外部平台或錢包的提現地址欄。您也可以掃描二維碼入金
以充值XRP為例。選擇瑞波幣，點擊【確認】繼續。
5. 複製Tag和Deposit Address，粘貼到外部平台或錢包的提現地址欄。
6. 在【充值記錄】下查看充值情況。
7、如果您目前沒有持有任何數字資產，請在PC端訪問ascendex.com-【法幣支付】購買並開始交易。
有關詳細信息，請參閱 ascendex.com 以實施信用卡/借記卡支付解決方案。
如何在AscendEX充值數字資產【APP】
您可以通過平台上的充值地址，將外部平台或錢包中的數字資產充值至AscendEX。如何找到地址？1. 打開AscendEX App，點擊【餘額】。
2. 點擊【充值】
3. 選擇您要充值的代幣。以USDT為例：
- 選擇USDT
- 選擇公鏈類型（不同鏈類型費用不同）
- 點擊【複製地址】複製充值地址，粘貼到外部平台或錢包的提現地址欄。您也可以掃描二維碼入金
以充值XRP為例。點擊【確認】繼續。
5. 複製Tag和Deposit Address，粘貼到外部平台或錢包的提現地址欄。
6.在【歷史記錄】下查看充值情況。
7、如果您目前沒有持有任何數字資產，請在PC端訪問ascendex.com-【法幣支付】購買並開始交易。
有關詳細信息，請參閱 ascendex.com 以實施信用卡/借記卡支付解決方案。
常問問題
什麼是目的地標籤/備忘錄/消息？
目的地標籤/備忘錄/消息是一種額外的地址特徵，由識別錢包地址之外的交易接收者所必需的數字組成。這就是為什麼需
要這樣做的原因：為了便於管理，大多數交易平台（如 AscendEX）都為所有加密貨幣交易者提供一個地址，以存取所有類型的數字資產。因此，標籤/備忘錄用於確定給定交易應分配和記入哪個實際個人帳戶。
為簡單起見，用戶發送這些加密貨幣之一的地址可以等同於公寓樓地址。標籤/備忘錄標識公寓樓中哪些特定公寓用戶居住。
注意：如果入金頁面需要Tag/Memo/Message信息，用戶在AscendEX入金時必須輸入Tag/Memo/Message，以確保入金到賬。用戶在AscendEX提現資產時需要遵循目標地址的標籤規則。
哪些加密貨幣使用目標標籤技術？
AscendEX 上可用的以下加密貨幣使用目標標籤技術：
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當用戶存入或取出這些資產時，他們必須提供正確的地址以及相應的標籤/備忘錄/消息。遺漏、不正確或不匹配的標籤/備忘錄/消息可能導致交易失敗，資產無法找回。
區塊確認數是多少？
確認：交易被廣播到比特幣網絡後，它可能被包含在一個發佈到網絡的區塊中。當發生這種情況時，據說該交易已在一個區塊的深度被挖掘。每找到一個後續塊，深度塊的數量就會增加一個。為了防止雙重支出，交易在達到一定數量的區塊深度之前不應被視為已確認。
確認數：
經典的比特幣客戶端會將交易顯示為“n/unconfirmed”，直到交易深度達到 6 個區塊。接受比特幣作為支付方式的商家和交易所可以而且應該設置他們的門檻，即在資金被視為確認之前需要多少塊。大多數承擔雙花風險的交易平台都需要 6 個或更多的區塊。
押金未到賬如何處理
資產充值到AscendEX需要經歷以下三個步驟：
1. 用戶需要在轉出資產的交易平台發起提現請求。提款將在交易平台上進行驗證。
2. 然後，交易將在區塊鏈上得到確認。用戶可以使用他們的交易 ID 在區塊鏈瀏覽器上檢查其特定令牌的確認過程。
3. 在區塊鏈上確認並記入 AscendEX 賬戶的存款將被視為完整存款。
注意：網絡擁塞會延長交易過程。
如果入金已存入但尚未存入您的AscendEX賬戶，您可以通過以下步驟查看交易狀態：
1. 從提現平台獲取交易ID（TXID），找不到時向平台索取TXID。TXID 確認平台已完成提款，資產已轉移至區塊鏈。
2. 使用適當的區塊鏈瀏覽器檢查帶有 TXID 的區塊確認狀態。如果區塊確認數低於AscendEX的要求，請耐心等待。當確認數量達到要求時，您的存款將記入貸方。
3. 如果區塊確認數滿足AscendEX要求，但充值仍未到您的AscendEX賬戶，請發送郵件至客服（sup[email protected]）並提供以下信息：您的AscendEX賬戶、代幣名稱、充值金額金額和交易 ID (TXID)。
請注意，
1. 如果未生成TXID，請到提現平台查詢提現流程。
2. 網絡擁塞時，交易時間會更長。如果區塊確認仍在處理中或區塊確認數量低於AscendEX的要求，請耐心等待。
3、請確認交易信息，尤其是您在轉賬時從AscendEX複製的充值地址，以免造成不必要的資產損失。請始終記住，區塊鏈上的交易是不可逆轉的。
有用的鏈接：
用戶可以使用以下區塊鏈瀏覽器通過 TXID 檢查其區塊確認狀態：
1. BTC 區塊鏈瀏覽器： https
://btc.com/ 2. ETH 和 ERC 20 代幣區塊鏈瀏覽器：https://etherscan。 io/
3.LTC 區塊鏈瀏覽器：https
://chainz.cryptoid.info/ltc/ 4.ETC 區塊鏈瀏覽器：http
: //gastracker.io/ 5.BCH 區塊鏈瀏覽器：https
://bch.btc.com/ 6. XRP 區塊鏈瀏覽器：https://bithomp.com/explorer/
7. DOT 區塊鏈瀏覽器： https
://polkascan.io/polkadot 8. TRX 區塊鏈瀏覽器： https
: //tronscan.org/#/ 9. EOS 區塊鏈瀏覽器：https:// /eosflare.io/
10. DASH 區塊鏈瀏覽器：https ://chainz.cryptoid.info/dash/
存入錯誤的硬幣或遺失備忘錄/標籤
如果您向您的 AscendEX 幣地址發送了錯誤的幣或丟失的備忘錄/標籤：1.AscendEX 通常不提供幣/幣恢復服務。
2.如果您因錯誤存入代幣/硬幣而遭受重大損失，AscendEX可自行決定協助您找回您的代幣/硬幣。這個過程極其複雜，可能會導致巨大的成本、時間和風險。
3.如果您希望AscendEX找回您的幣，您需要從您的註冊郵箱發送郵件至[email protected]，並附上問題說明、TXID(Critical)、您的護照、手持護照。AscendEX 團隊會判斷是否找錯幣。
4.如果可以找回您的幣，我們可能需要安裝或升級錢包軟件、導出/導入私鑰等。這些操作只能由經過仔細安全審核的授權人員進行。請耐心等待，因為找回錯誤的硬幣可能需要 1 個多月的時間。
為什麼可以通過多個網絡存取代幣？
為什麼可以通過多個網絡存取代幣？
一種資產可以在不同的鏈上流通；但是，它不能在這些鏈之間轉移。以泰達幣（USDT）為例。USDT可以在以下網絡流通：Omni、ERC20、TRC20。但是USDT不能在這些網絡之間轉移，比如ERC20鏈上的USDT不能轉移到TRC20鏈上，反之亦然。請確保您選擇正確的存款和取款網絡，以避免任何潛在的結算問題。
各種網絡上的存款和取款有什麼區別？
主要區別在於交易費用和交易速度因各個網絡的狀態而異。
存入非 AscendEX 地址
如果將加密資產存入非 AscendEX 地址，AscendEX 將無法接收您的加密資產。由於通過區塊鏈進行交易的匿名特性，我們無法幫助取回這些資產。
存款或取款需要手續費嗎？
存款不收取任何費用。但是，用戶在AscendEX提幣時需要支付手續費。這些費用將獎勵確認交易的礦工或區塊節點。每筆交易的費用以不同代幣的實時網絡狀態為準。請留意提現頁面的提示。
有存款限額嗎？
就在這裡。對於特定的數字資產，AscendEX 設置了最低充值金額。
用戶需要確保存款金額高於最低要求。如果金額低於要求，用戶將看到彈出提醒。請注意，即使存款訂單顯示完整狀態，低於要求的存款也不會記入貸方。
