如何在 2024 年开始 AscendEX 交易：初学者分步指南

2024/01/07

如何在 AscendEX 注册

如何注册AscendEX账号【PC端】

使用电子邮件地址注册

1.进入ascendex.com访问AscendEX官网。点击右上角【注册】进入注册页面。

2. 在注册页面，点击【邮箱】，输入邮箱，选择国家/地区，设置并确认密码，输入邀请码（可选）；阅读并同意服务条款，点击[下一步]验证您的邮箱地址。

3. 在安全验证页面，输入发送到您邮箱的邮箱验证码，点击【确认] 添加您的电话号码（您可以稍后添加）。

之后，您将看到电话验证页面，如果您想稍后添加，请单击“暂时跳过”。

现在您可以登录开始交易了！

用电话号码注册

1.进入ascendex.com访问AscendEX官网。点击右上角的【注册】进入注册页面。

2. 在注册页面，点击【电话】，输入您的电话号码，设置并确认密码，输入邀请码（可选）；阅读并同意服务条款，点击【下一步】验证您的电话号码。

3. 在安全验证页面，输入发送到您手机的验证码，点击【确认】绑定邮箱地址（您可以稍后绑定）。

现在您可以登录开始交易了！

如何注册AscendEX账号【APP】

通过 AscendEX App 注册

1. 打开您下载的AscendEX App，点击左上角的头像图标进入注册页面。

2.您可以使用电子邮件地址或电话号码注册。例如邮箱注册，选择国家/地区，输入邮箱，设置并确认密码，输入邀请码（可选）。阅读并同意服务条款，点击【注册】验证邮箱。

3.输入发到你邮箱的邮箱验证码，添加你的手机号码（以后可以添加）。现在您可以登录开始交易了！

通过手机网页（H5）注册

1.进入ascendex.com访问AscendEX官网。点击【注册】进入注册页面。

2.您可以使用电子邮件地址或电话号码注册。电话号码注册，点击【电话】，输入您的电话号码，设置并确认密码，输入邀请码（可选）；阅读并同意服务条款，点击【下一步】验证您的电话号码。

3. 输入手机收到的验证码，点击【下一步】。

4. 绑定邮箱（以后可以绑定）。现在您可以登录开始交易了！

下载 AscendEX iOS App

交易平台的手机版与网页版完全一样。因此，交易和转移资金不会有任何问题。此外，适用于 IOS 的 AscendEX 交易应用程序被认为是最好的在线交易应用程序。因此，它在商店中的评价很高。 1 、在浏览器中

输入ascendex.com ，访问AscendEX官网。点击底部的【立即下载】。

2. 点击【App Store】，按照提示完成下载。

另外，您也可以通过以下链接或二维码直接下载。

链接：https

://m.ascendex.com/static/guide/download.html二维码：

下载 AscendEX Android 应用程序

适用于 Android 的 AscendEX 交易应用程序被认为是最好的在线交易应用程序。因此，它在商店中具有很高的评价。交易和转移资金也不会有任何问题。 1 、在浏览器中

输入ascendex.com ，访问AscendEX官网。点击底部的【立即下载】。

2. 您可以通过[ Google Play ] 或[ Instant Download ] 下载。如需快速下载App，请点击【即时下载】（推荐）。

3. 点击【立即下载】。

4. 如有必要，更新设置并单击 [安装]。

5.等待安装完成。然后您可以在AscendEX App上注册并登录开始交易。

如何通过Google play下载？

1. 在浏览器中搜索Google Play，点击【立即下载】（已有App可跳过此步骤）。

2. 打开手机上的 Google Play 应用程序。

3.注册或登录你的谷歌账号，在商城搜索【AscendEX】。

4. 点击【安装】完成下载。然后您可以在AscendEX App上注册并登录开始交易。

另外，您也可以通过以下链接或二维码直接下载。
链接：https ://m.ascendex.com/static/guide/download.html

二维码：

AscendEX 手机网页版

如果您想在AscendEX交易平台的移动网页版上进行交易，您可以轻松做到。首先，在移动设备上打开浏览器。之后，搜索“ascendex.com”并访问经纪人的官方网站。给你！现在您将能够从该平台的移动网络版本进行交易。交易平台的移动网页版与普通网页版完全相同。因此，交易和转移资金不会有任何问题。

如何在 AscendEX 中验证帐户

如何完成账户验证【PC端】

为了有资格获得独家优惠和更高的提款限额，请确保您的身份验证已完成。这是验证您的帐户的方法！

1.访问ascendex.com并点击[我的账户]图标。然后点击【账户验证】。

2.点击【立即验证】开始验证过程。这会将您带到您的个人信息页面。

3. 进入个人信息页面后，选择您所在的国家/地区，输入您的名字和姓氏；选择证件类型，输入证件号码，点击【下一步】。

4. 请确保您已准备好您的ID，然后点击[开始]。

5. 点击【拍照】开始验证过程。如果您更喜欢使用移动设备，请单击第二个按钮以继续使用 AscendEX 移动应用程序。

如果您选择在PC端完成验证，请点击【拍照】并完成以下步骤：

1. 为您的证件拍照，并确保其位于中心位置框架。然后，单击 [开始]。

2. 如果弹出提示请求访问您的相机，请允许访问。

3. 将证件正面置于相框中央并拍照。请确保图片清晰易读。然后点击【确认】。

4. 将证件背面置于相框中央并拍照。请确保图片清晰易读。然后点击【确认】。

5. 点击【开始】开始面部识别过程。

6. 请确保将您的面部置于画面中央，并按照屏幕提示完成面部识别扫描。系统正在处理您的面部识别，请稍候。完成后，您将拥有一个经过验证的帐户。

如果您希望在应用程序上完成验证，请单击 [更喜欢使用您的手机？] 并执行以下步骤：

1. 通过输入电子邮件或扫描二维码。

2. 对证件正反面进行拍照，并确保照片清晰可读。然后，点击【确认】。如果照片不清晰，请点击【重拍】。

3. 点击【开始】开始面部识别过程。请确保将您的脸部置于画面中央，并按照屏幕上的说明完成面部识别过程。

4.系统正在处理您的面部识别，请稍候。完成后，您将拥有一个经过验证的帐户。

如何完成账户验证【APP】

为了有资格获得独家优惠和更高的提款限额，请确保您的身份验证已完成。这是验证您的帐户的方法！

1. 首先，打开AscendEX APP，点击您的个人资料图标，进入您的个人账户页面。点击身份验证按钮，进入身份验证页面。

2. 点击[验证]开始验证过程。这会将您带到您的个人信息页面。

3. 进入个人信息页面后，选择您所在的国家/地区，输入您的名字和姓氏；选择证件类型，输入证件号码，点击【下一步】。

4. 选择您要扫描的文档类型。

5. 将您的文档放在框架内，直到它被自动捕获。请扫描文件的两面。

6. 请确保将您的面部置于画面中央，并按照屏幕提示完成面部识别扫描。完成后，点击【继续】。

7. 系统正在处理您的面部识别，请稍候。完成后，您将拥有一个经过验证的帐户。

如何设置谷歌（2FA）验证【PC端】

AscendEX 需要谷歌两步验证 (2FA) 以确保用户帐户安全。请按照以下步骤设置Google 2FA：

1. 访问AscendEX官网，点击【我的账户】-【账户安全】。

2. 在账户安全页面，点击【Google 2FA】旁边的【启用】进入验证页面。

3. 点击【发送】，输入您收到的邮箱/短信验证码，点击【生成2FA秘钥】。

4. 将2FA QR Code 保存到您的手机，或复制并保存Google Secret Key。

5. 下载Google Authenticator App 到您的手机。如果您不知道如何下载应用程序，请阅读页面上的说明。

6. 打开Google Authenticator，按照提示添加您的账户，方法是扫描您刚刚保存的QR Code，或者输入您复制的秘钥。

7. 例如，如果您选择通过密钥绑定，请点击[输入提供的密钥]以提供帐户详细信息。

输入账户名和您的密钥，点击【添加】完成。

Google 身份验证器将每 30 秒生成一个唯一的 6 位验证码。

（强烈建议您保存密钥或二维码作为备份，以防万一手机丢失，您可以在新手机上重新绑定。）

8. 返回Google Authenticator页面，输入最新的6位数字您的验证器生成的代码，请单击 [确认]。

9. 绑定成功后会弹出提示信息。请注意，出于安全原因，提款功能仅在提款后 24 小时可用。

注意：

在 AscendEX 上登录和其他安全要求的操作需要 6 位 2FA 验证码。它每 30 秒更改一次。请确保您输入的代码是最新的。

如果您忘记了备份密钥或二维码，请按照以下要求从您的注册邮箱发送视频请求至 [email protected]：

在视频中，您应该持有政府签发的身份证件和签名页。
签名页必须包括：AscendEX 帐户、日期和“请禁用我的 Google 2FA”。
在视频中，您应该清楚说明您的 AscendEX 帐户以及禁用 Google 2FA 的原因。

如何设置谷歌（2FA）验证【APP】

1. 打开AscendEX App，点击【我】-【安全设置】。

2. 点击【Google Authenticator】旁边的【尚未绑定】。

3. 点击【发送】获取邮箱/短信验证码。输入您收到的代码，然后单击 [Generate Google Secret Key]。

4. 将2FA QR Code 保存到您的手机，或复制并保存Google Secret Key。

5. 下载Google Authenticator App 到您的手机。如果您不知道如何下载应用程序，请阅读页面上的说明。

6. 打开Google Authenticator，按照提示添加您的账户，方法是扫描您刚刚保存的QR Code，或者输入您复制的秘钥。

7. 例如，如果您选择通过密钥绑定，请点击[输入提供的密钥]以提供帐户详细信息。

输入账户名和您的密钥，点击【添加】完成。

Google 身份验证器将每 30 秒生成一个唯一的 6 位验证码。

（强烈建议您保存密钥或二维码作为备份，以防手机丢失，您可以在新手机上重新绑定。）

8. 返回AscendEX App的Google Authenticator页面，输入您的验证器生成的最新 6 位数字代码，单击 [确认]。

9. 绑定成功后会弹出提示信息。请注意，出于安全原因，提款功能仅在提款后 24 小时可用。

笔记：

AscendEX 上的登录和其他安全要求的操作需要 6 位 2FA 验证码。它每 30 秒更改一次。请确保您输入的代码是最新的。

如果您忘记了备份密钥或二维码，请按照以下要求从您的注册邮箱发送视频请求至 [email protected]：

在视频中，您应该持有政府签发的身份证件和签名页。
签名页必须包括：AscendEX 帐户、日期和“请禁用我的 Google 2FA”。
在视频中，您应该清楚说明您的 AscendEX 帐户以及禁用 Google 2FA 的原因。

如何在 AscendEX 入金

如何充值数字资产到AscendEX【PC端】

您可以通过平台上的充值地址，将外部平台或钱包中的数字资产充值至AscendEX。如何找到地址？

1.访问AscendEX官网。

2. 点击【我的资产】-【现金账户】

3. 点击【充值】，选择您要充值的代币。以USDT为例：

选择USDT
选择公链类型（不同链类型费用不同）
点击【复制】复制充值地址，粘贴到外部平台或钱包的提现地址栏。您也可以扫描二维码入金

4. 对于某些代币，充值需要Tag。在这种情况下，请在充值时同时输入标签和充值地址。任何缺失的信息都将导致潜在的资产损失。

以充值XRP为例。选择瑞波币，点击【确认】继续。

5. 复制Tag和Deposit Address，粘贴到外部平台或钱包的提现地址栏。

6. 在【充值记录】下查看充值情况。

7、如果您目前没有持有任何数字资产，请在PC端访问ascendex.com-【法币支付】购买并开始交易。

有关详细信息，请参阅 ascendex.com 以实施信用卡/借记卡支付解决方案。

如何在AscendEX充值数字资产【APP】

您可以通过平台上的充值地址，将外部平台或钱包中的数字资产充值至AscendEX。如何找到地址？

1. 打开AscendEX App，点击【余额】。

2. 点击【充值】

3. 选择您要充值的代币。以USDT为例：

选择USDT
选择公链类型（不同链类型费用不同）
点击【复制地址】复制充值地址，粘贴到外部平台或钱包的提现地址栏。您也可以扫描二维码入金

4. 对于某些代币，充值需要Tag。在这种情况下，请在充值时同时输入标签和充值地址。任何缺失的信息都将导致潜在的资产损失。

以充值XRP为例。点击【确认】继续。

5. 复制Tag和Deposit Address，粘贴到外部平台或钱包的提现地址栏。

6、在【历史记录】下查看充值情况。

7、如果您目前没有持有任何数字资产，请在PC端访问ascendex.com-【法币支付】购买并开始交易。

有关详细信息，请参阅 ascendex.com 以实施信用卡/借记卡支付解决方案。

如何使用 BANXA 购买加密货币以进行法币支付

AscendEX与BANXA、MoonPay等法币支付服务商合作，方便用户轻松点击购买BTC、ETH等60多种法币。

以下是使用 BANXA 进行法币支付的步骤。

1. 在PC端登录您的AscendEX账户，点击首页左上角的 【买币】。

2. 在币种购买页面，选择您要购买的数字资产和支付的法币，并输入法币的总价值。选择 BANXA 作为服务提供商和可用的付款方式。确认您订单的所有信息：加密货币数量和法定货币总价值，然后单击[继续]。

3. 阅读并同意免责声明，然后点击【确定】

。需要在BANXAs网站完成以下步骤才能继续流程。

1.输入邮箱和手机号码，点击“确认”。

2.通过输入短信发送的验证码验证电话号码 3.

首次使用的用户需要完成身份验证。

4.完成身份验证后，输入卡信息进行支付。

5.您还可以通过BANXA上的订单参考查询您的付款状态。点击“返回AscendEX”按钮返回AscendEX网站。付款请求获得批准后，您将收到一封来自 BANXA 的确认电子邮件。一旦您购买的资产在购买完成后存入您的帐户，您还将收到一封来自 AscendEX 的存款通知电子邮件。

如何使用 Simplex 购买加密货币以进行法定支付

AscendEX与Simplex、MoonPay等法币支付服务商合作，方便用户轻松点击购买BTC、ETH等60多种法币。

以下是使用 Simplex 进行法币支付的步骤。

1. 在PC端登录您的AscendEX账户，点击首页左上角的【买币】。

2. 在币种购买页面，选择您要购买的数字资产和支付的法币，并输入法币的总价值。选择 SIMPLEX 作为服务提供商和可用的付款方式。确认您订单的所有信息：加密货币数量和法定货币总价值，然后单击[继续]。

3. 阅读并同意免责声明，然后点击【确认】。

需要在 Simplexs 网站上完成以下步骤才能继续该过程。

1.输入卡信息和个人信息。目前，Simplex 接受 Visa 和 Mastercard 发行的信用卡/借记卡。

2.点击[验证]验证您的邮箱。

作为第一步，首次使用的用户需要验证他们的电话号码和电子邮件。

3.通过输入通过短信发送的代码来验证电话号码。

4.单击“继续”按钮继续。

5.上传文件（护照/驾驶执照/政府签发的身份证件）以根据单工要求完成身份验证。

6.提交后，Simplex 将通过电子邮件通知您正在处理您的付款。点击“返回AscendEX”按钮返回AscendEX网站。

7.付款请求获得批准后，您将收到来自 Simplex 的确认电子邮件。一旦您购买的资产在购买完成后存入您的帐户，您还将收到一封来自 AscendEX 的存款通知电子邮件。

如何使用 mercuro 购买加密货币以支付法定货币

AscendEX与mercurio、MoonPay等法币支付服务商合作，方便用户轻松点击购买BTC、ETH等60多种法币。

以下是使用 mercuro 进行法币支付的步骤。

1. 在PC端登录您的AscendEX账户，点击首页左上角的【买币】。

2. 在币种购买页面，选择您要购买的数字资产和支付的法币，并输入法币的总价值。选择 MERCURYO 作为服务提供商和可用的付款方式。确认您订单的所有信息：加密货币数量和法定货币总价值，然后单击[继续]。

3. 阅读并同意免责声明，然后点击【确定】

。以下步骤需要在mercuryos网站上完成才能继续进行。

1.您需要同意服务条款并点击购买。

2.输入您的电话号码，输入手机收到的验证码，验证您的电话号码。

3.输入您的邮箱并点击发送验证码。然后，您需要插入电子邮件中收到的代码以进行确认。

4.插入个人信息，如您的身份证明文件中所写的名字、姓氏和出生日期，然后单击“发送”。

5.用大写字母填写卡信息——卡号、有效期、持卡人姓名，然后点击购买。

Mercuryo 仅接受 Visa 和 MasterCard：虚拟卡、借记卡和信用卡。Mercuryo 持有并立即取消持有 1 欧元，以检查您的银行卡是否有效。

6.输入安全确认码。

7.通过 KYC

您需要选择您的国家，根据您的国籍，您需要使用以下类型的政府签发的身份证明文件之一发送照片和自拍照：

A. 护照

B. 国民身份证（双面） )

C. 驾驶执照

8.交易完成

加密交易完成后，您会收到一封来自 Mercuryo 的电子邮件，其中包含交易的所有详细信息，包括借记的法定金额、发送的加密金额、交易的 Mercuryo ID、充值地址。一旦您购买的资产在购买完成后存入您的帐户，您还将收到一封来自 AscendEX 的存款通知电子邮件。

如何使用 MoonPay 购买加密货币以进行法币支付

AscendEX与MoonPay、Simplex等法币支付服务商合作，方便用户轻松点击购买BTC、ETH等60多种法币。

以下是使用 MoonPay 进行法币支付的步骤。

1. 在PC端登录您的AscendEX账户，点击首页左上角的【买币】。

2. 在币种购买页面，选择您要购买的数字资产和支付的法币，并输入法币的总价值。选择MOONPAY作为服务提供商和可用的付款方式。确认您订单的所有信息：加密货币数量和法定货币总价值，然后单击[继续]。

3. 阅读并同意免责声明，然后点击【确认】。

需要在 MoonPays 网站上完成以下步骤才能继续该过程。

1. 输入您的钱包地址。

2. 输入电子邮件地址以创建 MoonPay 帐户。通过输入您通过电子邮件收到的验证码来验证您的电子邮件。阅读并同意 MoonPay 的使用条款和隐私政策。然后点击[继续]

。 3. 输入您的基本信息，例如您的姓名、出生日期和国籍等，然后点击[继续]。

4. 输入账单地址以处理您的付款。

5.添加支付方式。

6. 输入您卡的账单地址、城市、邮政编码和国家。然后点击【继续】。

7. 输入您的卡的详细信息，包括卡号、有效期和卡安全码。然后点击【继续】。

8. 确认您的付款信息，查看 MoonPay 的使用条款并点击【立即购买】。

9. 在这里查看您的订单信息和状态。

10. 提交后，MoonPay 将通过电子邮件通知您正在处理您的付款。付款请求获得批准后，您将收到来自 MoonPay 的确认电子邮件。一旦您购买的资产存入您的账户，您还将收到来自 AscendEX 的存款通知电子邮件。

如何在 AscendEX 交易加密货币

如何在AscendEX上开始现金交易【PC端】

1、首先，访问ascendex.com，点击左上角的【交易】-【现金交易】。以【标准】视图为例。

2. 点击【标准】进入交易页面。在页面上，您可以：

在左侧搜索并选择您要交易的交易对
下买/卖订单并在中间部分选择订单类型
查看上部中间区域的烛台图；检查订单簿，右侧的最新交易。页面底部提供未平仓订单、历史订单和资产摘要

3、以限价/市价单类型为例，看下单方式：

限价订单是以特定价格或更好的价格买入或卖出的订单
市价单是指以市场上最好的价格立即买入或卖出的订单

4. 假设您想下限价订单购买 BTC：

点击【限价】，输入价格和尺寸
点击【Buy BTC】，等待订单以您输入的价格成交

5. 买单成交后，您可以选择挂限价卖单：

输入价格和尺码
点击【卖出BTC】，等待订单以您输入的价格成交

6. 如果您想下市价单购买BTC：

点击【市场】，输入订单大小
点击【Buy BTC】，订单将立即以市场上最优惠的价格成交

7. 如果您想下市价单卖出BTC：

单击 [市场] 并输入订单大小
点击【卖出比特币】，订单将立即以市场上最优惠的价格成交

8. 订单详情可在交易页面下方查看。

注意：

当订单被执行时，您担心市场可能会对您的交易不利。您始终可以设置止损单以限制潜在损失。详情请参考现金交易如何止损。

如何在AscendEX上开始现金交易【APP】

1. 打开AscendEX App，进入【首页】，点击【交易】。

2. 点击【现金】进入现金交易页面。

3.搜索并选择交易对，选择订单类型，然后下单买/卖。

4、以限价/市价单为例，看下单方式：

A. 限价单是以特定价格或更好的价格买入或卖出的

订单 B. 市价单是指以市场上可用的最佳价格立即买入或卖出的订单

5. 假设您想下限价单购买 BTC：

A. 选择【限价订单】

B. 输入订单价格和尺寸

C. 点击【买入比特币】并等待订单以您输入的价格成交

6. 买单成交后，您可以选择挂限价卖单：

A. 选择[Limit Order]

B. 输入订单价格和尺寸

C. 点击[Sell BTC] 并等待订单以您输入的价格成交

7. 如果您想下市价单购买BTC：

A. 选择【Market Order】，输入订单大小

B. 点击【Buy BTC】，订单将立即以市场最优价格成交

8. 如果您想下市价单卖出BTC：

A. 选择【Market Order】并输入订单大小

B. 点击【Sell BTC】，订单将立即以市场上可用的最佳价格成交

9. 订单详情可在交易页面下方查看。

注意：

当订单成交时，您担心市场可能会不利于您的交易，您可以随时设置止损订单以限制潜在损失。详情请参考现金交易如何止损【App】。

现金交易如何止损【PC】

1. 止损订单是当您担心市场可能对您的交易不利时，为限制潜在损失而下达的买/卖订单。

AscendEX 的止损单有两种类型：stop limit 和stop market。

2. 比如你的BTC限价买单已经成交。如果您担心市场可能会不利于您的交易，您可以设置止损限价单来卖出 BTC。

A. 输入止损价、下单价和尺寸

B. 止损价应低于先前的买入价和当前价；下单价应≤止损价

C. 点击【卖出BTC】。当到达止损价位时，系统将按照预先设定的委托价格和大小自动下单并成交

3.假设您的BTC限价卖单已经成交。如果您担心市场可能会不利于您的交易，您可以设置止损限价单来买入 BTC。

4、点击【止损限价单】：

A. 输入止损价、下单价和尺寸

B. 止损价应高于之前的卖出价和当前价；下单价应≥止损价

C。点击【买入BTC】。当到达止损价位时，系统将按照预先设定的委托价格和大小自动下单并成交

5.假设您的BTC市价买单已经成交。如果您担心市场可能会不利于您的交易，那么您可以设置止损市价单来卖出 BTC。

6. 点击【停止市价单】：

A. 输入止损价和订单大小

B. 止损价应低于之前的买入价和当前价

C. 点击【卖出 BTC】。当到达止损价位时，系统将自动按照预先设定的委托量以市价下单并成交

7.假设您的BTC市价卖单已经成交。如果您担心市场可能会不利于您的交易，那么您可以设置止损单来购买 BTC。

8. 点击【停止市价单】：

A. 输入止损价、下单价和尺寸

B. 止损价应高于之前的卖出价和当前价

C. 点击【买入 BTC】。当到达止损价位时，系统将自动按照预先设定的委托量以市价下单并成交

注意：

您已经设置了止损订单以减轻潜在损失的风险。但是，如果您想在达到预设止损价之前买入/卖出代币，您可以随时取消止损订单并直接买入/卖出。

现金交易如何止损【APP】

1. 止损订单是当您担心价格可能会不利于您的交易时为限制潜在损失而下达的买/卖订单。
AscendEX 的止损单有两种类型：stop limit 和stop market。

2. 比如你的BTC限价买单已经成交。如果您担心市场可能会不利于您的交易，您可以设置止损限价单来卖出 BTC。

A、选择【Stop Limit Order】；输入止损价、订单价和尺寸
B。止损价应低于先前的买入价和当前价；下单价应≤止损价
C. 点击【卖出BTC】。当到达止损价位时，系统将按照预先设定的委托价格和大小自动下单并成交

3.假设您的BTC限价卖单已经成交。如果您担心市场可能会不利于您的交易，您可以设置止损限价单来买入 BTC。

4. 选择【止损限价单】：

A. 输入止损价、下单价和尺寸
B. 止损价应高于之前的卖出价和当前价；下单价应≥止损价
C。点击【买入BTC】。当到达止损价位时，系统将按照预先设定的委托价格和大小自动下单并成交

5.假设您的BTC市价买单已经成交。如果您担心市场可能会不利于您的交易，那么您可以设置止损市价单来卖出 BTC。

6. 选择【停止市价单】：

A. 输入止损价和订单大小
B. 止损价应低于之前的买入价和当前价
C. 点击【卖出 BTC】。当到达止损价位时，系统将自动按照预先设定的委托量以市价下单并成交

7.假设您的BTC市价卖单已经成交。如果您担心市场可能会不利于您的交易，那么您可以设置止损单来购买 BTC。

8. 选择【停止市价单】：

A. 输入止损价和订单大小
B. 止损价应高于之前的卖出价和当前价
C. 点击【买入 BTC】。当到达止损价位时，系统将自动按照预先设定的委托量以市价下单并成交

注意：
您已经设置了止损订单以减轻潜在损失的风险。但是，如果您想在达到预设止损价之前买入/卖出代币，您可以随时取消止损订单并直接买入/卖出。

如何查看订单历史和其他转账历史【PC】

查看历史订单

1. 以现金订单为例：用户应在PC端访问AscendEX官网。点击首页【订单】-【现金订单】。

2. 在现金订单页面的订单历史标签下，用户可以查看以下信息：交易对、订单状态、订单面和日期。

3. 用户可以在同一页面查看保证金/期货订单历史记录。

查看其他转账记录

1. 点击AscendEXs官网首页的【钱包】-【资产历史】。

2. 点击资产历史页面的其他历史选项卡，查看以下信息：代币、转账类型和日期。

如何查看订单历史和其他转账历史【APP】

查看委托历史

查看现金/保证金委托历史，用户需按照以下步骤操作：

1. 打开AscendEX APP，点击首页的【交易】。

2. 点击交易页面上方的【现金】或【保证金】，然后点击页面右下方的【历史委托】。

3. 在订单历史页面，用户可以查看以下信息：交易对、订单状态和日期。对于保证金订单，用户还可以在此处查看清算历史记录。

查看期货交易的历史委托，请按照以下步骤操作：

1. 点击首页【期货】。

2. 点击交易页面右下方的【历史委托】。

3. 在订单历史页面，用户可以查看以下信息：交易对、订单状态和日期。

查看其他转账记录

1. 在AscendEX app首页点击【钱包】。

2. 点击钱包页面的【其他历史记录】。

3. 用户可以查看其他转账历史信息：代币、转账类型、转账日期。

如何在AscendEX取款

如何提现AscendEX数字资产【PC端】

您可以通过他们的地址将您的数字资产提取到外部平台或钱包。从外部平台或钱包复制地址，粘贴到AscendEX提现地址栏即可完成提现。

1.访问AscendEX官网。

2. 点击【我的资产】-【现金账户】

3. 点击【提现】，选择您要提现的代币。以 USDT 为例。

选择USDT
选择公链类型（不同链类型费用不同）
从外部平台或钱包复制提现地址，粘贴到AscendEX提现地址栏。您也可以在外部平台或钱包扫描二维码提现
点击【确认】

4. 确认提现信息，点击【发送】获取邮箱/短信验证码。输入您收到的代码和最新的 Google 2FA 代码，然后点击 [确认]。

5. 对于某些代币（例如XRP），在某些平台或钱包上提现需要Tag。在这种情况下，请在提现时同时输入标签和充值地址。任何缺失的信息都将导致潜在的资产损失。如果外部平台或钱包不需要Tag，请勾选【无Tag】。

然后点击【确认】继续。

6. 在【提现记录】中查看提现情况。

7. 也可以直接通过【法币支付】-【大宗交易】

出售数字资产

如何在AscendEX【APP】提现数字资产

您可以通过他们的地址将您的数字资产提取到外部平台或钱包。从外部平台或钱包复制地址，粘贴到AscendEX提现地址栏即可完成提现。

1. 打开AscendEX App，点击【余额】。

2. 点击【提现】

3. 搜索您要提现的代币。

4.以USDT为例。

选择USDT
选择公链类型（不同链类型费用不同）
从外部平台或钱包复制提现地址，粘贴到AscendEX提现地址栏。您也可以在外部平台或钱包扫描二维码提现
点击【确认】

5. 确认提现信息，点击【发送】获取邮箱/短信验证码。输入您收到的验证码和最新的 Google 2FA 验证码，然后点击【确认】。

6. 对于某些代币（例如XRP），在某些平台或钱包上提现需要Tag。在这种情况下，请在提现时同时输入标签和充值地址。任何缺失的信息都将导致潜在的资产损失。如果外部平台或钱包不需要标签，请勾选【无标签】。

点击【确认】继续。

7. 在【提现记录】中查看提现情况。

8、PC端也可以直接通过【法币支付】出售数字资产-【大宗交易】

常问问题

注册

手机或者邮箱注册账号可以跳过绑定步骤吗？

是的。但AscendEX强烈建议用户在注册账号时绑定手机和邮箱，以增强安全性。对于经过验证的帐户，两步验证将在用户登录其帐户时激活，并可用于帮助被锁定在其帐户之外的用户检索帐户。

账号绑定的手机丢了还能绑定新手机吗？

是的。用户解绑旧手机后，即可绑定新手机。旧手机解绑有两种方法：

官方解绑：请发送邮件至[email protected]，提供以下信息：注册电话、国家、身份证件后4位数字。
自行解绑：请访问AscendEX官网，在PC端点击个人资料图标-【账户安全】或APP点击个人资料图标-【安全设置】。

如果我丢失了当前绑定到我帐户的电子邮件，我可以绑定新的电子邮件吗？

如果无法再访问用户的电子邮件，他们可以使用以下两种方法之一来取消绑定他们的电子邮件：

官方解绑

用户请发送邮件至[email protected]，提供以下信息：账户认证证件正反面照片、持证件确认照片、账户资料页面全屏截图使用新电子邮件地址修改个人资料名称。（用户提供的新邮箱地址不得用于注册其他AscendEX账户，也不能绑定现有的AscendEX账户。）

身份证件确认照片必须包含用户持有的纸条，其中包含以下信息：电子邮件账户绑定的地址、日期、重置邮箱的申请及原因，以及“AscendEX不对因我重置邮箱而造成的账户资产损失负责”。

自行解绑：用户请访问AscendEX官网，在PC端点击个人资料图标-【账户安全】或在APP端点击个人资料图标-【安全设置】。

我可以重置我的注册电话或电子邮件吗？

是的。用户可登陆AscendEX官网，在PC端点击个人资料图标-【账户安全】或APP点击个人资料图标-【安全设置】重置注册电话或邮箱。

如果我的手机收不到验证码怎么办？

用户也可以尝试以下五种方法来解决这个问题：

用户应确保输入的电话号码正确无误。电话号码必须是注册电话号码。
用户应确保他们已单击 [发送] 按钮。
用户应确保他们的手机有信号并且他们位于可以接收数据的位置。此外，用户可以尝试在他们的设备上重新启动网络。
用户应确保 AscendEX 未在其手机联系人或任何其他可以阻止平台短信的列表中被阻止。
用户可以重启手机。

如果我没有从我的电子邮件中收到验证码，我该怎么办？

用户可以尝试以下五种方法来解决这个问题：

用户应确保他们输入的电子邮件地址是正确的注册电子邮件。
用户应确保他们已单击 [发送] 按钮。
用户应确保他们的网络有足够的信号来接收数据。此外，用户可以尝试在他们的设备上重启网络
用户应该确保 AscendEX 没有被他们的电子邮件地址阻止，并且不在垃圾邮件/垃圾邮件部分。
用户可以尝试重启他们的设备。

确认

双重身份验证失败

如果您在输入 Google 验证码后收到“双因素验证失败”的提示，请按照以下说明解决问题：

同步您手机上的时间（转到 Google Authenticator 应用程序的主菜单，选择设置 - 选择代码的时间校正 - 立即同步。如果您使用 iOS，请将设置 - 常规 - 日期时间 - 自动设置 - 设置为开，然后请确保您的移动设备显示正确的时间并重试。）和您的计算机（您尝试登录的计算机）。
你可以在电脑上下载chrome的authenticator extension ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en )，然后使用相同的私钥检查2FA码是否与手机上的代码。
在 Google Chrome 网络浏览器上使用隐身模式浏览登录页面。
清除浏览器缓存和 cookie。
尝试从我们专用的移动应用程序登录。

如果上述建议步骤均无法解决您的问题，那么我们建议您启动 Google 身份验证器的重置过程：如何重置 Google 2FA。

如何重置安全验证

如果您无法访问您的 Google Authenticator 应用程序、电话号码或注册的电子邮件地址，您可以按照以下步骤重置它：

1. 如何重置 Google Verification
请从您的注册电子邮件中发送视频申请（≤ 27mb）到 support@ ascendex.com.

在视频中，您应该持有护照（或身份证）和签名页。
签名页必须包括：账户邮箱、日期和“申请解绑谷歌验证”。
请在视频中说明解绑谷歌验证的原因。

在我们的客户支持验证信息并解除绑定您之前的代码后，您可以重新绑定 Google Authenticator 到您的帐户。

2. 如何更改电话号码
请发邮件至[email protected]。
电子邮件必须包括：

您以前的电话号码
国家代码
您的身份证/护照号码的最后四位数字

在我们的客服核实信息并解绑您之前的电话号码后，您可以为您的账户绑定一个新的电话号码。

3. 如何更改注册邮箱
请发送邮件至[email protected]。
电子邮件必须包括：

身份证/护照正面和背面的照片
拿着您的身份证/护照和签名的自拍照
[账户]页面的完整截图。在页面上，请将昵称更改为您要使用的新电子邮件地址

签名必须包括：

以前注册的电子邮件地址
日期
升腾EX
“更改注册邮箱”及原因
“任何因我更改注册邮箱而造成的潜在资产损失与AscendEX无关”

我们的客户支持将验证信息，然后为您更新电子邮件地址。

*注意：您提供的新电子邮件地址必须从未用于在平台上注册。

订金

什么是目的地标签/备忘录/消息？

目的地标签/备忘录/消息是一种额外的地址特征，由识别钱包地址之外的交易接收者所必需的数字组成。

这就是为什么需

要这样做的原因：为了便于管理，大多数交易平台（如 AscendEX）都为所有加密货币交易者提供一个地址，以存取所有类型的数字资产。因此，标签/备忘录用于确定给定交易应分配和记入哪个实际个人帐户。

为简单起见，用户发送这些加密货币之一的地址可以等同于公寓楼地址。标签/备忘录标识公寓楼中哪些特定公寓用户居住。

注意：如果入金页面需要Tag/Memo/Message信息，用户在AscendEX入金时必须输入Tag/Memo/Message，以确保入金到账。用户在AscendEX提现资产时需要遵循目标地址的标签规则。

哪些加密货币使用目标标签技术？

AscendEX 上可用的以下加密货币使用目标标签技术：

加密货币	特征名称
瑞波币	标签
XEM	信息
EOS	备忘录
币安币	备忘录
原子	备忘录
IOST	备忘录
XLM	备忘录
美国广播公司	备忘录
ANKR	备忘录
CHZ	备忘录
符文	备忘录
摇摆	备忘录

当用户存入或取出这些资产时，他们必须提供正确的地址以及相应的标签/备忘录/消息。遗漏、不正确或不匹配的标签/备忘录/消息可能导致交易失败，资产无法找回。

区块确认数是多少？

确认：

交易被广播到比特币网络后，它可能被包含在一个发布到网络的区块中。当发生这种情况时，据说该交易已在一个区块的深度被挖掘。每找到一个后续块，深度块的数量就会增加一个。为了防止双重支出，交易在达到一定数量的区块深度之前不应被视为已确认。

确认数：

经典的比特币客户端会将交易显示为“n/unconfirmed”，直到交易深度达到 6 个区块。接受比特币作为支付方式的商家和交易所可以而且应该设置他们的门槛，即在资金被视为确认之前需要多少块。大多数承担双花风险的交易平台都需要 6 个或更多的区块。

押金未到账如何处理

资产充值到AscendEX需要经历以下三个步骤：

1. 用户需要在转出资产的交易平台发起提现请求。提款将在交易平台上进行验证。

2. 然后，交易将在区块链上得到确认。用户可以使用他们的交易 ID 在区块链浏览器上检查其特定令牌的确认过程。

3. 在区块链上确认并记入 AscendEX 账户的存款将被视为完整存款。

注意：网络拥塞会延长交易过程。

如果入金已经入金但还未入账您的AscendEX账户，您可以通过以下步骤查看交易状态：

1. 从提现平台获取交易ID（TXID），找不到时向平台索取TXID。TXID 确认平台已完成提款，资产已转移至区块链。

2. 使用适当的区块链浏览器检查带有 TXID 的区块确认状态。如果区块确认数低于AscendEX的要求，请耐心等待。当确认数量达到要求时，您的存款将记入贷方。

3. 如果区块确认数满足AscendEX要求，但充值仍未到您的AscendEX账户，请发送邮件至客服（sup[email protected]）并提供以下信息：您的AscendEX账户、代币名称、充值金额金额和交易 ID (TXID)。

请注意，

1. 如果未生成TXID，请到提现平台查询提现流程。

2. 网络拥塞时，交易时间会更长。如果区块确认仍在处理中或区块确认数量低于AscendEX的要求，请耐心等待。

3、请确认交易信息，尤其是您在转账时从AscendEX复制的充值地址，以免造成不必要的资产损失。请始终记住，区块链上的交易是不可逆转的。

有用的链接：

用户可以使用以下区块链浏览器通过 TXID 检查其区块确认状态：

1. BTC 区块链浏览器： https

://btc.com/ 2. ETH 和 ERC 20 代币区块链浏览器：https://etherscan。 io/

3.LTC 区块链浏览器：https

://chainz.cryptoid.info/ltc/ 4.ETC 区块链浏览器：http

: //gastracker.io/ 5.BCH 区块链浏览器：https

://bch.btc.com/ 6. XRP 区块链浏览器：https://bithomp.com/explorer/

7. DOT 区块链浏览器： https

://polkascan.io/polkadot 8. TRX 区块链浏览器： https

: //tronscan.org/#/ 9. EOS 区块链浏览器：https:// /eosflare.io/

10. DASH 区块链浏览器：https ://chainz.cryptoid.info/dash/

存入错误的硬币或遗失备忘录/标签

如果您向您的 AscendEX 币地址发送了错误的币或丢失的备忘录/标签：

1.AscendEX 通常不提供币/币恢复服务。

2.如果您因错误存入代币/硬币而遭受重大损失，AscendEX可自行决定协助您找回您的代币/硬币。这个过程极其复杂，可能会导致巨大的成本、时间和风险。

3.如果您希望AscendEX找回您的币，您需要从您的注册邮箱发送邮件至[email protected]，并附上问题说明、TXID(Critical)、您的护照、手持护照。AscendEX 团队会判断是否找错币。

4.如果可以找回您的币，我们可能需要安装或升级钱包软件、导出/导入私钥等。这些操作只能由经过仔细安全审核的授权人员进行。请耐心等待，因为找回错误的硬币可能需要 1 个多月的时间。

为什么可以通过多个网络存取代币？

为什么可以通过多个网络存取代币？

一种资产可以在不同的链上流通；但是，它不能在这些链之间转移。以泰达币（USDT）为例。USDT可以在以下网络流通：Omni、ERC20、TRC20。但是USDT不能在这些网络之间转移，比如ERC20链上的USDT不能转移到TRC20链上，反之亦然。请确保您选择正确的存款和取款网络，以避免任何潜在的结算问题。

各种网络上的存款和取款有什么区别？

主要区别在于交易费用和交易速度因各个网络的状态而异。

存入非 AscendEX 地址

如果将加密资产存入非 AscendEX 地址，AscendEX 将无法接收您的加密资产。由于通过区块链进行交易的匿名特性，我们无法帮助检索这些资产。

存款或取款需要手续费吗？

存款不收取任何费用。但是，用户在AscendEX提币时需要支付手续费。这些费用将奖励确认交易的矿工或区块节点。每笔交易的费用以不同代币的实时网络状态为准。请留意提现页面的提示。

有存款限额吗？

就在这里。对于特定的数字资产，AscendEX 设置了最低充值金额。

用户需要确保存款金额高于最低要求。如果金额低于要求，用户将看到弹出提醒。请注意，即使存款订单显示完整状态，低于要求的存款也不会记入贷方。

贸易

什么是限价/市价单

限价订单
限价订单是以特定价格或更优价格买入或卖出的订单。输入订单大小和订单价格。

市价单
市价单是指以最佳可用价格立即买入或卖出的订单。它仅以订单大小输入。

市价订单将以限价订单的形式放置在账面上，并有 10% 的价格限制。这意味着如果实时报价与下单时的市场价格的偏差在 10% 以内，则市场订单（全部或部分）将被执行。市价单未成交部分将被取消。

限价限制

1. 限价委托
对于卖出限价委托，当限价高于最佳买入价的两倍或低于一半时，该委托将被拒绝。对于买入限价订单，如果限价高于最佳卖价的
两倍或低于一半，该订单将被拒绝 例如：假设当前BTC的最佳买入价为20,000 USDT，对于限价卖单，委托价格不能高于40,000 USDT，也不能低于10,000 USDT。否则，订单将被拒绝。 2. Stop-Limit Order A. Buy Stop Limit Order必须满足以下要求：止损价≥当前市场价

b. 限价不能高于止损价的两倍或低于一半。
否则，该订单将被拒绝
B. 对于限价卖出止损订单，满足以下要求：
a．止损价≤当前市场价
b．限价不能高于止损价的两倍或低于一半。
否则，订单将被拒绝

示例 1：
假设 BTC 当前市场价格为 20,000 美元，对于买入止损限价订单，止损价格必须高于 20,000 USDT。如果止损价格设置为30,0000 USDT，则限价不能高于60,000 USDT，也不能低于15,000 USDT。

示例 2：
假设BTC当前市场价格为20,000 USDT，对于卖出止损限价委托，止损价格必须低于20,000 USDT。如果止损价格设置为10,0000 USDT，则限价不能高于20,000 USDT，也不能低于5,000 USDT。

注意：订单簿上的现有订单不受上述限制更新的约束，不会因市场价格变动而被取消。

如何获得费用折扣

AscendEX 推出了新的分级 VIP 手续费返还结构。VIP 等级将根据基本交易费用设置折扣，并基于 (i) 过去 30 天的交易量（跨两种资产类别）和 (ii) 过去 30 天的平均解锁 ASD 持有量。

VIP 等级 0 到 7 将根据交易量或 ASD 持有量获得交易费折扣。这种结构将为选择不持有 ASD 的高交易量交易者以及可能交易量不足以达到优惠费用门槛的 ASD 持有者提供折扣率的好处。

顶级 VIP 等级 8 到 10 将有资格根据交易量和 ASD 持有量获得最优惠的交易费折扣和返利。因此，顶级 VIP 层级仅适用于为 AscendEX 生态系统提供显着增值的客户，既是大交易量交易者又是 ASD 持有者。

注：

1、用户30天的历史交易量（USDT）将在每天UTC 0:00以USDT各交易对的日均价计算。

2、用户过去30天平均解锁ASD持仓量将在每天UTC 0:00根据用户平均持仓时间计算。

3、大市值资产：BTC、BNB、BCH、DASH、HT、ETH、ETC、EOS、LTC、TRX、XRP、OKB、NEO、ADA、LINK。

4. 山寨币：除大市值资产外的所有其他代币/硬币。

5. 现金交易和保证金交易都将有资格享受新的 VIP 手续费返还结构。

6. 用户的解锁ASD持有量=现金保证金账户中的总解锁ASD。

申请流程：符合条件的用户可在AscendEX注册邮箱中发送邮件至[email protected]，邮件主题为“申请VIP费用折扣”。另请附上其他平台VIP等级和交易量截图。

现金交易

谈到数字资产，现金交易是任何典型交易者最基本的交易和投资机制类型之一。我们将介绍现金交易的基础知识，并回顾一些在进行现金交易时需要了解的关键术语。

现金交易涉及购买比特币等资产并持有它直到其价值增加或使用它购买交易员认为可能会增加价值的其他山寨币。在比特币现货市场，交易者买卖比特币，交易即时结算。简单来说，就是比特币交易的基础市场。

关键术语：

交易对：一个交易对由两种资产组成，交易者可以用一种资产交换另一种资产，反之亦然。一个例子是 BTC/USD 交易对。列出的第一个资产称为基础货币，而第二个资产称为报价货币。

订单簿：订单簿是交易者可以查看可用于买卖资产的当前出价和报价的地方。在数字资产市场中，订单簿不断更新。这意味着投资者可以随时在订单簿上执行交易。

买价：买价是希望买入基础货币的订单。在评估 BTC/USD 交易对时，由于比特币是基础货币，这意味着买价将是购买比特币的报价。

要价：要价是希望卖出基础货币的订单。因此，当有人试图在 BTC/USD 交易对上卖出比特币时，卖出报价被称为要价。

价差：市场价差是订单簿上最高出价和最低要价之间的差距。差距本质上是人们愿意出售资产的价格与其他人愿意购买资产的价格之间的差异。

现金交易市场在 AscendEX 上参与和交易相对简单。用户可以从这里开始。

退出

有提款限额吗？

就在这里。AscendEX 设置最低提款金额。用户需要确保提款金额符合要求。未经验证的账户每日提款限额上限为 2 BTC。经过验证的帐户将具有 100 BTC 的增强提款配额。

存取款有时间限制吗？

不需要，用户可以随时在AscendEX充值和提现资产。如因区块网络故障、平台升级等原因暂停充提功能，AscendEX将通过官方公告通知用户。

提款多久会记入目标地址？

提现流程如下：资产从AscendEX转出、区块确认、接收方认证。当用户请求提现时，AscendEX 将立即对提现进行验证。但是，大额提款的审核时间会稍长一些。然后，交易将在区块链上得到确认。用户可以通过交易ID查询不同代币在区块链浏览器上的确认过程。在区块链上确认并记入接收方的提款将被视为完全提款。潜在的网络拥塞可能会延长交易流程。

请注意，当遇到存款或取款问题时，用户可以随时求助于 AscendEX 客户支持。

我可以修改正在进行的提款地址吗？

不可以，AscendEX强烈建议用户通过点击复制粘贴或扫描二维码确认提现地址是否正确。

我可以取消正在进行的取款吗？

不可以。用户一旦发出请求就不能取消提款请求。用户需仔细核对地址、标签等提现信息，以防资产丢失。

一张提现单可以提现到多个地址吗？

不可以，用户只能通过一张提现单将资产从AscendEX转移到一个地址。要将资产转移到多个地址，用户需要发出单独的请求。

我可以将资产转移到AscendEX上的智能合约吗？

是的。AscendEX提币支持智能合约转账。

AscendEX账户之间的资产划转是否需要手续费？

不会，AscendEX系统会自动区分内部地址，内部地址之间的资产转账不收取任何费用。