AscendEX-də Hesabı Necə Qeydiyyatdan keçirmək və Doğrulamaq olar
AscendEX-də necə qeydiyyatdan keçmək olar
AscendEX hesabını necə qeydiyyatdan keçirmək olar【PC】
E-poçt ünvanı ilə qeydiyyatdan keçin
1. AscendEX rəsmi saytına daxil olmaq üçün ascendex.com saytına daxil olun. Qeydiyyat səhifəsi üçün yuxarı sağ küncdə [Qeydiyyatdan keçin] üzərinə klikləyin .
2. Qeydiyyat səhifəsində [ E -poçt ] üzərinə klikləyin, e-poçt ünvanınızı daxil edin, ölkə/region seçin, parol təyin edin və təsdiqləyin, dəvət kodunu daxil edin (istəyə görə); Xidmət Şərtlərini oxuyun və razılaşın , e-poçt ünvanınızı doğrulamaq üçün
[ Next ] üzərinə klikləyin . 3. Təhlükəsizlik Doğrulaması səhifəsində poçt qutunuza göndərilən e- poçt yoxlama kodunu daxil edin və [ Təsdiq et
] telefon nömrənizi əlavə etmək üçün (sonra əlavə edə bilərsiniz).
Bundan sonra, Telefon Doğrulama səhifəsini görəcəksiniz, Əgər onu daha sonra əlavə etmək istəyirsinizsə, "hazırda keçin" düyməsini basın.
İndi ticarətə başlamaq üçün daxil ola bilərsiniz!
Telefon nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçin
1. AscendEX rəsmi saytına daxil olmaq üçün ascendex.com saytına daxil olun. Qeydiyyat səhifəsi üçün yuxarı sağ küncdəki [ Qeydiyyatdan Keç ] üzərinə klikləyin . 2. Qeydiyyat səhifəsində [ Telefon ] üzərinə klikləyin, telefon nömrənizi daxil edin, parol təyin edin və təsdiqləyin, dəvət kodunu daxil edin (istəyə görə); Xidmət Şərtlərini oxuyun və razılaşın , telefon nömrənizi doğrulamaq üçün [ Next ] üzərinə klikləyin . 3. Təhlükəsizlik Doğrulaması səhifəsində telefonunuza göndərilən doğrulama kodunu daxil edin və e-poçt ünvanını bağlamaq üçün [ Təsdiq ] üzərinə klikləyin (onu sonra bağlaya bilərsiniz).
İndi ticarətə başlamaq üçün daxil ola bilərsiniz!
AscendEX Hesabını Necə Qeydiyyatdan Keçmək olar【APP】
AscendEX App vasitəsilə qeydiyyatdan keçin
1. Yüklədiyiniz AscendEX Proqramını açın, Qeydiyyat səhifəsi üçün yuxarı sol küncdəki profil işarəsinə klikləyin .
2. Siz e- poçt ünvanı və ya telefon nömrəsi
ilə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz . Məsələn, e-poçt qeydiyyatı üçün ölkə/region seçin , e-poçt ünvanını daxil edin, parolu təyin edin və təsdiqləyin, dəvət kodunu daxil edin (istəyə görə). Xidmət Şərtlərini oxuyun və razılaşın, e-poçt ünvanınızı doğrulamaq üçün [ Qeydiyyatdan keçin] üzərinə klikləyin. 3. Poçt qutunuza göndərilən e- poçt təsdiq kodunu daxil edin və telefon nömrənizi əlavə edin (sonra əlavə edə bilərsiniz). İndi ticarətə başlamaq üçün daxil ola bilərsiniz!
Mobil Veb vasitəsilə qeydiyyatdan keçin (H5)
1. AscendEX rəsmi saytına daxil olmaq üçün ascendex.com saytına daxil olun. Qeydiyyatdan keçmək üçün [ Qeydiyyatdan Keç ] üzərinə klikləyin . 2. Siz e- poçt ünvanı və ya telefon nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz . Telefon nömrəsinin qeydiyyatı üçün [ Telefon ] üzərinə klikləyin, telefon nömrənizi daxil edin, parolu təyin edin və təsdiq edin d, dəvət kodunu daxil edin (istəyə görə); Xidmət Şərtlərini oxuyun və razılaşın, telefon nömrənizi doğrulamaq üçün [Növbəti] üzərinə klikləyin. 3. Telefonunuza göndərilən doğrulama kodunu daxil edin və [ Next ] üzərinə klikləyin. 4. E- poçt ünvanını bağlayın (daha sonra bağlaya bilərsiniz). İndi ticarətə başlamaq üçün daxil ola bilərsiniz!
AscendEX iOS Proqramını yükləyin
Ticarət platformasının mobil versiyası onun veb versiyası ilə tamamilə eynidir. Beləliklə, ticarət və pul köçürmələri ilə bağlı heç bir problem olmayacaq. Bundan əlavə, IOS üçün AscendEX ticarət proqramı onlayn ticarət üçün ən yaxşı proqram hesab olunur. Beləliklə, mağazada yüksək reytinqə malikdir.1. AscendEX rəsmi saytına daxil olmaq üçün brauzerinizdə ascendex.com ünvanını daxil edin. Aşağıdakı [ İndi Yüklə ] üzərinə klikləyin .
2. [App Store] üzərinə klikləyin və yükləməni tamamlamaq üçün təlimatlara əməl edin.
Həmçinin, aşağıdakı link və ya QR kodu vasitəsilə birbaşa yükləyə bilərsiniz.
Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR kodu:
AscendEX Android Proqramını yükləyin
Android üçün AscendEX ticarət proqramı onlayn ticarət üçün ən yaxşı proqram hesab olunur. Beləliklə, o, mağazada yüksək reytinqə malikdir. Həmçinin, ticarət və pul köçürmələri ilə bağlı heç bir problem olmayacaq.1. AscendEX rəsmi saytına daxil olmaq üçün brauzerinizdə ascendex.com ünvanını daxil edin. Aşağıdakı [ İndi Yüklə ] üzərinə klikləyin . 2. Siz [ Google Play ] və ya [ Dərhal Yükləmə
] vasitəsilə yükləyə bilərsiniz . Proqramı tez yükləmək istəyirsinizsə , [ Dərhal Yükləmə ] üzərinə klikləyin (tövsiyə olunur). 3. [Dərhal Yüklə] üzərinə klikləyin. 4. Lazım gələrsə Parametrləri yeniləyin və [Quraşdır] üzərinə klikləyin.
5. Quraşdırmanın tamamlanmasını gözləyin. Sonra AscendEX Tətbiqində qeydiyyatdan keçib ticarətə başlamaq üçün daxil ola bilərsiniz.
Google play vasitəsilə necə yükləmək olar? 1. Brauzeriniz vasitəsilə Google Play
- i axtarın və [İndi Yüklə] üzərinə klikləyin (əgər sizdə artıq Proqram varsa, bu addımı keçin). 2. Telefonunuzda Google Play Proqramını açın. 3. Qeydiyyatdan keçin və ya Google hesabınıza daxil olun və mağazada [AscendEX] axtarın. 4. Yükləməni tamamlamaq üçün [Install] üzərinə klikləyin. Sonra AscendEX Tətbiqində qeydiyyatdan keçib ticarətə başlamaq üçün daxil ola bilərsiniz. Həmçinin, aşağıdakı link və ya QR kodu vasitəsilə birbaşa yükləyə bilərsiniz. Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR kodu:
AscendEX mobil veb versiyası
AscendEX ticarət platformasının mobil veb versiyasında ticarət etmək istəyirsinizsə, bunu asanlıqla edə bilərsiniz. Əvvəlcə mobil cihazınızda brauzerinizi açın. Bundan sonra, “ascendex.com” üçün axtarış edin və brokerin rəsmi saytına daxil olun. Buyurun! İndi siz platformanın mobil veb versiyasından ticarət edə biləcəksiniz. Ticarət platformasının mobil veb versiyası onun adi veb versiyası ilə tamamilə eynidir. Beləliklə, ticarət və pul köçürmələri ilə bağlı heç bir problem olmayacaq.
Qeydiyyat üçün FAQ
Telefon və ya e-poçt vasitəsilə hesabı qeydiyyatdan keçirərkən məcburi addımı atlaya bilərəmmi?
Bəli. Bununla belə, AscendEX istifadəçilərə təhlükəsizliyi artırmaq üçün hesabı qeydiyyatdan keçirərkən telefonlarını və e-poçt ünvanlarını bağlamağı tövsiyə edir. Təsdiqlənmiş hesablar üçün istifadəçilər öz hesablarına daxil olduqda iki addımlı doğrulama aktivləşəcək və hesabları bloklanmış istifadəçilər üçün hesab axtarışını asanlaşdırmaq üçün istifadə oluna bilər.
Hesabıma bağlı cari telefonu itirmişəmsə, yeni telefonu bağlaya bilərəmmi?
Bəli. İstifadəçilər köhnə telefonu öz hesablarından bağladıqdan sonra yeni telefonu bağlaya bilərlər. Köhnə telefonu çıxarmaq üçün iki üsul var:
- Rəsmi Bağlama: Zəhmət olmasa, [email protected] ünvanına aşağıdakı məlumatları təqdim etməklə e-poçt göndərin: qeydiyyat telefonu, ölkə, şəxsiyyət vəsiqəsi sənədinin son 4 nömrəsi.
- Bağlamanı özünüz edin: Lütfən, AscendEX-in rəsmi saytına daxil olun və kompüterinizdə profil ikonasına – [Hesab Təhlükəsizliyi] üzərinə klikləyin və ya tətbiqinizdə profil ikonasına – [Təhlükəsizlik Parametri] klikləyin.
Hesabıma bağlı cari e-poçtu itirmişəmsə, yeni e-poçtu bağlaya bilərəmmi?
İstifadəçinin e-poçtu artıq əlçatan deyilsə, o, e-poçtunu bağlamaq üçün aşağıdakı iki üsuldan birini istifadə edə bilər:
- Rəsmi Bağlama
Şəxsiyyət vəsiqəsi sənədini təsdiq edən fotoşəkildə aşağıdakı məlumatlar olan qeydi olan istifadəçi daxil olmalıdır: e-poçt hesaba bağlı ünvan, tarix, e-poçtun sıfırlanması üçün ərizə və bunun səbəbləri və "AscendEX mənim e-poçtumu sıfırladığım üçün hesab aktivlərinin potensial itkisinə görə məsuliyyət daşımır."
- Bunu özünüz edin: İstifadəçilər AscendEX-in rəsmi saytına daxil olub öz kompüterlərində profil ikonasına – [Hesabın Təhlükəsizliyi] üzərinə klikləməlidirlər və ya proqramda profil piktoqramına – [Təhlükəsizlik Parametri] üzərinə klikləməlidirlər.
Qeydiyyat telefonumu və ya e-poçtumu sıfırlaya bilərəmmi?
Bəli. İstifadəçilər AscendEX-in rəsmi saytına daxil olub, qeydiyyatdan keçən telefon və ya e-poçtu sıfırlamaq üçün öz kompüterlərindəki profil ikonasını – [Hesab Təhlükəsizliyi] üzərinə klikləyə və ya proqramda profil ikonasına – [Təhlükəsizlik Parametri] üzərinə klikləyə bilərlər.
Telefonumdan doğrulama kodunu almasam nə etməliyəm?
İstifadəçilər bu problemi həll etmək üçün aşağıdakı beş üsulu da sınaya bilərlər:
- İstifadəçilər daxil edilmiş telefon nömrəsinin düzgün olduğundan əmin olmalıdırlar. Telefon nömrəsi qeydiyyat telefon nömrəsi olmalıdır.
- İstifadəçilər [Göndər] düyməsini kliklədiklərinə əmin olmalıdırlar.
- İstifadəçilər mobil telefonlarında siqnalın olduğundan və məlumat qəbul edə bilən yerdə olduğundan əmin olmalıdırlar. Bundan əlavə, istifadəçilər öz cihazlarında şəbəkəni yenidən başlatmağa cəhd edə bilərlər.
- İstifadəçilər əmin olmalıdırlar ki, AscendEX onların mobil telefonlarının kontaktlarında və ya platformaların SMS-lərini bloklaya biləcək hər hansı digər siyahıda bloklanmamalıdır.
- İstifadəçilər mobil telefonlarını yenidən işə sala bilərlər.
E-poçtdan doğrulama kodunu almasam nə etməliyəm?
İstifadəçilər bu problemi həll etmək üçün aşağıdakı beş üsulu sınaya bilərlər:
- İstifadəçilər daxil etdikləri e-poçt ünvanının düzgün qeydiyyat e-poçtu olduğundan əmin olmalıdırlar.
- İstifadəçilər [Göndər] düyməsini kliklədiklərinə əmin olmalıdırlar.
- İstifadəçilər şəbəkələrində məlumat almaq üçün kifayət qədər siqnalın olduğundan əmin olmalıdırlar. Bundan əlavə, istifadəçilər öz cihazlarında şəbəkəni yenidən başlatmağa cəhd edə bilərlər
- İstifadəçilər AscendEX-in e-poçt ünvanları tərəfindən bloklanmadığına və spam/zibil qutusuna daxil olmadığına əmin olmalıdırlar.
- İstifadəçilər cihazlarını yenidən başlatmağa cəhd edə bilərlər.
AscendEX-də hesabı necə yoxlamaq olar
Hesab Doğrulamanızı Necə Tamamlamaq olar【PC】
Eksklüziv imtiyazlara və daha yüksək pul çıxarma limitlərinə uyğun olmaq üçün şəxsiyyətinizi təsdiqləmənizin tamamlandığından əmin olun. Hesabınızı necə doğrulayacağınız budur!
1.Ascendex.com saytına daxil olun və [Mənim Hesabım] işarəsinə klikləyin. Sonra [Hesabın Doğrulanması] üzərinə klikləyin.
2. Doğrulama prosesinə başlamaq üçün [İndi Doğrula] üzərinə klikləyin. Bu sizi Şəxsi Məlumatlar səhifəsinə aparacaq.
3. Şəxsi məlumat səhifəsinə daxil olduqdan sonra ölkənizi/regionunuzu seçin, adınızı və soyadınızı daxil edin; ID Type seçin, ID nömrənizi daxil edin və [Next] düyməsini basın.
4. Lütfən, şəxsiyyət vəsiqənizin hazır olduğundan əmin olun və sonra [Başla] üzərinə klikləyin.
5. Doğrulama prosesinə başlamaq üçün [Şəkil çək] üzərinə klikləyin. Mobil cihazınızdan istifadə etməyi üstün tutursunuzsa, AscendEX mobil proqramında davam etmək üçün ikinci düyməni basın.
Doğrulamanı PC-də bitirməyi seçsəniz, [Şəkil çək] üzərinə klikləyin və aşağıdakı addımları tamamlayın:
1. Şəxsiyyət vəsiqənizin şəklini çəkin və onun mərkəzdə yerləşdiyinə əmin olun. çərçivə. Sonra [Başlat] üzərinə klikləyin.
2. Kameranıza giriş tələb edən pop-up xatırladıcısı varsa, girişə icazə verin.
3. Şəxsiyyət vəsiqənizin ön hissəsini çərçivənin ortasına qoyun və şəkil çəkin. Şəklin aydın və oxunaqlı olduğundan əmin olun. Sonra [Təsdiq et] üzərinə klikləyin.
4. Şəxsiyyət vəsiqənizin arxa hissəsini çərçivənin ortasına qoyun və şəkil çəkin. Şəklin aydın və oxunaqlı olduğundan əmin olun. Sonra [Təsdiq et] üzərinə klikləyin.
5. Üzün tanınması prosesinə başlamaq üçün [Başlat] üzərinə klikləyin.
6. Lütfən, üzünüzü çərçivə daxilində mərkəzləşdirdiyinizə əmin olun və üz tanıma skanını tamamlamaq üçün ekrandakı təlimatlara əməl edin. Sistem üz tanımanızı emal edənə qədər gözləyin. Tamamlandıqdan sonra təsdiqlənmiş hesabınız olacaq.
Tətbiqdə
doğrulamanızı bitirmək istəyirsinizsə, [Mobil telefonunuzdan istifadə etməyi üstün tutursunuz?] üzərinə klikləyin və aşağıdakı addımları yerinə yetirin:
1. E-poçt və ya məktub daxil edərək mobil telefonunuza keçid göndərin. QR kodunun skan edilməsi.
2. Şəxsiyyət vəsiqənizin hər iki tərəfinin fotoşəkillərini çəkin və fotoşəkillərin aydın və oxunaqlı olduğundan əmin olun. Sonra [Təsdiq et] üzərinə klikləyin. Şəkillər aydın deyilsə, [Yenidən çək] üzərinə klikləyin.
3. Üzün tanınması prosesinə başlamaq üçün [Başlat] üzərinə klikləyin. Lütfən, üzün tanınması prosesini tamamlamaq üçün üzünüzü çərçivə daxilində mərkəzləşdirdiyinizə əmin olun və ekrandakı təlimatlara əməl edin.
4. Sistem üz tanımanızı emal edənə qədər gözləyin. Tamamlandıqdan sonra təsdiqlənmiş hesabınız olacaq.
Hesab Doğrulamasını Necə Tamamlamaq olar【APP】
Eksklüziv imtiyazlara və daha yüksək pul çıxarma limitlərinə uyğun olmaq üçün şəxsiyyətinizi təsdiqləmənizin tamamlandığından əmin olun. Hesabınızı necə doğrulayacağınız budur!1. Əvvəlcə AscendEX proqramını açın və şəxsi hesabınızın səhifəsinə daxil olmaq üçün profil ikonanıza klikləyin. Doğrulama səhifəsinə daxil olmaq üçün Şəxsiyyət Doğrulama düyməsini klikləyin.
2. Doğrulama prosesinə başlamaq üçün [Doğrula] üzərinə klikləyin. Bu sizi Şəxsi Məlumatlar səhifəsinə aparacaq.
3. Şəxsi məlumat səhifəsinə daxil olduqdan sonra ölkənizi/regionunuzu seçin, adınızı və soyadınızı daxil edin; ID Type seçin, ID nömrənizi daxil edin və [Növbəti Addım] üzərinə klikləyin.
4. Skan etmək istədiyiniz sənədin növünü seçin.
5. Sənədinizi avtomatik çəkilənə qədər çərçivəyə qoyun. Sənədin hər iki tərəfini skan edin.
6. Lütfən, üzünüzü çərçivə daxilində mərkəzləşdirdiyinizə əmin olun və üz tanıma skanını tamamlamaq üçün ekrandakı təlimatlara əməl edin. Tamamlandıqdan sonra [Davam et] üzərinə klikləyin.
7. Sistem üz tanımanızı emal edənə qədər gözləyin. Tamamlandıqdan sonra təsdiqlənmiş hesabınız olacaq.
Google (2FA) Doğrulamasını Necə Quraşdırmaq olar【PC】
İstifadəçi hesabının təhlükəsizliyi üçün AscendEX-də Google 2 Addımlı Doğrulama (2FA) tələb olunur. Google 2FA qurmaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:1. AscendEX rəsmi saytına daxil olun, [My Account] - [Hesab Təhlükəsizliyi] üzərinə klikləyin.
2. Hesabın Təhlükəsizliyi səhifəsində doğrulama səhifəsinə daxil olmaq üçün [Google 2FA]-nın yanındakı [Enable] üzərinə klikləyin.
3. [Göndər] üzərinə klikləyin, aldığınız e-poçt/SMS doğrulama kodunu daxil edin və [Generate 2FA Secret Key] üzərinə klikləyin.
4. 2FA QR Kodunu telefonunuzda saxlayın və ya Google Gizli Açarı kopyalayıb yadda saxlayın.
5. Telefonunuza Google Authenticator Proqramını endirin. Proqramı necə endirəcəyinizi bilmirsinizsə, səhifədəki təlimatları oxuyun.
6. Google Authenticator-u açın, indicə saxladığınız QR kodunu skan etməklə və ya kopyaladığınız gizli açarı daxil etməklə hesabınızı əlavə etmək üçün təlimatlara əməl edin.
7. Məsələn, məxfi açar vasitəsilə bağlamanı seçsəniz, hesab təfərrüatlarını təmin etmək üçün [Təqdim olunan açarı daxil edin] üzərinə klikləyin.
Hesab adını və açarınızı daxil edin, tamamlamaq üçün [ƏLAVƏ] üzərinə klikləyin.
Google Authenticator hər 30 saniyədən bir unikal 6 rəqəmli doğrulama kodu yaradacaq.
(Açar və ya QR kodu ehtiyat nüsxə kimi yadda saxlamağınız tövsiyə olunur. Telefon itirildikdə, onu yeni telefonunuzda yenidən bağlaya bilərsiniz.)
8. Google Authenticator səhifəsinə qayıdın, ən son 6 rəqəmsal kodu daxil edin. Doğrulayıcınızın yaratdığı kod, [Təsdiq et] üzərinə klikləyin.
9. Bağlama uğurlu olduqda pop-up mesajı görünəcək. Nəzərə alın ki, geri çəkilmə funksiyası təhlükəsizlik səbəbi ilə yalnız bundan sonra 24 saat ərzində mövcud olacaq.
Qeydlər:
6 rəqəmli 2FA doğrulama kodu AscendEX-də daxil olmaq və təhlükəsizlik üçün tələb olunan digər əməliyyatlar üçün tələb olunur. Hər 30 saniyədə bir dəfə dəyişir. Lütfən, daxil etdiyiniz kodun ən son kod olduğundan əmin olun.
Əgər ehtiyat açarınızı və ya QR kodunu unutmusunuzsa, aşağıdakı tələblərə uyğun olaraq qeydiyyatdan keçmiş e-poçtunuzdan [email protected] ünvanına video sorğu göndərin:
- Videoda siz dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqənizi və imza səhifənizi tutmalısınız.
- İmza səhifəsində aşağıdakılar olmalıdır: AscendEX hesabı, tarix və “Lütfən, Google 2FA-nı deaktiv edin”.
- Videoda siz AscendEX hesabınızı və Google 2FA-nı söndürməyin səbəbini aydın şəkildə bildirməlisiniz.
Google (2FA) Doğrulamasını Necə Quraşdırmaq olar【APP】
1. AscendEX Tətbiqini açın, [Mən] - [Təhlükəsizlik Parametrləri] üzərinə klikləyin.
2. [Google Authenticator] yanında [Hələ bağlı deyil] üzərinə klikləyin.
3. E-poçt/SMS doğrulama kodunu əldə etmək üçün [Göndər] üzərinə klikləyin. Aldığınız kodu daxil edin və [Google Gizli Açarı Yarat] üzərinə klikləyin.
4. 2FA QR Kodunu telefonunuzda saxlayın və ya Google Gizli Açarı kopyalayıb yadda saxlayın.
5. Telefonunuza Google Authenticator Proqramını endirin. Proqramı necə endirəcəyinizi bilmirsinizsə, səhifədəki təlimatları oxuyun.
6. Google Authenticator-u açın, indicə saxladığınız QR kodunu skan etməklə və ya kopyaladığınız gizli açarı daxil etməklə hesabınızı əlavə etmək üçün təlimatlara əməl edin.
7. Məsələn, məxfi açar vasitəsilə bağlamanı seçsəniz, hesab təfərrüatlarını təmin etmək üçün [Təqdim olunan açarı daxil edin] üzərinə klikləyin.
Hesab adını və açarınızı daxil edin, tamamlamaq üçün [ƏLAVƏ] üzərinə klikləyin.
Google Authenticator hər 30 saniyədən bir unikal 6 rəqəmli doğrulama kodu yaradacaq.
(Açar və ya QR kodunu ehtiyat nüsxə kimi saxlamağınız tövsiyə olunur. Telefon itirildikdə, onu yeni telefonunuza yenidən bağlaya bilərsiniz.)
8. AscendEX Tətbiqində Google Authenticator səhifəsinə qayıdın, daxil edin Authenticatorunuzun yaratdığı ən son 6 rəqəmli kod, [Təsdiq et] üzərinə klikləyin.
9. Bağlama uğurlu olduqda pop-up mesajı görünəcək. Nəzərə alın ki, geri çəkilmə funksiyası təhlükəsizlik səbəbi ilə yalnız bundan sonra 24 saat ərzində mövcud olacaq.
Qeydlər:
6 rəqəmli 2FA doğrulama kodu AscendEX-də daxil olmaq və təhlükəsizlik üçün tələb olunan digər əməliyyatlar üçün tələb olunur. Hər 30 saniyədə bir dəfə dəyişir. Lütfən, daxil etdiyiniz kodun ən son kod olduğundan əmin olun.
Əgər ehtiyat açarınızı və ya QR kodunu unutmusunuzsa, aşağıdakı tələblərə uyğun olaraq qeydiyyatdan keçmiş e-poçtunuzdan [email protected] ünvanına video sorğu göndərin:
- Videoda siz dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqənizi və imza səhifənizi tutmalısınız.
- İmza səhifəsində aşağıdakılar olmalıdır: AscendEX hesabı, tarix və “Lütfən, Google 2FA-nı deaktiv edin”.
- Videoda siz AscendEX hesabınızı və Google 2FA-nı söndürməyin səbəbini aydın şəkildə bildirməlisiniz.
Tez-tez verilən suallar
İki faktorlu autentifikasiya uğursuz oldu
Google Doğrulama kodunu daxil etdikdən sonra "İki faktorlu autentifikasiya uğursuz oldu" xəbərini alsanız, problemi həll etmək üçün aşağıdakı təlimatlara əməl edin:
- Mobil telefonunuzda vaxtı sinxronlaşdırın (Google Authenticator proqramında əsas menyuya gedin Parametrlər - Kodlar üçün vaxt korreksiyasını seçin - İndi sinxronizasiya edin. Əgər iOS istifadə edirsinizsə, lütfən Parametrləri - Ümumi - Tarix Saat - Avtomatik olaraq təyin edin - Aktiv olaraq təyin edin, sonra mobil cihazınızın düzgün vaxtı göstərdiyinə əmin olun və yenidən cəhd edin.) və kompüteriniz (girməyə cəhd etdiyiniz).
- Siz chrome-un autentifikator genişlənməsini ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) yükləyə bilərsiniz , sonra 2FA kodu ilə eyni şəxsi açardan istifadə edərək yoxlaya bilərsiniz. kodu telefonunuzda.
- Google Chrome veb brauzerində inkoqnito rejimindən istifadə edərək Giriş səhifəsinə baxın.
- Brauzerinizin önbelleğini və kukiləri təmizləyin.
- Xüsusi mobil proqramımızdan daxil olmağa çalışın.
Təhlükəsizlik Doğrulamasını necə sıfırlamaq olar
Əgər Google Authenticator tətbiqinizə, telefon nömrənizə və ya qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınıza girişi itirmisinizsə, onu aşağıdakı addımlarla sıfırlaya bilərsiniz:
1. Google Doğrulamasını necə sıfırlamaq olar
Lütfən, qeydiyyatdan keçmiş e-poçtunuzdan video tətbiqi (≤ 27mb) göndərin support@ ascendex.com.
- Videoda əlinizdə pasport (və ya şəxsiyyət vəsiqəsi) və imza səhifəsi olmalıdır.
- İmza səhifəsində aşağıdakılar olmalıdır: hesabın e-poçt ünvanı, tarix və "Google təsdiqini ləğv etmək üçün müraciət edin."
- Videoda Google doğrulamasını ləğv etməyin səbəbini bildirməlisiniz.
2. Telefon nömrəsini necə dəyişdirmək
olar [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.
E-poçtda aşağıdakılar olmalıdır:
- Əvvəlki telefon nömrəniz
- Ölkə Kodu
- Şəxsiyyət vəsiqəsi/Pasport nömrənizin son dörd rəqəmi.
3. Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanını necə dəyişdirmək olar
, [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.
E-poçtda aşağıdakılar olmalıdır:
- Şəxsiyyət vəsiqəsi/pasportunuzun ön və arxa şəkilləri
- Şəxsiyyət vəsiqənizi/Pasportunuzu və İmzanızı tutan selfi
- [Hesab] səhifəsinin tam ekran görüntüsü. Səhifədə ləqəbi istifadə etmək istədiyiniz yeni e-poçt ünvanına dəyişdirin
İmzada aşağıdakılar olmalıdır:
- Əvvəlki qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanı
- Tarix
- AscendEX
- "Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanını dəyişdirin" və səbəbi
- "Qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanımın dəyişdirilməsi nəticəsində yaranan potensial aktiv itkilərinin AscendEX ilə heç bir əlaqəsi yoxdur"
*Qeyd: Təqdim etdiyiniz yeni e-poçt ünvanı heç vaxt platformada qeydiyyat üçün istifadə edilməməlidir.
