Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada


Kuidas AscendEXis registreeruda


Kuidas registreerida AscendEXi konto【PC】


Registreeru e-posti aadressiga

1. AscendEXi ametliku veebisaidi külastamiseks sisestage aadress ascendex.com . Registreerumislehe avamiseks klõpsake paremas ülanurgas [Registreeru] . 2. Registreerumise lehel klõpsake [ Email ], sisestage oma e-posti aadress, valige riik/regioon , määrake ja kinnitage parool , sisestage kutsekood (valikuline); Lugege läbi ja nõustuge teenusetingimustega , klõpsake oma e-posti aadressi kinnitamiseks nuppu [ Järgmine ]. 3. Sisestage lehel Turvalisuse kinnitamine teie postkasti saadetud e- posti kinnituskood ja klõpsake nuppu [ Kinnita
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
] oma telefoninumbri lisamiseks (saate selle hiljem lisada).
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
Pärast seda näete telefoni kinnitamise lehte. Kui soovite selle hiljem lisada, klõpsake nuppu "Jäta praegu vahele".
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
Nüüd saate kauplemise alustamiseks sisse logida!
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Registreeru telefoninumbriga

1. AscendEXi ametliku veebisaidi külastamiseks sisestage aadress ascendex.com. Registreerumislehe avamiseks klõpsake paremas ülanurgas [ Registreeru ] . 2. Registreerumise lehel klõpsake [ Telefon ], sisestage oma telefoninumber, määrake ja kinnitage parool , sisestage kutsekood (valikuline); Lugege läbi ja nõustuge teenusetingimustega, klõpsake oma telefoninumbri kinnitamiseks nuppu [ Järgmine ]. 3. Turvalisuse kinnitamise lehel sisestage oma telefoni saadetud kinnituskood ja klõpsake e-posti aadressi sidumiseks nuppu [ Kinnita ] (saate selle hiljem siduda).
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
Nüüd saate kauplemise alustamiseks sisse logida!

Kuidas registreerida AscendEXi konto【APP】


Registreeruge AscendEX rakenduse kaudu

1. Avage allalaaditud rakendus AscendEX , klõpsake registreerumislehe vasakus ülanurgas profiiliikoonil .
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
2. Saate registreeruda e- posti aadressi või telefoninumbriga . Näiteks e-posti registreerimiseks valige riik/regioon, sisestage e-posti aadress, määrake ja kinnitage parool, sisestage kutsekood (valikuline). Lugege läbi ja nõustuge teenusetingimustega, klõpsake oma e-posti aadressi kinnitamiseks nuppu [ Registreeru] .
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
3. Sisestage oma postkasti saadetud e- posti kinnituskood ja lisage oma telefoninumber (saate selle hiljem lisada). Nüüd saate kauplemise alustamiseks sisse logida!
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Registreeruge mobiilse veebi kaudu (H5)

1. AscendEXi ametliku veebisaidi külastamiseks sisestage aadress ascendex.com. Registreerumislehe avamiseks klõpsake nuppu [ Registreeru ] . 2. Saate registreeruda e- posti aadressi või telefoninumbriga . Telefoninumbri registreerimiseks klõpsake [ Telefon ], sisestage oma telefoninumber, määrake ja kinnitage parool d, sisestage kutsekood (valikuline); Lugege läbi ja nõustuge teenusetingimustega, klõpsake oma telefoninumbri kinnitamiseks nuppu [Järgmine]. 3. Sisestage oma telefonile saadetud kinnituskood ja klõpsake nuppu [ Next ]. 4. Siduge meiliaadress (võite selle hiljem siduda). Nüüd saate kauplemise alustamiseks sisse logida!
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Laadige alla AscendEX iOS-i rakendus

Kauplemisplatvormi mobiiliversioon on täpselt sama, mis selle veebiversioon. Järelikult ei teki kauplemise ja raha ülekandmisega probleeme. Lisaks peetakse IOS-i jaoks mõeldud AscendEXi kauplemisrakendust parimaks veebikaubanduse rakenduseks. Seega on sellel poes kõrge reiting.

1. Sisestage oma brauserisse ascendex.com , et külastada AscendEXi ametlikku veebisaiti. Klõpsake allosas [ Laadi kohe alla ].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
2. Klõpsake [App Store] ja järgige allalaadimise lõpuleviimiseks juhiseid.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
Samuti saate alla laadida otse järgmise lingi või QR-koodi kaudu.

Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR-kood:
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Laadige alla AscendEXi Androidi rakendus

AscendEXi kauplemisrakendust Androidile peetakse parimaks veebikaubanduse rakenduseks. Seega on sellel poes kõrge reiting. Samuti ei teki probleeme kauplemise ja raha ülekandmisega.

1. Sisestage oma brauserisse ascendex.com , et külastada AscendEXi ametlikku veebisaiti. Klõpsake allosas [ Laadi kohe alla ].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
2. Saate alla laadida teenuse [ Google Play ] või [ Instant Download ] kaudu. Kui soovite rakenduse kiiresti alla laadida, klõpsake [ Instant Download ] (soovitatav).
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
3. Klõpsake [Laadi kohe alla].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
4. Vajadusel värskendage sätteid ja klõpsake nuppu [Install].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
5. Oodake, kuni installimine on lõppenud. Seejärel saate registreeruda AscendEX Appis ja kauplemise alustamiseks sisse logida.



Kuidas Google Play kaudu alla laadida?

1. Otsige oma brauseris üles Google Play ja klõpsake [Laadi kohe alla] (kui teil on rakendus juba olemas, jätke see samm vahele).
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
2. Avage oma telefonis Google Play rakendus.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
3. Registreeruge või logige sisse oma Google'i kontole ja otsige poest [AscendEX].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
4. Allalaadimise lõpetamiseks klõpsake [Install]. Seejärel saate registreeruda AscendEX Appis ja kauplemise alustamiseks sisse logida.

Samuti saate alla laadida otse järgmise lingi või QR-koodi kaudu.
Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR kood:
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada


AscendEXi mobiiliveebi versioon

Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
Kui soovite kaubelda AscendEX kauplemisplatvormi mobiilses veebiversioonis, saate seda hõlpsalt teha. Kõigepealt avage oma mobiilseadmes brauser. Pärast seda otsige "ascendex.com" ja külastage maakleri ametlikku veebisaiti. Siin sa oled! Nüüd saate kaubelda platvormi mobiilse veebiversiooni kaudu. Kauplemisplatvormi mobiilne veebiversioon on täpselt sama, mis selle tavaline veebiversioon. Järelikult ei teki kauplemise ja raha ülekandmisega probleeme.

Registreerimise KKK


Kas võin telefoni või e-kirjaga kontot registreerides sidumisetapi vahele jätta?

Jah. Siiski soovitab AscendEX kasutajatel turvalisuse suurendamiseks konto registreerimisel oma telefoni ja e-posti aadressi siduda. Kinnitatud kontode puhul aktiveeritakse kaheastmeline kinnitamine, kui kasutajad oma kontodele sisse logivad, ja seda saab kasutada kontode leidmise hõlbustamiseks nende kasutajate jaoks, kes on oma kontodest välja lülitatud.


Kas ma saan siduda uue telefoni, kui olen kaotanud praeguse kontoga seotud telefoni?

Jah. Kasutajad saavad uue telefoni siduda pärast vana telefoni kontolt sidumise tühistamist. Vana telefoni lahtiühendamiseks on kaks meetodit.
  • Ametlik lahtiühendamine: saatke e-kiri aadressile [email protected], lisades järgmise teabe: registreerumistelefon, riik, isikut tõendava dokumendi 4 viimast numbrit.
  • Tehke seda ise, vabastage sidumine: külastage AscendEXi ametlikku veebisaiti ja klõpsake oma arvutis profiiliikoonil [Konto turvalisus] või klõpsake rakenduses profiiliikoonil [Turvaseaded].


Kas ma saan siduda uue meili, kui olen kaotanud praeguse kontoga seotud e-kirja?

Kui kasutaja e-posti aadress pole enam juurdepääsetav, saab ta oma meilisõnumi lahtiühendamiseks kasutada ühte kahest järgmisest meetodist.
  • Ametlik lahtiühendamine
Kasutajad peaksid saatma meili aadressile [email protected], lisades järgmise teabe: fotod nende kontode jaoks kinnitatud isikutunnistuse esi- ja tagaküljest, kinnitusfoto, millel on isikut tõendav dokument, ja täielik ekraanipilt nende konto profiililehest uue e-posti aadressi abil muudetud profiilinimega. (Uut kasutaja antud e-posti aadressi ei tohi kasutada teise AscendEXi konto registreerimiseks ja seda ei saa siduda olemasoleva AscendEXi kontoga.) Isikutunnistuse

kinnitusfoto peab sisaldama kasutajat, kellel on märge järgmise teabega: e-kiri kontoga seotud aadress, kuupäev, e-posti lähtestamise taotlus ja selle põhjused ning "AscendEX ei vastuta konto varade võimaliku kaotsimineku eest, mis on põhjustatud minu e-posti lähtestusest."
  • Tee seda ise lahti sidumine: kasutajad peaksid külastama AscendEXi ametlikku veebisaiti ja klõpsama oma arvutis profiiliikoonil [Konto turvalisus] või rakenduses profiiliikoonil [Turvaseaded].


Kas ma saan oma registreerimistelefoni või e-posti lähtestada?

Jah. Kasutajad saavad külastada AscendEXi ametlikku veebisaiti ja klõpsata oma arvutis profiiliikoonil – [Konto turvalisus] või klõpsata rakenduses profiiliikoonil – [Turvaseaded], et lähtestada registreerumistelefoni või e-posti aadress.


Mida teha, kui ma ei saa oma telefonist kinnituskoodi?

Kasutajad võivad selle probleemi lahendamiseks proovida ka järgmist viit meetodit.
  • Kasutajad peaksid veenduma, et sisestatud telefoninumber on õige. Telefoninumber peab olema registreerumise telefoninumber.
  • Kasutajad peaksid veenduma, et nad on klõpsanud nupul [Saada].
  • Kasutajad peaksid veenduma, et nende mobiiltelefonil on signaal ja nad asuvad kohas, kus on võimalik andmeid vastu võtta. Lisaks saavad kasutajad proovida oma seadmetes võrku taaskäivitada.
  • Kasutajad peaksid veenduma, et AscendEX pole nende mobiiltelefonide kontaktides ega muudes loendites blokeeritud, mis võivad platvormide SMS-e blokeerida.
  • Kasutajad saavad oma mobiiltelefonid taaskäivitada.


Mida peaksin tegema, kui ma ei saa oma meilile kinnituskoodi?

Kasutajad võivad selle probleemi lahendamiseks proovida järgmist viit meetodit.
  • Kasutajad peaksid veenduma, et nende sisestatud e-posti aadress on õige registreerimismeil.
  • Kasutajad peaksid veenduma, et nad on klõpsanud nupul [Saada].
  • Kasutajad peaksid veenduma, et nende võrgul on andmete vastuvõtmiseks piisavalt signaali. Lisaks saavad kasutajad proovida oma seadmetes võrku taaskäivitada
  • Kasutajad peaksid veenduma, et AscendEX pole nende e-posti aadressiga blokeeritud ja et see poleks rämpsposti/prügikasti jaotises.
  • Kasutajad saavad proovida oma seadmeid taaskäivitada.


Kuidas kontot AscendEXis kinnitada


Konto kinnitamine【PC】

Eksklusiivsete eeliste ja kõrgemate väljamakselimiitide saamiseks veenduge, et teie isiku kinnitamine on lõpule viidud. Siit saate teada, kuidas oma kontot kinnitada!

1. Külastage saiti ascendex.com ja klõpsake ikooni [Minu konto]. Seejärel klõpsake [Konto kinnitamine].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
2. Kinnitusprotsessi alustamiseks klõpsake [Kinnita kohe]. See viib teid teie isikuandmete lehele.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
3. Kui olete isikuandmete lehel, valige oma riik/regioon, sisestage oma ees- ja perekonnanimi; valige ID tüüp, sisestage oma ID-number ja klõpsake nuppu [Next].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
4. Veenduge, et teil oleks ID-kaart valmis, ja seejärel klõpsake nuppu [Start].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
5. Kinnitusprotsessi alustamiseks klõpsake [Take Photo]. Kui eelistate kasutada oma mobiilseadet, klõpsake AscendEXi mobiilirakenduses jätkamiseks teist nuppu.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada


Kui otsustate kinnitamise arvutis lõpule viia, klõpsake nuppu [Tee foto] ja tehke järgmised toimingud:

1. Tehke oma isikutunnistusest foto ja veenduge, et see oleks keskel raami. Seejärel klõpsake nuppu [Start].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
2. Kui kuvatakse hüpikmeeldetuletus, mis taotleb juurdepääsu teie kaamerale, lubage juurdepääs.

3. Keskerake oma isikutunnistuse esikülg raami sisse ja tehke foto. Veenduge, et pilt oleks selge ja loetav. Seejärel klõpsake [Kinnita].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
4. Keskelge oma isikutunnistuse tagakülg raami sisse ja tehke foto. Veenduge, et pilt oleks selge ja loetav. Seejärel klõpsake [Kinnita].

5. Näotuvastusprotsessi alustamiseks klõpsake nuppu [Start].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
6. Keskenduge oma nägu kindlasti kaadris ja järgige näotuvastuse skannimise lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Palun oodake, kuni süsteem teie näotuvastust töötleb. Kui see on lõpule viidud, on teil kinnitatud konto.



Kui eelistate rakenduse kinnitamise lõpule viia, klõpsake [Eelistan kasutada oma mobiiltelefoni?] ja toimige järgmiselt.

1. Saatke oma mobiiltelefoni link, sisestades meili või QR-koodi skannimine.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
2. Pildistage oma isikut tõendava dokumendi mõlemad pooled ja veenduge, et fotod on selged ja loetavad. Seejärel klõpsake nuppu [Kinnita]. Kui fotod pole selged, klõpsake nuppu [Tee uuesti].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
3. Näotuvastusprotsessi alustamiseks klõpsake nuppu [Start]. Keskenduge oma nägu kindlasti kaadris ja järgige näotuvastusprotsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
4. Oodake, kuni süsteem teie näotuvastust töötleb. Kui see on lõpule viidud, on teil kinnitatud konto.

Konto kinnitamise lõpetamine【APP】

Eksklusiivsete eeliste ja kõrgemate väljamakselimiitide saamiseks veenduge, et teie isiku kinnitamine on lõpule viidud. Siit saate teada, kuidas oma kontot kinnitada!

1. Esmalt avage rakendus AscendEX ja klõpsake isikliku konto lehele sisenemiseks oma profiiliikoonil. Kinnitamise lehele sisenemiseks klõpsake nuppu Identiteedi kinnitamine.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
2. Kinnitusprotsessi alustamiseks klõpsake [Kinnita]. See viib teid teie isikuandmete lehele.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
3. Kui olete isikuandmete lehel, valige oma riik/regioon, sisestage oma ees- ja perekonnanimi; valige ID tüüp, sisestage oma ID-number ja klõpsake nuppu [Next Step].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
4. Valige skannitava dokumendi tüüp.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
5. Asetage dokument raami sisse, kuni see jäädvustatakse automaatselt. Palun skannige dokumendi mõlemad pooled.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
6. Keskenduge oma nägu kindlasti kaadris ja järgige näotuvastuse skannimise lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui see on lõpetatud, klõpsake [Jätka].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
7. Palun oodake, kuni süsteem teie näotuvastust töötleb. Kui see on lõpetatud, on teil kinnitatud konto.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Google'i (2FA) kinnitamise seadistamine【PC】

Kasutajakonto turvalisuse tagamiseks on AscendEXis nõutav Google'i kaheastmeline kinnitamine (2FA). Google 2FA seadistamiseks järgige järgmisi samme:

1. Külastage AscendEXi ametlikku veebisaiti, klõpsake [Minu konto] - [Konto turvalisus].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
2. Kinnituslehele sisenemiseks klõpsake lehel Konto turvalisus [Google 2FA] kõrval olevat [Luba].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
3. Klõpsake [Saada], sisestage saadud e-kirja/SMS-i kinnituskood ja klõpsake [Generate 2FA Secret Key].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
4. Salvestage 2FA QR-kood oma telefoni või kopeerige ja salvestage Google'i salavõti.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada


5. Laadige oma telefoni alla rakendus Google Authenticator. Kui te ei tea, kuidas rakendust alla laadida, lugege lehel olevaid juhiseid.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
6. Avage Google Authenticator, järgige oma konto lisamiseks juhiseid, skannides äsja salvestatud QR-koodi või sisestades kopeeritud salajase võtme.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
7. Näiteks kui otsustate siduda salajase võtmega, klõpsake konto üksikasjade sisestamiseks nuppu [Sisesta etteantud võti].

Sisestage konto nimi ja võti, lõpetamiseks klõpsake nuppu [LISA].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
Google Authenticator loob kordumatu 6-kohalise kinnituskoodi iga 30 sekundi järel.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
(Soovitav on salvestada võti või QR-kood varukoopiana. Telefoni kadumise korral saate selle oma uues telefonis uuesti siduda.)

8. Naaske Google Authenticatori lehele, sisestage uusim 6-kohaline koodi, mille teie Authenticator genereerib, klõpsake nuppu [Kinnita].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
9. Kui sidumine õnnestub, kuvatakse hüpikteade. Pange tähele, et taganemisfunktsioon on turvalisuse huvides saadaval alles 24 tundi pärast seda.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
Märkused:

6-kohaline 2FA kinnituskood on vajalik sisselogimiseks ja muudeks AscendEXi turvalisusega seotud toimingute tegemiseks. See muutub iga 30 sekundi järel. Veenduge, et sisestatud kood oleks uusim.

Kui olete oma varuvõtme või QR-koodi unustanud, saatke videopäring oma registreeritud e-posti aadressilt aadressil [email protected], järgides järgmisi nõudeid:
  1. Videos peaksite hoidma oma riikliku isikut tõendavat dokumenti ja allkirjalehte.
  2. Allkirjalehel peab olema: AscendEX konto, kuupäev ja „Palun keelake minu Google 2FA”.
  3. Videos peaksite selgelt märkima oma AscendEXi konto ja Google 2FA keelamise põhjuse.

Google'i (2FA) kinnitamise seadistamine【APP】

1. Avage AscendEX App, klõpsake [Mina] - [Turvaseaded].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
2. Klõpsake valiku [Google Authenticator] kõrval oleval [Pole veel seotud].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
3. E-kirja/SMS-i kinnituskoodi saamiseks klõpsake nuppu [Saada]. Sisestage saadud kood ja klõpsake [Generate Google Secret Key].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
4. Salvestage 2FA QR-kood oma telefoni või kopeerige ja salvestage Google'i salavõti.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada



5. Laadige oma telefoni alla rakendus Google Authenticator. Kui te ei tea, kuidas rakendust alla laadida, lugege lehel olevaid juhiseid.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
6. Avage Google Authenticator, järgige oma konto lisamiseks juhiseid, skannides äsja salvestatud QR-koodi või sisestades kopeeritud salajase võtme.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
7. Näiteks kui otsustate siduda salajase võtmega, klõpsake konto üksikasjade sisestamiseks nuppu [Sisesta etteantud võti].

Sisestage konto nimi ja võti, lõpetamiseks klõpsake nuppu [LISA].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
Google Authenticator loob kordumatu 6-kohalise kinnituskoodi iga 30 sekundi järel.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
(Soovitav on salvestada võti või QR-kood varukoopiana. Telefoni kadumise korral saate selle oma uues telefonis uuesti siduda.)

8. Naaske AscendEX rakenduses Google Authenticatori lehele, sisestage viimane 6-kohaline kood, mille teie Authenticator genereerib, klõpsake nuppu [Kinnita].
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
9. Kui sidumine õnnestub, kuvatakse hüpikteade. Pange tähele, et taganemisfunktsioon on turvalisuse huvides saadaval alles 24 tundi pärast seda.
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada

Märkused:

6-kohaline 2FA kinnituskood on vajalik sisselogimiseks ja muudeks AscendEXi turvalisusega seotud toimingute tegemiseks. See muutub iga 30 sekundi järel. Veenduge, et sisestatud kood oleks uusim.

Kui olete oma varuvõtme või QR-koodi unustanud, saatke videopäring oma registreeritud e-posti aadressilt aadressil [email protected], järgides järgmisi nõudeid:
  1. Videos peaksite hoidma oma riikliku isikut tõendavat dokumenti ja allkirjalehte.
  2. Allkirjalehel peab olema: AscendEX konto, kuupäev ja „Palun keelake minu Google 2FA”.
  3. Videos peaksite selgelt märkima oma AscendEXi konto ja Google 2FA keelamise põhjuse.

KKK


Kahefaktoriline autentimine ebaõnnestus

Kui pärast Google'i autentimiskoodi sisestamist kuvatakse teade "Kahefaktoriline autentimine ebaõnnestus", järgige probleemi lahendamiseks allolevaid juhiseid.
  1. Sünkroonige kellaaeg oma mobiiltelefonis (Minge Google Authenticatori rakenduse peamenüüsse, valige Sätted - Valige Aja korrigeerimine koodide jaoks - Sünkrooni kohe. Kui kasutate iOS-i, määrake Seaded - Üldine - Kuupäev Kellaaeg - Määra automaatselt - olekusse Sees, seejärel veenduge, et teie mobiilseade kuvab õiget kellaaega ja proovige uuesti.) ja arvuti (millest proovite sisse logida).
  2. Saate arvutisse alla laadida Chrome'i autentimislaienduse ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) ja seejärel kasutada sama privaatvõtit, et kontrollida, kas 2FA kood on sama koodi oma telefonis.
  3. Sirvige sisselogimislehte Google Chrome'i veebibrauseris inkognito režiimis.
  4. Tühjendage brauseri vahemälu ja küpsised.
  5. Proovige sisse logida meie spetsiaalsest mobiilirakendusest.
Kui ükski ülaltoodud soovituslikest sammudest ei lahenda teie probleemi, soovitame teil alustada Google Authenticatori lähtestamisprotsessi: Google 2FA lähtestamine.


Turvalisuse kinnituse lähtestamine

Kui olete kaotanud juurdepääsu oma Google Authenticatori rakendusele, telefoninumbrile või registreeritud e-posti aadressile, saate selle lähtestada järgmiste sammude abil:

1. Google'i kinnituse lähtestamine
Palun saatke oma registreeritud meilist videorakendus (≤ 27 mb) aadressile support@ ascendex.com.
  • Videos peaksid käes olema pass (või ID-kaart) ja allkirjaleht.
  • Allkirjalehel peab olema konto e-posti aadress, kuupäev ja "taotlege Google'i kinnituse lahtiühendamist".
  • Videos peaksite esitama Google'i kinnituse lahtiühendamise põhjuse.
Kui meie klienditugi on teabe kinnitanud ja teie eelmise koodi lahti sidunud, saate Google Authenticatori oma kontoga uuesti siduda.

2. Telefoninumbri muutmine
Palun saatke e-kiri aadressile [email protected].
E-kiri peab sisaldama:
  • Teie eelmine telefoninumber
  • Riigi kood
  • Teie isikutunnistuse/passi nr neli viimast numbrit.
Kui meie klienditugi on teabe kinnitanud ja teie eelmise telefoninumbri lahti sidunud, saate oma kontoga siduda uue telefoninumbri.

3. Registreeritud e-posti aadressi muutmine
Palun saatke e-kiri aadressile [email protected].
E-kiri peab sisaldama:
  • Fotod teie ID/passi esi- ja tagaküljest
  • Selfi endast, kellel on teie ID/pass ja allkiri
  • Lehe [Konto] täielik ekraanipilt. Palun muutke lehel hüüdnimi uueks e-posti aadressiks, mida soovite kasutada
Kuidas AscendEXis kontot registreerida ja kinnitada
Allkiri peab sisaldama:
  • Eelmine registreeritud meiliaadress
  • Kuupäev
  • AscendEX
  • "Muuda registreeritud meiliaadressi" ja põhjus
  • "Minu registreeritud e-posti aadressi muutmisest põhjustatud võimalikel varakahjudel pole AscendEXiga mingit pistmist"
Meie klienditugi kontrollib teavet ja värskendab seejärel teie e-posti aadressi.

*Märkus. Teie esitatud uut e-posti aadressi ei tohi KUNAGI platvormil registreerimiseks kasutatud.