Ինչպես գրանցվել և ստուգել հաշիվը AscendEX-ում
Ինչպես գրանցվել AscendEX-ում
Ինչպես գրանցել AscendEX հաշիվ【PC】
Գրանցվեք էլփոստի հասցեով
1. Մուտքագրեք ascendex.com ՝ AscendEX-ի պաշտոնական կայք այցելելու համար: Սեղմեք [Sign Up] վերին աջ անկյունում Sign Up էջի համար:
2. Գրանցվել էջում սեղմեք [ Email ], մուտքագրեք ձեր էլ. հասցեն, ընտրեք երկիրը/տարածաշրջանը , սահմանեք և հաստատեք գաղտնաբառը , մուտքագրեք հրավերի կոդը (ըստ ցանկության); Կարդացեք և համաձայնեք Ծառայության պայմաններին , սեղմեք [ Հաջորդ ]՝ ձեր էլ.փոստի հասցեն հաստատելու համար:
3. Անվտանգության ստուգման էջում մուտքագրեք ձեր փոստարկղ ուղարկված էլփոստի հաստատման կոդը և սեղմեք [ Հաստատել] ձեր հեռախոսահամարն ավելացնելու համար (այն կարող եք ավելացնել ավելի ուշ):
Դրանից հետո կտեսնեք Հեռախոսի ստուգման էջը, եթե ցանկանում եք ավելացնել այն ավելի ուշ, սեղմեք «այժմ բաց թողնել»:
Այժմ դուք կարող եք մուտք գործել՝ առևտուր սկսելու համար:
Գրանցվեք հեռախոսահամարով
1. Մուտքագրեք ascendex.com ՝ AscendEX-ի պաշտոնական կայք այցելելու համար: Կտտացրեք [ Գրանցվել ] վերին աջ անկյունում Գրանցվել էջի համար:
2. Գրանցվել էջում սեղմեք [ Հեռախոս ], մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը, սահմանեք և հաստատեք գաղտնաբառը , մուտքագրեք հրավերի կոդը (ըստ ցանկության); Կարդացեք և համաձայնեք Ծառայության պայմաններին, սեղմեք [ Հաջորդ ]՝ ձեր հեռախոսահամարը հաստատելու համար:
3. Անվտանգության ստուգման էջում մուտքագրեք ձեր հեռախոսին ուղարկված հաստատման կոդը և սեղմեք [ Հաստատել ]՝ էլփոստի հասցեն կապելու համար (այն կարող եք ավելի ուշ կապել):
Այժմ դուք կարող եք մուտք գործել՝ առևտուր սկսելու համար:
Ինչպես գրանցել AscendEX հաշիվ【APP】
Գրանցվեք AscendEX հավելվածի միջոցով
1. Բացեք ձեր ներբեռնած AscendEX հավելվածը, կտտացրեք « Գրանցվել» էջի
վերին ձախ անկյունում գտնվող պրոֆիլի պատկերակին : 
2. Դուք կարող եք գրանցվել էլեկտրոնային հասցեով կամ հեռախոսահամարով : Օրինակ ՝ էլ . _ _ _ 3. Մուտքագրեք ձեր փոստարկղ ուղարկված էլփոստի հաստատման կոդը և ավելացրեք ձեր հեռախոսահամարը (կարող եք ավելացնել այն ավելի ուշ): Այժմ դուք կարող եք մուտք գործել՝ առևտուր սկսելու համար:
Գրանցվել Mobile Web-ի միջոցով (H5)
1. Մուտքագրեք ascendex.com ՝ AscendEX-ի պաշտոնական կայք այցելելու համար: Կտտացրեք [ Գրանցվել ] գրանցման էջի համար:
2. Դուք կարող եք գրանցվել էլեկտրոնային հասցեով կամ հեռախոսահամարով : Հեռախոսահամարի գրանցման համար սեղմեք [ Հեռախոս ], մուտքագրեք ձեր հեռախոսահամարը, սահմանեք և հաստատեք գաղտնաբառը դ, մուտքագրեք հրավերի կոդը (ըստ ցանկության); Կարդացեք և համաձայնեք Ծառայության պայմաններին, սեղմեք [Հաջորդ]՝ ձեր հեռախոսահամարը հաստատելու համար:
3. Մուտքագրեք ձեր հեռախոսին ուղարկված հաստատման կոդը և սեղմեք [ Հաջորդը ]:
4. Կցեք էլփոստի հասցե (կարող եք կապել այն ավելի ուշ): Այժմ դուք կարող եք մուտք գործել՝ առևտուր սկսելու համար:
Ներբեռնեք AscendEX iOS հավելվածը
Առևտրային հարթակի բջջային տարբերակը ճիշտ նույնն է, ինչ դրա վեբ տարբերակը: Հետևաբար, առևտրի և դրամական միջոցների փոխանցման հետ կապված խնդիրներ չեն լինի։ Ավելին, AscendEX առևտրային հավելվածը IOS-ի համար համարվում է առցանց առևտրի լավագույն հավելվածը: Այսպիսով, այն ունի բարձր վարկանիշ խանութում։1. Ձեր բրաուզերում մուտքագրեք ascendex.com ՝ AscendEX-ի պաշտոնական կայք այցելելու համար: Կտտացրեք [ Ներբեռնեք հիմա ] ներքևում:
2. Սեղմեք [App Store] և հետևեք հրահանգներին՝ ներբեռնումն ավարտելու համար:
Նաև կարող եք ուղղակիորեն ներբեռնել հետևյալ հղման կամ QR կոդի միջոցով:
Հղում՝ https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR կոդ.
Ներբեռնեք AscendEX Android հավելվածը
Android-ի համար AscendEX առևտրային հավելվածը համարվում է առցանց առևտրի լավագույն հավելվածը: Այսպիսով, այն ունի բարձր վարկանիշ խանութում: Առևտրի և դրամական միջոցների փոխանցման հետ նույնպես խնդիրներ չեն լինի:1. Ձեր բրաուզերում մուտքագրեք ascendex.com ՝ AscendEX-ի պաշտոնական կայք այցելելու համար: Կտտացրեք [ Ներբեռնեք հիմա ] ներքևում:
2. Կարող եք ներբեռնել [ Google Play ] կամ [ Instant Download ] միջոցով: Սեղմեք [ Ակնթարթային ներբեռնում ], եթե ցանկանում եք արագ ներբեռնել հավելվածը (խորհուրդ է տրվում):
3. Սեղմեք [Ներբեռնել անմիջապես]:
4. Անհրաժեշտության դեպքում թարմացրեք Կարգավորումը և սեղմեք [Install]:
5. Սպասեք տեղադրման ավարտին: Այնուհետև կարող եք գրանցվել AscendEX հավելվածում և մուտք գործել՝ առևտուր սկսելու համար:
Ինչպե՞ս ներբեռնել Google play-ի միջոցով:
1. Որոնեք Google Play- ը ձեր բրաուզերի միջոցով և սեղմեք [Ներբեռնել հիմա] (բաց թողեք այս քայլը, եթե արդեն ունեք Հավելվածը):
2. Բացեք Google Play հավելվածը ձեր հեռախոսում:
3. Գրանցվեք կամ մուտք գործեք ձեր Google հաշիվ և խանութում փնտրեք [AscendEX]:
4. Սեղմեք [Install]՝ ներբեռնումն ավարտելու համար: Այնուհետև կարող եք գրանցվել AscendEX հավելվածում և մուտք գործել՝ առևտուր սկսելու համար:
Նաև կարող եք ուղղակիորեն ներբեռնել հետևյալ հղման կամ QR կոդի միջոցով:
Հղում՝ https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR կոդ.
AscendEX բջջային վեբ տարբերակ
Եթե ցանկանում եք առևտուր անել AscendEX առևտրային հարթակի բջջային վեբ տարբերակով, կարող եք հեշտությամբ դա անել: Սկզբում բացեք ձեր զննարկիչը ձեր բջջային սարքում: Դրանից հետո որոնեք «ascendex.com» և այցելեք բրոքերի պաշտոնական կայք: Ահա եւ դու! Այժմ դուք կկարողանաք առևտուր անել հարթակի բջջային վեբ տարբերակից: Առևտրային հարթակի բջջային վեբ տարբերակը ճիշտ նույնն է, ինչ դրա սովորական վեբ տարբերակը: Հետևաբար, առևտրի և դրամական միջոցների փոխանցման հետ կապված խնդիրներ չեն լինի։
ՀՏՀ գրանցման համար
Կարո՞ղ եմ բաց թողնել պարտադիր քայլը, երբ հաշիվ եմ գրանցում հեռախոսով կամ էլփոստով:
Այո՛։ Այնուամենայնիվ, AscendEX-ը խստորեն խորհուրդ է տալիս օգտատերերին կապել իրենց հեռախոսը և էլփոստի հասցեն, երբ նրանք գրանցում են հաշիվ՝ անվտանգությունը բարձրացնելու համար: Հաստատված հաշիվների համար երկքայլ հաստատումը կակտիվանա, երբ օգտվողները մուտք են գործում իրենց հաշիվներ և կարող են օգտագործվել իրենց հաշիվներից արգելափակված օգտատերերի համար հաշվի առբերումը հեշտացնելու համար:
Կարո՞ղ եմ կապել նոր հեռախոս, եթե կորցրել եմ ընթացիկ հեռախոսը, որը կապված է իմ հաշվի հետ:
Այո՛։ Օգտատերերը կարող են կապել նոր հեռախոսն իրենց հաշվից հինն անջատելուց հետո: Հին հեռախոսն անջատելու երկու եղանակ կա.
- Պաշտոնական անկում.
- Անցկացրեք դա ինքներդ. խնդրում ենք այցելել AscendEX-ի պաշտոնական կայքէջը և սեղմել պրոֆիլի պատկերակը – [Account Security] ձեր համակարգչի վրա կամ սեղմել պրոֆիլի պատկերակը – [Security Setting] ձեր հավելվածում:
Կարո՞ղ եմ կապել նոր նամակ, եթե կորցրել եմ իմ հաշվին կապված ընթացիկը:
Եթե օգտվողի էլ. փոստն այլևս հասանելի չէ, նա կարող է օգտագործել հետևյալ երկու մեթոդներից մեկը՝ իր էլ.
- Պաշտոնական անկում
ID փաստաթղթի հաստատման լուսանկարը պետք է ներառի օգտվողին, որը նշում է հետևյալ տեղեկությունները. էլ. հաշվին կապված հասցեն, ամսաթիվը, էլ. փոստի վերակայման դիմումը և դրա պատճառները, և «AscendEX-ը պատասխանատվություն չի կրում իմ էլփոստի վերակայման հետևանքով առաջացած հաշվի ակտիվների հնարավոր կորստի համար»:
- Անպայման արա ինքդ. օգտատերերը պետք է այցելեն AscendEX-ի պաշտոնական կայք և սեղմեն պրոֆիլի պատկերակը – [Account Security] իրենց ԱՀ-ում կամ սեղմեն պրոֆիլի պատկերակը – [Security Setting] հավելվածում:
Կարո՞ղ եմ վերականգնել իմ գրանցման հեռախոսը կամ էլփոստը:
Այո՛։ Օգտագործողները կարող են այցելել AscendEX-ի պաշտոնական կայքէջը և սեղմել պրոֆիլի պատկերակը – [Account Security] իրենց ԱՀ-ում կամ սեղմել պրոֆիլի պատկերակը – [Security Setting] հավելվածի վրա՝ գրանցման հեռախոսը կամ էլփոստը վերականգնելու համար:
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ հեռախոսից հաստատման կոդը չստանամ:
Օգտագործողները կարող են նաև փորձել այս խնդիրը լուծելու հետևյալ հինգ մեթոդները.
- Օգտագործողները պետք է համոզվեն, որ մուտքագրված հեռախոսահամարը ճիշտ է: Հեռախոսահամարը պետք է լինի գրանցման հեռախոսահամարը:
- Օգտագործողները պետք է համոզվեն, որ սեղմել են [Ուղարկել] կոճակը:
- Օգտատերերը պետք է համոզվեն, որ իրենց բջջային հեռախոսն ունի ազդանշան և որ նրանք գտնվում են այնպիսի վայրում, որը կարող է տվյալներ ստանալ: Բացի այդ, օգտվողները կարող են փորձել վերագործարկել ցանցը իրենց սարքերում:
- Օգտագործողները պետք է համոզվեն, որ AscendEX-ը արգելափակված չէ իրենց բջջային հեռախոսների կոնտակտներում կամ որևէ այլ ցանկում, որը կարող է արգելափակել հարթակների SMS-ները:
- Օգտատերերը կարող են վերագործարկել իրենց բջջային հեռախոսները:
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ էլփոստից հաստատման կոդ չստանամ:
Օգտագործողները կարող են փորձել այս խնդիրը լուծելու հետևյալ հինգ մեթոդները.
- Օգտագործողները պետք է համոզվեն, որ իրենց մուտքագրած էլ.փոստի հասցեն ճիշտ գրանցման էլ.
- Օգտագործողները պետք է համոզվեն, որ սեղմել են [Ուղարկել] կոճակը:
- Օգտագործողները պետք է համոզվեն, որ իրենց ցանցը բավականաչափ ազդանշան ունի տվյալներ ստանալու համար: Բացի այդ, օգտվողները կարող են փորձել վերագործարկել ցանցը իրենց սարքերում
- Օգտագործողները պետք է համոզվեն, որ AscendEX-ը արգելափակված չէ իրենց էլ.փոստի հասցեով և գտնվում է սպամ/աղբարկղ բաժնում:
- Օգտատերերը կարող են փորձել վերագործարկել իրենց սարքերը:
Ինչպես ստուգել հաշիվը AscendEX-ում
Ինչպես լրացնել ձեր հաշվի հաստատումը【PC】
Բացառիկ առավելությունների և դուրսբերման ավելի բարձր սահմանաչափերի համար իրավասու լինելու համար համոզվեք, որ ձեր ինքնության հաստատումն ավարտված է: Ահա թե ինչպես հաստատել ձեր հաշիվը:
1.Այցելեք ascendex.com և կտտացրեք [Իմ հաշիվը] պատկերակը: Այնուհետև կտտացրեք [Հաշվի ստուգում]:
2. Սեղմեք [Verify Now]՝ ստուգման գործընթացը սկսելու համար: Սա ձեզ կտանի դեպի ձեր Անձնական տեղեկատվության էջ:
3. Անձնական տեղեկատվության էջում հայտնվելուց հետո ընտրեք ձեր երկիրը/տարածաշրջանը, մուտքագրեք ձեր անունը և ազգանունը; ընտրեք ID տեսակը, մուտքագրեք ձեր ID համարը և սեղմեք [Next]:
4. Խնդրում ենք համոզվել, որ ձեր ID-ն պատրաստ է, այնուհետև սեղմեք [Սկսել]:
5. Սեղմեք [Take Photo]՝ ստուգման գործընթացը սկսելու համար: Եթե նախընտրում եք օգտագործել ձեր բջջային սարքը, սեղմեք երկրորդ կոճակը՝ շարունակելու համար AscendEX բջջային հավելվածը:
Եթե որոշեք ավարտել ձեր ստուգումը համակարգչի վրա, սեղմեք [Take photo] և կատարեք հետևյալ քայլերը.
1. Լուսանկարեք ձեր ID-ն և համոզվեք, որ այն կենտրոնացած է շրջանակ. Այնուհետև կտտացրեք [Սկսել]:
2. Եթե կա թռուցիկ հիշեցում, որը պահանջում է մուտք գործել ձեր տեսախցիկ, խնդրում ենք թույլ տալ մուտքը:
3. Կենտրոնացրեք ձեր ID-ի առջևի կողմը շրջանակի մեջ և լուսանկարեք: Խնդրում ենք համոզվել, որ պատկերը պարզ է և ընթեռնելի: Այնուհետև սեղմեք [Հաստատել]:
4. Կենտրոնացրեք ձեր ID-ի հետևի կողմը շրջանակի մեջ և լուսանկարեք: Խնդրում ենք համոզվել, որ պատկերը պարզ է և ընթեռնելի: Այնուհետև սեղմեք [Հաստատել]:
5. Սեղմեք [Start]՝ դեմքի ճանաչման գործընթացը սկսելու համար:
6. Համոզվեք, որ ձեր դեմքը կենտրոնացրել եք շրջանակի մեջ և հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ դեմքի ճանաչման սկանավորումն ավարտելու համար: Խնդրում ենք սպասել, մինչև համակարգը մշակի ձեր դեմքի ճանաչումը: Երբ այն ավարտվի, դուք կունենաք հաստատված հաշիվ:
Եթե նախընտրում եք ավարտել ձեր հաստատումը հավելվածում, սեղմեք [Նախընտրում եք օգտագործել ձեր բջջային հեռախոսը] և կատարեք հետևյալ քայլերը.
1. Ուղարկեք հղում ձեր բջջայինին՝ մուտքագրելով էլ. QR կոդի սկանավորում:
2. Լուսանկարեք ձեր ID-ի երկու կողմերից և համոզվեք, որ լուսանկարները պարզ և ընթեռնելի են: Այնուհետև սեղմեք [Հաստատել]: Եթե լուսանկարները պարզ չեն, խնդրում ենք սեղմել [Retake]:
3. Սեղմեք [Start]՝ դեմքի ճանաչման գործընթացը սկսելու համար: Խնդրում ենք համոզվեք, որ ձեր դեմքը կենտրոնացրեք շրջանակի մեջ և հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ դեմքի ճանաչման գործընթացը ավարտելու համար:
4. Խնդրում ենք սպասել, մինչև համակարգը մշակի ձեր դեմքի ճանաչումը: Երբ այն ավարտվի, դուք կունենաք հաստատված հաշիվ:
Ինչպես լրացնել ձեր հաշվի հաստատումը【APP】
Բացառիկ առավելությունների և դուրսբերման ավելի բարձր սահմանաչափերի համար իրավասու լինելու համար համոզվեք, որ ձեր ինքնության հաստատումն ավարտված է: Ահա թե ինչպես հաստատել ձեր հաշիվը:1. Նախ, բացեք AscendEX հավելվածը և սեղմեք ձեր պրոֆիլի պատկերակի վրա՝ ձեր անձնական հաշվի էջ մուտք գործելու համար: Սեղմեք «Ինքնությունը հաստատող» կոճակը՝ «Հաստատման» էջ մուտք գործելու համար:
2. Սեղմեք [Verify]՝ ստուգման գործընթացը սկսելու համար: Սա ձեզ կտանի դեպի ձեր Անձնական տեղեկատվության էջ:
3. Անձնական տեղեկատվության էջում հայտնվելուց հետո ընտրեք ձեր երկիրը/տարածաշրջանը, մուտքագրեք ձեր անունը և ազգանունը; ընտրեք ID տեսակը, մուտքագրեք ձեր ID համարը և սեղմեք [Next Step]:
4. Ընտրեք փաստաթղթի տեսակը, որը ցանկանում եք սկանավորել:
5. Տեղադրեք ձեր փաստաթուղթը շրջանակում, մինչև այն ինքնաբերաբար նկարահանվի: Խնդրում ենք սկանավորել փաստաթղթի երկու կողմերը:
6. Համոզվեք, որ ձեր դեմքը կենտրոնացրել եք շրջանակի մեջ և հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ դեմքի ճանաչման սկանավորումն ավարտելու համար: Ավարտելուց հետո սեղմեք [Շարունակել]:
7. Խնդրում ենք սպասել, քանի դեռ համակարգը մշակում է ձեր դեմքի ճանաչումը: Երբ այն ավարտվի, դուք կունենաք հաստատված հաշիվ:
Ինչպես սահմանել Google (2FA) հաստատումը【PC】
Օգտատիրոջ հաշվի անվտանգության համար AscendEX-ում պահանջվում է Google երկքայլ հաստատում (2FA): Google 2FA-ն կարգավորելու համար խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին.1. Այցելեք AscendEX-ի պաշտոնական կայքը, սեղմեք [Իմ հաշիվը] - [Հաշվի անվտանգություն]:
2. Հաշվի անվտանգության էջում սեղմեք [Միացնել] [Google 2FA]-ի կողքին՝ հաստատման էջ մուտք գործելու համար:
3. Սեղմեք [Ուղարկել], մուտքագրեք էլփոստի/SMS հաստատման կոդը, որը ստացել եք և սեղմեք [Ստեղծել 2FA գաղտնի բանալի]:
4. Պահպանեք 2FA QR կոդը ձեր հեռախոսում կամ պատճենեք և պահեք Google Գաղտնի բանալին:
5. Ներբեռնեք Google Authenticator հավելվածը ձեր հեռախոսում: Կարդացեք հրահանգները էջում, եթե չգիտեք, թե ինչպես ներբեռնել Հավելվածը:
6. Բացեք Google Authenticator-ը, հետևեք հրահանգներին՝ ավելացնելու ձեր հաշիվը՝ սկանավորելով ձեր նոր պահած QR կոդը կամ մուտքագրելով ձեր պատճենած գաղտնի բանալին:
7. Օրինակ, եթե ընտրում եք կապել գաղտնի բանալիի միջոցով, սեղմեք [Enter a provided key]՝ հաշվի մանրամասները տրամադրելու համար:
Մուտքագրեք հաշվի անունը և ձեր բանալին, սեղմեք [ADD]՝ ավարտելու համար:
Google Authenticator-ը յուրաքանչյուր 30 վայրկյանը մեկ կստեղծի եզակի 6 նիշանոց հաստատման կոդը:
(Խիստ խորհուրդ է տրվում պահել բանալին կամ QR կոդը որպես պահեստային տարբերակ: Հեռախոսը կորցնելու դեպքում կարող եք նորից կապել այն ձեր նոր հեռախոսի վրա:)
8. Վերադարձեք Google Authenticator էջ, մուտքագրեք վերջին 6 թվանշանը: կոդը, որը ստեղծում է ձեր Authenticator-ը, սեղմեք [Հաստատել]:
9. Երբ կապումը հաջող լինի, կհայտնվի թռուցիկ հաղորդագրություն: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դուրսբերման գործառույթը հասանելի կլինի միայն դրանից հետո 24 ժամվա ընթացքում՝ անվտանգության նկատառումներից ելնելով:
Նշումներ.
6-նիշանոց 2FA հաստատման կոդը անհրաժեշտ է AscendEX-ում մուտք գործելու և անվտանգության համար պահանջվող այլ գործողությունների համար: Այն փոխվում է 30 վայրկյանը մեկ անգամ: Համոզվեք, որ ձեր մուտքագրած կոդը ամենավերջինն է:
Եթե մոռացել եք ձեր պահուստային բանալին կամ QR կոդը, խնդրում ենք ուղարկել տեսանյութի հարցում ձեր գրանցված էլփոստից [email protected] հասցեին՝ հետևյալ պահանջների համաձայն.
- Տեսանյութում դուք պետք է պահեք ձեր կառավարության կողմից տրված անձը հաստատող փաստաթուղթը և ստորագրության էջը:
- Ստորագրության էջը պետք է ներառի` AscendEX հաշիվը, ամսաթիվը և «Խնդրում եմ անջատել իմ Google 2FA-ն»:
- Տեսանյութում դուք պետք է հստակ նշեք ձեր AscendEX հաշիվը և Google 2FA-ն անջատելու պատճառը։
Ինչպես սահմանել Google (2FA) հաստատում【APP】
1. Բացեք AscendEX հավելվածը, սեղմեք [Me] -[Security Setting]:
2. Սեղմեք [Դեռևս կապված չէ] [Google Authenticator]-ի կողքին:
3. Սեղմեք [Ուղարկել]՝ էլփոստի/SMS հաստատման կոդը ստանալու համար: Մուտքագրեք ստացված կոդը և կտտացրեք [Ստեղծեք Google Secret Key]:
4. Պահպանեք 2FA QR կոդը ձեր հեռախոսում կամ պատճենեք և պահեք Google Գաղտնի բանալին:
5. Ներբեռնեք Google Authenticator հավելվածը ձեր հեռախոսում: Կարդացեք հրահանգները էջում, եթե չգիտեք, թե ինչպես ներբեռնել Հավելվածը:
6. Բացեք Google Authenticator-ը, հետևեք հրահանգներին՝ ավելացնելու ձեր հաշիվը՝ սկանավորելով ձեր նոր պահած QR կոդը կամ մուտքագրելով ձեր պատճենած գաղտնի բանալին:
7. Օրինակ, եթե ընտրում եք կապել գաղտնի բանալիի միջոցով, սեղմեք [Enter a provided key]՝ հաշվի մանրամասները տրամադրելու համար:
Մուտքագրեք հաշվի անունը և ձեր բանալին, սեղմեք [ADD]՝ ավարտելու համար:
Google Authenticator-ը յուրաքանչյուր 30 վայրկյանը մեկ կստեղծի եզակի 6 նիշանոց հաստատման կոդը:
(Խստորեն խորհուրդ է տրվում պահել բանալին կամ QR կոդը որպես պահուստ: Հեռախոսը կորցնելու դեպքում կարող եք նորից կապել այն ձեր նոր հեռախոսի վրա:)
8. Վերադարձեք Google Authenticator էջ AscendEX հավելվածում, մուտքագրեք Վերջին 6 թվային կոդը, որը ստեղծել է ձեր Authenticator-ը, սեղմեք [Հաստատել]:
9. Երբ կապումը հաջող լինի, կհայտնվի թռուցիկ հաղորդագրություն: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դուրսբերման գործառույթը հասանելի կլինի միայն դրանից հետո 24 ժամվա ընթացքում՝ անվտանգության նկատառումներից ելնելով:
Նշումներ:
AscendEX-ում մուտք գործելու և անվտանգության համար պահանջվող այլ գործողությունների համար անհրաժեշտ է 6-նիշանոց 2FA հաստատման կոդը: Այն փոխվում է 30 վայրկյանը մեկ անգամ: Համոզվեք, որ ձեր մուտքագրած կոդը ամենավերջինն է:
Եթե մոռացել եք ձեր պահուստային բանալին կամ QR կոդը, խնդրում ենք ուղարկել տեսանյութի հարցում ձեր գրանցված էլփոստից [email protected] հասցեին՝ հետևյալ պահանջների համաձայն.
- Տեսանյութում դուք պետք է պահեք ձեր կառավարության կողմից տրված անձը հաստատող փաստաթուղթը և ստորագրության էջը:
- Ստորագրության էջը պետք է ներառի` AscendEX հաշիվը, ամսաթիվը և «Խնդրում եմ անջատել իմ Google 2FA-ն»:
- Տեսանյութում դուք պետք է հստակ նշեք ձեր AscendEX հաշիվը և Google 2FA-ն անջատելու պատճառը։
ՀՏՀ
Երկու գործոնով նույնականացումը ձախողվեց
Եթե ձեր Google Նույնականացման կոդը մուտքագրելուց հետո ստանաք «Երկու գործոնով նույնականացումը ձախողվեց», խնդրում ենք հետևել ստորև նշված հրահանգներին՝ խնդիրը լուծելու համար.
- Համաժամացրեք ժամը ձեր բջջային հեռախոսի վրա (Գնացեք Google Authenticator հավելվածի հիմնական ընտրացանկ, ընտրեք Կարգավորումներ - Ընտրեք ժամանակի ուղղում կոդերի համար - Համաժամեցեք հիմա: Եթե օգտագործում եք iOS, խնդրում ենք կարգավորել Կարգավորումները - Ընդհանուր - Ամսաթիվ Ժամ - Սահմանել Ավտոմատ - Միացված է, ապա համոզվեք, որ ձեր բջջային սարքը ցույց է տալիս ճիշտ ժամը և նորից փորձեք:) և ձեր համակարգիչը (որից փորձում եք մուտք գործել):
- Դուք կարող եք ներբեռնել chrome-ի authenticator ընդլայնումը ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) համակարգչում, այնուհետև օգտագործել նույն մասնավոր բանալին՝ ստուգելու համար, թե արդյոք 2FA կոդը նույնն է. կոդը ձեր հեռախոսում:
- Զննեք մուտքի էջը՝ օգտագործելով ինկոգնիտո ռեժիմը Google Chrome վեբ բրաուզերի վրա:
- Մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը և թխուկները:
- Փորձեք մուտք գործել մեր հատուկ բջջային հավելվածից:
Ինչպես վերականգնել անվտանգության ստուգումը
Եթե կորցրել եք մուտքը դեպի ձեր Google Authenticator հավելվածը, հեռախոսահամարը կամ գրանցված էլ․ հասցեն, կարող եք վերականգնել այն հետևյալ քայլերով
.
ascendex.com.
- Տեսանյութում դուք պետք է ունենաք անձնագիր (կամ նույնականացման քարտ) և ստորագրության էջ։
- Ստորագրության էջը պետք է ներառի. հաշվի էլփոստի հասցեն, ամսաթիվը և «դիմել Google-ի հաստատման ապակցման համար»:
- Տեսանյութում դուք պետք է նշեք Google-ի ստուգումը չեղարկելու պատճառը։
2. Ինչպես փոխել հեռախոսահամարը
Խնդրում ենք նամակ ուղարկել [email protected] հասցեին:
Նամակը պետք է ներառի.
- Ձեր նախորդ հեռախոսահամարը
- Երկրի կոդը
- Ձեր ID/անձնագրի համարի վերջին չորս թվանշանները.
3. Ինչպես փոխել գրանցված էլփոստի հասցեն
Խնդրում ենք նամակ ուղարկել [email protected] հասցեին:
Նամակը պետք է ներառի.
- Ձեր ID/անձնագրի առջևի և հետևի լուսանկարները
- Սելֆի, որտեղ պատկերված եք՝ ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը/անձնագիրը և ստորագրությունը ձեռքին
- [Հաշիվ] էջի ամբողջական սքրինշոթ: Էջում խնդրում ենք փոխել մականունը նոր էլփոստի հասցեով, որը ցանկանում եք օգտագործել
Ստորագրությունը պետք է ներառի.
- Նախկին գրանցված էլփոստի հասցեն
- Ամսաթիվ
- AscendEX
- «Փոխել գրանցված էլ.փոստի հասցեն» և պատճառը
- «Իմ գրանցված էլ. հասցեի փոփոխությամբ առաջացած ակտիվների ցանկացած պոտենցիալ կորուստ կապ չունի AscendEX-ի հետ»:
*Նշում. Ձեր տրամադրած նոր էլ. հասցեն ԵՐԲԵՔ չպետք է օգտագործված լինի հարթակում գրանցվելու համար:
