Hvordan registrere og bekrefte konto i AscendEX
Slik registrerer du deg på AscendEX
Hvordan registrere en AscendEX-konto【PC】
Registrer deg med e-postadresse
1. Gå inn på ascendex.com for å besøke AscendEX offisielle nettsted. Klikk på [Sign Up] i øvre høyre hjørne for registreringssiden .
2. På registreringssiden klikker du på [ E- post ], skriv inn e-postadressen din, velg land/region , angi og bekreft passordet , skriv inn invitasjonskode (valgfritt); Les og godta vilkårene for bruk , klikk på [ Neste ] for å bekrefte e-postadressen din.
3. På siden for sikkerhetsverifisering, skriv inn e-postbekreftelseskoden som ble sendt til postkassen og klikk på [ Bekreft] for å legge til telefonnummeret ditt (du kan legge det til senere).
Etter det vil du se siden for telefonbekreftelse. Hvis du vil legge den til senere, klikk på "hopp over for nå".
Nå kan du logge inn for å begynne å handle!
Registrer deg med telefonnummer
1. Gå inn på ascendex.com for å besøke AscendEX offisielle nettsted. Klikk på [ Registrer deg ] i øvre høyre hjørne for registreringssiden .
2. På registreringssiden klikker du på [ Telefon ], skriv inn telefonnummeret ditt, angi og bekreft passordet , skriv inn invitasjonskode (valgfritt); Les og godta vilkårene for bruk, klikk på [ Neste ] for å bekrefte telefonnummeret ditt.
3. På siden for sikkerhetsverifisering skriver du inn bekreftelseskoden som er sendt til telefonen din, og klikker på [ Bekreft ] for å binde en e-postadresse (du kan binde den senere).
Nå kan du logge inn for å begynne å handle!
Hvordan registrere en AscendEX-konto【APP】
Registrer deg via AscendEX-appen
1. Åpne AscendEX- appen du lastet ned, klikk på profilikonet i øvre venstre hjørne for registreringssiden .
2. Du kan registrere deg med en e-postadresse eller telefonnummer . For eksempel, for e-postregistrering, velg land/region, skriv inn en e-postadresse, angi og bekreft passordet, skriv inn invitasjonskode (valgfritt).Les og godta vilkårene for bruk, klikk på [ Registrer deg] for å bekrefte e-postadressen din.
3. Skriv inn e-postbekreftelseskoden som ble sendt til postkassen og legg til telefonnummeret ditt (du kan legge det til senere). Nå kan du logge inn for å begynne å handle!
Registrer deg via mobilnett (H5)
1. Gå inn på ascendex.com for å besøke AscendEX offisielle nettsted. Klikk på [ Registrer deg ] for å komme til påmeldingssiden .
2. Du kan registrere deg med en e-postadresse eller telefonnummer . For registrering av telefonnummer, klikk på [ Phone ], skriv inn telefonnummeret ditt, angi og bekreft passordet, skriv inn invitasjonskoden (valgfritt); Les og godta vilkårene for bruk, klikk på [Neste] for å bekrefte telefonnummeret ditt.
3. Skriv inn bekreftelseskoden sendt til telefonen din og klikk på [ Neste ].
4. Bind en e-postadresse (du kan binde den senere). Nå kan du logge inn for å begynne å handle!
Last ned AscendEX iOS-appen
Mobilversjonen av handelsplattformen er nøyaktig den samme som nettversjonen av den. Følgelig vil det ikke være noen problemer med handel og overføring av midler. Dessuten anses AscendEX-handelsappen for IOS for å være den beste appen for netthandel. Dermed har den høy rating i butikken.1. Skriv inn ascendex.com i nettleseren din for å besøke AscendEX offisielle nettsted. Klikk på [ Last ned nå ] nederst.
2. Klikk på [App Store] og følg instruksjonene for å fullføre nedlastingen.
Du kan også laste ned direkte via følgende lenke eller QR-kode.
Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR-kode:
Last ned AscendEX Android-appen
AscendEX trading app for Android anses å være den beste appen for online handel. Dermed har den en høy rangering i butikken. Det vil heller ikke være noen problemer med handel og overføring av midler.1. Skriv inn ascendex.com i nettleseren din for å besøke AscendEX offisielle nettsted. Klikk på [ Last ned nå ] nederst.
2. Du kan laste ned via [ Google Play ] eller [ Instant Download ]. Klikk på [ Instant Download ] hvis du vil laste ned appen raskt (anbefales).
3. Klikk på [Last ned umiddelbart].
4. Oppdater innstillingene om nødvendig og klikk på [Installer].
5. Vent til installasjonen er fullført. Deretter kan du registrere deg på AscendEX-appen og logge på for å begynne å handle.
Hvordan laste ned via Google play?
1. Søk etter Google Play via nettleseren din og klikk på [Last ned nå] (hopp over dette trinnet hvis du allerede har appen).
2. Åpne Google Play-appen på telefonen.
3. Registrer deg eller logg på Google-kontoen din, og søk etter [AscendEX] i butikken.
4. Klikk på [Installer] for å fullføre nedlastingen. Deretter kan du registrere deg på AscendEX-appen og logge på for å begynne å handle.
Du kan også laste ned direkte via følgende lenke eller QR-kode.
Link: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html
QR kode:
AscendEX mobilnettversjon
Hvis du vil handle på den mobile webversjonen av AscendEX handelsplattform, kan du enkelt gjøre det. Først åpner du nettleseren din på mobilenheten din. Etter det, søk etter "ascendex.com" og besøk den offisielle nettsiden til megleren. Vær så god! Nå vil du kunne handle fra mobilnettversjonen av plattformen. Den mobile nettversjonen av handelsplattformen er nøyaktig den samme som en vanlig nettversjon av den. Følgelig vil det ikke være noen problemer med handel og overføring av midler.
FAQ for registrering
Kan jeg hoppe over bindingstrinnet når jeg registrerer en konto med en telefon eller en e-post?
Ja. AscendEX anbefaler imidlertid sterkt at brukere binder telefonen og e-postadressen sin når de registrerer en konto for å øke sikkerheten. For verifiserte kontoer vil totrinnsverifisering aktiveres når brukere logger på kontoene sine og kan brukes til å forenkle kontohenting for brukere som er utestengt fra kontoene sine.
Kan jeg binde en ny telefon hvis jeg har mistet den nåværende som er bundet til kontoen min?
Ja. Brukere kan binde en ny telefon etter å ha fjernet den gamle fra kontoen sin. For å løsne den gamle telefonen, er det to metoder:
- Offisiell ubinding: Send en e-post til [email protected] og oppgi følgende informasjon: registreringstelefon, land, de siste 4 numrene i ID-dokumentet.
- Gjør det selv frigjørende: Vennligst besøk AscendEX sin offisielle nettside og klikk på profilikonet – [Kontosikkerhet] på PC-en eller klikk på profilikonet – [Sikkerhetsinnstilling] på appen din.
Kan jeg binde en ny e-post hvis jeg har mistet den nåværende som er bundet til kontoen min?
Hvis en brukers e-post ikke lenger er tilgjengelig, kan vedkommende bruke en av følgende to metoder for å fjerne bindingen til e-posten sin:
- Offisiell avbinding
ID-dokumentets bekreftelsesbilde må inneholde brukeren som har en lapp med følgende informasjon: e-posten adresse knyttet til kontoen, datoen, søknaden om tilbakestilling av e-posten og årsakene til den, og "AscendEX er ikke ansvarlig for potensielt tap av kontoeiendeler forårsaket av at jeg tilbakestiller e-posten min."
- Gjør det selv frigjørende: Brukere bør besøke AscendEXs offisielle nettsted og klikke på profilikonet – [Kontosikkerhet] på PC-en eller klikke på profilikonet – [Sikkerhetsinnstilling] på appen.
Kan jeg tilbakestille registreringstelefonen eller e-posten min?
Ja. Brukere kan besøke AscendEXs offisielle nettsted og klikke på profilikonet – [Kontosikkerhet] på PC-en eller klikke på profilikonet – [Sikkerhetsinnstilling] på appen for å tilbakestille registreringstelefonen eller e-posten.
Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke mottar en bekreftelseskode fra telefonen min?
Brukere kan også prøve følgende fem metoder for å løse dette problemet:
- Brukere bør sørge for at telefonnummeret som er angitt er riktig. Telefonnummeret må være registreringstelefonnummeret.
- Brukere bør forsikre seg om at de har klikket på [Send]-knappen.
- Brukere bør sørge for at mobiltelefonen har et signal og at de er på et sted som kan motta data. I tillegg kan brukere prøve å starte nettverket på nytt på enhetene sine.
- Brukere bør sørge for at AscendEX ikke er blokkert i mobiltelefonens kontakter eller noen annen liste som kan blokkere plattformens SMS.
- Brukere kan starte mobiltelefonen på nytt.
Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke mottar en bekreftelseskode fra e-posten min?
Brukere kan prøve følgende fem metoder for å løse dette problemet:
- Brukere bør sørge for at e-postadressen de oppga er riktig registrerings-e-postadresse.
- Brukere bør forsikre seg om at de har klikket på [Send]-knappen.
- Brukere bør sørge for at nettverket deres har nok signal til å motta data. I tillegg kan brukere prøve å starte nettverket på nytt på enhetene sine
- Brukere bør sørge for at AscendEX ikke er blokkert av e-postadressen deres og ikke er i spam/søppel-delen.
- Brukere kan prøve å starte enhetene sine på nytt.
Slik bekrefter du konto i AscendEX
Slik fullfører du kontoverifiseringen din【PC】
For å være kvalifisert for eksklusive fordeler og høyere uttaksgrenser, må du sørge for at identitetsbekreftelsen din er fullført. Slik bekrefter du kontoen din!
1. Besøk ascendex.com og klikk på [Min konto]-ikonet. Klikk deretter på [Kontobekreftelse].
2. Klikk på [Bekreft nå] for å starte bekreftelsesprosessen. Dette tar deg til siden din med personlig informasjon.
3. Når du er på siden Personlig informasjon, velg land/region, skriv inn fornavn og etternavn; velg ID Type, skriv inn ID-nummeret ditt og klikk på [Next].
4. Sørg for at du har ID-en din klar og klikk deretter på [Start].
5. Klikk på [Ta bilde] for å starte bekreftelsesprosessen. Hvis du foretrekker å bruke mobilenheten din, klikker du på den andre knappen for å fortsette på AscendEX-mobilappen.
Hvis du velger å fullføre verifiseringen på en PC, klikk på [Ta bilde] og fullfør følgende trinn:
1. Ta et bilde av ID-en din og sørg for at den er sentrert innenfor ramme. Klikk deretter på [Start].
2. Hvis det er en popup-påminnelse som ber om tilgang til kameraet ditt, vennligst gi tilgang.
3. Sentrér forsiden av ID-en din innenfor rammen og ta et bilde. Sørg for at bildet er klart og lesbart. Klikk deretter på [Bekreft].
4. Sentrér baksiden av ID-en din innenfor rammen og ta et bilde. Sørg for at bildet er klart og lesbart. Klikk deretter på [Bekreft].
5. Klikk på [Start] for å starte ansiktsgjenkjenningsprosessen.
6. Sørg for å sentrere ansiktet ditt innenfor rammen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre ansiktsgjenkjenningsskanningen. Vennligst vent mens systemet behandler ansiktsgjenkjenningen din. Når den er fullført, vil du ha en bekreftet konto.
Hvis du foretrekker å fullføre verifiseringen på appen, klikk på [Foretrekker du å bruke mobilen din?] og gjør følgende:
1. Send en lenke til mobilen din ved å skrive inn en e-post eller skanning av QR-koden.
2. Ta bilder av begge sider av ID-en din og sørg for at bildene er klare og lesbare. Klikk deretter på [Bekreft]. Hvis bildene ikke er klare, vennligst klikk på [Retake].
3. Klikk på [Start] for å starte ansiktsgjenkjenningsprosessen. Sørg for å sentrere ansiktet ditt innenfor rammen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre ansiktsgjenkjenningsprosessen.
4. Vent mens systemet behandler ansiktsgjenkjenningen din. Når den er fullført, vil du ha en bekreftet konto.
Slik fullfører du kontobekreftelsen【APP】
For å være kvalifisert for eksklusive fordeler og høyere uttaksgrenser, må du sørge for at identitetsbekreftelsen din er fullført. Slik bekrefter du kontoen din!1. Åpne først AscendEX-appen og klikk på profilikonet ditt for å gå inn på din personlige kontoside. Klikk på Identitetsbekreftelse-knappen for å gå inn på Bekreftelsessiden.
2. Klikk på [Bekreft] for å starte bekreftelsesprosessen. Dette tar deg til siden din med personlig informasjon.
3. Når du er på siden Personlig informasjon, velg land/region, skriv inn fornavn og etternavn; velg ID-type, skriv inn ID-nummeret ditt og klikk på [Neste trinn].
4. Velg dokumenttypen du ønsker å skanne.
5. Plasser dokumentet innenfor rammen til det automatisk fanges opp. Vennligst skann begge sider av dokumentet.
6. Sørg for å sentrere ansiktet ditt innenfor rammen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre ansiktsgjenkjenningsskanningen. Når det er fullført, klikk på [Fortsett].
7. Vent mens systemet behandler ansiktsgjenkjenningen din. Når den er fullført, vil du ha en bekreftet konto.
Slik angir du Google (2FA)-verifisering【PC】
Google 2-trinns bekreftelse (2FA) kreves på AscendEX for brukerkontosikkerhet. Følg disse trinnene for å sette Google 2FA:1. Besøk AscendEX offisielle nettsted, klikk på [Min konto] - [Kontosikkerhet].
2. På siden Kontosikkerhet klikker du på [Aktiver] ved siden av [Google 2FA] for å gå inn på bekreftelsessiden.
3. Klikk på [Send], skriv inn e-post-/SMS-bekreftelseskoden du mottok og klikk på [Generer 2FA hemmelig nøkkel].
4. Lagre 2FA QR-koden på telefonen din, eller kopier og lagre Google Secret Key.
5. Last ned Google Authenticator-appen til telefonen din. Les instruksjonene på siden hvis du ikke vet hvordan du laster ned appen.
6. Åpne Google Authenticator, følg instruksjonene for å legge til kontoen din ved å skanne QR-koden du nettopp har lagret, eller ved å skrive inn den hemmelige nøkkelen du kopierte.
7. Hvis du for eksempel velger å binde via den hemmelige nøkkelen, klikker du på [Skriv inn en oppgitt nøkkel] for å oppgi kontodetaljer.
Skriv inn kontonavn og nøkkel, klikk på [LEGG TIL] for å fullføre.
Google Authenticator vil generere en unik 6-sifret bekreftelseskode hvert 30. sekund.
(Det anbefales på det sterkeste at du lagrer nøkkelen eller QR-koden som sikkerhetskopi. I tilfelle telefonen går tapt, kan du binde den på nytt på den nye telefonen.)
8. Gå tilbake til Google Authenticator-siden, skriv inn den siste 6-digitale koden som din autentisering genererer, klikk på [Bekreft].
9. En popup-melding vises når bindingen er vellykket. Vær oppmerksom på at uttaksfunksjonen kun vil være tilgjengelig 24 timer etter det av sikkerhetsgrunner.
Merknader:
Den 6-sifrede 2FA-verifiseringskoden kreves for pålogging og andre sikkerhetspåkrevde operasjoner på AscendEX. Den endres en gang hvert 30. sekund. Sørg for at koden du skriver inn er den siste.
Hvis du har glemt reservenøkkelen eller QR-koden, vennligst send en videoforespørsel fra din registrerte e-post til [email protected] i henhold til følgende krav:
- I videoen bør du ha en offentlig utstedt ID og en signaturside.
- Signatursiden må inneholde: AscendEX-konto, dato og "Vennligst deaktiver min Google 2FA".
- I videoen bør du tydelig oppgi AscendEX-kontoen din og årsaken til å deaktivere Google 2FA.
Slik angir du Google (2FA)-verifisering【APP】
1. Åpne AscendEX-appen, klikk på [Meg] -[Sikkerhetsinnstilling].
2. Klikk på [Ikke bundet ennå] ved siden av [Google Authenticator].
3. Klikk på [Send] for å få bekreftelseskode for e-post/SMS. Skriv inn koden du mottar og klikk på [Generer Google Secret Key].
4. Lagre 2FA QR-koden på telefonen din, eller kopier og lagre Google Secret Key.
5. Last ned Google Authenticator-appen til telefonen din. Les instruksjonene på siden hvis du ikke vet hvordan du laster ned appen.
6. Åpne Google Authenticator, følg instruksjonene for å legge til kontoen din ved å skanne QR-koden du nettopp har lagret, eller ved å skrive inn den hemmelige nøkkelen du kopierte.
7. Hvis du for eksempel velger å binde via den hemmelige nøkkelen, klikker du på [Skriv inn en oppgitt nøkkel] for å oppgi kontodetaljer.
Skriv inn kontonavn og nøkkel, klikk på [LEGG TIL] for å fullføre.
Google Authenticator vil generere en unik 6-sifret bekreftelseskode hvert 30. sekund.
(Det anbefales på det sterkeste at du lagrer nøkkelen eller QR-koden som sikkerhetskopi. I tilfelle telefonen går tapt, kan du binde den på nytt på den nye telefonen.)
8. Gå tilbake til Google Authenticator-siden på AscendEX-appen, skriv inn siste 6-digitale koden din Authenticator genererer, klikk på [Bekreft].
9. En popup-melding vises når bindingen er vellykket. Vær oppmerksom på at uttaksfunksjonen kun vil være tilgjengelig 24 timer etter det av sikkerhetsgrunner.
Merknader:
Den 6-sifrede 2FA-verifiseringskoden kreves for pålogging og andre sikkerhetspåkrevde operasjoner på AscendEX. Den endres en gang hvert 30. sekund. Sørg for at koden du skriver inn er den siste.
Hvis du har glemt reservenøkkelen eller QR-koden, vennligst send en videoforespørsel fra din registrerte e-post til [email protected] i henhold til følgende krav:
- I videoen bør du ha en offentlig utstedt ID og en signaturside.
- Signatursiden må inneholde: AscendEX-konto, dato og "Vennligst deaktiver min Google 2FA".
- I videoen bør du tydelig oppgi AscendEX-kontoen din og årsaken til å deaktivere Google 2FA.
FAQ
Tofaktorautentisering mislyktes
Hvis du mottar en "Tofaktorautentisering mislyktes" etter at du har skrevet inn Google-autentiseringskoden, følg instruksjonene nedenfor for å løse problemet:
- Synkroniser tiden på mobiltelefonen din (Gå til hovedmenyen på Google Authenticator-appen velg Innstillinger - Velg Tidskorreksjon for koder - Synkroniser nå. Hvis du bruker iOS, vennligst sett Innstillinger - Generelt - Dato Tid - Sett automatisk - til På, deretter sørg for at mobilenheten viser riktig klokkeslett og prøv igjen.) og datamaskinen din (hvorfra du prøver å logge på).
- Du kan laste ned autentiseringsutvidelse av chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) på datamaskinen, og deretter bruke den samme private nøkkelen for å sjekke om 2FA-koden er den samme med koden på telefonen.
- Bla gjennom påloggingssiden ved å bruke inkognitomodus i nettleseren Google Chrome.
- Tøm nettleserens cache og informasjonskapsler.
- Prøv å logge på fra vår dedikerte mobilapp.
Slik tilbakestiller du sikkerhetsverifisering
Hvis du har mistet tilgangen til Google Authenticator-appen, telefonnummeret eller registrerte e-postadressen din, kan du tilbakestille den ved å følge disse trinnene:
1. Slik tilbakestiller du Google-verifisering
Send en videoapplikasjon (≤ 27mb) fra den registrerte e-posten til support@ ascendex.com.
- I videoen bør du holde passet (eller ID-kortet) og en signaturside.
- Signatursiden må inneholde: e-postadresse for kontoen, dato og "søk om opphevelse av Google-bekreftelsen."
- I videoen bør du oppgi årsaken til at Google-verifiseringen er opphevet.
2. Hvordan endre telefonnummer
Vennligst send en e-post til [email protected].
E-posten må inneholde:
- Ditt forrige telefonnummer
- Landskode
- De fire siste sifrene i ID-/passnr.
3. Hvordan endre registrert e-postadresse
Send en e-post til [email protected].
E-posten må inneholde:
- Bilder av forsiden og baksiden av ditt ID/pass
- En selfie av deg selv med ID/pass og signatur
- Full skjermdump av [Konto]-siden. På siden, vennligst endre kallenavnet til den nye e-postadressen du vil bruke
Signaturen må inneholde:
- Tidligere registrert e-postadresse
- Dato
- AscendEX
- "Endre den registrerte e-postadressen" og årsaken
- "Eventuelle tap av eiendeler forårsaket av endringen av registrert e-postadresse har ingenting med AscendEX å gjøre"
*Merk: Den nye e-postadressen du oppgir må ALDRI ha blitt brukt til registrering på plattformen.
