Kaip patvirtinti paskyrą AscendEX
Kaip užbaigti paskyros patvirtinimą【PC】
Kad galėtumėte pasinaudoti išskirtinėmis privilegijomis ir didesniais pinigų išėmimo limitais, įsitikinkite, kad jūsų tapatybės patvirtinimas yra baigtas. Štai kaip patvirtinti paskyrą!
1.Apsilankykite ascendex.com ir spustelėkite piktogramą [Mano paskyra]. Tada spustelėkite [Paskyros patvirtinimas].
2. Spustelėkite [Patvirtinti dabar], kad pradėtumėte patvirtinimo procesą. Taip pateksite į jūsų asmeninės informacijos puslapį.
3. Atsidūrę asmeninės informacijos puslapyje, pasirinkite savo šalį/regioną, įveskite savo vardą ir pavardę; pasirinkite ID tipas, įveskite savo ID numerį ir spustelėkite [Kitas].
4. Įsitikinkite, kad turite savo ID, tada spustelėkite [Pradėti].
5. Spustelėkite [Take Photo], kad pradėtumėte patvirtinimo procesą. Jei norite naudoti savo mobilųjį įrenginį, spustelėkite antrą mygtuką, kad tęstumėte „AscendEX“ mobiliojoje programėlėje.
Jei nuspręsite užbaigti patvirtinimą kompiuteryje, spustelėkite [Fotografuoti] ir atlikite šiuos veiksmus:
1. Nufotografuokite savo asmens tapatybės dokumentą ir įsitikinkite, kad jis yra centre rėmelis. Tada spustelėkite [Pradėti].
2. Jei yra iššokantis priminimas, kuriame prašoma prieigos prie fotoaparato, leiskite prieigą.
3. Centruokite savo ID priekinę dalį rėmelyje ir nufotografuokite. Įsitikinkite, kad vaizdas yra aiškus ir įskaitomas. Tada spustelėkite [Patvirtinti].
4. Centruokite savo asmens tapatybės dokumento galinę dalį rėmelyje ir nufotografuokite. Įsitikinkite, kad vaizdas yra aiškus ir įskaitomas. Tada spustelėkite [Patvirtinti].
5. Spustelėkite [Pradėti], kad pradėtumėte veido atpažinimo procesą.
6. Kad užbaigtumėte veido atpažinimo nuskaitymą, veidą nustatykite centre ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis. Palaukite, kol sistema apdoros jūsų veido atpažinimą. Kai tai bus baigta, turėsite patvirtintą paskyrą.
Jei norite užbaigti programos patvirtinimą, spustelėkite [Norite naudoti savo mobilųjį telefoną?] ir atlikite šiuos veiksmus:
1. Išsiųskite nuorodą į savo mobilųjį telefoną įvesdami el. pašto adresą arba QR kodo nuskaitymas.
2. Nufotografuokite abi asmens dokumento puses ir įsitikinkite, kad nuotraukos yra aiškios ir įskaitomos. Tada spustelėkite [Patvirtinti]. Jei nuotraukos nėra aiškios, spustelėkite [Perdaryti].
3. Spustelėkite [Pradėti], kad pradėtumėte veido atpažinimo procesą. Kad užbaigtumėte veido atpažinimo procesą, veidą nustatykite centre ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
4. Palaukite, kol sistema apdoros jūsų veido atpažinimą. Kai tai bus baigta, turėsite patvirtintą paskyrą.
Kaip užbaigti paskyros patvirtinimą【APP】
Kad galėtumėte pasinaudoti išskirtinėmis privilegijomis ir didesniais pinigų išėmimo limitais, įsitikinkite, kad jūsų tapatybės patvirtinimas yra baigtas. Štai kaip patvirtinti paskyrą!1. Pirmiausia atidarykite AscendEX programą ir spustelėkite savo profilio piktogramą, kad patektumėte į asmeninį paskyros puslapį. Spustelėkite mygtuką Tapatybės patvirtinimas, kad patektumėte į patvirtinimo puslapį.
2. Spustelėkite [Patvirtinti], kad pradėtumėte patvirtinimo procesą. Taip pateksite į jūsų asmeninės informacijos puslapį.
3. Atsidūrę asmeninės informacijos puslapyje, pasirinkite savo šalį/regioną, įveskite savo vardą ir pavardę; pasirinkite ID tipą, įveskite savo ID numerį ir spustelėkite [Kitas veiksmas].
4. Pasirinkite norimo nuskaityti dokumento tipą.
5. Įdėkite dokumentą į rėmelį, kol jis bus automatiškai užfiksuotas. Nuskaitykite abi dokumento puses.
6. Kad užbaigtumėte veido atpažinimo nuskaitymą, veidą nustatykite centre ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis. Baigę spustelėkite [Tęsti].
7. Palaukite, kol sistema apdoros jūsų veido atpažinimą. Kai tai bus baigta, turėsite patvirtintą paskyrą.
Kaip nustatyti „Google“ (2FA) patvirtinimą【PC】
Norint apsaugoti naudotojo paskyrą, sistemoje „AscendEX“ reikalingas „Google“ patvirtinimas dviem veiksmais (2FA). Norėdami nustatyti Google 2FA, atlikite šiuos veiksmus:1. Apsilankykite oficialioje AscendEX svetainėje, spustelėkite [Mano paskyra] - [Paskyros sauga].
2. Paskyros saugos puslapyje spustelėkite [Įjungti] šalia [Google 2FA], kad patektumėte į patvirtinimo puslapį.
3. Spustelėkite [Siųsti], įveskite gautą el. pašto / SMS patvirtinimo kodą ir spustelėkite [Generuoti 2FA slaptąjį raktą].
4. Išsaugokite 2FA QR kodą savo telefone arba nukopijuokite ir išsaugokite „Google“ slaptąjį raktą.
5. Atsisiųskite „Google Authenticator“ programą į savo telefoną. Jei nežinote, kaip atsisiųsti programą, skaitykite puslapyje pateiktas instrukcijas.
6. Atidarykite „Google“ autentifikavimo priemonę, vadovaukitės instrukcijomis, kad pridėtumėte paskyrą, nuskaitydami ką tik išsaugotą QR kodą arba įvesdami slaptą raktą, kurį nukopijavote.
7. Pavyzdžiui, jei pasirenkate susieti naudodami slaptąjį raktą, spustelėkite [Įveskite pateiktą raktą], kad pateiktumėte paskyros informaciją.
Įveskite paskyros pavadinimą ir raktą, spustelėkite [PRIDĖTI], kad užbaigtumėte.
„Google“ autentifikavimo priemonė kas 30 sekundžių sugeneruos unikalų 6 skaitmenų patvirtinimo kodą.
(Labai rekomenduojama išsaugoti raktą arba QR kodą kaip atsarginę kopiją. Jei telefonas pamestas, galite jį iš naujo susieti naujajame telefone.)
8. Grįžkite į Google Authenticator puslapį, įveskite naujausią 6 skaitmenų kodą. kodą, kurį sugeneruoja autentifikavimo priemonė, spustelėkite [Patvirtinti].
9. Kai surišimas bus sėkmingas, pasirodys iššokantis pranešimas. Atminkite, kad išėmimo funkcija saugumo sumetimais bus prieinama tik praėjus 24 valandoms po to.
Pastabos:
6 skaitmenų 2FA patvirtinimo kodas reikalingas norint prisijungti ir atlikti kitas su saugumu susijusias operacijas sistemoje AscendEX. Jis keičiasi kartą per 30 sekundžių. Įsitikinkite, kad įvestas kodas yra naujausias.
Jei pamiršote atsarginį raktą arba QR kodą, siųskite vaizdo įrašo užklausą iš savo registruoto el. pašto adresu [email protected] pagal šiuos reikalavimus:
- Vaizdo įraše turėtumėte turėti vyriausybės išduotą asmens tapatybės dokumentą ir parašo puslapį.
- Parašo puslapyje turi būti: AscendEX paskyra, data ir „Please disable my Google 2FA“.
- Vaizdo įraše turėtumėte aiškiai nurodyti savo AscendEX paskyrą ir Google 2FA išjungimo priežastį.
Kaip nustatyti „Google“ (2FA) patvirtinimą【APP】
1. Atidarykite AscendEX App, spustelėkite [Me] - [Security Setting].
2. Šalia [Google Authenticator] spustelėkite [Dar nesusaistytas].
3. Spustelėkite [Siųsti], kad gautumėte patvirtinimo kodą el. paštu / SMS žinute. Įveskite gautą kodą ir spustelėkite [Generuoti Google slaptąjį raktą].
4. Išsaugokite 2FA QR kodą savo telefone arba nukopijuokite ir išsaugokite „Google“ slaptąjį raktą.
5. Atsisiųskite „Google Authenticator“ programą į savo telefoną. Jei nežinote, kaip atsisiųsti programą, skaitykite puslapyje pateiktas instrukcijas.
6. Atidarykite „Google“ autentifikavimo priemonę, vadovaukitės instrukcijomis, kad pridėtumėte paskyrą, nuskaitydami ką tik išsaugotą QR kodą arba įvesdami slaptą raktą, kurį nukopijavote.
7. Pavyzdžiui, jei pasirenkate susieti naudodami slaptąjį raktą, spustelėkite [Įveskite pateiktą raktą], kad pateiktumėte paskyros informaciją.
Įveskite paskyros pavadinimą ir raktą, spustelėkite [PRIDĖTI], kad užbaigtumėte.
„Google“ autentifikavimo priemonė kas 30 sekundžių sugeneruos unikalų 6 skaitmenų patvirtinimo kodą.
(Labai rekomenduojama išsaugoti raktą arba QR kodą kaip atsarginę kopiją. Jei telefonas pamestas, galite jį iš naujo susieti naujajame telefone.)
8. Grįžkite į „AscendEX App“ „Google Authenticator“ puslapį, įveskite naujausią 6 skaitmenų kodą, kurį sugeneruoja autentifikavimo priemonė, spustelėkite [Patvirtinti].
9. Kai surišimas bus sėkmingas, pasirodys iššokantis pranešimas. Atminkite, kad išėmimo funkcija saugumo sumetimais bus prieinama tik praėjus 24 valandoms po to.
Pastabos:
6 skaitmenų 2FA patvirtinimo kodas reikalingas norint prisijungti ir atlikti kitas su saugumu susijusias operacijas sistemoje AscendEX. Jis keičiasi kartą per 30 sekundžių. Įsitikinkite, kad įvestas kodas yra naujausias.
Jei pamiršote atsarginį raktą arba QR kodą, siųskite vaizdo įrašo užklausą iš savo registruoto el. pašto adresu [email protected] pagal šiuos reikalavimus:
- Vaizdo įraše turėtumėte turėti vyriausybės išduotą asmens tapatybės dokumentą ir parašo puslapį.
- Parašo puslapyje turi būti: AscendEX paskyra, data ir „Please disable my Google 2FA“.
- Vaizdo įraše turėtumėte aiškiai nurodyti savo AscendEX paskyrą ir Google 2FA išjungimo priežastį.
DUK
Dviejų veiksnių autentifikavimas nepavyko
Jei įvedę „Google“ autentifikavimo kodą gaunate pranešimą „Dviejų veiksnių autentifikavimas nepavyko“, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis, kad išspręstumėte problemą:
- Sinchronizuokite laiką savo mobiliajame telefone (Eikite į pagrindinį meniu „Google Authenticator“ programoje pasirinkite „Nustatymai“ - pasirinkite „Laiko taisymas kodams“ - „Sinchronizuoti dabar“. Jei naudojate „iOS“, nustatykite „Nustatymai“ – „Bendra“ – „Data Laikas“ – „Nustatyti automatiškai“ – į „Įjungta“, tada įsitikinkite, kad jūsų mobilusis įrenginys rodo teisingą laiką, ir bandykite dar kartą.) ir kompiuterį (iš kurio bandote prisijungti).
- Galite atsisiųsti „Chrome“ autentifikavimo plėtinį ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) kompiuteryje, tada naudokite tą patį privatų raktą, kad patikrintumėte, ar 2FA kodas sutampa su kodą savo telefone.
- Naršykite prisijungimo puslapį naudodami inkognito režimą „Google Chrome“ žiniatinklio naršyklėje.
- Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus.
- Pabandykite prisijungti naudodami specialią programą mobiliesiems.
Kaip iš naujo nustatyti saugos patvirtinimą
Jei praradote prieigą prie „Google“ autentifikavimo priemonės programos, telefono numerio arba registruoto el. pašto adreso, galite jį iš naujo nustatyti atlikdami šiuos veiksmus:1. Kaip iš naujo nustatyti „Google“ patvirtinimą
Iš savo registruoto el. pašto adreso atsiųskite vaizdo įrašo programą (≤ 27 mb) adresu support@ ascendex.com.
- Vaizdo įraše turėtumėte turėti pasą (arba asmens tapatybės kortelę) ir parašo puslapį.
- Parašo puslapyje turi būti: paskyros el. pašto adresas, data ir „pateikti paraišką dėl „Google“ patvirtinimo panaikinimo“.
- Vaizdo įraše turėtumėte nurodyti „Google“ patvirtinimo atšaukimo priežastį.
2. Kaip pakeisti telefono numerį
Išsiųskite el. laišką adresu [email protected].
El. laiške turi būti:
- Jūsų ankstesnis telefono numeris
- Šalies kodas
- Paskutiniai keturi jūsų ID / paso skaitmenys.
3. Kaip pakeisti registruotą el. pašto adresą
Nusiųskite el. laišką adresu [email protected].
El. laiške turi būti:
- Jūsų asmens tapatybės dokumento / paso priekinės ir galinės pusės nuotraukos
- Savo asmens tapatybės dokumento / paso ir parašo asmenukė
- Visa puslapio [Paskyra] ekrano kopija. Puslapyje pakeiskite slapyvardį į naują el. pašto adresą, kurį norite naudoti
Paraše turi būti:
- Ankstesnis registruotas elektroninio pašto adresas
- Data
- AscendEX
- „Pakeisti registruotą el. pašto adresą“ ir priežastis
- „Bet kokie galimi turto nuostoliai, atsiradę dėl mano registruoto el. pašto adreso pakeitimo, neturi nieko bendra su AscendEX“
*Pastaba: jūsų pateiktas naujas el. pašto adresas NIEKADA neturėjo būti naudojamas registruojantis platformoje.
